Pengenalan
Berasal dari pertumbuhan pesat sistem maklumat ditambah dengan banyak penyesuaian yang dialami oleh organisasi melalui penggunaan teknologi baru untuk membuat keputusan, kebutuhan untuk menyusun semula untuk membuat keputusan, disokong oleh sistem yang memungkinkan untuk memvisualisasikan secara efektif proses produktiviti organisasi. Untuk mengelakkan memberi ruang kepada keputusan yang salah yang secara langsung mempengaruhi kepentingan dan objektif organisasi dan mengelakkan kekurangan.
Daya saing tinggi yang ada di pasar membuat pengambilan keputusan lebih cepat, penangguhan memberikan kelebihan pada sebaliknya, ini adalah ketika tidak ada pasukan informasi dan pengetahuan yang mencukupi untuk menghadapi kerangka hukum globalisasi.
Kesukaran yang jelas untuk membuat keputusan menjadikan manusia mencari alat atau kaedah yang memungkinkannya dalam waktu sesingkat mungkin, sehingga meminimumkan faktor risiko, berdasarkan penggunaan teknologi yang berlaku saat ini. Alat seperti itu yang memberikan konsistensi untuk penerapan pengambilan keputusan terdapat dalam model matematik "Penyelidikan Operasi". Model-model ini mengaitkan pemboleh ubah khas yang tenggelam dalam varian syarikat, seperti:
- OrganisasiSalesMembeliBelanjaPembelajaranBahan mentah Kos Kos UtilitiInput antara lain…
Makalah ini membahas sebahagian dari aplikasi alat ini, serta aplikasi mereka dan faedah yang mereka berikan untuk membuat keputusan, yang berlimpah mengenai sejarah mereka.
1.- Sejarah penyelidikan operasi
Penyelidikan operasi adalah alat asas untuk membuat keputusan di syarikat kerana pendekatan kuantitatifnya, yang disokong oleh matematik. Penyelidikan operasi pertama dipraktikkan pada awal Perang Dunia Kedua, untuk mengembangkan strategi dan taktik perang. Untuk semua ini, komander tentera berpangkat tinggi Amerika dan Britain meminta semua saintis merancang kaedah ini, pertama-tama mengembangkan "radar". Pada tahun 1950 ia diperkenalkan ke industri, bisnis dan pemerintahan, contoh yang luar biasa adalah kaedah "Simplex" untuk menyelesaikan masalah pengaturcaraan linear, yang dikembangkan pada tahun 1947 oleh George Dantzing. Ledakan terbesar untuk memberikannya aplikasi universal di hampir setiap syarikat di dunia adalah dengan permulaan komputer pada tahun 1980.
Penerapan kaedah penyelidikan operasi membantu para profesional membuat keputusan yang paling tepat di tempat kerja. Syarikat mesti mempunyai kaedah ini untuk menyelesaikan masalah pengoptimuman sumber dalam entiti. Pemerhatian adalah asas asas untuk mengenal pasti masalah, mengembangkannya dengan merumuskan pernyataan masalah dan dengan demikian menentukan pemboleh ubah yang berpuncak pada penerapan kaedah penyelidikan operasi ini.
2.- Sifat penyiasatan operasi
Seperti namanya menunjukkan "meneliti operasi" aplikasi asasnya ditujukan kepada pelbagai operasi atau aktiviti yang dilakukan oleh syarikat atau entiti ekonomi tanpa mengira sifatnya yang menguntungkan atau bukan keuntungan, pengambilan keputusan adalah asas untuk semua ini, sensu yang bertentangan, bermaksud kemuflisan. Untuk semua ini, syarat tertentu mesti dipenuhi untuk mengikuti kaedah penyelidikan saintifik. Maksudnya, dimulai dengan pengamatan masalah, pengumpulan data, perumusan kaedah untuk diterapkan, hipotesis untuk menentukan apakah penerapan IO yang diterapkan itu benar atau ubah seberapa banyak kali yang diperlukan untuk mencapai kesimpulan optimum yang wajar dan nyata.
Sehubungan dengan perkara di atas, orang terlatih diperlukan, dalam bidang matematik, statistik dan teori kebarangkalian, serta dalam bidang ekonomi, pentadbiran perniagaan, sains komputer, kejuruteraan, sains fizikal, sains tingkah laku dan, tentu saja, dalam teknik khas penyelidikan operasi.
Campuran semua kemahiran ini membantu mengembangkan pembuatan keputusan terbaik, menggunakannya dalam kaedah penyelidikan operasi.
3.- Apakah penyelidikan operasi?
Terdapat banyak definisi, beberapa di antaranya menyesatkan, tetapi pengarang bahan ini menyebutkan dua, yang paling tepat.
Untuk Churchman, Ackoff dan Arnoff:
Penyelidikan operasi adalah aplikasi, oleh kumpulan antara disiplin, kaedah saintifik untuk masalah yang berkaitan dengan pengendalian organisasi atau sistem (mesin manusia). Untuk menghasilkan penyelesaian yang paling sesuai dengan objektif organisasi.
Mengikut definisi sebelumnya, menonjol bahawa dalam setiap entiti ekonomi di mana manusia, input dan mesin saling berkaitan, pengoptimuman sumber mesti ditumpangkan, untuk kepentingan organisasi.
Bagi masyarakat IO Britain adalah seperti berikut.
Penyelidikan operasi adalah serangan sains moden terhadap masalah kompleks yang timbul dalam pengurusan dan pentadbiran sistem manusia, mesin, bahan, dan wang yang hebat, di industri, dalam perniagaan, dalam pemerintahan, dan masyarakat. mempertahankan. Sikap pembezaan mereka terdiri dalam mengembangkan model saintifik sistem sedemikian yang merangkumi penilaian faktor-faktor seperti peluang dan risiko dan di mana hasil keputusan, strategi atau kawalan alternatif diramalkan dan dibandingkan. Tujuannya adalah untuk membantu pengurusan secara ilmiah menentukan dasar dan tindakannya.
Saya faham bahawa IO adalah serangan sains moden terhadap entiti ekonomi, dengan memahami oleh entiti ekonomi apa sahaja perniagaan di mana terdapat modal pelaburan dan ini pada gilirannya, mesti menghasilkan lebihan, untuk tujuan yang diciptakan, iaitu, jika Kita bercakap tentang pemasar, objektifnya adalah untuk menghasilkan dan menjual menjana keuntungan, jika saya bercakap mengenai tentera, objektifnya adalah bahawa semakin besar pelaburan wang, semakin baik teknologi perang. Kedua-duanya mempunyai tujuan bersama, iaitu faedah kos, yang pertama dalam bentuk wang dan yang lain dalam bentuk.
Di samping itu, terdapat empat elemen penting: wang, bahan, manusia dan mesin. Bahawa bersama-sama mereka masuk ke dalam kinerja arahan dan pemerintahan, di situlah lahirnya kerumitan dalam pembuatan keputusan, mengenai penerapan sumber daya. Disarankan agar untuk mengoptimumkan sumber, mereka harus disokong oleh model saintifik, melalui model matematik yang membantu membuat keputusan terbaik untuk kepentingan organisasi.
Video berikut merangkum konsep penyelidikan operasi dan menunjukkan bagaimana ia dapat digunakan untuk meningkatkan pembuatan keputusan dalam masalah kehidupan nyata yang berbeza.
4.- Pendekatan penyiasatan operasi
Ia memiliki pendekatan novelistik sebagai produk penciptanya, ditambah dengan tekanan perang yang bertahan atau sinergi yang dihasilkan dengan menggabungkan disiplin ilmu yang berbeza. Penerangan mengenai pendekatan adalah seperti berikut:
- Dalam entiti ekonomi, banyak pemboleh ubah berinteraksi Mengenal pasti pemboleh ubah yang mengatur tingkah laku atau keadaan semasa masalah Membangun model kuantitatif sistem yang diandaikan (model matematik) Penyelesaian untuk model kuantitatif diperoleh dengan menerapkan satu atau lebih daripada teknik yang dikembangkan oleh IO. Hasilnya diambil mengikut realiti terbaik untuk membuat keputusan. Penyelesaiannya ditanamkan dalam sistem sebenar. Iaitu melaksanakannya.
5.- Metodologi penyiasatan operasi
Definisi masalah dan pengumpulan data
Agar lebih tepat dalam membuat keputusan, anda mesti mengenal pasti terlebih dahulu apakah masalah yang mempengaruhi organisasi? Berapa banyak kerugian yang disebabkan oleh masalah ini? Menurunkan semua ini dalam kerangka teori, membatasi skop dan objektif, mempertanyakan mana yang akan menjadi solusi terbaik, dan metode mana yang harus diterapkan. Setelah masalah ditentukan, mulakan dengan mengumpulkan data yang mengganggu masalah, mengenal pasti pemboleh ubah, membuat hipotesis untuk penyelesaian masalah, diakhiri dengan penerapan model matematik untuk menerapkan IO.
Jelas, definisi masalah dalam aspek ini adalah kuantitatif, kerana ia mewakili wang, dan definisinya akan berdasarkan pemboleh ubah matematik yang dihasilkannya. Bermula dari pemboleh ubah, saya akan menggunakan penaakulan matematik menggunakan teknik IO.
Rumusan model matematik
Setelah masalah ditakrifkan, model matematik mesti dirumuskan mengikut pemboleh ubah yang dilokalkan dari setiap masalah, merancang persamaan untuk ini yang membolehkan kita melihat panorama umum masalah. Model mesti selalu kurang kompleks daripada masalah sebenar, pendekatan realiti yang abstrak dengan pertimbangan dan penyederhanaan yang menjadikan masalah lebih terkawal dan memungkinkan penilaian penyelesaian alternatif yang cekap. Terdapat perisian yang sudah mempunyai persamaan yang dirancang sesuai dengan masalah yang akan ditimbulkan. Anda hanya perlu tahu bagaimana menggunakannya dan terutamanya untuk mengembangkannya secara manual untuk mengesahkan bahawa pakej ini boleh dipercayai sepenuhnya.
Mendapatkan penyelesaian dari model
Dengan mendefinisikan masalah, pemboleh ubah bersandar (yang bergantung pada pemboleh ubah bebas) dikenal pasti dan untuk menyelesaikannya, model mesti diselesaikan yang terdiri daripada mencari nilai pemboleh ubah, meningkatkan kecekapan dan keberkesanan sistem dalam kerangka rujukan yang ditetapkan oleh objektif dan kekangan masalah.
Prosedur penyelesaian boleh dikelaskan kepada tiga jenis:
- Analitis, yang menggunakan proses pemotongan matematik Numerik, yang bersifat induktif dan berfungsi berdasarkan percubaan dan operasi ralat Simulasi, yang menggunakan kaedah yang meniru atau meniru sistem sebenar, berdasarkan model.
Model-model ini dikatakan berulang, kerana mereka mencari jalan keluar berdasarkan pengulangan aturan analitik yang sama hingga mencapainya, jika ada, atau setidaknya pendekatan.
Ujian model
Ini adalah pengembangan model matematik dalam Penyelidikan Operasi yang telah ditentukan, untuk penyelesaian masalah tertentu, untuk komputer, melalui penggunaan paket perisian yang diperbarui melalui versi. Perisian ini tidak 100% dipercayai, mereka mengekalkan margin kesalahan minimum, yang tidak dapat dikesan. Tetapi ketika teknologi komputasi baru dikembangkan, kesalahan ini dapat diminimumkan. Proses pengujian dan peningkatan model ini untuk meningkatkan kesahihannya dikenali sebagai "pengesahan model."
Saya percaya bahawa pengarang perisian ini untuk komputer melakukan kesalahan kerana pengumpulan pemboleh ubah yang terdapat di dalamnya, input dan output. Dan untuk memperbaiki kesalahan ini, seseorang di luarnya mesti memantau data yang disertakan dalam perisian.
Pertubuhan Kawalan Penyelesaian
Perisian yang sudah dirancang bergantung pada pemboleh ubah, parameter, hubungan dan lain-lain, selagi ia tidak berubah dengan ketara. Apabila data dimasukkan ke dalam pangkalan komputer, data harus dipastikan sesuai dengan parameter sistem. Jika tidak, adalah mustahak untuk mengembangkan sistem baru yang merangkumi semua perubahan ini.
Biasanya ini dikenal sebagai analisis kepekaan, yang terdiri dari menentukan rentang variasi parameter di mana penyelesaian masalah tidak berubah.
Pelaksanaan penyelesaian
Pasukan yang merancang sistem operasi, untuk pangkalan data pada komputer, mesti melaporkan kemajuan baru dalam penerapan metode penyelidikan operasi entiti. Oleh kerana ini mesti dirancang mengikut keperluan organisasi. Apabila masalah yang dibawa oleh prosedur sebelumnya sudah dikesan, mereka mesti diubah dan digunakan dalam sistem baru. Memberi maklumat kepada pentadbir, pengurus mengenai penemuan baru untuk penjualan dan latihan kakitangan dengan betul. Seperti yang anda lihat, syarikat-syarikat yang membuat perisian mereka sendiri untuk dijual mestilah pakar dalam bidang ini dan rakan kongsi yang melabur dalam penggunaan teknologi baru ini mesti mendapat sokongan penuh, menjimatkan masa, wang dan usaha.Seperti diketahui, masalah yang dilakukan secara manual ini akan membuang banyak masa dan memerlukan masa untuk membuat keputusan yang tepat. Itulah sebabnya dengan sistem baru ini memberikan produktiviti yang lebih besar kepada syarikat dengan membuang perbelanjaan yang tidak perlu.
Tahap pelaksanaan merangkumi beberapa langkah. Pertama, pasukan penyelidikan operasi mesti memberi penjelasan yang teliti kepada pengurusan operasi mengenai sistem baru yang akan diguna pakai dan hubungannya dengan realiti operasi. Kedua-dua kumpulan ini kemudian berkongsi tanggungjawab untuk mengembangkan prosedur yang diperlukan untuk menjalankan sistem ini.
6.- Kesan penyiasatan operasi
Semua organisasi di seluruh dunia telah melihat pemulihan ekonomi yang tercermin dalam keuntungan mereka dan ini disebabkan oleh penerapan penyelidikan operasi dalam perniagaan mereka, memandangkan kecekapannya dalam pengurusan sistem komputer. Kini terdapat lebih dari 30 negara yang menjadi anggota Persekutuan Penyelidikan Operasi Antarabangsa (IFORS), dengan setiap negara mempunyai masyarakat penyelidikan operasi.
Tanpa keraguan ini membuat saya bingung mengenai penerapan sistem baru ini dalam organisasi di seluruh dunia. Menerapkan sistem ini di syarikat akan sangat berjaya dalam membuat keputusan.
7.- Risiko semasa menjalankan penyelidikan operasi
Sebutkan bahawa walaupun pengenalan data ke dalam sistem, untuk menentukan penyelesaian terbaik untuk masalah. Mereka biasanya dapat dimanipulasi mengikut keperluan kita sekiranya mereka tidak diberi maklumat yang betul. Dengan kata lain, agar sistem berfungsi dengan betul, pemboleh ubah mesti dikenal pasti (model matematik) kerana jika tidak, kita harus menyesuaikannya mengikut keperluan kita, mempengaruhi pembuatan keputusan.
8.- Batasan penyiasatan operasi
- Selalunya perlu untuk membuat penyederhanaan masalah asal untuk memanipulasinya dan mendapatkan penyelesaiannya. Sebilangan besar model hanya mempertimbangkan satu objektif dan selalunya dalam organisasi terdapat banyak objektif. Terdapat kecenderungan untuk tidak mempertimbangkan semua batasan dalam masalah praktikal, kerana kaedah pengajaran dan latihan memberikan penerapan sains ini secara berpusat pada masalah kecil untuk alasan praktikal, yang mana pendapat yang sangat sederhana dan naif dikembangkan pada pelajar mengenai penerapan teknik ini untuk masalah sebenar. Analisis kos-manfaat pelaksanaan penyelesaian yang ditentukan melalui IoT hampir tidak pernah dilakukan,kadang-kadang potensi keuntungannya lebih tinggi daripada kos yang dikeluarkan oleh pembangunan dan pelaksanaan model.
9.- Model penyiasatan operasi khusus
- Perancangan pengeluaran Tugasan kakitangan Inventori Pengangkutan Diet Pasaran Strategi pelaburan Pengurusan projek dll.
WinQSB adalah aplikasi yang dibuat oleh Dr. Yih-Long Chang, yang terdiri daripada serangkaian modul (subprogram) yang membantu kami menyelesaikan dan mengotomatisasi beberapa masalah pengiraan linear, penyelidikan operasi, pendekatan produksi, penilaian projek Emiware, perisian yang paling mesra Logistik terkawal.
Pencipta Emiware, perisian kawalan logistik yang paling mesra.
Perisian Emiware® adalah produk keluarga EMI-Soft yang akan membantu anda mengatur dan memproses maklumat anda, menjadikan syarikat anda lebih cekap dan membolehkan anda membuat keputusan terbaik untuk pertumbuhan anda.
Kesimpulan (pendapat peribadi)
Sejarah penyelidikan operasi menyebutkan tentang kemunculannya hingga saat ini aplikasi, ledakannya lebih besar dengan penggunaan komputer. Penyelidikan operasi timbul kerana perlunya menerapkan taktik dan strategi perang yang lebih baik semasa Perang Dunia Kedua untuk Tentera Amerika dan Inggeris, memberikan buah pertamanya kepada "radar" pada tahun 1950. Kemudian kaedah "Simplex" untuk menyelesaikan masalah pengaturcaraan linear, yang dikembangkan pada tahun 1947 oleh George Dantzing. Ledakan aplikasi sejagat terbesarnya di hampir semua syarikat di dunia adalah dengan permulaan komputer pada tahun 1980. Penyelidikan operasi terdiri daripada penggunaan model, statistik dan algoritma matematik untuk menjalankan proses membuat keputusan,Ini memungkinkan analisis pembuatan keputusan dengan mempertimbangkan kekurangan sumber daya, untuk menentukan bagaimana objektif yang ditentukan dapat dioptimumkan seperti memaksimumkan manfaat atau meminimumkan kos.
Penyelidikan operasi adalah penerapan metodologi saintifik melalui model matematik, pertama untuk mewakili masalah dan kemudian menyelesaikannya.
Kerumitan masalah yang diwakili dalam organisasi tidak lagi sesuai dengan satu disiplin pengetahuan, ia telah menjadi multidisiplin, itulah sebabnya untuk analisis dan penyelesaiannya, diperlukan kumpulan yang terdiri daripada pakar dari pelbagai bidang pengetahuan yang berjaya berkomunikasi dengan Bahasa biasa.
Seperti disebutkan, sebelum menyelesaikan masalah, ia harus dikenal pasti dan ini dapat dicapai melalui pemerhatian, mengumpulkan data yang mengganggu masalah tersebut.
Kaedah asasnya terdiri daripada langkah-langkah berikut.
- Pengamatan Definisi masalah sebenar Pengembangan penyelesaian alternatif Pemilihan penyelesaian optimum melalui eksperimen Pengesahan penyelesaian optimum.
Dengan cara ini, dapat disimpulkan bahawa sangat penting untuk memperkayakan diri dengan sistem komputer baru yang menggunakan perisian penyelidikan operasi ini untuk membuat keputusan yang terbaik dan tepat waktu dalam proses produktiviti organisasi.
