Istilah BI merujuk kepada penggunaan data dalam syarikat untuk memudahkan pembuatan keputusan. Ini merangkumi pemahaman mengenai operasi semasa syarikat dan antisipasi peristiwa masa depan, dengan tujuan menawarkan pengetahuan untuk menyokong keputusan perniagaan…
sejarah-risikan-perniagaan-biPENGENALAN
Dalam perniagaan ada landasan dalam pengambilan keputusan strategis, yang berbeza antara organisasi yang berhasil dan organisasi yang biasa-biasa saja, adalah pengambilan keputusan yang tepat dan tepat waktu. Untuk melaksanakannya dengan cara yang terbaik, sangat penting untuk mempunyai maklumat yang mencukupi dan tepat waktu yang menyokong semua pengurusan operasi organisasi dengan cara yang tangkas dan cepat.
Hari ini terdapat banyak alat atau platform untuk menguruskan maklumat, namun kita tidak boleh merendahkannya, perlu memiliki visi yang lebih luas, memastikan pengedaran yang lebih cepat dan selamat.
Hanya cukup untuk melihat maklumat berharga yang dikumpulkan oleh layan diri melalui kad, dengan kamera keselamatan di jalanan atau cara di mana pusat panggilan mendapatkan maklumat untuk mengetahui sebab keluhan dan pengabaian pelanggan. Malangnya bagi organisasi, data jenis ini telah menjadi berat yang sukar ditangani. Semua ini kerana banyaknya maklumat yang ada sekarang, tidak berguna, boleh berubah menjadi percubaan yang gagal untuk menggunakannya dengan betul.
Sejarah Perisikan Perniagaan (Business Intelligence)
Istilah BI merujuk kepada penggunaan data dalam syarikat untuk memudahkan pembuatan keputusan. Ini mencakup pemahaman tentang operasi semasa syarikat dan antisipasi peristiwa masa depan, dengan tujuan untuk menawarkan pandangan untuk menyokong keputusan perniagaan.
Keputusan ini, baik operasional dan strategik, adalah yang membentuk perniagaan mana-mana syarikat. Perniagaan inilah yang memberikan keselesaan ekonomi kepada setiap syarikat; dan Teknologi yang memerlukan kos yang luar biasa dalam penyata pendapatan. Di sinilah letaknya BI. Ia berfungsi sebagai jambatan penting antara Teknologi dan Perniagaan. Ini membolehkan pengurus multinasional melihat laporan yang menjelaskan dan menerangkan apa yang berlaku dalam perniagaan mereka dan bukannya tersesat dalam log skrin hitam. (Martín, 2015)
Tahap jangka masa
70-an.
Sebagai tambahan kepada loceng bawah, sistem pengurusan pangkalan data dilahirkan pada tahun 1970-an dan model hubungan pertama mula dikembangkan. Perkembangan untuk pengambilan maklumat lambat dan sukar diakses. Interaksi dengan pengguna mula bertambah baik berkat kemungkinan interaksi dengan tatal, cukup aneh ini adalah penemuan, walaupun begitu
Laporannya masih statik!
80an
PC pertama muncul dan ini adalah revolusi perniagaan yang sebenar. Penggunaan pangkalan data dipopularkan, bahasa SQL diseragamkan dan penampilan tahun lapan puluhan lebih jelas.
Selama bertahun-tahun, masalah utama adalah bahawa peratusan tinggi projek gagal kerana kurangnya pemahaman ketika merancang dan melaksanakan Datawarehouse (DWH). Cukup jelas bahawa ia tidak boleh dibandingkan dengan sistem pangkalan data berorientasikan transaksi (OLTP), apalagi model "menyesuaikan"! Sudah menjadi jelas bahawa alat khusus diperlukan, pangkalan data yang kuat tidak mencukupi, aplikasi diperlukan untuk memudahkan eksploitasi mereka.
Pengguna akhir mula tersenyum lebih banyak berkat penampilan grafik dan antara muka berorientasikan pengguna, tetapi yang paling utama disebabkan oleh kemudahan spreadsheet yang terkenal. Banyak data yang tidak dipautkan! Adakah ini terdengar untuk anda
80an atau abad ke-21? Siapa yang tidak pernah menghadiri perjumpaan di mana setelah perkembangan yang hebat pengguna hanya mahukan senarai di Excel?
90an
Semasa kami menonton Friends, Prince of Bel Air dan bermain Game Boy, kami mendapati terlalu banyak maklumat terdesentralisasi dan tidak saling terhubung, tetapi dalam dekad ini integrasi data yang betul adalah piawai dan pangkalan data yang diedarkan muncul berkat seni bina pelanggan / pelayan. Penerbitan Inmon dan Kimball adalah titik rujukan utama untuk melaksanakan aplikasi DW dan BI. Mereka sudah tahu bagaimana menangani kesilapan masa lalu! Ini adalah dekad Business Intelligence 1.0. Beberapa aplikasi BI muncul, masih tidak dapat menganalisis data dalam jumlah besar dalam masa yang dapat diterima dan dengan batasan penting seperti sejumlah sumber data dan harga "tidak dapat dicapai". Jelas bahawa BI belum dapat diakses oleh semua syarikat.
2000-an
Luar biasa, ledakan udara tiba dan kita dapat melakukan perjalanan dengan harga € 25 ke London, tetapi bukan satu-satunya perkara yang penting, dua konsep adalah apa yang menandakan tahap ini BI2.0 dan BI Sosial, selain itu terdapat SW yang dikhaskan untuk BI (suite BI) dan penggabungan aplikasi BI pada beberapa platform Perniagaan
Kepintaran.
- BI 2.0: kemampuan pengguna akhir untuk menghasilkan kandungan dan membaginya. Dari alat analisis yang sama, keputusan dibuat, dilaksanakan, dipantau dan hasilnya dianalisis kembali untuk dimulakan dengan keputusan baru. BI Sosial: keupayaan untuk mengintegrasikan data luaran ke sistem kami, menyeberang maklumat dengan data dari dunia nyata yang berasal dari rangkaian sosial; dapat memahami pasaran yang berada di luar dengan lebih baik dan melihat bahawa kita masuk ke dalam talian.
Sebagai tambahan kepada maklumat berstruktur, jenis maklumat dan dokumen tidak tersusun lainnya sedang dipertimbangkan, Hadoop dilahirkan dan revolusi harga tiba. Terdapat kapasiti penyimpanan besar, kelajuan tindak balas tinggi dan modularisasi maklumat.
Pada masa ini, kami menemui pelbagai cara untuk merancang penyelesaian Business Intelligence. Dari BI tradisional yang masih ada di banyak syarikat hingga BI dengan penyelesaian Big Data atau Cloud BI yang membolehkan kami penyelesaian bersepadu sepenuhnya di cloud, tidak kira di mana datanya berada.
Cloud Computing dan Business Intelligence adalah padanan ideal; ini mengenai mengintegrasikan maklumat yang tepat dengan orang yang tepat pada waktu yang tepat dengan menawarkan cara yang ringan, lincah, cepat dan murah untuk mengakses aplikasi BI. Ini nampaknya dapat menyelesaikan semua masalah masa lalu, bukan? (Martín, 2015)
Kepintaran perniagaan atau Business Intelligence (BI)
Kepintaran perniagaan atau kecerdasan perniagaan (BI) terdiri daripada mengubah data menjadi maklumat yang relevan untuk membuat keputusan perniagaan.
Kelebihan memiliki alat ini ditunjukkan di bawah.
Peningkatan kecekapan: Organisasi biasanya mengumpulkan maklumat dengan jabatannya tetapi pengumpulan maklumat ini perlahan kerana mereka dijalankan mengikut jabatan, dengan alat ini kemudahannya adalah bahawa ia adalah platform terpusat di mana semua maklumat tertumpu di satu tempat, dengan itu memudahkan pembuatan keputusan supaya lebih pantas dan membolehkan organisasi menjimatkan masa.
Jawapan lebih cepat. Oleh kerana sistem pemusatannya, adalah lebih mudah dan cepat untuk membuat laporan terperinci, kerana dengan memusatkan semua maklumat, ini membolehkan anda membuat laporan yang mengandungi semua jenis perincian seperti penjualan, inventori, kos, antara lain.
Ia mempunyai maklumat yang tepat. Dengan BI, keputusan dibuat dengan maklumat objektif, bukan dengan firasat atau intuisi; maklumat yang terstruktur dengan baik dan mencukupi yang dihasilkan oleh syarikat yang sama memungkinkan keputusan dibuat dengan tepat.
Ketahui tingkah laku pelanggan. Alat ini membolehkan anda menganalisis tabiat membeli pengguna, dengan maklumat ini adalah mungkin untuk menjalankan kempen kesetiaan, membina model ramalan, menjalankan promosi dan strategi lain.
Pengawalan yang lebih baik terhadap bidang fungsi organisasi. Jenis sistem kecerdasan perniagaan ini memungkinkan untuk mengumpulkan maklumat dari semua bidang penting organisasi, seperti pengeluaran, penjualan, inventori, pemasaran, antara lain, menjadi alat terpusat, semua maklumat itu sangat luas dan mencukupi untuk apa membuat keputusan jauh lebih pantas.
Maklumat yang diberikan oleh BI boleh mempunyai ruang lingkup yang berbeza seperti:
- Tahap operasi: Di kawasan ini, ia digunakan untuk membuat keputusan setiap hari mengenai transaksi yang dilakukan ketika menjalankan operasi syarikat. Tahap taktikal: Memberi maklumat untuk pengurus pertengahan dalam analisis bulanan dan keputusan yang berguna untuk tinjauan susulan dan pengambilan tindakan. Tahap strategik: Pada tahap ini keputusan memberi kesan terbesar kepada syarikat, maklumat yang digunakan oleh pengurusan kanan.
Perlu disebutkan bahawa alat ini sangat berguna untuk pelbagai bidang organisasi seperti:
- Pemasaran: Di bidang ini, BI dapat digunakan untuk segmentasi pasar, analisis trend dan analisis pelanggan. Penjualan: Analisis pelanggan dan keuntungan mereka, analisis mengikut produk, mengikut segmen, unjuran penjualan dan ramalan. Kewangan: Laporan terperinci mengenai perbelanjaan, kos dan pendapatan serta atas sebab kewangan dan analisis kewangan syarikat. Logistik: Mengesan penghantaran dan memantau pesanan untuk mengetahui punca kerugian anda. Pengeluaran: Laporan produktiviti barisan pengeluaran, putaran inventori, dll. (Castro, 2015)
Manfaat kecerdasan dalam perniagaan
Beberapa kelebihan yang dapat diperoleh oleh organisasi dengan BI adalah berikut:
Peningkatan kecekapan
Respons pantas terhadap situasi perniagaan
Kawalan kawasan fungsional syarikat
Tingkatkan perkhidmatan pelanggan anda
Kemukakan maklumat melalui papan pemuka
petunjuk
- Dengan mempunyai data dengan cara yang mudah diakses dan lincah, anda dapat menghasilkan maklumat terpusat yang dapat anda gambarkan pada satu platform untuk memanfaatkannya secara optimum untuk melakukan analisis dan membuat keputusan tepat pada waktunya. Untuk membuat keputusan pada waktu yang tepat, penting mempunyai maklumat dengan cara yang mudah dan tidak membuang masa mencari dan menggabungkan data. Terima kasih kepada BI anda dapat memperoleh jawapan dalam beberapa minit dengan cara yang jelas dan ringkas melalui laporan indikator dan jadual data. Di semua bidang syarikat anda, maklumat berharga dihasilkan dari hari ke hari, anda boleh memanfaatkannya dengan cara terbaik untuk mengetahui trend, data projek, menganalisis senario, dll.Dengan mempunyai maklumat yang paling penting dan dalam masa nyata, anda dapat menawarkan pelanggan anda perkhidmatan berkualiti lebih tinggi dari pesanan hingga perkhidmatan purna jual dengan mempelajari lebih lanjut tentang mereka dan keperluan mereka. Analisis tabiat membeli, kenali produk terlaris, dsb. Untuk komunikasi situasi syarikat yang lebih mudah dan langsung. Dengan kemungkinan membuat papan pemuka yang berbeza, anda boleh memfokuskan data yang paling relevan untuk dipaparkan tanpa perlu meninjau sejumlah besar maklumat.Dengan kemungkinan membuat papan pemuka yang berbeza, anda boleh memfokuskan data yang paling relevan untuk dipaparkan tanpa perlu meninjau sejumlah besar maklumat.Dengan kemungkinan membuat papan pemuka yang berbeza, anda boleh memfokuskan data yang paling relevan untuk dipaparkan tanpa perlu meninjau sejumlah besar maklumat.
Pelaku kecerdasan perniagaan
Maklumat multidimensi: “Data dapat ditemukan dalam spreadsheet, pangkalan data atau file individu. Alat kecerdasan perniagaan mesti dapat mengumpulkan maklumat yang tersebar di seluruh perniagaan dan bahkan dari pelbagai sumber untuk menyediakan kemudahan, kekuatan, dan fleksibiliti yang diperlukan oleh jabatan untuk menganalisis maklumat. Alat ini membolehkan pengguna menganalisis data dari sudut atau dimensi yang berbeza, juga dikenal sebagai kubus. " (Rosa, 2010)
Perlombongan Data: Maksudnya, aplikasi perlombongan data untuk mengenal pasti tren dan tingkah laku, mengetahui hubungan dalam pangkalan data yang dapat mengenal pasti tingkah laku yang tidak begitu jelas. Ringkasnya, temui maklumat bukan remeh yang tersembunyi di dalam data.
Ejen: Mereka adalah program yang "berfikir" iaitu, mereka dapat melaksanakan tugas pada tahap yang sangat asas tanpa campur tangan manusia.
Data Warehouse: Menempatkan maklumat dari semua bidang fungsional organisasi di tangan pembuat keputusan dan menyediakan alat untuk carian dan analisis.
Classic BL: Menyimpan data dalam kiub MOLAP atau ROLAP
Operasi BL: Menganalisis maklumat yang diambil secara langsung dari sumber data transaksi.
Alat Pertanyaan: Ini adalah alat yang membolehkan pengguna melancarkan carian SQUL terhadap pangkalan data secara intuitif dan tanpa mengetahui bahasa, memperoleh hasil segera. (Lagunes., 2016)
Kepintaran perniagaan membolehkan mengoptimumkan penggunaan sumber daya, memantau kepatuhan terhadap objektif syarikat dan kemampuan untuk membuat keputusan yang baik agar dapat memperoleh hasil yang optimal.
Yang membolehkan?
- Mengenal pasti pengetahuan yang dimiliki atau diperlukan oleh organisasi Menyelesaikan masalah tertentu Pelaksanaan mekanisme dalaman untuk penjanaan dan pelaksanaan pengetahuan tersebut Membina kemahiran kritikal Meningkatkan nilai organisasi (Hernández, 2017)
Alat yang digunakan dalam kecerdasan perniagaan.
Halangan dalam kecerdasan perniagaan.
- Sedikit organisasi melakukan apa yang diperlukan untuk membentuk maklumat mereka. Persekitaran pelbagai organisasi masih tidak kondusif untuk berasaskan maklumat. Banyak organisasi belum mempunyai kekuatan analitik dan teknologi yang sesuai. Banyak organisasi tidak memanfaatkan sepenuhnya perniagaan untuk membuat keputusan Kesukaran mengira pulangan pelaburan anda
Kelebihan kecerdasan perniagaan.
- Penjanaan pendapatan Menganalisis produktiviti pekerja Mengawal kos dan mengurangkannya Maklumat yang lebih terkini Mengoptimumkan penggunaan sumber Mengurangkan masa dalam pelbagai aktiviti syarikat Meningkatkan integrasi maklumat Penglihatan yang lebih besar Pengurusan Mengurangkan pulangan produk Membantu menguruskan pertumbuhan Menciptakan peluang baru Menghilangkan pengeluaran berlebihan produk Dapat memantau kepatuhan terhadap matlamat syarikat Memahami pelanggan dengan lebih baik Mengurangkan kadar pertukaran Memberi keupayaan untuk membuat keputusan yang baik.Menambah bahagian pasaran.
Memudahkan penggunaan strategi perubahan. (Lagunes., 2016)
kesimpulan
Seperti yang kita lihat, kecerdasan dalam perniagaan atau kecerdasan perniagaan adalah alat yang sangat penting bagi organisasi hari ini, kerana cara kerjanya dengan data secara terkini dan global, organisasi hari ini dengan alat ini dapat membuat keputusan berdasarkan data yang diperoleh, dengan alat ini anda dapat membuat keputusan yang secara langsung memberi kesan kepada perniagaan dan melipatgandakan keuntungan organisasi, menjadikan kecerdasan perniagaan sebagai bahagian asas hari ini dari organisasi global yang besar dan sebagai model kerja teladan bagi organisasi yang lebih kecil yang ingin mengembangkan dan meningkatkan ekonomi mereka.
Terima kasih
Saya mengucapkan terima kasih kepada ibu saya yang merupakan kekuatan untuk terus berlanjutan setiap hari dan yang telah membuat saya sampai ke tempat saya berada, kepada guru-guru saya yang telah memberi saya masa dan pengetahuan mereka untuk melanjutkan pelajaran, kepada Dr. Fernando Aguirre dan Hernández sejak Dia telah memberikan kita semua pengalaman dan pengetahuannya dalam hal ini mengenai Asas Kejuruteraan Pentadbiran, dan juga CONACYT sejak dia memberikan sokongannya untuk memotivasi kita untuk terus maju dalam pengembaraan kita untuk master.
Cadangan tesis.
Pelaksanaan kepintaran perniagaan di UKM di wilayah Córdoba - Orizaba.
Matlamat.
Menganalisis kesan yang dihasilkan oleh pelaksanaan kecerdasan dalam perniagaan di UKM di wilayah Córdoba - Orizaba di bahagian penjualan dan mengemukakan idea untuk meningkatkan pertumbuhannya menggunakan data yang diperoleh.
Bibliografi.
Castro, J. (12 Ogos 2015). http://blog.corponet.com.mx. Diakses pada 28 Februari 2018, dari
blog.corponet.com.mx/que-es-la-inteligencia-de-negocios
Hernández, AL (23 November 2017).
Diakses pada 28 Februari 2018, dari https://www.gestiopolis.com:
Lagunes., XA (9 Jun 2016). https://www.gestiopolis.com. Diakses pada 28 Februari 2018, dari https://www.gestiopolis.com:
Martín, B. (15 Oktober 2015). https://www.beeva.com. Diakses pada 28 Februari 2018, dari https://www.beeva.com: https://www.beeva.com/beevaview/estrategia-negocio/un-viaje-en-el-tiempo-por-la-historia -del-perniagaan kecerdasan /
Rosa, SL (2010). Kepintaran perniagaan: Audit dan kawalan. Leganés: Universiti Carlos III Madrid.
Muat turun fail asal
