Walaupun anda telah memecahkan semua rekod penjualan pada hari Krismas ini, anda pasti masih mempunyai beberapa inventori sisa yang ingin anda buang pada hari dan minggu selepas Krismas. Selepas Krismas, tempoh tersebut dapat membantu meningkatkan pendapatan pada bulan Januari dan Februari di mana penjualan kedai dalam talian secara tradisional lebih rendah.
Sekiranya anda mempunyai strategi pemasaran dan ia dilaksanakan dengan betul, setelah penjualan Krismas dapat menyebabkan lebihan inventori, menjana pendapatan, meningkatkan aliran tunai dan meneruskan hubungan dengan pelanggan yang membeli barang anda selama musim Krismas. Untuk memaksimalkan jenis promosi ini, anda harus merancang acara terlebih dahulu, tawarkan tawaran kreatif yang unik, membuat tawaran khusus untuk pembeli segmen, mempertimbangkan untuk membuat potongan besar untuk item yang bermasalah dan selalu mengetahui janji-janji lain yang telah anda buat. dalam tempoh membeli-belah Krismas.
Petua 1: Buat rancangan pemasaran untuk tempoh ini sekarang.
Dalam tempoh Krismas, banyak penjualan yang diperoleh secara umumnya di sektor perdagangan dalam talian. Dengan begitu banyak aktiviti pemasaran dalam tempoh ini, banyak syarikat perdagangan dalam talian mungkin lupa membuat rancangan pemasaran dalam talian untuk selepas Krismas.
Pastikan anda tahu apa matlamat penjualan anda selepas Krismas. Pilih saluran mana yang ingin anda gunakan, iklan Bayar Per Klik, mungkin, iklan di Spotify, atau kempen baru dengan agensi SEO anda, selidiki apa yang akan membantu anda mencapai tujuan tersebut dan pastikan memasukkan dana tersebut dalam anggaran pemasaran tahunan anda untuk membuat pelaburan yang diperlukan dan bahawa kos Januari tidak begitu tinggi
Petua 2: Buat tawaran unik.
Sebilangan besar perniagaan, baik dalam talian dan tradisional, akan berada pada waktunya, membanjiri kaedah diskaun atau tawaran lain selepas cuti. Secara kolektif, usaha pemasaran semua peruncit ini menimbulkan banyak "kebisingan" yang mengejutkan bakal pembeli.
Adalah mungkin untuk menonjol dengan tawaran unik. Sebagai contoh, pertimbangkan promosi, "satu untuk anda, satu untuk mereka yang sangat memerlukannya." Apabila pembeli membeli barang tertentu dari anda, kedai anda dapat memberikan barang yang serupa dengan badan amal atau jika itu bukan produk keperluan "berat atau nilai makanannya".
Toms.com tahun ini. Apabila pembeli membeli sepasang kasut atau gelas, Toms memberikan sepasang itu kepada anak yang memerlukan. Untuk pemasaran pasca Krismas, peruncit dapat bekerjasama dengan badan amal tempatan atau bahkan berusaha berhubungan dengan badan amal serantau atau nasional seperti "The Food Bank", "Intermon Oxfam", "Caritas"…
Dua tawaran lain yang agak jarang berlaku termasuk, beli sekarang, bayar kemudian; di mana ia dapat menonjolkan perkhidmatan seperti gaji musim panas, dan item percuma dengan pembelian, yang sebenarnya kami berikan untuk memilih antara sekumpulan produk dengan setiap pembelian. Taktik terakhir ini sangat baik jika tujuan anda adalah untuk mengurangkan inventori yang mungkin akan hilang; makanan, sebagai contoh.
Petua 3: Segmen pelanggan, buat tawaran e-mel secara individu.
Inventori yang berlebihan boleh merangkumi item yang mewakili warna atau ukuran ganjil. Bayangkan kedai pakaian dalam talian. Peruncit ini mungkin mempunyai pakaian yang menarik setelah Krismas, tetapi mereka hanya memiliki barang dalam semua ukuran kecil.
Penyelesaian untuk jenis masalah ini terdapat pada pelanggan di segmen ini, ia mengenal pasti pelanggan yang sebelumnya telah membeli item dengan ukuran tersebut, yang masih ada stok dan kini dapat dikurangkan. Beberapa alat perisian dapat membantu anda mengumpulkan dan menguruskan data ini untuk anda. Sebagai contoh, menggunakan Perisian Bronto untuk pemasaran e-mel dan SMS, anda dapat menambahkan data penjualan ke pangkalan data Bronto dan kemudian menargetkan pelanggan berdasarkan pilihan mereka, termasuk perkara seperti ukuran atau model.
Petua 4: Item dengan harga kos.
Walaupun mengekalkan margin dan menjana wang di sektor runcit sememangnya penting, ada banyak masa apabila masuk akal untuk menolak item walaupun di bawah kos.
Mempunyai produk yang mudah rosak dalam inventori, seperti tanaman hidup atau makanan, adalah salah satu contohnya. Barang-barang ini tidak dapat bertahan lama dalam simpanan, jadi lebih baik menjualnya dan menerima lebih sedikit pendapatan daripada kehilangannya. Item lain yang mungkin menjadi calon diskaun mendalam adalah semua yang memerlukan banyak ruang di gudang, yang kemungkinan akan segera habis, atau yang digantikan oleh model yang lebih baru. Mana-mana jenis item ini dapat memberi anda sakit kepala jangka pendek, dan selalunya yang terbaik adalah menyingkirkan barang-barang yang menyusahkan ini walaupun mengalami kerugian kecil. Sebarang penjualan yang anda buat kepada pelanggan akhir akan lebih baik daripada menyingkirkan banyak produk
Petua 5: Berhati-hati dengan jaminan atau tawaran yang telah dipersetujui sebelumnya.
Akhirnya, semasa anda merancang penjualan dan tempoh selepas Krismas, anda harus mengetahui segala janji yang telah anda buat kepada pelanggan anda.
Sebilangan peruncit, misalnya, menjamin mereka mempunyai harga terendah dan menjanjikan pengembalian wang kepada pembeli sekiranya barang yang sama dijual dengan harga kurang dalam 60 hari berikutnya setelah pembelian. Sekiranya perniagaan anda membuat tawaran seperti ini, pastikan bahawa jika item selepas Krismas tidak akan menyebabkan anda banyak tuntutan.
Peruncit lain mungkin menjalankan kempen kesetiaan untuk mendorong pembeli kembali. Fikirkan bagaimana menurunkan item dan meningkatkan jumlah penjualan mempengaruhi promosi kesetiaan ini; Sekiranya anda membeli pada hari Krismas, yang akan anda mulakan pada 7 Januari dan bukannya 13 Januari, itu akan menjadi contoh.
Terakhir, bagaimana dengan penghantaran percuma dalam tempoh tersebut? Sekiranya kedai dalam talian anda menawarkan penghantaran percuma dengan pesanan melebihi 50,00 Euro, bagaimana harga diskaun ini selepas Krismas akan mempengaruhi akaun anda semasa membayar kos penghantaran. Adalah satu perkara untuk menjual barang yang menyusahkan dengan harga kos, dan perkara yang sama sekali berbeza juga perlu dibayar untuk menghantar produk tersebut.
