Adakah anda menganggap diri anda sebagai penjual yang tidak baik? Sekiranya anda seorang yang menghadapi masalah menjual produk dan perkhidmatan anda, anda mungkin menggunakan pendekatan yang salah untuk pemasaran anda. Pada hakikatnya, pemasaran jauh lebih sederhana daripada yang anda fikirkan, jika anda mengambil kira 3 perkara penting yang perlu anda ketahui agar dapat memiliki strategi pemasaran yang berjaya dalam perniagaan Internet anda.
"Sekiranya kita berhenti mencari calon pelanggan dan fokus untuk memahami keperluan mereka, menjual produk kita tidak hanya akan jauh lebih efektif, tetapi juga akan memberi kita kepuasan yang lebih besar. Keperluan adalah sebab pertama, terakhir, dan satu-satunya sebab calon pelanggan dan penjual berkomunikasi. Semua bahasa, gerak hati dan perasaan proses penjualan harus didasarkan pada memperoleh pemahaman dan penyelesaian suatu keperluan. "
- Mesin Slade
Pengarah Jualan (http://www.e-myth.com/)
Adakah anda pernah marah dengan cara mereka memperlakukan anda di kedai, restoran, perkhidmatan dalam talian dan lain-lain?
Ia mengecewakan apabila perkara itu berlaku. Mungkin anda menolak tuntutan dan tuntutan anda. Yang pasti anda meninggalkan tempat itu untuk tidak kembali lagi!
Hari ini saya ingin mengajak anda untuk memanfaatkan pengalaman yang tidak menyenangkan itu dari 3 perkara penting yang perlu anda ketahui untuk mempunyai strategi pemasaran perniagaan yang berjaya dalam perniagaan Internet anda, terutamanya jika anda adalah orang yang membenci penjualan.
3 perkara utama strategi pemasaran yang berjaya
1. Pengetahuan menyeluruh mengenai keperluan pelanggan anda.
2. Definisi penyelesaian yang sesuai untuk memenuhi keperluan ini.
3. Penilaian yang jujur tentang apa yang dapat anda sampaikan untuk menyelesaikan masalah mereka.
3 mata ini adalah inti pati pemasaran yang baik. Mereka membentuk proses strategik yang tidak boleh berjalan secara rawak.
Kegagalan orang lain adalah kelebihan anda
Dunia perniagaan penuh dengan janji-janji yang tidak dipenuhi. Panggilan telefon dan e-mel tidak dikembalikan. Sekiranya berlaku tuntutan, paling banyak ada pesanan automatik yang mengatakan bahawa ia menyesali ketidaknyamanan yang ditanggung.
Berita baiknya ialah, di dunia yang biasa-biasa ini, anda mempunyai peluang besar! Keprihatinan dan integriti yang tulen sangat jarang berlaku sehingga mereka akan membezakan anda dengan segera dan meningkatkan penjualan dan kesetiaan pelanggan anda.
Ini adalah berita yang sangat baik jika anda adalah salah satu daripada mereka yang membenci penjualan dan melihatnya sebagai salah satu halangan utama untuk kejayaan perniagaan Internet anda.
Penjualan produk dan perkhidmatan anda akan menjadi acara yang menggembirakan sekiranya anda mula menghampirinya dari sudut ini.
Anda tidak lagi akan "mengambil wang dari poket" pelanggan anda, tetapi anda akan memenuhi keperluan mereka yang paling membara, dengan keprihatinan tulus yang menjamin mereka memperoleh hasil yang anda janjikan.
Bagaimana mengetahui keperluan pelanggan anda untuk perniagaan Internet?
A. Selami pasaran anda:
Cari kumpulan perbincangan dan rangkaian sosial di mana pelanggan anda berkumpul.
Mula kerap mengunjungi forum dan blog di mana pelanggan anda memberikan pendapat dan bertanya.
B. Ukur pasaran anda:
Tinjauan adalah salah satu alat yang paling ampuh untuk meneliti pelanggan anda. Saya melakukan beberapa tinjauan dalam setahun dan saya selalu melakukannya sebelum melancarkan produk baru.
Saya cadangkan anda melakukan perkara yang sama. Anda boleh menggunakan alat ini untuk melakukan tinjauan percuma:
ms.surveymonkey.com
Setelah anda mengetahui apa yang pelanggan anda perlukan, cuba berikan produk dan perkhidmatan yang akan membawa kepada hasil yang anda cari.
Dengan cara itu anda akan sentiasa berjaya dalam perniagaan Internet anda!
