Meningkatkan Sistem Kesihatan dari Pembangunan Orang (Pengalaman di UPQ-Complejo Hospitalario San José)
Carla Pellegrin Pewaris: Ketua Unit Wad Pembedahan.. Patricio Castro Castillo: Timbalan Pengarah Pembangunan Orang.
Struktur
- Pemboleh ubah Latar Belakang Masalah
bilangan hari ketiadaan kakitangan.
n ° Jam hilang setiap hari kerana tunggakan.
Stagnasi peningkatan perkhidmatan. II. Model Fungsi UPQ
III. Intervensi Dilakukan.
- Sistem pengurusan dan pembangunan orang diperlukan.
isu
Sehingga Disember 2008, UPQ menunjukkan kadar penangguhan pembedahan
hampir dengan 23%
isu
Latar Belakang Konteks
Masalah kakitangan
Ketidakhadiran: Lebih besar daripada 17%
Tunggakan: Lebih besar daripada 20%
Perdagangan tidak rasmi: 5 kes
Penentangan terhadap perubahan: Umum.
Pemimpin negatif melindungi FENATS
Ketidakpuasan umum kakitangan yang tidak menunjukkan tingkah laku yang dinyatakan di atas.
Defisit kos kejururawatan.
isu
Latar Belakang Konteks
Masalah lain yang berkaitan
- Pendaftaran aktiviti yang salah menunjukkan kerugian ekonomi bagi Institusi. Kekurangan jawatan dan tugas masing-masing. Stagnasi kualiti perkhidmatan kerana pengemaskinian kakitangan yang tidak mencukupi dan ketiadaan protokol keselamatan.
