Sekiranya anda mempunyai perniagaan perkhidmatan, nasihat, bimbingan atau perundingan, mungkin anda telah mempertimbangkan bagaimana mengembangkan perniagaan anda tanpa menjadi hamba kepadanya. Dalam artikel sebelumnya dalam siri ini "Lebih Banyak Kebebasan dan Pendapatan yang Lebih Baik dengan Perniagaan Antarabangsa" saya mengajar anda bahawa kunci pertama untuk memiliki perniagaan antarabangsa adalah membina perniagaan dalam talian.
Tetapi tentu saja, anda mungkin tidak tahu bagaimana melakukannya, jadi di sini saya akan mula mengajar anda sesuatu yang sangat penting mengenainya.
Bagaimana membina perniagaan dalam talian?
Hari ini semua perniagaan mesti ada di internet, yang pastinya anda sudah tahu atau pernah dengar. Tetapi, mempromosikan diri di internet pastinya tidak sama (memiliki laman web, mempunyai profil di rangkaian sosial, dll.), Seperti mempunyai perniagaan dalam talian. Perniagaan dalam talian bukan sahaja memerlukan promosi dan pengiklanan internet, tetapi juga menunjukkan bahawa anda menarik bakal pelanggan, mendidik komuniti anda dan menyediakan perkhidmatan anda secara dalam talian (melalui pelbagai alat menggunakan internet).
Sekiranya anda tidak mempunyai pengalaman dalam bidang ini, saya tahu bahawa ia mungkin kelihatan agak rumit dan mungkin sedikit menakutkan pada mulanya dan itu semula jadi. Oleh itu, jika anda berani untuk maju di jalan ini yang mungkin benar-benar berada di luar zon selesa anda, dan jangan biarkan rasa takut atau keraguan memberitahu anda bahawa "tidak mungkin menjadikan profesion anda sebagai perniagaan antarabangsa melalui internet", maka saya akan mengajar anda langkah demi langkah bagaimana mencapainya. Bersedia? Pelajaran hari ini sangat penting, kerana ini mengenai 5 kesalahan yang harus anda hindari ketika memulakan tugas yang sukar dan mencabar untuk mengubah profesion anda menjadi perniagaan dalam talian.
5 kesilapan yang harus anda hindari (dan bagaimana) untuk membina perniagaan dalam talian
Kesalahan nombor 1. Tidak bercakap dengan seseorang secara khusus
Ini adalah salah satu kesalahan yang sering dilakukan oleh usahawan dan profesional bebas dan tidak berkaitan dengan pengalaman di pasaran internet. Hanya kerana anda dapat mencari segala-galanya di internet tidak bermakna semuanya berguna untuk anda. Premis pertama untuk memulakan perniagaan dalam talian adalah untuk mengenal pasti siapa perkhidmatan anda, kepada siapa mereka akan berguna, kepada siapa mereka akan dapat membuat perbezaan. Di bidang pengkhususan mana anda boleh menambah nilai.
Bagaimana untuk mengelakkannya? Kenal pasti siapa pasaran ideal anda dan pelanggan ideal anda. Dia tahu keperluan mereka dan apa yang membimbangkannya. Ketahui mengenai semua yang anda boleh mengenai pasaran ini dan pelanggan ini dan bercakap dengan orang tertentu dengan mesej yang jelas. Sekiranya pasaran anda, misalnya, adalah guru universiti, ia akan lebih banyak mempengaruhi produk anda dan akan merasa lebih dikenali dengan anda sekiranya anda melakukan promosi dan merancang perkhidmatan anda, anda melakukannya dengan bercakap dengannya dan keperluan khusus, daripada jika anda hanya bercakap pendidikan secara amnya.
Sekiranya anda seorang pakar pemakanan, misalnya, anda pasti mempunyai jangkauan yang luas bagi orang yang ingin menurunkan berat badan atau makan secara sihat. Sekiranya anda memilih sekumpulan orang tertentu, dengan ciri-ciri unik (contohnya, kumpulan orang yang berat badannya sihat, tetapi yang mempunyai idea untuk mempunyai kualiti hidup yang lebih baik berdasarkan makanan), anda akan dapat mengkhususkan diri dalam bidang itu dan anda akan menjadi lebih banyak Defendan, jika anda hanya seorang lagi pakar pemakanan di pasaran.
Sekiranya anda mengikuti saya sebentar, anda tahu bahawa saya selalu menggunakan strategi ini di luar medium (dalam hal ini internet). Tetapi untuk perniagaan dalam talian, lebih penting lagi. Oleh itu, jangan menolaknya hanya dengan berfikir bahawa anda dapat menolong semua orang.
Kesalahan nombor 2. Tidak bercakap tentang anda
Ini adalah satu lagi kesalahan yang sering berlaku kerana ketidakpedulian pasaran internet. Orang akan membeli dari anda apabila mereka merasa dikenali dengan anda, ketika mereka mempercayai anda dan merasakan bahawa di sisi lain tidak ada yang fokus untuk menjual kepada mereka dengan segala cara, melainkan untuk menolong mereka membina realiti baru. Dan ini tidak mungkin dicapai sekiranya anda tidak membiarkan diri anda dikenali.
Bagaimana untuk mengelakkannya? Mulakan dengan meletakkan nama penuh dan sebenar anda. Sekiranya anda adalah pemilik tunggal, tidak ada alasan untuk merasa malu atau berfikir bahawa seseorang akan melihat anda dengan teruk kerana anda hanya seorang manusia. Sebaliknya, memberi wajah anda memberi kesan yang baik kepada pelanggan anda.
Sekiranya anda sedikit pemalu atau memerlukan pendedahan, saya pasti bahagian ini akan melumpuhkan anda. Saya akan memberitahu anda bahawa perkara yang sama berlaku kepada saya. Mungkin anda pernah membaca kisah ini, tetapi sebelum memulakan perniagaan dalam talian antarabangsa saya, saya tidak mempunyai akaun facebook. Kehadiran internet saya hampir tidak ada dan saya tidak berniat untuk mendedahkan wajah atau nama saya. Tetapi impian saya yang sebenarnya adalah untuk dapat bekerjasama dengan orang-orang di seluruh dunia, dan jika saya ingin menghubungi pelanggan saya, saya harus dapat menunjukkan diri saya seperti saya dan "menunjukkan wajah saya". Jadi jika saya dapat melakukannya, mengapa anda tidak boleh melakukannya juga? Ini akan memanfaatkan perniagaan anda, kerana anda membantu orang yang mengikuti anda untuk menghubungkan apa yang anda katakan, apa yang anda tulis, dan siapa anda.
Sebenarnya, di internet orang lebih banyak mengenal pasti orang berbanding dengan syarikat. Dan berkali-kali syarikat besar membuat strategi untuk "memanusiakan" identiti mereka sehingga mereka dapat memberi kesan yang lebih besar kepada orang. Letakkan foto profesional wajah anda yang berkaitan dengan perniagaan anda. Sekiranya anda seorang peguam, itu akan menjadi gambar yang sangat formal. Sekiranya anda seorang pelatih kerohanian, mungkin anda akan menggunakan reka bentuk yang lebih santai yang menunjukkan keharmonian. Tetapi pelanggan anda akan mahu mengenal pasti anda dan mengetahui wajah anda dan siapa anda untuk mempercayai anda.
Petua: selalu pilih foto yang berkaitan dengan aktiviti anda, ya, tetapi di mana anda mendapati diri anda tersenyum. Profesionalisme dan kesungguhan tidak ada kaitan dengan foto pahit. Orang suka melihat orang lain tersenyum. Ingatlah!
Kesalahan nombor 3. Tidak menjana reputasi dalam talian anda
Seperti yang saya katakan kepada pelanggan saya sepanjang masa, perkara pertama yang kita lakukan ketika ingin mendengar daripada seseorang adalah "google" mereka, bukan? Oleh itu, anda mesti memastikan bahawa terdapat banyak maklumat berkualiti yang dapat menunjukkan kepada bakal pelanggan anda bahawa anda adalah orang yang ideal yang dapat menasihati mereka, menyelesaikan masalah mereka atau menolong mereka menghasilkan hasil yang mereka perlukan. Bahawa anda adalah pakar dalam apa yang anda lakukan.
Bagaimana untuk mengelakkannya? Hasilkan profil dan maklumat mengenai diri anda dalam talian yang selaras dengan apa yang anda ingin tunjukkan mengenai kehidupan atau perniagaan anda. Selidiki laman web mana yang sering dikunjungi pelanggan ideal anda dan strategi apa yang paling sesuai untuk anda sampai ke sana, dan menjana aktiviti secara sistematik sehingga nama anda berdering di otak mereka dan anda meletakkan diri anda dalam fikiran mereka sebagai "penyedia penyelesaian mereka" atau " rakan strategik anda ”.
Kesalahan nombor 4. Tidak menindaklanjuti pembaca, prospek dan pelanggan anda
Pada pendapat saya, ini adalah yang paling teruk dari 5 kesilapan. Kerana ia adalah yang membuat anda kehilangan wang berpotensi. Tidak mempunyai alat, pangkalan data dan model tindak lanjut untuk pembaca, prospek dan pelanggan bermakna anda tidak tahu apa yang anda tawarkan masing-masing (program, kos, bonus tambahan), yang mengatakan ya dan tidak, yang telah membeli produk dan boleh bersedia untuk membeli perkhidmatan baru dengan nilai tambah yang lebih tinggi, dll.
Bagaimana untuk mengelakkannya? Pertama, gunakan alat yang membolehkan anda menghubungi pengikut, pembaca, pelanggan dan bakal pelanggan melalui e-mel (mereka dikenali sebagai autoresponders). Terdapat beberapa alat di pasaran, ada yang sangat murah dan yang lain percuma. Secara amnya alat ini juga mempunyai pangkalan data. Reka model tindak lanjut yang berbeza untuk mereka yang berminat dengan halaman anda, yang lain untuk mereka yang sering membaca apa yang anda terbitkan, yang lain untuk mereka yang telah menghubungi langsung dengan anda, dan yang lain untuk mereka yang telah membeli produk kepada anda.
Kesalahan nombor 5. Jangan perwakilan atau subkontrak
Perkara ini sangat biasa terjadi pada permulaan perniagaan kerana pengusaha berfikir: pertama, bahawa jika dia mempunyai perniagaan sendiri, dia harus melakukan semuanya sendiri, dan kedua, dia mesti memotong perbelanjaan sehingga pendapatan mulai mengalir. Ini tidak sepenuhnya salah, anda mesti menjaga tahap perbelanjaan, kecuali jika berkaitan dengan pelaburan yang memanfaatkan perniagaan anda. Anda boleh melakukan latihan ini: berapa lama tugas tidak strategik ini membawa saya dan bolehkah orang lain melakukannya dan berapa kos pembekal atau pekerja untuk saya melakukan tugas ini? Berapa banyak wang yang boleh saya perolehi jika saya melabur selama beberapa jam yang tidak lagi saya gunakan untuk tugas ini, dan saya menggunakannya untuk bercakap dengan bakal pelanggan? Sekiranya nombor terakhir lebih besar daripada yang sebelumnya, anda sudah membuat keputusan dan kewajaran anda.
Bagaimana untuk mengelakkannya? Buat senarai tugas yang mesti anda selesaikan setiap bulan untuk perniagaan anda (saya jamin bahawa, terutamanya jika anda memulakan, senarai ini akan melebihi dua helai). Tulis di sebelah setiap tugas jika itu adalah tugas strategik dan asas perniagaan anda hari ini, misalnya merancang perkhidmatan anda, bercakap dengan pelanggan, menyusun strategi promosi dan pengiklanan yang anda inginkan untuk melancarkan setiap produk. Tugas yang mungkin bukan: membayar bil, mengirim invois kepada pelanggan, merancang laman web anda. Ketahui bagaimana anda boleh mewakilkan atau mengeluarkan sumber tambang ini. Banyak akauntan mempunyai perkhidmatan yang sangat murah untuk mengurus semua pentadbiran cukai dan pelanggan dan pembekal (invois, pembayaran, penerimaan, cek) untuk perniagaan kecil atau bahkan untuk usaha satu orang.Lihat apakah anda boleh menyewa pembantu secara berjam-jam (maya atau bersemuka) untuk mengatur agenda anda, tentukan dokumen atau persembahan anda dalam dokumen elektronik atau di web. Menyumberkan perkhidmatan penentuan kedudukan web yang murah dan bukannya mengikuti kursus untuk belajar SEO. Semua aktiviti ini perlu dilakukan, tetapi anda boleh mewakilkannya (walaupun ini bermaksud pelaburan wang) dan dengan cara ini anda akan mempunyai lebih banyak masa dan fokus untuk menumpukan kepada tugas-tugas yang benar-benar strategik dan akan membantu anda menjana lebih banyak wang daripada yang anda laburkan.Semua aktiviti ini perlu dilakukan, tetapi anda boleh mewakilkannya (walaupun ini bermaksud pelaburan wang) dan dengan cara ini anda akan mempunyai lebih banyak masa dan fokus untuk menumpukan kepada tugas-tugas yang benar-benar strategik dan akan membantu anda menjana lebih banyak wang daripada yang anda laburkan.Semua aktiviti ini perlu dilakukan, tetapi anda boleh mewakilkannya (walaupun ini bermaksud pelaburan wang) dan dengan cara ini anda akan mempunyai lebih banyak masa dan fokus untuk menumpukan kepada tugas-tugas yang benar-benar strategik dan akan membantu anda menjana lebih banyak wang daripada yang anda laburkan.
Inilah 5 kesalahan yang sering dilakukan oleh pengusaha ketika mereka mula berenang di perairan internet yang bergelora untuk memulakan perniagaan dalam talian. Sekiranya anda salah seorang dari mereka, sekarang anda tahu bagaimana menjauhinya. Manakah di antara mereka yang paling menarik perhatian anda? Apa yang paling sukar untuk anda hindari? Apa yang boleh anda lakukan untuk menolong anda mencapainya?
