Tidak boleh awak katakan tidak? Tiga langkah mudah untuk menetapkan had yang jelas dengan masa dan wang anda
Kos anda katakan tidak? Tidak seperti lelaki, wanita yang berwibawa mempunyai konflik dalaman yang serius ketika harus menghormati waktu dan wangnya. Tetapi, jika anda terus melepaskan had anda, anda pasti akan terjebak dalam perniagaan anda, dengan jumlah penjualan, pelanggan, dan pendapatan yang rendah, serta merasa terbeban dan kecewa. Ketahui 3 langkah mudah untuk menetapkan had anda dengan yakin dan selamat.
Kandungan
Sebagai wanita yang berwibawa, adakah situasi ini biasa bagi anda?
- Sesi bimbingan anda sering melampaui akaun. Anda menghabiskan banyak masa secara peribadi untuk menjawab soalan dan permintaan yang datang kepada anda melalui e-mel, media sosial atau di forum anda. Apabila anda bercakap dengan pelanggan anda mengenai yuran anda, anda akhirnya mengenakan bayaran yang lebih rendah daripada bahawa anda telah mencadangkan atau memberi mereka lebih banyak faedah.
Semua situasi ini hanyalah cerminan salah satu kelemahan terbesar wanita keusahawanan: tidak tahu bagaimana membatasi hadnya. Dengan kata lain, sukar bagi kita untuk mengatakan tidak!
Tidak seperti lelaki, wanita jauh lebih peka dan mementingkan perasaan orang lain. Sekiranya pelanggan meminta kami membayar lebih sedikit, atau menuntut layanan tambahan yang tidak termasuk dalam apa yang awalnya kami setujui dengannya, walaupun kami kecewa, kami cenderung untuk tidak menjelaskannya dengan segera.
Sebaliknya. Untuk mengelakkan percakapan yang berpotensi bertentangan dan tidak menyakiti sesiapa, kami lebih suka mengorbankan wang dan masa kita selama semua orang gembira.
Semua orang kecuali anda. Kegelisahan yang anda rasakan ketika orang melampaui batas anda, dapat dengan mudah diubah menjadi:
- Dendam, kerana anda merasa mereka mengambil keuntungan dari anda. Kesedihan, kerana tidak merasa dihargai. Dan kemarahan, kerana, sekali lagi, anda melepaskan had anda dengan menyerah pada tekanan orang lain.
Bagaimana ia diselesaikan? Bagaimana anda dapat dengan jelas menetapkan had anda, tanpa jatuh hati dan tanpa merasa bersalah kerana telah sangat keras dan sangat tidak peduli dengan keperluan dan perasaan orang lain?
1. Teliti titik lemah anda
Perkara pertama yang harus anda lakukan ialah mengetahui keadaan di mana anda biasanya menyerah.
Adakah dengan masa anda? Sebagai contoh, adakah anda cenderung bekerja lebih keras daripada melayani pelanggan yang meminta anda meluangkan lebih banyak masa daripada yang mereka setujui pada awalnya?
Atau adakah dengan wang anda? Sebagai contoh, adakah anda melepaskan kawalan apabila anda membincangkan yuran anda dan akhirnya mengenakan bayaran lebih sedikit daripada yang anda sangka?
2. Sediakan rancangan tindakan
Sebaik sahaja anda mengetahui titik paling lemah anda, di mana orang biasanya melintasi sempadan anda, bersiaplah terlebih dahulu dan buat rancangan yang jelas mengenai bagaimana anda akan bertindak balas pada saat ia berlaku kepada anda.
Contohnya, apabila pelanggan yang berada dalam program anda yang tidak mempertimbangkan perundingan melalui e-mel, menulis e-mel yang meminta bantuan anda, anda boleh merancang jawapan yang baik, tetapi, pada masa yang sama, sangat jelas dalam menegakkan had anda:
"Terima kasih banyak kerana berkongsi pencapaian anda dengan saya, saya mengucapkan tahniah kepada anda! Soalan anda sangat baik. Saya sudah memilikinya dan saya akan menjawabnya secara terperinci pada hari Selasa, dalam sesi latihan kami yang seterusnya. "
Dengan cara yang sama, rancang program alternatif dan gunakannya semasa anda merundingkan yuran anda. Sekiranya pelanggan meminta lebih banyak faedah daripada yang disertakan dalam program yang ingin mereka beli, anda boleh menunjukkan bahawa anda juga menawarkan perkhidmatan yang lebih lengkap dan bertanya kepada mereka jika mereka berminat.
3. Jangan cuba membenarkan diri anda
Akhir sekali, jangan merasa bertanggungjawab terhadap perasaan orang lain. Jangan membuat kesilapan kerana cuba membenarkan kedudukan anda.
Sebaliknya! Bersikap baik, tetapi tanpa kompromi dengan had anda dan jangan memberi penjelasan yang panjang. Dengan cara ini anda akan memperlihatkan sikap yakin dan yakin yang akan memberi anda rasa hormat kepada pelanggan anda.
Jangan lupa bahawa SELALU akan menjadi mahal bagi anda untuk melepaskan had anda. Sekiranya anda ingin membawa perniagaan anda ke tahap pendapatan yang baru, sangat penting anda meneliti dan menyelesaikan kebocoran ini dalam wang dan masa anda.
Ambil tempat yang tepat anda sebagai usahawan wanita yang berwibawa, yang memahami sepenuhnya apa yang dia hargai dan sangat dihargai untuk transformasi yang dibawanya!
