Ringkasan
Dari aktiviti rasional idea (produk imaginasi kita) muncul sebagai konstruk dalam fikiran, Perancangan Pembangunan Organisasi yang baik akan diperkuatkan ketika mencadangkan, bukan hanya satu, tetapi beberapa alternatif penyelesaian terhadap masalah yang ditimbulkan dengan pengaktifan pemikiran berbeza.
Kata kunci: Perancangan, Pembangunan Organisasi, Penyelewengan.
Pengenalan
Perancangan Pembangunan Organisasi adalah topik yang sangat luas dan menarik, untuk karangan ini saya akan membahas Reka Bentuk Rancangan, dari perspektif yang berbeza yang akan memungkinkan secara selari analisis penyelesaian alternatif kognitif yang berbeza, berdasarkan terutamanya pada pemikiran kreatif, dengan cara bahawa kita akan menggunakan satah divergen sebagai pelengkap untuk merancang Perancangan Pembangunan Organisasi yang baik.
Pendekatan
Untuk pemahaman yang lebih baik mengenai subjek, kami akan menganalisis di latar depan sebagai mempersoalkan konsep yang berbeza dari Perancangan Pembangunan Organisasi dan kemudian melakukan hal yang sama dengan Pemikiran Divergent dan akhirnya menganalisis kepentingan perspektif Divergent dalam Pembangunan Organisasi sebagai kaedah penyelesaian dan pendekatan kepada alternatif kreatif, tanpa melupakan hakikat bahawa kolaboratorlah yang mengurus dan melaksanakan prosesnya, walaupun memang benar, jika mereka adalah sebahagian dari masalah, mereka juga akan menjadi sebahagian daripada penyelesaiannya.
Apa itu Pelan?
Apa itu Perancangan?
Audirac Camarena (2007, hlm. 46). Ini menyoroti pentingnya merancang untuk berfungsi dengan baik Organisasi, kerana ini menyumbang untuk menghindari improvisasi dalam mencari efisiensi yang lebih besar dalam operasi; Pada mulanya, ini memungkinkan penyelarasan pentadbiran yang baik melalui penyusunan satu atau beberapa rancangan yang mencerminkan usaha melalui penyertaan mereka yang terlibat; serta kawalan yang lebih baik ketika menghadapi situasi buruk yang memastikan kebarangkalian kejayaan yang lebih besar di dalamnya.
Apa itu Pembangunan?
Menurut Royal Spanish Academy (RAE), ini merujuk kepada Pembangunan yang "dikaitkan dengan tindakan pengembangan atau akibat dari tindakan ini. Oleh itu, adalah perlu untuk menelusuri makna kata kerja yang berkembang: ini adalah mengenai peningkatan, pembesaran, pemanjangan, pengembangan, atau peningkatan beberapa ciri sesuatu fizikal (konkrit) atau intelektual (abstrak) ”.
Apa itu Organisasi?
Audirac Camarena (2007, hlm. 46). Ia merujuk kepada Organisasi dan menunjukkan bahawa untuk mencapai tujuan secara efisien dalam organisasi diperlukan analisis sistematik mengenai reka bentuk struktur, cara jawatan komando, fungsi dan tanggungjawab diagihkan secara individu dan berkumpulan.
Apa itu Pembangunan Organisasi?
Warner Burke mendefinisikannya sebagai "proses terancang mengubah budaya syarikat, yang dilakukan menggunakan teknologi, penyelidikan dan teori sains tingkah laku."
Wendell French menggambarkannya sebagai "aktiviti jangka panjang yang meningkatkan kemampuan menyelesaikan masalah, ini adalah cara menangani perubahan persekitaran dengan bantuan perunding dalaman atau luaran sebagai agen perubahan yang disokong oleh sains tingkah laku. ".
Richard Beckhard, sebahagian daripada analisis 5 langkah mengambil pengetahuan sains tingkah laku sebagai paksi sokongan. " 1) Usaha terancang. 2) Dari seluruh syarikat dan 3) Dikelola dari peringkat tertinggi, hingga 4) Meningkatkan kecekapan dan kesihatan syarikat, melalui 5) Merancang intervensi dalam "proses".
Robbins Ttephen (2009, p.629) "Set intervensi untuk perubahan yang dirancang, berdasarkan nilai-nilai humanistik dan demokratik, yang bertujuan untuk meningkatkan kecekapan organisasi dan kesejahteraan pekerja".
Model yang paling representatif adalah model Kurt Lewin berdasarkan tiga langkah pembekuan, pergerakan perubahan dan pembekuan semula: Di mana yang pertama membeku; bercakap mengenai "meningkatkan kesedaran kakitangan mengenai ketidaksesuaian tingkah laku yang diperhatikan dan yang diperlukan oleh persekitaran baru." Pergerakan Perubahan kedua; Ini adalah "campur tangan dalam sistem untuk membuat tingkah laku, nilai dan sikap baru, mengubah struktur dan proses." Ketiga Refreeze; “Perubahan dapat berlangsung lama jika pendekatan dan tingkah laku baru tidak berakar pada individu, kumpulan dan organisasi. Oleh kerana fakta bahawa orang cenderung menghasilkan semula tingkah laku sebelumnya, setelah beberapa waktu ”.
Sekarang, dari sudut pandangan saya, Perancangan Pembangunan Organisasi memerlukan analisis sistemik atau dilihat kepada organisasi dari pendekatan sistem kerana dalam hal sistem biologi, sistem suria, sistem saraf, ini cenderung berfungsi dalam koordinasi dan Tanpa ada ralat kesalahan, dengan membuat pendekatan ini dalam organisasi, memungkinkan untuk mengetahui terlebih dahulu dan sebelum merancang sesuatu rancangan, apakah batasan yang paling luar biasa dari kawasan kajian, jenis reka bentuk atau struktur organisasi, ukurannya, tahun di pasar, lokasi geografi, jika menghasilkan barang atau perkhidmatan, yang dikendalikan oleh ahli keluarga, rakan, rakan atau kolaborator, visi, misi, nilai, insentif, iklim dan pembelajaran organisasi, tahap profesional dan akademik kolaborator,tahun dan kekananan, lelaki, wanita, status perkahwinan, pengalaman dan pengalaman kerja dan pengetahuan, jenis komunikasi, manual, sejarah, langkah-langkah tatatertib, jadual, penugasan beban kerja, penjajaran matlamat dengan misi, visi dan belanjawan.
Semua perkara di atas dalam diagnosis pertama akan dianalisis:
- Model latihan semasa dalam organisasi Manual dan standard yang digunakan Jenis komunikasi Struktur perintah dan fungsi Bagaimana maklumat diasimilasikan
Ini akan memungkinkan untuk mengetahui dan melaksanakan rancangan yang memungkinkan untuk memperbaiki dan menjadikan tingkah laku dan kepercayaan pekerja lebih cekap:
- Meningkatkan proses Mengemas kini manual dan standard Berfikir struktur mendatar Penjajaran misi Meningkatkan kemahiran berfikir Fokus pada tingkah laku
Bertepatan lebih banyak dengan Warren Bennis di mana dia menyebut bahawa "Teori Pembangunan Organisasi adalah strategi perubahan, penyesuaian dan penerimaan model baru yang kompleks, yang akan saya tambahkan berdasarkan struktur mental kolaborator sehingga mencapai kesedaran mereka di mana perubahan akan ditambah.
Apakah Pemikiran Divergen atau Pemikiran Lateral?
Salah satu eksponen utama adalah Edwar DeBono yang mengenal pasti bahawa jenis pemikiran ini memungkinkan untuk mengenal pasti satu atau lebih alternatif atau kemungkinan penyelesaian kreatif dalam menghadapi masalah yang kompleks, berdasarkan struktur pemikiran kreatif yang, pada masa yang sama, memungkinkan imaginasi dan proses digabungkan. pemikiran melalui serangkaian idea yang tidak biasa dan pada masa yang sama memberikan penyelesaian untuk masalah yang sudah diketahui.
Secara umumnya, pemikiran cenderung memasuki keadaan beku atau jeda mental sama ada kerana ketiadaan maklumat atau maklumat yang rumit, ini seperti yang dikatakan oleh De Bonno, ketika berhadapan dengan masalah yang jelas, ia melumpuhkan pemikiran dan mencegah memberikan jawapan atau penyelesaian baru atau berbeza.
Pemikiran lateral atau pemikiran yang berbeza yang De Bonno mencadangkan untuk menyelesaikan penyelesaian masalah, berdasarkan tanggapan tradisional atau tanggapan berdasarkan pemikiran logik tradisional, kerana cara berfikir ini membawa kepada penyelesaian yang sudah terstruktur di mana tindak balas ini akan selalu sama.
Pemikiran yang berlainan, untuk JP Guilford, “pada dasarnya dicirikan oleh pencarian beberapa jawapan alternatif untuk menyelesaikan masalah. Ini terungkap dalam pelbagai arah, pencarian dari perspektif yang berbeza, menggunakan pendekatan yang berbeza dan pengetahuan yang mungkin ".
Dari sudut pandangan saya, saya boleh mengatakan bahawa cara berfikir ini tidak eksklusif untuk sebilangan orang tertentu, dan juga tidak bergantung pada tempat tinggal anda atau jika anda pergi ke sekolah awam atau swasta, sebaliknya kualiti yang dimiliki semua makhluk manusia yang kita lupakan ketika kita terlibat dengan acuan sosial dan mengamalkan tingkah laku yang telah dirancang berdasarkan garis panduan yang telah ditetapkan yang membolehkan satu tindak balas terhadap masalah yang sama, di mana menegak pemikiran membawa kepada memikirkan penyelesaian tradisional-logik, yang kebetulan Hasil anda.
Bagaimana anda mengaktifkan Pemikiran Berpusing atau Berfikir Lateral?
Pada tahap ini saya akan menganalisis cadangan George Polya, yang mendasarkan kajiannya pada metakognisi, sebagai cara menyelesaikan masalah dan merujuk sebagai masalah kompleks satu atau lebih alternatif atau kemungkinan penyelesaian kreatif, berdasarkan struktur pemikiran kreatif. bahawa, pada masa yang sama, memungkinkan proses imaginasi dan pemikiran digabungkan melalui serangkaian idea yang tidak biasa dan pada masa yang sama memberikan penyelesaian kepada masalah yang sudah diketahui berdasarkan empat fasa:
Pertama, ia bermula dengan memahami masalah, yang mana ia merumuskan serangkaian soalan:
- Anda benar-benar memahami persoalannya, apakah data yang terdapat dalam pertanyaan itu, dalam keadaan apa yang diajukannya, ada percanggahan, ada data yang tidak Anda ketahui, lukiskan masalah tersebut ketika anda memahaminya, pisahkan setiap bahagiannya untuk mengenal pasti keadaan dan data dan perhatikan dari sini.
Kedua, rancang rancangan yang membolehkan anda membuat hubungan dengan data dan maklumat yang anda ada:
- Kenal pasti apakah itu adalah sesuatu yang sudah dilihat, analisa dengan cara yang berbeza, buat korelasi data dan laporan, untuk mengenal pasti dengan masalah yang serupa dan kenal pasti bagaimana ia didekati dan jika penyelesaian yang sama dapat diterapkan pada kasus ini, ajukan masalah dengan cara yang berbeda daripada membolehkan anda mengenal pasti beberapa data lain atau hubungannya dengan masalah lain yang serupa.
Ketiga, gunakan apa yang dirancang:
- Cuba kenal pasti aplikasi yang betul dan senaraikan apakah langkah pertama, kedua dan ketiga, tinjau dan sahkan bahawa aplikasi tersebut dijalankan mengikut rancangan untuk mengelakkan kemunduran.
Keempat, periksa keputusan anda:
- Periksa dan sahkan hasil anda dan jika senang disokong, cuba data lain untuk mengesahkan sama ada hasil yang sama diperoleh atau jika ia dapat digunakan untuk menyelesaikan masalah lain yang serupa.
Ini berlaku melalui pengurusan alat yang berbeza untuk mengaktifkan pengetahuan, di mana salah satunya adalah empat fasa yang dijelaskan di atas, mengetahui jenis kemahiran berfikir yang kita gunakan untuk menyusun atau menganalisis masalah, lebih memfokuskan pada hasil daripada pada menyebabkan, mengumpulkan semua maklumat alternatif, mencadangkan dua atau lebih penyelesaian alternatif.
Kebolehlaksanaan Pemikiran Divergen atau Pemikiran Lateral dalam reka bentuk Pelan Pembangunan Organisasi yang memungkinkan untuk mengatasi rintangan terhadap perubahan.
Dikatakan bahawa ketika menyiapkan, merancang dan menerapkan rencana untuk menjamin keberhasilan organisasi, perlu dimulai dari diagnosis dalam organisasi yang memungkinkan mengetahui lingkungan di mana mereka berkembang kerana tidak ada satu formula untuk menentukan tahap ketahanan dalam sesebuah organisasi.
Dari pengalaman saya, salah satu elemen yang menghalang pencapaian matlamat dan tidak terpenuhinya objektif organisasi adalah ketahanan dalaman terhadap perubahan, yang dapat dihasilkan oleh pemboleh ubah yang berbeza seperti model terbiasa, kepercayaan, tingkah laku, nilai yang berbeza, kebencian, kekurangan, kebencian, kebencian, pemaksaan, ketidakpedulian yang terpendam dan yang setiap saat boleh diletupkan.
Kita semua cenderung bertindak balas dengan cara atau intensiti yang berbeza terhadap rangsangan persekitaran dan lebih ganas apabila cenderung mempengaruhi keselamatan atau kekekalan kita, sejauh mana kita dapat mengartikulasikan organisasi untuk meningkatkan kecekapan proses dan mengelakkan terjadinya masalah, pelbagai pengarang mengesyorkan penyusunan rancangan atau strategi pengembangan organisasi.
Pandangan dunia Aztec memperlihatkan kepada kita model analisis berdasarkan teori Coyolxauhqui, (batu bulat yang mewakili wanita yang berpisah), berdasarkan konsep ini, disarankan agar Perancangan Pembangunan Organisasi bermula dari mengetahui dan memahami apa yang dirasakan pengurusan atasan dan dari sudut pandangan mereka apa yang mereka mahukan dan apa masalah yang harus ditangani.
Akibatnya, sebelum membuat analisis umum, penting untuk membongkar atau memecah belah seluruh organisasi untuk menganalisis melalui diagnosis yang merupakan proses pusat, di mana ideanya adalah untuk mengenal pasti apakah masalah perlawanan berkaitan dengan struktur, reka bentuk atau pengurusan hierarki. struktur organisasi, ukurannya, tahun di pasar, lokasi geografi, jika menghasilkan barang atau perkhidmatan, yang mentadbir mereka ahli keluarga, rakan, rakan atau kolaborator, visi, misi, nilai, insentif, iklim organisasi dan pembelajaran, tahap profesional dan akademik pekerja, umur dan kekananan, lelaki, wanita, status perkahwinan, pengetahuan dan pengalaman kerja dan pekerjaan, jenis komunikasi, manual, sejarah, tindakan tatatertib, jadual, penugasan beban kerja, tujuan, misi,visi dan belanjawan. Di mana salah satu faktor yang paling meletupkan rintangan adalah persekitaran tempat mereka bekerja, yang boleh mempengaruhi keperibadian dia atau rakan-rakannya menjadi lebih baik atau lebih buruk.
Setelah masalah diidentifikasi, disarankan untuk tidak menghabiskan banyak waktu untuk tujuan dan mengembangkan rancangan yang harus selaras dengan tujuan, strategi, taktik, panduan dan kebijakan organisasi dan menetapkan perjanjian bertulis yang memungkinkan menetapkan waktu untuk pelaksanaan dan realisasinya..
Maklumat yang boleh dipercayai adalah elemen penting yang, ketika melalui penyaringan kemahiran berfikir, di mana model pemikiran yang berbeza atau lateral akan memungkinkan analisis alternatif penyelesaian yang berbeza berdasarkan gabungan pemboleh ubah dan andaian yang, melalui pemikiran yang bertujuan, memungkinkan merumuskan beberapa penyelesaian untuk kes tertentu.
Oleh kerana masalah ketahanan tidak terjadi dengan cara yang sama di kawasan produksi seperti di kawasan pentadbiran atau perkhidmatan pelanggan, pemikiran lateral akan mengaktifkan cadangan penyelesaian yang berbeza untuk setiap kes tertentu.
Contoh; Kakitangan baru tidak memenuhi beban kerja mereka tepat pada waktunya.
Reka Bentuk; Pelan yang memungkinkan pelaksanaan tugas mereka tepat pada waktunya.
Penyelesaian; Berdasarkan pemikiran logik tradisional, gunakan hukuman dan sekatan kerana tidak mematuhi undang-undang.
Sekiranya kita memperkuat rancangan pengembangan organisasi dengan mengaktifkan model pemikiran divergen ke lateral, mereka akan memungkinkan analisis pemboleh ubah yang berbeza yang mempengaruhi tingkah laku ini, diagnosis harus mulai diketahui, antara lain:
- Persekitaran tempat mereka bekerja Siapa ketua daerah atau departemen Pengetahuan, pengurusan dan lokasi manual, peraturan dan kerangka undang-undang Hak dan kewajiban Maklumat bagaimana pesanan dihantar Bagaimana mereka memahami pesanan Kepercayaan, nilai, adat Ancaman atau intimidasi
Di mana cadangan penyelesaiannya boleh:
- Mengagihkan semula beban kerja Menyediakan alat dan bekalan yang diperlukan tepat pada waktunya Bersetuju pada waktu penghantaran Menghormati jadual rehat Sistematisasi fungsi Tempat yang bersih secara kebersihan Cahaya dan pengudaraan yang mencukupi Menghormati masa masuk, keluar dan rehat Menetapkan matlamat individu Dengarkan cadangan atau cadangan daripada rakan bekerjasama
Sebagai tambahan, perubahan dalam sikap kolaborator akan dihasilkan, yang akan memberi kesan terhadap keberkesanan dan kecekapan aktiviti mereka, sehingga hilangnya ancaman dan hukuman.
Kesimpulannya
Disarankan sebelum ada situasi bermasalah yang dikesan di dalam organisasi dan sebelum merancang rancangan atau strategi apa pun untuk Pembangunan Organisasi, mulailah dengan analisis pemboleh ubah yang seharusnya mempengaruhi dan melihat ini, bukan sebagai masalah tetapi sebagai bidang peluang, Perubahan perspektif ini akan membantu mereka yang terlibat untuk berfikir, berfikir dan secara kreatif mencadangkan pelbagai penyelesaian alternatif, melalui pengaktifan pemikiran yang berbeza atau lateral.
Model pemikiran ini memungkinkan pengaktifan imaginasi, pengetahuan, alternatif dan penaakulan kreatif, yang, apabila diletupkan ke arah yang berbeza, memungkinkan analisis penyelesaian dan alternatif yang dibezakan dan digabungkan yang, apabila dimasukkan ke dalam perspektif, akan membantu dalam penjelasan dan reka bentuk penyelesaian. Pelan Pembangunan Organisasi yang lebih baik.
Rujukan
www.definicionabc.com/general/plan.php
Fungsi: Ia merujuk kepada pengenalpastian, pengkhususan dan penugasan aktiviti yang diperlukan untuk mencapai tujuan. Hierarki: Merujuk kepada menentukan kewibawaan dan tanggungjawab yang diperlukan oleh setiap peringkat organisasi untuk melaksanakan fungsi yang ditetapkan. Posisi: Tahap ini terdiri daripada menjelaskan secara terperinci tanggungjawab dan aktiviti yang sesuai dengan setiap bidang atau unit, yang akhirnya akan dilakukan oleh orang-orang tertentu.
www.degerencia.com/articulo/el_modelo_o_teoria_del_cambio/imp
blogsdelagente.com/carloschurba/2012/05/12/el-pensamiento-divergente-de-jp-guilford-y-la-creatividad/
euclides.us.es/da/apuntes/met/Polya.pdf
