Reka bentuk dan pelaksanaan sistem komputer di sebuah syarikat

I - Kerangka teori

1.1 SISTEM DALAM ORGANISASI

Setiap organisasi adalah sistem sosial, strukturnya mencerminkan bagaimana ia berinteraksi dengan persekitaran. Oleh kerana ia adalah sistem, mereka menyekat subsistem yang menyusunnya dan menetapkannya, kerana ia memaksakan tujuannya. Adalah berguna untuk mengenali subsistem ini dan bagaimana mereka berinteraksi antara satu sama lain, untuk menilai koordinasi yang diperlukan di antara mereka dan dapat bertindak tepat dan memperkenalkan perubahan yang sesuai.

1.2 SISTEM MAKLUMAT

Sebagai sistem, organisasi mengubah input sumber, barang, maklumat dan perkhidmatan untuk mendapatkan produk. Tiga kumpulan berbeza dikenali dalam strukturnya:

Sistem-sistem yang menangani penangkapan dan evolusi sumber-sumber asas, sehubungan dengan alam sekitar; Sistem-sistem yang membenarkan pentadbiran atau pemerintahan sistem atau organisasi utama; Sistem-sistem yang mengurus pengembangan tugas-tugas yang diperlukan oleh kegiatan organisasi.

Input diambil oleh SISTEM SUMBER, iaitu: Sumber Manusia, Sumber Kewangan, Teknologi dan Logistik.

Pemprosesan sumber, personel yang bersilang dengan operasi (ditentukan oleh prosedur), dan penggunaan sumber daya lain melalui teknologi, merupakan fungsi syarikat yang dikelompokkan ke dalam SISTEM OPERASI, yang sifatnya sesuai dengan kebutuhan masing-masing organisasi.

Keseluruhan kumpulan sumber dan operasi cenderung membentuk struktur secara dinamis yang juga disesuaikan secara dinamik oleh keputusan pengurusan. Arah ini tidak dilaksanakan secara spontan, tetapi pada gilirannya tersusun: Sistem Pentadbiran, atau SISTEM PEMERINTAHAN, yang terdiri dari pelbagai sistem korporat, yang disebut kerana mereka adalah sistem yang mempengaruhi seluruh organisasi. Ini adalah Sistem Keputusan, yang menentukan mekanik di mana keputusan dibuat, Sistem Maklumat, yang menjelaskan struktur di mana data ditangkap dan diproses, Sistem Perancangan dan Pengendalian, yang menjangka apa yang akan terjadi dengan kebarangkalian tertentu, dan menilai apa yang sebenarnya berlaku, dan yang merupakan aspek pelengkap pengambilan keputusan.

Keputusan dibuat dengan mengumpulkan data dan melaporkan melalui sistem informasi, dan sekali lagi melalui itu diterjemahkan ke dalam pesanan atau standard pengeluaran, yang kemudian diubah menjadi tindakan.

Sistem pemerintahan ada, supaya ORANG yang menjalankan organisasi dapat melakukannya secara sistematik, bahawa mereka mempunyai maklumat yang tersusun untuk menilai faktor-faktor di dalam dan di luarnya, dan supaya pengawalan terhadap apa yang dilakukan seefektif mungkin.

Perancangan adalah membuat keputusan terlebih dahulu, tetapi sebenarnya ini menyiratkan sistem untuk melaksanakannya. Oleh kerana semuanya tidak dapat diramalkan dalam sistem ini, kawalan diperlukan untuk tindakan pembetulan. Sistem maklumat berfungsi sebagai penghubung di antara mereka, mengubah keputusan menjadi tindakan dan hasilnya menjadi maklumat kawalan.

Tugas kitaran ini adalah seperti berikut: ACARA luaran atau dalaman (peristiwa) menghasilkan pengujaan yang menimbulkan REKOD beberapa pemboleh ubah yang terpengaruh: DATA. Ini disatukan ke dalam sistem yang bersama-sama dengan data lain membentuk apa yang kita sebut DATABASE. Dengan cara manual, mekanikal atau elektronik, repositori (dasar) digunakan untuk PEMPROSESAN, sehingga menimbulkan INFORMASI.

1.3 MAKLUMAT DAN DATA

Semua pengukuran yang dibuat pada pemboleh ubah yang diperhatikan merupakan data. Jelas, ini tidak berguna jika tidak ada konteks untuk menilai atau membezakannya. Menambah konteks memberikan nilai semantik pada data, yaitu, dihuraikan melampirkannya dengan data lain, sebagai pesan. Tetapi mesej itu juga tidak menarik, iaitu "memberitahu" jika tidak ada alasan untuk mengetahuinya.

Skim Kitaran Maklumat

1.4 DATA SEBAGAI ASET ORGANISASI

Setiap organisasi mengumpulkan dan menganalisis data. Data-data ini berasal dari pelbagai sumber dan mempunyai tujuan yang berbeza. Sebagai contoh, perakaunan syarikat biasanya merangkum data yang merujuk kepada operasinya yang diukur dalam bentuk wang semasa. Syarikat dan organisasi pada umumnya juga menyimpan data mengenai produk, perkhidmatan, pelanggan, ejen, kontraktor, pembekal atau benefisiari mereka. Setiap kategori ini bermaksud jenis data yang berbeza.

Organisasi, dalam banyak sistem, mempunyai tujuan, yang ditentukan oleh keputusan penentu tahap kepemimpinan tertinggi: Direktori syarikat. Tetapi organisasi tidak selalu melakukan struktur dengan cekap untuk memenuhi objektifnya, dan terkenal bahawa ada yang melakukannya dengan jelas. Petunjuk yang baik mengenai tahap kematangan organisasi dalam pengurusan pentadbirannya adalah pengendalian yang dilakukannya dengan data. Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, beberapa organisasi yang melaksanakan penstrukturan semula sistem pentadbiran mereka di sekitar objektif maklumat mereka memperoleh faedah yang meletakkan mereka dengan tegas sebelum persaingan mereka, hampir memaksanya untuk meninggalkan pasaran. Lebih daripada menyokong monopoli,Argumen ini cuba menegaskan pentingnya pentadbiran data organisasi yang bijak, bahkan dalam kes-kes di mana objektif hanya dapat diukur dalam bidang ekonomi secara menengah, seperti dalam hal kesihatan masyarakat.

Ini menunjukkan pengakuan, oleh pegawai organisasi, bahawa data mesti dimiliki oleh semua fungsi organisasi. Pulau-pulau maklumat di mana pengurus pertengahan dan bahkan tinggi biasanya berlindung, sangat menghalang kerjasama yang diperlukan untuk mencapai objektif ini. Sebagai contoh, pengurus pengeluaran kilang boleh memahami kejayaan syarikat sebagai pengeluaran kapasiti penuh, hubungan buruh sebagai operasi bebas konflik, akauntan sebagai keseimbangan fiskal positif, dan pemodal atau bendahari sebagai aliran tunai bertuah. Oleh itu, masing-masing mempunyai keperluan maklumat dan visi mereka sendiri mengenai syarikat atau organisasi. Seragam kriteria tersebut adalah tugas Pembangunan Organisasi,tetapi akibatnya pada data mesti diasumsikan oleh sistem + sistem jauh sebelum program pengembangan organisasi dapat menunjukkan kemajuan dalam hal ini.

Jelas, sama seperti organisasi menyedari bahawa sumber daya manusia, teknologi atau logistiknya memerlukan tahap pengkhususan dalam pentadbirannya, walaupun kesannya terhadap syarikat itu bersifat global, harus diakui bahawa pentadbiran data organisasi, berdasarkan nilai yang mereka miliki untuk itu, mesti berada di tangan fungsi khusus.

Kegunaan data syarikat atau organisasi terwujud dalam pengambilan keputusan yang tepat dan tepat waktu, berdasarkan data yang diketahui. Sekiranya ini tidak selamat, tidak tepat, tidak sesuai, atau hanya di luar jangkauan pembuat keputusan, proses keputusan menjadi tidak boleh dipercayai, dan organisasi kehilangan kepercayaan terhadap sistem pemerintahan, menjadi kaku dan tidak berat sebelah, dan berakhir menjadi birokrasi.

Langkah pertama menuju rekayasa ulang projek dalam organisasi adalah mengenali perlunya adanya fungsi pengelolaan data di masing-masing. Dari situ, Sistem Komputer adalah penerapan teknik untuk pembuatan sistem automatik untuk penyelenggaraan dan eksploitasi data sebagai aset Organisasi, yaitu yang dimiliki dan dihasilkannya.

1.5 PROJEK SISTEM

Projek Sistem dalam organisasi adalah sekumpulan aktiviti, baik secara berurutan atau selari, yang objektifnya adalah untuk menghasilkan "produk" komputer yang dimasukkan ke dalam struktur proses organisasi yang menghasilkannya. Bagaimanapun, projek dicirikan oleh:

Ia berjalan sekali sahaja; ia mempunyai tarikh mula dan akhir; mempunyai anggaran operasi; ia melayani satu atau lebih proses dalam organisasi.

Dalam konteks ini, proses organisasi adalah sekumpulan aktiviti organisasi yang objektifnya adalah untuk menghasilkan hasil yang pasti dari data pendapatan pasti. Aktiviti-aktiviti ini boleh berlaku secara selari atau berurutan. Mereka mungkin melibatkan pengurusan maklumat, atau tindakan orang. Ciri-ciri prosesnya ialah proses tersebut dapat diulang, dalam keadaan normal, secara berterusan. Adalah mungkin juga untuk menghasilkan kaedah alternatif untuk mencapai objektif yang sama.

The Systems Projek organisasi melampaui Projek Perisian, walaupun ia berasal ia. Secara umum, kita merujuk pada Proyek Sistem ketika dimaksudkan untuk membuat perubahan dalam struktur kerja suatu daerah, tetapi karena sangat tercermin dalam Sistem Maklumatnya, inilah yang dimodifikasi. The organisasi Sistem Maklumat mengubah objek sebenar ke dalam maklumat. Pentadbir kemudian memanipulasi data itu, atau maklumat itu, kerana ia adalah objek sebenar, untuk kepentingan organisasi, dengan mempertimbangkan objektif yang dirumuskan dalam penciptaannya dan yang mana struktur sistem maklumat dirumuskan.

Objektif organisasi di mana mereka bekerja melarikan diri dari pemerintah profesional sistem sebagai juruteknik, tetapi, sebagai pentadbir yang mengambil bahagian dalam keputusan organisasi itu, bekerjasama dalam perumusan mereka. Walau bagaimanapun, di setiap bidang pentadbir khusus bertanggungjawab menerjemahkan keperluan maklumat organisasi menjadi keperluan maklumat sektor ini. Ini adalah tanggungjawab anda bahawa alat itu sesuai.

Sistem maklumat kawasan tertentu terdiri dari aliran data formal dan tidak formal. Kedua-duanya berguna dan perlu, serta berharga. Aliran formal sering disokong (sekurang-kurangnya sebagian) oleh sekumpulan program perisian pangkalan data dan yang menggunakan atau memproses data yang sama, tetapi mereka selalu lebih banyak daripada jumlah program ini, peraturan yang mengaturnya, orang yang menggunakan, memberi makan dan mengawalnya, adalah sebahagian daripada sistem. Selain aliran formal, yang tidak formal memberikan banyak maklumat, walaupun saluran yang dilaluinya tidak tersusun. Informal tidak boleh dipahami sebagai ciri yang tidak diingini, melainkan sebagai realiti kehidupan, atau pemalar fizikal. Lebih lagi,Aliran tidak rasmi ini menyediakan konteks tanpa data kita tidak akan menjadi maklumat.

1.6 PERANAN KOMPUTER

Komputer mampu melakukan tugas yang mustahil bagi kebanyakan manusia, satu persatu dan lebih kurang bersama-sama. Ini bererti bahawa berkali-kali, terpesona oleh kemampuannya, kita bertanya kepada diri sendiri apa yang dapat dilakukan oleh komputer dan bukannya bertanya pada diri sendiri apa yang digunakan komputer di suatu kawasan.

Apabila komputer berjaya digunakan, komputer telah digunakan untuk satu atau lebih sebab berikut:

Ini telah meningkatkan prestasi suatu daerah dalam kaitannya dengan tugas-tugas rutin yang sudah ada sebelumnya; Ini telah mempermudah peningkatan kapasitas suatu kawasan jenuh, sehubungan dengan tugas-tugas rutin; Ia telah membebaskan pegawai daerah tersebut untuk melakukan tugas-tugas kreatif, hubungan manusia atau pengembangan; menggantikannya dalam tugas rutin yang sudah ada; Ini telah meningkatkan pembuatan keputusan di kawasan di mana sebilangan besar pemboleh ubah mengaburkan keputusan manusia; Ini telah menyumbang kepada pengambilan keputusan dengan memberikan maklumat dengan segera dan melakukan prosedur yang tidak mungkin dilakukan oleh manusia; Ini telah menyumbang kepada peningkatan perkhidmatan yang ditawarkan oleh organisasi dengan melaksanakan prosedur yang mustahil secara manusiawi.

Seperti yang telah dilihat, komputer telah memindahkan orang dari tugas-tugas yang mana manusia tidak dikurniakan dengan tepat. "Kemahiran pelengkap" manusia dan komputer ini memungkinkan kita untuk menyerahkan tugas-tugas monoton atau kompleks (tetapi normatif) ke komputer dan membiarkan manusia bebas mengembangkan kekuatannya: mencipta peningkatan, peluang baru dan hubungan yang lebih baik dengan pelanggan atau pengguna perkhidmatan.

Sebuah organisasi moden kemudiannya harus mengimbangkan sumber manusia dan pengkomputerannya dengan baik: ia perlu mengawasi mereka dan mengawalnya. Jelas, ia juga melaksanakan tugasnya melalui mereka.

Dengan mempertimbangkan bahawa organisasi adalah sistem yang mengatur diri sendiri untuk bertindak, kita dapat mengklasifikasikan tindak balas yang diberikan terhadap maklum balas maklumat, baik dari lingkungan dan dari subsistem, menjadi dua jenis, yang akan kita sebut kawalan: jenis pertama, rutin, memastikan bahawa perkara dilakukan mengikut rancangan, atau memerlukan perhatian untuk dilakukan, yang akan kita panggil Reflex Control. Yang kedua, kawalan yang mengukur hasil strategi dan dasar organisasi di persekitaran yang akan kita panggil Discretionary Control.

Pada asasnya, komputer menyumbang kepada peningkatan sistem di bidang kawalan refleks, dengan cara yang lebih tegas dan penting daripada di bidang kawalan budi bicara. Walau bagaimanapun, aplikasi terkini untuk organisasi teknik Penyelidikan Operasi, model simulasi dan sistem pakar memungkinkan untuk berjaya memanfaatkan kebajikan komputer dalam bidang kawalan budi bicara.

Komputer menyumbang untuk mencapai objektif di kawasan tersebut, tetapi tidak mencapainya sendiri. Ini adalah alat yang direka untuk memfasilitasi prestasi orang dalam mencapai tujuan. Itulah sebabnya Pengurusan Sistem menyediakan PERKHIDMATAN SISTEM: Ini berdasarkan keperluan kawasan lain.

KOMPUTER BERJAYA APABILA ORGANISASI MENCAPAI DENGAN MEREKA YANG TIDAK DAPAT MENCAPAI TANPA MEREKA.

Tetapi untuk ini, pengguna mesti mendekati projek sistem berdasarkan objektif khusus di kawasannya, yang akhirnya komputer dapat menjadi sekutu terpentingnya.

1.7 PROJEK SISTEM SEBAGAI PEMBANGUNAN KAWASAN

Meringkaskan apa yang telah diperkatakan sejauh ini, sistem komputer akan berjaya jika organisasi memperoleh faedah nyata dari penggunaannya, yang sebaliknya tidak dapat dicapai. Agar sistem komputer dapat mencapai faedah tersebut dengan berkesan, organisasi mesti berada dalam sistem global yang lain: sistem komputer tidak dapat melakukannya sendiri, ia memerlukan orang. Sistem global adalah sistem yang menghasilkan faedah, sistem komputer alat di dalamnya sehingga tercapai.

Agar sistem dapat memberikan faedah, tujuan mesti dicapai, secara sedar atau tidak sedar. Jelas sekali, untuk tujuan memantau kemajuan projek, lebih baik objektif ini dinyatakan dengan jelas.

Sekiranya matlamat eksplisit dapat dicapai tanpa keseluruhan sistem mengalami pengubahsuaian, pemasangan sistem komputer tidak boleh "didorong." Tujuannya mungkin tidak terlalu bercita-cita tinggi, tetapi tetap tidak ada tugas untuk sistem. Sekiranya sebaliknya sistem global perlu diubah, sudah tiba masanya untuk bertanya pada diri sendiri jika komputer dapat membantu.

Oleh itu, jelas bahawa pengguna adalah orang yang menetapkan, secara eksklusif dan konklusif, syarat-syarat kejayaan atau kegagalan sistem komputer: sistem komputer dengan objektif yang jelas, tepat dan dapat diukur akan menjadi kejayaan melampaui kekurangan di mana ia berada melaksanakannya, jika objektif tersebut benar-benar bermanfaat untuk kawasan pengguna, dan hanya dapat dicapai dengan bantuan sistem berkomputer.

OBJEKTIF YANG DILAKSANAKAN DENGAN SISTEM ADALAH STRATEGIK

Objektif yang ditentukan dengan lebih baik adalah, walaupun memerlukan masa yang lama, semakin besar kemungkinan kejayaan projek.

Untuk menentukan objektifnya, pengguna mesti dapat menggambarkan operasi kawasan mereka dengan tepat, terkini dan yang diinginkan. Ini adalah reka bentuk konseptual yang membolehkan anda menentukan tujuan anda untuk aplikasi komputer.

Projek ini boleh gagal jika sistem tidak memperhitungkan objektif, yang merupakan akibat dari rancangan dissonan, atau jika tidak melaksanakan fungsi yang ditentukan oleh rancangan tersebut, adalah hasil dari pengembangan yang buruk. Walau bagaimanapun, satu-satunya yang dapat memutuskan maklumat apa yang harus diberikan oleh sistem komputer kepadanya, dan sama ada ia melakukannya atau tidak, adalah pengguna sistem: oleh itu, dia tidak dapat menyerahkan reka bentuk itu kepada penganalisis tanpa menggunakan kritik penyeliaan. Matlamat anda bergantung padanya. Pembangunan juga tidak dapat didelegasikan secara membuta tuli, ia mesti turut serta dan mengawasi di mana mungkin. Sebenarnya, sistem komputer adalah alat yang ditempa oleh Jabatan khusus agar pengguna itu sendiri dapat mencapai tujuannya.

ADALAH TANGGUNGJAWAB PENGGUNA UNTUK MENGAWAL DAN MONITOR BAHWA ALAT INI ADALAH HARTA SATU

Pengguna harus bersedia untuk mengawasi rancangan pembangunan akhir-ke-hujung, dibantu oleh profesional sistem, yang akan mengurus perincian teknikal. Hasil, bukan aktiviti, harus menjadi ukuran kejayaan.

Berdasarkan semua perkara di atas, kitaran hidup projek Sistem adalah milik pengguna. Ia dilahirkan di dalamnya sebagai keperluan untuk mencapai suatu objektif, dan juga memuncak di dalamnya sebagai alat perubahan yang dilembagakan yang memungkinkan fungsi baru daerah tersebut.

Secara umum, Projek Sistem dan Projek Sistem Maklumat dimanifestasikan dalam "terjemahan" dalam jargon Perisian dan Sistem melalui serangkaian isyarat, yang tidak jelas dihasilkan dalam permintaan semudah "Saya mahukan sistem Akaun Arus ", atau saya memerlukan " Komputer membayar saya komisen ".

Adalah naif bagi orang sistem untuk mempertimbangkan permintaan ini ketika mereka datang, kerana mereka menyembunyikan keperluan yang lebih dalam. Mekanisme perancangan organisasi tidak selalu berfungsi dengan cukup baik untuk mengesan keperluan maklumat terlebih dahulu, dan membentuknya menjadi rancangan sistem. Oleh itu, profesional sistem mesti mempersiapkan perkara berikut: pada hakikatnya, pengguna yang datang untuk menyatakan permintaannya ingin menghasilkan perubahan, kerana jika dia berpuas hati dengan hal-hal seperti itu, dia tidak akan meminta apa-apa. Untuk menukar sistem, perlu mengubah sebahagian komponennya atau menyusunnya semula dengan cara yang berbeza.

1.8 PERANCANGAN STRATEGIK MAKLUMAT

Pada zaman teknologi baru dan perubahan berterusan, persaingan yang lebih besar dalam perniagaan mana pun menjadikan syarikat semakin bergantung pada penyelesaian komputer untuk menjalankan tindakan mereka, sama ada untuk mengekalkan aktiviti mereka atau membiarkan pertumbuhan di pasaran khusus mereka.. Mengingat keadaan ini, permintaan berterusan muncul di bidang sistem, baik dalam bentuk jabatan dalaman organisasi, serta persyaratan yang ditunjukkan kepada penyedia luar, untuk kegiatan pengembangan, pelaksanaan dan penyelenggaraan sistem komputer yang memberikan solusi kepada masalah yang mesti dihadapi oleh syarikat atau organisasi.

Sekiranya kerja-kerja sumbangan sistem, penyimpanan dan pemprosesan data ini tidak dilakukan dalam kerangka yang telah dirancangkan sebelumnya, anda mengambil jalan dengan satu tujuan: kekacauan. Kemunculan komputer peribadi membawa kekuatan pengurusan maklumat dari pusat komputer ke meja setiap orang dalam organisasi.

Ini membawa masalah tertentu, seperti penduaan dan perbezaan data pada setiap komputer. Kawasan sistem syarikat kehilangan kawalan terhadap apa, bagaimana, di mana dan kapan data disimpan. Walaupun akan ada fail klien, tidak mustahil untuk berfikir bahawa dua pengurus produk mempunyai spreadsheet dengan pelanggan mereka, sama ada mereka sama atau beberapa yang berpotensi, tidak termasuk dalam kumpulan klien "rasmi" yang timbul dari sistem penagihan..

Mengapa merancang

Merancang adalah tugas yang dilakukan dalam banyak aktiviti: pembinaan jalan raya, pengembangan pesawat komersial baru, penampilan ubat, dll. Sejak sekian lama, organisasi memberi keutamaan kepada pengembangan sistem pentadbiran yang menyokong kerja rutin syarikat dalam bidang seperti perakaunan, gaji, invois dan, akhir-akhir ini, pentadbiran pengeluaran. Namun, data yang dihasilkan oleh dan untuk sistem ini dapat diubah menjadi informasi untuk posisi tertentu, untuk mendukung keputusan mereka mengenai masa depan perniagaan. Di samping itu, setelah sistem pentadbiran (yang dapat kita sebut asas) berfungsi, sumber daya dapat diperuntukkan untuk perkembangan tertentu,bahawa mereka menjadi semakin penting pada masa ini dan bahawa mereka berkaitan dengan pelanggan akhir: perkhidmatan telefon untuk pertanyaan, pengambilan pesanan dan maklumat melalui faks atas permintaan; sokongan telemarketing dan penjejakan pelanggan; pangkalan data dan pertanyaan untuk penyelidikan pasaran dan segmentasi, dll.

Permohonan longsoran ini, jika tidak disatukan dalam konteks yang sesuai, akan menyebabkan pertindihan penyimpanan data, redundansi berbahaya, aktiviti tumpang tindih, salah tempat dan penggunaan sumber manusia dan material, antara kelemahan lain.

Untuk mengelakkan situasi seperti itu, syarikat dikehendaki melaksanakan perancangan maklumat strategik. Kami menyebutnya strategik kerana ini menyiratkan bahawa anda akan termotivasi oleh strategi, memahami dengan konsep ini untuk menentukan situasi di mana anda akan berada dalam tahap yang berbeza dari rancangan itu. Di samping itu, diasumsikan bahawa taktik tertentu akan digunakan untuk mengembangkan rancangan: bagaimana setiap tahap ini akan ditangani untuk mencapai setiap tujuan pertengahan. Mengenai pengembangan perisian untuk organisasi, dokumen tersebut akan menetapkan apa yang akan dilakukan dalam jangka panjang (katakanlah, 3 hingga 5 tahun): sistem komputer yang diperlukan agar syarikat dapat menjalankan aktivitinya secara "normal" ditentukan. ", Itu, diselaraskan dan sepenuhnya.

Mari lakukannya

Secara amnya, perancangan maklumat strategik haruslah penting (dan akan ditugaskan oleh) syarikat atau organisasi. Ideanya adalah untuk mengkaji syarikat ini secara keseluruhan dan memahami hubungan antara bahagiannya, dan kemudian dapat menyediakan dokumen yang akan mengemukakan cadangan sistem maklumat yang akan dikembangkan pada masa akan datang.

Kami mendefinisikan di bawah konsep syarikat (juga berlaku untuk organisasi): sekelompok orang yang menggerakkan sumber daya mereka untuk masyarakat, menawarkan barang / perkhidmatan, mempunyai atau tidak memperoleh keuntungan.

Secara umum, setiap syarikat (atau organisasi) mempunyai carta organisasi, di mana kita menjumpai hubungan dan hierarki antara orang-orang, dan itu membolehkan kita mengetahui siapa orang dalam kumpulan itu. Sebaliknya, carta organisasi itu dilengkapkan dengan penguraian berfungsi. Dokumen ini menerangkan peranan yang dilakukan oleh setiap orang. Perlu diingat bahawa carta organisasi menyajikan struktur formal (yang ditulis), tetapi ketika syarikat itu terungkap dan dikenali di dalam, organisasi tidak formal muncul, yang mewakili kenyataan siapa yang melaksanakan setiap tugas.. Pada setiap masa, penguraian fungsional semestinya menarik, yang biasanya tidak bertepatan dengan carta organisasi, kerana fungsi melekat pada syarikat dan bukan pada orang; Selanjutnya, fungsi mengatasi orang (contohnya,Apa yang berlaku dengan tugas membayar gaji ketika orang itu berada di syarikat ?; sudah tentu, tugas itu akan dilakukan dengan satu cara atau yang lain.)

Dengan unsur-unsur yang dijelaskan di atas, kita akan dapat melakukan kajian ini, mengetahui siapa yang harus bertanya dan apa yang dapat kita perolehi selama proses tersebut. Semasa memulakan, anda mesti mempunyai komitmen sokongan pengurusan kanan syarikat, syarat penting untuk mencapai kesimpulan yang berjaya. Tujuan pelbagai wawancara yang akan dilakukan dengan ahli syarikat yang berbeza mestilah memahami definisi asas tertentu.

Elemen-elemen ini akan menjadi asas analisis syarikat dan asas keputusan yang akan dibuat mengenai sistem yang akan dibangunkan, urutan, ukuran dan hubungannya. Teknik yang digunakan secara meluas untuk analisis seperti itu adalah kajian faktor kejayaan kritikal. Di dalam syarikat terdapat hierarki FCE. Sebahagian daripadanya adalah kunci kepada apa yang syarikat lakukan. Walau bagaimanapun, FCE berubah dari masa ke masa dan tepat pada waktunya. FCE tahap menjadi matlamat tahap rendah, iaitu pencapaian matlamat dalam tahap mempengaruhi FCE tahap yang lebih rendah.

Dengan data yang terkumpul sejauh ini, kami berada dalam posisi untuk memulai analisis keperluan masa depan dari segi sistem, entiti dan jenis data yang terlibat. Keputusan ini juga harus bergantung pada teknologi yang ada dan kemampuan masa depan dari segi perkakasan dan perisian baru yang tersedia, dan kesediaan global (atau kumpulan) syarikat untuk menggunakannya.

Fungsi, orang dan masalah

Dalam setiap hari, organisasi formal yang dijelaskan oleh carta organisasi dicairkan dan menjadi rangkaian hubungan antara fungsi yang diperlukan untuk menjalankan perniagaan, masalah yang timbul secara berterusan (yang mungkin dapat diramalkan atau tidak dijangka) dan orang yang melaksanakan fungsi-fungsi tersebut dan menyelesaikan masalah-masalah tersebut.

Sebagai langkah seterusnya, kita mesti mencari aktiviti dan keputusan utama untuk setiap produk atau perkhidmatan yang termasuk dalam kitaran hidup fungsi, membuat rajah keutamaan, mengesan persamaan dan perbezaan dan mengaitkan fungsi dengan struktur organisasi.

Dari sudut pandangan kawasan sistem ini berfungsi untuk mengetahui siapa yang bertanya apa perkara. Walau bagaimanapun, ia mesti digunakan dengan berhati-hati kerana ia menunjukkan realiti hubungan orang dengan pekerjaan. Ini ditunjukkan kerana carta organisasi sering tidak mewakili syarikat sebenar dengan baik. Pengenalpastian fungsi dan proses mesti bebas dari carta organisasi. Orang berubah, peranan tidak.

Entiti, kelas data dan sistem

Dari kitaran hidup fungsi yang dinyatakan dalam perenggan sebelumnya, entiti yang dikendalikan oleh syarikat mesti diperiksa. Data inventori adalah yang paling dapat diramalkan yang muncul dan sesuai dengan fail induk syarikat (biasanya pelanggan, pembekal, produk, pekerja, dll.). Maka lebih mudah untuk berurusan dengan data transaksi. Akhirnya, ada perancangan / statistik. Dengan cara ini, data yang dikendalikan pada setiap tahap diperoleh.

Dengan mengelompokkan data biasa sekarang, kami berjaya mengumpulkan kategori data. Pada tahap ini tidak perlu mengetahui entiti tertentu tanpa melihat kumpulan utama, yang akan kita panggil kelas data. Sistem yang ada di syarikat dapat diklasifikasikan menjadi rutin dan bukan rutin. Dalam yang terakhir, kita dapat membezakan sistem khas (untuk penyelidikan operasi, misalnya), maklumat, dan sokongan dalam membuat keputusan. Bagi sistem khas, penyelesaian untuk masalah tersusun dan tertutup dihasilkan yang dapat menggunakan fail yang berasal dari pangkalan data lain. Mereka membenarkan untuk bereksperimen dengan metodologi kerja baru. Mengenai sistem maklumat, respons tidak terstruktur, dengan pertanyaan yang tidak dapat diramalkan dan menghasilkan sejumlah besar senarai dan laporan.Objektifnya adalah untuk memberikan maklumat untuk membuat keputusan yang lebih baik. Mereka didasarkan pada bahasa pertanyaan yang mesra dan hebat. Data dan pertanyaan tidak tersusun atau dijangka. Mereka tidak mengotomatisasi keputusan, tetapi lebih baik membuat keputusan, menggunakan skema simulasi. Mereka boleh banyak memproses dan umumnya menggunakan pangkalan data mereka sendiri (dengan penyelenggaraan oleh pengguna).

Kami semakin hampir dengan tahap perancangan gudang masa depan yang akan menjadi asas sistem yang akan dicadangkan dalam rancangan maklumat syarikat. Dalam tahap ini, pelbagai jenis storan, fail atau pangkalan data mesti dibezakan:

Fail: bebas untuk setiap aplikasi. Mereka timbul dari melakukan analisis berstruktur. Dengan lebih daripada satu sistem, banyak fail berasingan muncul. Ini adalah skim yang mudah dilaksanakan, tetapi dengan kos penyelenggaraan yang tinggi. Perubahan dalam aplikasi menyebarkan perubahan dalam fail. Ia mudah tetapi berbahaya. Aplikasi Pangkalan Data: untuk setiap sistem kami membuat jadual. Terdapat pangkalan data yang berasingan. Kami mempromosikan perkara di atas, lebih mahal untuk dilaksanakan daripada yang lain, tetapi lebih sederhana daripada yang seterusnya. Pangkalan Data Kelas:jadual dibuat tidak bergantung pada aplikasi dan tempat penggunaan fizikal. Reputasi data yang besar dipertimbangkan, yang memerlukan lebih banyak waktu untuk mengumpulkan dan men-debug model data, tetapi memerlukan biaya penyelenggaraan yang lebih rendah. Ini membawa kepada perkembangan pesat kerana gudang sudah dilaksanakan. Ini melibatkan peranan pentadbir pangkalan data dan ditujukan untuk jumlah data yang tinggi. Pangkalan Data Maklumat: Akses ke data dan kemudahan untuk pertanyaan oleh pengguna akhir harus diutamakan. Mereka mudah dilaksanakan, lebih fleksibel dan berubah daripada pangkalan data tradisional. Mereka boleh hidup bersama dengan skema sebelumnya.

Markah akhir

Tinjauan, analisis dan kerja reka bentuk yang dicadangkan sejauh ini dalam catatan ini, bertujuan untuk menyampaikan laporan induk yang menerangkan rancangan sistem maklumat. Laporan ini akan memperincikan tahap-tahap yang akan dilalui oleh rancangan tersebut, dan sistem apa yang akan dimiliki syarikat dalam jangka waktu yang ditentukan. Adalah perlu untuk membenarkan pilihan mengenai sistem yang akan dikembangkan setiap saat, sumber-sumber yang ada dan diperlukan untuk melaksanakan pekerjaan dan hasil dan faedah yang akan dapat diperoleh syarikat sekiranya rancangan tersebut dilaksanakan.

Malangnya, perancangan strategik maklumat adalah tugas yang sangat sedikit organisasi melaksanakan dengan hati nurani. Dalam kes-kes tertentu, rancangan itu membantu pengurus beberapa syarikat memahami bagaimana syarikat itu dikendalikan setakat ini, dan membolehkan perniagaan dijalankan dalam persekitaran yang lebih teratur dan terkoordinasi dari penyelesaian rancangan tersebut. Dengan cara ini, pengurusan sistem adalah sekutu penting sebagai sektor perkhidmatan untuk sokongan perniagaan.

1.- Kajian Kes: HORMIGÓN MERCEDES SA

2.- Objektif Kerja:

Ketahui Syarikat dan ciri-cirinya; Perhatikan keperluan maklumat; Kesan bidang dan sektor utama; Kaji dinamika sektor utama semasa; Tentukan apakah perkembangan semasa sesuai dengan kadar dan keperluan maklumat sebenar yang diperlukan syarikat.

3.- Sektor dan litar yang akan dikaji

Sektor Pentadbiran Pembelian dan Pembekal Litar Bil dan Jualan Litar Kewangan dan Litar Aliran Tunai

Metodologi yang digunakan:

Lawatan fizikal ke Syarikat; Wawancara peribadi dengan pegawai dan kakitangan yang bertanggungjawab terhadap litar pentadbiran penting; Penyediaan laporan mengenai tinjauan yang dijalankan; kajian mengenai litar pentadbiran penting; diagnosis semasa dalam bidang perkakasan, perisian dan sistem; analisis keperluan dalam bidang Sistem dan Organisasi; Cadangan Penyelesaian Pembangunan dan Pengoptimuman Projek.

Lawatan fizikal ke tempat:

Jumaat 9/20/2002: 6:00 pm - 9:00 pm Sabtu 9/28/2002: 10:00 am - 1:00 pm Sabtu 5/10/2002: 9:00 am - 12:00 pm Sabtu 10/19 / 2002: 10:00 am - 1:00 pm Waktu bersih di Syarikat: 12 (dua belas) jam.

Glosari Syarikat

Nama Perniagaan: Homigón Mercedes SADomile: Pentadbiran - Bengkel dan Pejabat: Guayaquil 251 - CiudadCantera: ExRuta 7 - Km 0, 703 - Frente Automóvil Club. Rakan Pengurus: 2 (dua) - Tetuan José Marchissio dan Mario DemarchiStaff: 2 (dua) Profesional: Contadora Cristina Bintana Engineer Salvador Constanzo Kawasan Syarikat: Perkhidmatan Pembinaan dan Pembinaan Aktiviti Utama: Pembuatan dan Penjualan Penggilingan Beton Segar, Klasifikasi dan Penjualan agregat (kerikil, pasir, tanah, batu bebola, pelet dan derivatif).: Penyewaan dan Pembaikan Mesin (Pemadat, Lori, Kren, dll.) Pembinaan Awam; Pengangkutan dan Pergerakan Bumi.Kategori Syarikat: Kecil - Bangunan Infrastruktur dan Taman Jentera: Milik Syarikat Umur: 22 (dua puluh dua) tahun Asal modal:100% modal tempatan Jumlah Pekerja: 25 orang Lokasi Tinjauan: Pejabat Syarikat, yang terletak di Calle Guayaquil 251 - V. Mercedes (San Luis) Ditemu ramah: Akauntan Cristina Bintana - Kakitangan - Jurutera Perunding Cukai Sorberto Rubino - Kakitangan - Penasihat Teknikal sr. Gustavo Altamirano - Pengurus Pentadbiran

II - Sebab Analisis dan Kajian

Keprihatinan pihak pemilik dan kakitangan, kerana ketegaran beberapa sistem pentadbiran, mengenai mekanisme, dan prosedur yang lambat, kekurangan maklumat pengurusan, statistik dan unjuran, untuk memudahkan pengurusan dan kelakuan syarikat. Sesuaikan beberapa mekanisme kawalan, dan buat polisi yang lebih fleksibel mengenai pengurusan pelanggan dan Pembekal.

III - Analisis Litar Pentadbiran

3.1 SISTEM PEMBELIAN DAN PEMBEKAL DAN LITAR

3.1.1. PENERANGAN

Pada masa ini, rangkaian pembelian mengendalikan sektor pentadbiran yang bersangkutan, melalui pengurusnya, yang mempunyai hubungan langsung dengan Pembekal. Pembekal yang dimiliki oleh Syarikat dapat diklasifikasikan menjadi dua kategori, mengikut ukuran jumlah pembelian, dengan mempertimbangkan satu pihak:

Pembelian Kecil: Mereka ada kaitan dengan pemerolehan bekalan secara umum seperti: bekalan pembersihan, bekalan alat tulis, pembelian pasar raya seperti kopi, teh, gula, dan juga termasuk perbelanjaan umum, seperti remis, fotokopi, tol dan lain-lain dari sifat yang sama. Pembelian Utama: Sebagai barang modal, alat ganti pada umumnya, untuk penyelenggaraan mesin, bahan bakar pengangkutan, yang jelas menggunakan jumlah pembelian bulanan yang lebih tinggi.

Pembelian kecil dibayar secara tunai, tunai, dengan tunai kecil Syarikat, dan pembelian besar dilakukan melalui draf bank, cek, yang bergantung pada pembelian jika itu biasa atau luar biasa, adalah melalui akaun semasa dengan pembekal yang stabil, dengan siapa ada hubungan jangka panjang, atau dalam kes kedua sesuai dengan syarat pembelian yang telah dipersetujui sebelumnya, tetapi dalam kedua-dua kes itu melalui bank, yang biasanya bagaimana bekerja di keadaan.

Pembelian kecil diputuskan secara dalaman melalui bahagian pembelian, dan pembelian yang lebih besar diputuskan di peringkat pengurusan, bersama dengan nasihat staf, tetapi pengurusan dan pengembangan perincian operasi dilaksanakan, dan pemantauan (pembayaran, penghantaran, pengangkutan, dll.) bahagian pembelian.

Dalam semua kes, pendaftaran pembelian dan pembayaran kepada pembekal dilakukan secara manual dalam fail biasa akaun semasa Pembekal, di mana kawalan ketat terhadap baucar dan nilai yang disampaikan sebagai pembayaran, oleh pengurus pembelian.

3.1.2 ANALISIS PEKELILING

Kami percaya bahawa pada masa ini tidak disusun dengan betul, kehilangan pembayaran yang lebih kecil, dan kadang-kadang juga yang lebih besar, walaupun fail dan baucar pendaftaran dan dokumentasinya dikawal ketat. Sukar untuk mengetahui jumlah perbelanjaan sebenar, yang biasanya hanya kira-kira bulat, walaupun diketahui bahawa kejadian pembelian kecil tidak banyak mempengaruhi jumlah perbelanjaan operasi, tetapi kami menganggap bahawa masih merupakan maklumat yang berguna ketika menilai pemotongan perbelanjaan. Walaupun terdapat prosedur pentadbiran, ia menggunakan buku log, tetapi dalam banyak kes, tidak ada dokumentasi formal, terutama untuk perbelanjaan kecil, yang menyukarkan audit perakaunan. Juga tidak ada dasar pembayaran yang ditentukan,Sebaliknya, semuanya disepakati dengan setiap pembekal, dan ketika pembekal menyampaikan invois, setelah kewajiban didaftarkan, syarikat, jika mempunyai dana, membayar, sesuai dengan pembelian, dengan cek, atau tunai. Tidak mungkin untuk mengetahui terlebih dahulu, jumlah kewajiban yang harus dilindungi dalam jangka waktu tertentu, katakanlah seminggu, untuk membuat ramalan yang sesuai untuk menutupnya dengan mudah, baik dengan berunding terlebih dahulu, atau memilih keutamaan dari segi pembayaran. laporan berkala dan ringkasan (mingguan, bulanan), di mana penyata akaun dari segi pembayaran dan situasi dengan pembekal dinyatakan secara terperinci; Tidak ada laporan terperinci mengenai jumlah perbelanjaan global, sektoral, serta statistik secara umum,Ini menjadikannya sukar untuk menganalisis kos sebenar yang jelas sangat diperlukan ketika membuat keputusan mengenai pengurangan kos.

3.2 SISTEM PENGIRIMAN DAN PENJUALAN DAN PEKELILING

3.2.1 PENERANGAN

Dalam pengertian ini, Syarikat telah membahagikan aktiviti penjualannya kepada dua UENS (Unit Perniagaan Strategik).

Di satu pihak, semua aktiviti yang berkaitan dengan penjualan konkrit segar, diproses dan pengelasan agregat seperti pasir halus, pasir kasar, batu bebola, kerikil, dan agregat lain yang digunakan dalam pembinaan disusun.

UEN lain terdiri daripada semua aktiviti yang bertujuan untuk penjualan dan penyewaan Perkhidmatan Pembinaan seperti: Penyewaan mesin jalan raya seperti: pemadat, backhoe, grader, antara lain. Pembinaan dan Pengangkutan Awam juga merupakan sebahagian daripada UEN ini.

Dalam perspektif yang sama, mereka juga telah mengasingkan bil untuk setiap UEN. Di satu pihak, yang dikhaskan untuk Penjualan dan Klasifikasi Agregat, dan di satu pihak, untuk yang dikhaskan untuk Perkhidmatan Pembinaan, Kerja Raya dan Konstruksi Awam.

UEN: Penjualan dan Pengelasan Agregat: Dalam segmen ini, penghantaran konkrit segar dan diproses, seperti pembekalan agregat, dilakukan secara langsung dari kuari, melalui pengangkutannya sendiri. Di sana juga dibuat pengiriman yang sesuai dengan beban, dan akan ditandatangani oleh penerimaan pelanggan, untuk mengesahkan pengiriman.

Untuk mengatur rawatan dan perawatan segmen ini, pelanggan telah dibahagikan kepada dua kategori, kerana alasan jumlah dan dinamika operasi dalam penyediaan agregat dan tidak berkhasiat. Di satu pihak, pelanggan yang lebih kecil, yang pada umumnya merupakan pengguna akhir, yang merupakan pelanggan terpencil, yang meminta bahan untuk alat ganti harta tanah akhirnya, atau dalam kes yang terbaik, mereka yang mempunyai kemungkinan untuk membuat kontrak lebih besar untuk pembinaan tertentu.

Bahagian pelanggan yang lain terdiri dari, khususnya, perusahaan, yang membangun atau meningkatkan infrastruktur fizikal mereka, gudang perindustrian, dan yang membuat kontrak dan menuntut tidak hanya volume bahan yang lebih besar, tetapi juga dinamisme yang lebih besar dalam operasi penyediaan, jadi Mercedes Concrete menerapkan dari segi ini mekanisme operasi yang lebih dinamik dan lebih kawalan daripada pada kes pertama.

Di samping itu, ia telah dilaksanakan untuk menghadiri dan mengendalikan pengiriman dan penjualan secara lebih menyeluruh, penagihan yang berbeza untuk setiap sektor pelanggan di UEN ini. Secara umum, untuk pelanggan yang lebih kecil, penagihan adalah wang tunai, dan untuk pelanggan yang lebih tua, akaun pemeriksaan dibuka secara automatik, di mana semua penghantaran yang menyertai permintaan material didaftarkan. Dalam kes ini, semua kiriman wang didaftarkan dalam sistem, dan faktur dilakukan sebagaimana yang dipersetujui setiap dua minggu atau bulanan. Ini terdiri dari mengumpulkan barang yang dikeluarkan dalam jangka waktu yang dipertimbangkan, jumlah bahan yang dikirimkan dihitung, dan dikalikan dengan harga unit yang ditetapkan per unit pengukuran, umumnya meter padu, yaitu, per unit volume.Invois mesti merangkumi, untuk alasan kawalan ketat oleh syarikat dan pelanggan, perincian penghantaran siap, disusun mengikut tarikh.

UEN: Perkhidmatan Pembinaan dan penyewaan Mesin Jalan. Dalam segmen ini, penagihan lebih mudah, kerana dibentuk secara bulanan berdasarkan perakuan bulanan mengikut peratusan kemajuan kerja, jika itu adalah pekerjaan awam dan swasta, atau mengikut jumlah jam mesin, dalam hal ini. sewa sama, atau per km. Melancong jika ia adalah pengangkutan. Bagaimanapun, jumlahnya mungkin lebih global, kerana dapat dipersetujui terlebih dahulu dengan syarat-syarat ini. Ini adalah UEN, yang dikhaskan untuk pengeluaran perkhidmatan, dan oleh itu mempunyai kos logistik yang lebih tinggi, dan aktiviti yang bertujuan untuk menghasilkan perkhidmatan. Bengkel-bengkel tersebut telah bertujuan untuk melayani UEN ini dengan jelas, dan dengan itu menumpukan kos operasi tertinggi.

Dalam pengertian ini, pelanggan utama yang dimiliki Syarikat adalah agensi kerajaan seperti perbandaran dan wilayah provinsi, seperti pergantungan atau agensi yang bergantung kepada perbandaran atau negara provinsi seperti kementerian dan sekretariat pekerjaan dan pengangkutan awam.

Secara umum, penagihan adalah bulanan, dengan kontrak untuk jangka masa tertentu, katakanlah satu tahun, dan merupakan bahagian terbesar pendapatan Syarikat daripada jumlah perolehan kedua-dua UEN. Selanjutnya, dalam tempoh kemelesetan, seperti semasa, UEN untuk penjualan konkrit dan pengelasan agregat tetap beroperasi dengan sebahagian pendapatan dari segmen ini.

3.2.2 ANALISIS PEKELILING

Pembuatan kiriman wang dilakukan secara manual dalam dua rangkap kerana pesanan bahan diperlukan. Semua resit yang ditandatangani dihantar setiap hari ke sektor Penagihan menjelang akhir hari, untuk didaftarkan oleh sistem. Kami menganggap bahawa tugas itu dapat dibuat lebih dinamis dengan mengotomatisasi pembuatan yang sama, di kuari yang sama, dan kemudian mengirimkan pada disket, atau melalui internet, file dengan semua pengiriman uang yang dihasilkan pada hari itu, yang akan diimport langsung oleh sistem penjualan Sedang digunakan. Elakkan penduaan data sebanyak mungkin, agar tidak memiliki prosedur pendua, yang menghindari kesalahan, kawalan berlebihan, dan di atas semua waktu pemprosesan. Dengan cara ini proses diberi tenaga, menjadikannya lebih mudah dan cekap.Pada masa ini, penjualan Beton Segar dan Diproses dan penjualan agregat kepada pelanggan yang sama dibuat pada invois yang sama. Kami percaya bahawa akan lebih jelas dan lebih berguna untuk tujuan analisis, kajian unjuran, penjualan dan kedudukan pelanggan, analisis kos, dan segala yang berkaitan dengan analisis khusus, untuk memisahkan invois konkrit, dengan invoice agregat, masih dalam penjualan. dibuat untuk pelanggan yang sama, memandangkan kos operasi untuk kedua-dua talian berbeza kerana proses pembuatannya berbeza. Di satu, kita mempunyai proses utama, dan yang lain ada proses dengan ciri industri; sistem saat ini tidak memberikan maklumat statistik, atau senarai terperinci mengenai peringkat pelanggan, jumlah dan jumlah penjualan, yang tidak memungkinkan untuk melakukan sebarang jenis analisis.,kecuali untuk ojimeter, untuk melakukan kesepakatan penangguhan dengan pelanggan penting; Juga tidak boleh dibuat analisis atau kajian perbandingan antara penjualan yang dibuat antara jangka masa yang berlainan, yang akan membantu memperbaiki penyimpangan tertentu jika ada, atau untuk mengoptimumkan litar operasi dalam garis ini, jika Adalah mustahak, tepatnya dengan tujuan untuk tidak kehilangan tanah atau pangsa pasar, bahawa mereka pernah ditaklukkan, kerana walaupun bukan UEN yang sangat menguntungkan, syarikat telah lama tahu bagaimana mempertahankan dirinya dalam sektor penting pasar. kekurangan laporan dan ringkasan berkala (mingguan, bulanan), di mana penyata akaun mengenai pengumpulan dan situasi dengan pelanggan dinyatakan secara terperinci; yang akan membantu mempromosikan usaha pendahuluan yang berkesan dalam hal koleksi tertunda,tanpa mencapai situasi pengadilan yang tidak perlu, yang semua mereka lakukan adalah menanggung perbelanjaan yang tidak perlu, dan kehilangan pelanggan, hanya dengan mengetahui data dengan lebih tepat waktu.

3.3 SISTEM KEWANGAN DAN ALIRAN TUNAI DAN PEKELILING

3.3.1 PENERANGAN

Litar ini dilaksanakan melalui jabatan Perbendaharaan, yang mempunyai pengurus, dan bertanggung jawab atas segala yang berkaitan dengan penerimaan kutipan, melalui pengurusan bahagian Penjualan, Pembayaran, melalui pengurusan Jabatan Pembelian, serta segala yang berkaitan dengan pengendalian tunai, akaun bank dan cek portfolio.

Jabatan ini tidak berkomputer, dan semua yang dilakukan pada tahap pendaftaran, penyelesaian tunai, rekonsiliasi, kawalan pemeriksaan portfolio, pemindahan, deposit dan tindak lanjut dilakukan secara manual, melalui bentuk atau bentuk tertentu.

Untuk pengurusan wang tunai harian, jabatan ini mengurus dan mengendalikan kotak wang tunai kecil, di mana penyelesaian diberikan kepada keperluan yang berbeza dari segi bekalan, setiap hari, tol, tol, fotokopi, mengikut keperluan yang berpose antara jabatan yang berbeza, dan Syarikat untuk operasi hariannya. Pendek kata, ia adalah unit pembiayaan dalaman.

Untuk pembayaran berskala lebih besar, Perbendaharaan menguruskan operasi perbankan, melalui pelbagai akaun semasa sendiri yang telah diedarkan oleh syarikat di antara pelbagai bank di kawasan ini. Ini memerlukan pengeluaran cek sendiri. Di samping itu, syarikat itu berunding dengan pemeriksaan pihak ketiga yang dimiliki dalam portfolio dengan tempoh matang yang ditangguhkan, mengikut syarat yang dipersetujui dengan pembekal, dan yang digunakannya untuk membatalkan kewajipan, kadang-kadang bersama dengan ceknya sendiri.

Dalam kes pertama, perbendaharaan menerima kebenaran dari lembaga untuk mengeluarkan cek, yang akhirnya siapa yang memutuskan pembayaran, berdasarkan apa yang anda beli, dan siapa yang menandatangani cek tersebut. Bendahari hanyalah orang yang menyediakan cek, mengikut petunjuk yang diterima, dan setelah litar dalaman selesai, pembayaran akan dibuat dan menyimpan resit yang ditandatangani oleh penyedia.

Dalam kes kedua, prosesnya berjalan dengan cara yang serupa, kecuali pada akhirnya, penerbitan cek diizinkan untuk secara amnya mengeluarkan selisih selisih, yang tidak cukup untuk dilindungi oleh cek dalam portfolio. Untuk cek dalam portfolio, bendahari secara manual menyimpan rekod kemasukan dan keluar daripadanya, memperincikan asal dan kemudian tujuan, bersama dengan tarikh terbitan, penghantaran, jumlah, nombor dan data pengenalan, yang mana dapat dikesan, sekiranya berlaku kemungkinan luar jangkaan.

Bendahari, juga orang yang membuat deposit, mengawal keadaan akaun, dan rekonsiliasi melalui pemeriksaan terperinci penyata bank, dan akhirnya semua yang berkaitan dengan hubungan, prosedur dan operasi biasa dengan bank. Kecuali dalam kes luar biasa, seperti pembukaan akaun dan penutupan, bank simpanan misalnya di mana ciri operasi memerlukan campur tangan pemegang, bendahari tidak mengambil bahagian, tetapi jelas mengetahui status kewangan dan pentadbiran firma.

3.3.2 ANALISIS PEKELILING

Syarikat ini tidak mempunyai pengkomputeran, melalui sistem pengurusan dalam hal ini, untuk aktiviti jabatan ini. Untuk pendaftaran, pentadbiran, dan operasi litar ini, mereka dilakukan melalui utiliti atau program tambahan seperti Word, Exell, yang akhirnya menggantikan pendaftaran manual, tetapi kami tidak membicarakan dinamika yang diperlukan dalam hal ini untuk mempercepat pengumpulan data. seperti yang diharapkan, hanya sistem tertentu yang dapat memberi.

Perlu dilakukan dengan bersungguh-sungguh, kemas kini yang sesuai terutama untuk sistem perbankan, dan cek pihak ketiga, memandangkan maklumat ini, terutama mengenai baki akaun, mesti tersedia dalam talian, dan bila diperlukan, untuk untuk dapat beroperasi dengan sedikit risiko, dalam arti bahawa maklumat tidak terlalu banyak menyimpang dari yang diproses oleh bank, memandangkan syarikat itu berurusan dengan bank secara kekal, misalnya untuk menulis cek terhadap salah satu akaun, untuk mengetahui terlebih dahulu bahawa dana yang diperlukan sebenarnya ada.

Titik yang paling kritikal adalah berdasarkan kepada kenyataan bahawa operasi menjadi rumit untuk syarikat ini, kerana ia bergantung pada satu orang, dan metodologi yang digunakan tidak mencukupi, untuk masa yang dikendalikan oleh syarikat, kerana sistem Bahkan tidak khusus untuk pendaftaran, ia bergantung kepada kemungkinan yang dapat diberikan oleh utiliti.

Tidak mungkin mengetahui maklumat awal, misalnya memproyeksikan baki yang mungkin dimiliki oleh akaun tertentu dalam masa dua puluh hari, jika cek yang telah dikeluarkan terhadap akaun tersebut dikreditkan. Maklumat ini sangat penting, kerana syarikat mengambil langkah berjaga-jaga yang sewajarnya untuk menunaikan tanggungjawab ini.

Buku bank tidak dapat diperoleh secara automatik, melalui rekonsiliasi automatik, kerana penyata bank juga tidak dapat didaftarkan. Pada akhirnya ia dapat dicapai dengan utiliti, dengan sedikit usaha, tetapi tidak masuk akal ketika berbicara mengenai sistem pengurusan.

Perkara yang sama berlaku untuk aliran tunai, ringkasan tunai harian, penutupan tunai dengan kemas kini dan pengangkutan baki, kerana semua ini juga dilakukan dengan spreadsheet.

IV - DIAGNOSIS SITUASI SEMASA

4.1 STATUS SITUASI DALAM BIDANG PERKAKASAN

Pada masa ini syarikat mempunyai 3 (tiga) peralatan komputer mengikut perincian berikut:

1 unit PC AT 80286 Olivetti. 1 unit PC 80386 Olivetti 1 unit Pentium II Multimedia1 Printer inkjet CANON 2 pencetak Epson kereta dot matriks lebar.

Pendapat:

Kami menganggap taman komputer adalah kecil, sehubungan dengan keperluan sebenar syarikat;

Peralatan 286 dan 386 sangat lama dan sangat perlahan, tetapi memandangkan mereka kuat, kerana ia adalah jenama, mereka dapat terus dilunaskan, jika mereka berada sebagai stesen kerja untuk tugas yang sesuai pada rangkaian tempatan (lihat projek tertentu);

Pada masa ini, semua peralatan berfungsi secara terpisah atau bebas, dalam mod pengguna tunggal, dengan program aplikasi yang berbeza, yang mengurangkan dinamisme dan mendua proses dan kawalan, walaupun prosedur manual dapat disesuaikan dengan irama operasi syarikat.

4.2 STATUS SITUASI DALAM PERISIAN

Syarikat ini mempunyai perisian aplikasi untuk pelbagai tujuan. Perisian ini mempunyai asal-usul yang berbeza dan dikembangkan dalam pelbagai bahasa;

Secara umum, kita boleh mengatakan bahawa perisian semasa bertujuan menangani item berikut:

Gaji dan upah Pengurusan perakuan untuk kerja jalan Sistem Penagihan PPN-Sistem Pembelian dan Penjualan; Sistem Bersepadu Pembentangan AFIP Utiliti tujuan umum: Spreadsheet, Word Processor, Charters Lingkungan operasi, DOS, Windows 3.1. Penyemak Imbas Internet dan E-mel Windows 95;

Pendapat:

Perisian yang dipasang tidak bertindak balas terhadap projek umum, tetapi terdiri dari "tambalan" yang telah ditambahkan dari masa ke masa, sesuai dengan keperluan syarikat.

Dalam beberapa kes, perisian yang ada beroperasi dalam keadaan berisiko tinggi, memandangkan hanya versi yang disusun yang tersedia, tidak ada program sumber, yang penting untuk melakukan pengubahsuaian, kemas kini dan penyelenggaraan yang diperlukan oleh kenyataan.

Kualiti sistem rendah, baik kerana projek asalnya tidak selesai, jika ada atau kerana alasan lain. Memproses semula beberapa operasi diperlukan. Terdapat sedikit kawalan terhadap elemen yang didaftarkan.

Perasaan umum adalah bahawa sistem ini digunakan sebagai alat pendaftaran dan bukan sebagai alat pengurusan. Perasaan ini biasa berlaku pada hampir semua sistem yang digunakan di syarikat.

4.3 STATUS SITUASI DALAM ORGANISASI

Kesimpulan berikut muncul dari litar yang dikaji:

Walaupun ada pendekatan umum untuk prosedur pentadbiran, tidak ada pendekatan umum untuk pengelolaan dan pelaporan untuk berbagai sektor, yang memberikan panduan konkrit mengenai keadaan pemboleh ubah semasa, terutama di bidang utama perusahaan;

Kami menganggap bahawa prosedur semasa hanya menjadi rutin, dijalankan oleh tradisi adat dan lisan;

Ini memberi kita garis panduan bahawa gambaran umum ketinggalan zaman tertentu dalam beberapa titik, serta situasi operasi "kotak hitam" pada yang lain, iaitu keadaan dan hasil perantaraan tidak diketahui, yang menyukarkan pengurusan, kecuali laporan ketepatan masa pengurus yang sama. Ini tidak membolehkan kita menghargai unjuran bersama dalam rangkaian maklumat dalaman;

Pengagihan fizikal dan fungsional peralatan komputer semasa, selain kekurangan kuantiti, sama sekali tidak mencukupi bagi kita, memandangkan peralatan lambat digunakan untuk tugas pendaftaran dan penagihan, dan peralatan pantas untuk tugas sokongan dan aplikasi. dari agensi pemeriksaan seperti AFIP dan Pendapatan Kasar, tetapi tidak untuk tugas proses pentadbiran tertentu dari mana-mana litar dalaman sektor;

Tidak ada jabatan sistem, atau serupa, dalam organisasi, dan mereka juga tidak mempunyai khidmat nasihat luaran dalam hal ini, yang mengurangkan metodologi atau perancangan komputer dalam hal ini untuk pembelian peralatan, pengembangan khusus, atau orientasi dengan unjuran bersama, yang pada masa ini kami anggap sangat penting, dan dengan lebih banyak alasan, jika ia mengintegrasikan staf penasihat, membentuk kumpulan profesional antara disiplin;

Mungkin organisasi sekarang boleh diterima di syarikat dengan ukuran ekonomi yang jauh lebih kecil daripada Hormigón Mercedes SA

Faktor manusia berkualiti tinggi. Menunjukkan boleh dipercayai, berdedikasi, dan bersedia untuk berubah dan diperbaiki;

Perunding luar menyampaikan kepada kami imej dedikasi, kebolehpercayaan dan kualiti teknikal yang tinggi. Penerapan pengetahuan kedua-duanya menunjukkan kepada kita idea bahawa mereka sangat penting bagi syarikat, dan bahawa pengurus menyokong sebahagian besar keputusan mereka dalam kepakaran dan perdagangan kakitangan;

Dari pihak kami, kami ditinggalkan dengan kesan keinginan yang besar untuk perubahan baik dalam kakitangan hierarki, kakitangan dan staf barisan yang kami hubungi; dan keterbukaan yang besar, untuk menerima cadangan dan idea baru yang mungkin berguna dan boleh diminum untuk dihuraikan dan dilaksanakan, yang mengungkapkan fikiran avant-garde, dan terutama sekali jika mereka melalui garis di luar syarikat.

V - Projek Penyusunan Semula

Secara umum, struktur asasnya adalah seperti berikut:

Untuk melaksanakan projek transformasi, pasukan kerja kecil, atau kumpulan ad-hoc, yang terdiri daripada pengarah, akauntan, jurutera syarikat, dan kumpulan perunding, dirancang untuk jangka masa peralihan ini, menentukan pemilik Syarikat sebagai pengurus projek.Dari bidang ini, program yang akan dijalankan di setiap bidang yang terlibat akan disusun, dengan perencanaan waktu dan sumber daya yang bersangkutan, dan akan dilaksanakan di bawah pengawasan dan pengawasan pakar yang sesuai dengan kolaborasi dan sokongan pemilik, yang akan menjadi tokoh Pengurus Syarikat.

Diagram dan pemasangan rangkaian tempatan yang terdiri daripada peralatan yang ada dan lain-lain yang akan diperoleh (lihat cadangan perkakasan); Memilih pengambilan pekerja penyedia perkhidmatan komputer yang komprehensif dengan pengalaman dan kehadiran yang kukuh dalam media yang bertanggungjawab untuk penyediaan perkakasan, perisian, sebagai alternatif boleh dikenali dan boleh disesuaikan atau pengetinan khusus, dan pemasangan dan konfigurasi rangkaian tempatan; Ini akan membolehkan penggunaan sistem segera dan juga akan berfungsi sebagai amalan bagi pengguna untuk membuat hubungan cepat dengan platform komputer baru; pengaturcaraan akhirnya disesuaikan dengan sistem seperti yang diperlukan; pengubahsuaian beberapa tugas, litar dan rutin pentadbiran, bersama dengan sistem yang akan dilaksanakan; pemasangan secara beransur-ansur, tetapi dari hari pertama,sistem dan perkembangan akhirnya; Mengambil kira pengembangan dan peluasan masa depan projek untuk memasukkan bidang lain yang tidak dipertimbangkan pada tahap pertama ini, seperti bengkel dan pembaikan, kos.

5.1. Cadangan teknikal umum untuk perisian

Perisian khusus yang akan diperoleh untuk projek ini mesti didasarkan pada platform rangkaian tempatan, dengan pelayan khusus, sama ada aplikasi standard atau khusus; Berdasarkan premis sebelumnya, semua sistem aplikasi untuk pengurusan Syarikat mestilah berbilang pengguna, iaitu, menerima akses serentak dari semua stesen kerja secara serentak, dengan kunci dan perlindungan automatik pada tahap fail atau pendaftaran, mengikut mana-mana yang berlaku; semua pertanyaan individu atau lengkap dapat dilakukan di layar atau pencetak; Sistem mesti dapat menyokong pencetak dari pelbagai jenama dan model, dan pengurusan tersebut harus telus kepada pengguna; Semua skrin dan senarai mesti mengikuti corak standard, untuk mula mencetak homogenitas tertentu dalam bentuk kerja dan kod biasa;Rutin mesti dilindungi dengan kod akses yang terbuka ke tahap pengguna yang berbeza dan mengikut fungsi spesifiknya, untuk mengetahui dari sudut pentadbiran sistem, mereka yang bertanggungjawab untuk fungsi yang berbeza di setiap sektor, dan menghormati peranan mereka, yang ia juga harus dihormati dan dipertimbangkan di tingkat sistem; setiap sistem harus memiliki rutin audit, dengan pemilihan informasi dengan pengambilan sampel atau kepentingan untuk memungkinkan prosedur berikutnya, serta rutin penyelenggaraannya sendiri; setiap sistem mesti mempunyai pertanyaan dan laporan pengurusan, dapat diakses dari stesen kerja mana pun, tetapi terhad kepada pengguna semula jadi; Objektif setiap sistem adalah pengurusan semua operasi dan sektor, menyediakan pendaftaran yang sama dengan produk sampingan sistem,dan bukan merupakan tujuannya sendiri; Skema operasi rangkaian ini akan memungkinkan dalam masa terdekat perubahan mutlak dalam prosedur dalaman, dengan membenarkan komunikasi dan integrasi penuh antara pelbagai sektor yang terlibat.

5.1.1. Spesifikasi teknikal Sistem Pembelian dan Pembekal

Pentadbiran Pangkalan Data Fail Pembekal; Pendaftaran semua jenis baucar pembelian, dengan tarikh tamat baucar, terutamanya jika itu adalah Invois, atau Nota Debit; Semua baucar mesti dapat didaftarkan dengan diskriminasi cukai, melakukan pengiraan semula automatik jumlah yang sama; Kemungkinan menyimpan penyata akaun semasa tetap, dengan catatan sejarah, untuk mengetahui keadaan pembentukan hutang, pergerakan terakhir, pembatalan baucar, dan baki sebelumnya; Penerbitan senarai Pra -Pembubaran pembayaran, hingga tarikh yang ditentukan; Daftar baki Ctas.Ctes. Pembekal; Senarai Penyata Akaun dan komposisi baki; Penerbitan pesanan pembayaran dengan pergerakan automatik dalam Akaun. dari pembekal;Pendaftaran sebahagian, jumlah pembayaran sudah ada, dengan perincian pembatalan baucar Pengeluaran sijil atau bukti pemotongan PPN, Untung Kasar dan Pendapatan; Penerbitan Sub-Jurnal Pembelian dan Sub-Jurnal Pembayaran dipecah oleh UEN; Penerbitan Buku PPN - Pembelian juga dipecah oleh UEN; Peringkat Pembekal, berdasarkan jumlah Pembelian; Integrasi dengan Sistem Perbankan dan Tunai Harian. Penyelenggaraan fail pesanan tertunda kepada pembekal dengan kemungkinan penerimaan sebahagian, pengubahsuaian dan pembatalan dan tindak lanjut operasi.Kedudukan Pembekal, berdasarkan jumlah Pembelian; Integrasi dengan Sistem Perbankan dan Tunai Harian. Menyimpan fail pesanan tertunda kepada pembekal dengan kemungkinan penerimaan sebahagian, pengubahsuaian dan pembatalan dan tindak lanjut operasi.Kedudukan Pembekal, berdasarkan jumlah Pembelian; Integrasi dengan Sistem Perbankan dan Tunai Harian. Menyimpan fail pesanan tertunda kepada pembekal dengan kemungkinan penerimaan sebahagian, pengubahsuaian dan pembatalan dan tindak lanjut operasi.

5.1.2. Spesifikasi Teknikal Sistem Perbankan dan Aliran Tunai - Modul Kewangan

Pendaftaran Pendapatan dan Perbelanjaan, yang disebabkan oleh Sektor dan UEN; Penerbitan terperinci Ringkasan Pendapatan dan Perbelanjaan yang didiskriminasikan oleh sektor dan UEN; Pendaftaran kutipan dan Pembayaran secara automatik; Pentadbiran cek sendiri dan pihak ketiga - cek dalam portfolio; Kawalan cek, diterima, didepositkan dan diserahkan dengan menunjukkan jumlah, jatuh tempo, asal, penerima, agar dapat melakukan tindak lanjut yang sesuai, sekiranya terjadi kemungkinan timbulnya akreditasi; Pendaftaran penyata Bank untuk akaun yang berlainan; Rekonsiliasi Bank Automatik Penjanaan Buku Bank automatik dan Tunai Harian; Pelarasan dan Unjuran Baki pada tarikh yang berlainan; Pengurusan Tunai Petty; Perincian dan penentuan penyata akaun bank; Penerbitan ringkasan pergerakan antara dua tarikh; Penerbitan dan penjanaan minit perakaunan;Pengiraan perbelanjaan Pentadbiran dalam Akaun Bank Ringkasan keseluruhan yang dipecahkan mengikut Deposit, debit bank dan Cek yang dikeluarkan; Penutupan dan jumlah harian dan bulanan, dengan dan tanpa baki baki; Integrasi dengan Sistem Pembelian dan Penjualan dalam modul Pembayaran dan Pengumpulan;

5.1.3. Spesifikasi teknikal Sistem Pengebilan dan Penjualan

Pentadbiran Pangkalan Data Fail Pelanggan, dengan Pengkategorian Pelanggan - Normal - Delinquent - Pendaftaran Penghantaran Dalam Talian yang Tidak Dapat Dikumpulkan, didiskriminasi oleh pelanggan dan produk: Beton dan Olahan Segera dan Penjualan Agregat; Penerbitan Daftar Kawalan Penghantaran oleh Pelanggan, Item, dan produk; Kawalan pendua pergerakan; Pangkalan Data Pentadbiran barang dan perkhidmatan, dengan harga per unit - nilai jam - unit volume atau global dalam hal perkhidmatan; Faktur automatik dari atau dari kiriman wang, oleh pelanggan dan barang, dengan penerbitan resit dan lampiran terperinci mengenai kiriman wang yang terlibat, terperinci dan dipesan mengikut tarikh dan nombor, dihitung berdasarkan item dan Pajak diskriminasi mengikut jenis invois; Penerbitan PPN-Penjualan dan buku-buku Utama secara automatik Jualan;Pendaftaran dan Penerbitan Nota Debit dan Kredit, mengikut jenis dan kategori pelanggan; Pentadbiran Akaun Semasa pelanggan; Penerbitan Penyata Akaun dan Komposisi Baki; Penerbitan Ringkasan baki dan Pergerakan Akaun. tarikh luput; Penerbitan Penerimaan, dan pengiraan jumlah dan sebahagian kutipan, sudah merangkumi baucar yang berbeza; Penerbitan cawangan dan Daftar Koleksi; Pentadbiran dan Pengendalian pesanan, pesanan dan penghantaran yang belum selesai; Integrasi dengan Sistem Bank dan Tunai Hariandan pengiraan jumlah, sebahagian pungutan sudah masuk ke baucar yang berlainan; Penerbitan senarai subdirektori dan Koleksi; Pentadbiran dan Pengendalian pesanan, pesanan dan penghantaran yang belum selesai; Integrasi dengan Sistem Bank dan Tunai Hariandan pengiraan jumlah, sebahagian pungutan sudah masuk ke baucar yang berlainan; Penerbitan senarai subdirektori dan Koleksi; Pentadbiran dan Pengendalian pesanan, pesanan dan penghantaran yang belum selesai; Integrasi dengan Sistem Bank dan Tunai Harian

5.2. Cadangan mengenai Perkakasan dan Platform

Menurut projek itu, perkakasan yang akan dibeli untuk peringkat ini adalah seperti berikut:

Satu komputer ditakdirkan untuk berfungsi sebagai pelayan khusus pada rangkaian tempatan; Tiga komputer yang ditujukan untuk stesen kerja di LAN, akan diedarkan mengikut rajah Dua pencetak dengan pengangkutan sempit, dan pengangkutan lebar dengan dot matriks, untuk mencetak invois B, untuk stesen kerja Pengebilan, dan satu lagi untuk senarai dan ringkasan umum yang terdapat di stesen kerja lain; Pencetak inkjet untuk pekerjaan tambahan, disusun di salah satu stesen kerja rangkaian; Peranti sandaran, yang ditujukan untuk stesen kerja cepat, untuk mengekalkan cadangan keseluruhan sistem secara berkala; Kabel UTP, kad komunikasi, HUB dan terminal; Unit kuasa tambahan, dengan autonomi yang mencukupi, untuk menyelesaikan tugas yang belum selesai dan yang sedang berlangsung, sekiranya berlaku pemadaman kuasa.

Catatan: Kami tidak menghuraikan perincian dan ciri teknikal perkakasan yang ditentukan, kerana kami memahami bahawa memandangkan evolusi teknologi yang memusingkan dalam hal ini, perinciannya akan menjadi usang, ketika kami menyetujui dan meneruskan projek, yang kami yakini adalah waktu yang tepat untuk menilai pelbagai tawaran, ciri teknikal, anggaran yang diperuntukkan untuk projek tersebut.

5.3. Perisian Platform atau Pangkalan

Perisian pentadbir rangkaian tempatan NOVELL, atau Windows NT, lebih baik dalam versi terbarunya yang dilesenkan untuk 25 pengguna;

Platform Windows-98 atau Windows XP, untuk stesen kerja yang berbeza, dengan utiliti dan aplikasi yang melekat pada setiap kedudukan, di setiap stesen kerja;

Beberapa sistem Office, yang merangkumi pesanan dalaman dan surat, jadual komitmen, untuk menggambarkan komunikasi melalui rangkaian.

5.4. Diagram Taburan Peralatan yang dicadangkan

VI - Cadangan Akhir untuk Pelaksanaannya

Mengikut semua yang dikaji, kekuatan dan kelemahan setiap bidang, peluang dan ancaman Syarikat, dan di atas semua yang kita anggap seharusnya menjadi organisasi syarikat, telah disusun satu projek penyusunan semula yang, jika dilakukan, kita percaya Harus jelas bahawa ia bermula dari asas asas berikut:

Pendekatan yang dicadangkan adalah langkah pertama jalan panjang; Projek ini tidak bermaksud untuk memindahkan kepada pengiraan tugas-tugas yang dilakukan dengan tangan, tetapi untuk memindahkan ke perhitungan memikirkan kembali tugas-tugas sektor yang disurvei; Projek ini berusaha mengubah kaedah kerja untuk memperbaikinya, permudahkan mereka dan pastikan bahawa dari peringkat pengurusan hingga pekerja barisan terakhir, mereka mempunyai elemen yang lebih baik, maklumat yang lebih banyak dan lebih baik, dan pada asasnya, lebih banyak masa untuk meningkatkan pengurusan mereka; Langkah pertama ini bukan yang terakhir, ini bukan yang pasti dan Ia adalah optimum; ini adalah projek hidup dan oleh itu ia mesti berkembang dari masa ke masa. Perkembangan dan penggunaannya yang statik dari waktu ke waktu tidak disusun, melainkan pengembangan dan pengemaskiniannya yang progresif; Projek ini berusaha sepenuhnya konservatif dari segi pelaburan di dalamnya dan, untuk alasan ini, ia menggunakan penyelesaian yang,Menjadi baik, dapat diterima dan murah, mereka bukan yang terbaik; Hasilnya tidak akan dihargai seketika, ia memerlukan masa pengembangan, waktu pelaksanaan, waktu penalaan dan waktu penyempurnaan; Pada saat ia disempurnakan, ia pasti akan menjadi kecil, usang dan tidak mencukupi, dan ia mesti terus berkembang jika ingin mengekalkan prestasi yang mencukupi; Projek ini hanya dapat dilaksanakan sekiranya dibangunkan dan digunakan sepenuhnya. Aplikasi separa tidak bermakna, kerana projek ini berfungsi sebagai sistem, iaitu semua bahagiannya saling melengkapi dan saling berkaitan, mencapai kesan sinergi yang memberi manfaat kepada keseluruhan; Projek ini memerlukan keyakinan penuh pihak pengurusan terhadapnya, sokongan peribadi anda secara konkrit dan tekad serta keinginan anda untuk memperbaiki keadaan semasa,menuntut penggunaan segera modul yang diperoleh ketika dipasang dan kedudukan kritikan konstruktif kekal; Sangat penting, bukan hanya pemasangan dan penggunaan rutin segera ketika mereka dipasang, tetapi juga pemasangan dan pembasmian perisian luaran yang lain yang tidak dipertimbangkan dalam projek ini, kerana sikap ini membubarkan objektif dan tidak membenarkan kawalan yang mencukupi, dan merupakan cara untuk terus dihubungkan dengan garis panduan dan tahap lama; Projek ini juga mensyaratkan bahawa ketika tugas dilaksanakan hari ini secara manual ia digantikan oleh modul komputer, berhenti dibuat dengan tangan dari hari pertama, dan dilakukan dengan parameter kerja yang baru, dengan anggapan mungkin terdapat beberapa kesulitan, tetapi kedudukan ini mempercepat masa pemasangan, meningkatkan proses,Ia menyesuaikan diri dengan lebih cepat kepada personel dan memungkinkan pertumbuhan sistem. Kegagalan untuk mematuhi premis asas ini adalah punca kepada kebanyakan kegagalan di kawasan sistem.

Rujukan bibliografi:

Kejuruteraan Perisian: Jorge Boria - Editorial Kapelusz - Edisi 1987. Pengurusan Perisian Kejuruteraan: Analisis dan Reka Bentuk Aplikasi - A. de Amescua Seco, L. García Sanchez, P. Martínez -–Fernandez, P.Díaz Pérez - Editorial Paraninfo - 1995. Kejuruteraan Perisian: Pendekatan Praktikal: Roger Pressman - 3rd. Edisi - 1993 - Ed.Mc.Graw Hill.Magazines Compumagazine - MP Editor Ediciones.Magazines Technology Information - Recoletos Argentina SA

Muat turun fail asal