Artikel ini membahas keperluan untuk mengetahui elemen teori penting mengenai perancangan, prinsipnya, tujuan dan kepentingannya, serta kesalahan yang paling sering dilakukan semasa merancang. Ujian juga disertakan supaya pembaca yang berminat dapat mendiagnosis pengetahuan mereka mengenai perancangan perniagaan dan menguji kemahiran mereka dalam hal ini.
Sekiranya anda seorang pengurus berlatih, pasti anda telah membuat pelbagai rancangan berkali-kali, tetapi… adakah anda benar-benar tahu apa itu perancangan dan apa rahsianya? Inilah peluang untuk menguji pengetahuan anda:
- Apa perancangannya?
- Menetapkan urutan sumber dan fungsi yang mesti dilakukan oleh anggota syarikat untuk mencapai tujuan. Ia terdiri daripada menetapkan tindakan tertentu yang harus diikuti, menetapkan prinsip-prinsip yang akan membimbingnya, urutan operasi untuk melaksanakannya dan penentuan masa dan nombor yang diperlukan untuk merealisasikannya.Ini terdiri daripada membuat kakitangan bekerja sehingga tujuan syarikat tercapai.
- Objektif, Kursus tindakan alternatif, Pilihan, Masa Depan… Objektif, Strategi, Masa, Pilihan… Pilihan, Objektif, Masa Depan, Masa…
- Keperluan, Pemeriksaan, Komitmen, dll Komitmen, Kesatuan, Strategi, dll. Ketepatan, Fleksibiliti, Kelayakan, Kesatuan, dll.
- Fleksibiliti Rasionaliti Universiti
- Keputusan. Merancang Pengambilan Keputusan
- Keputusan berjadual Keputusan tidak berjadual Keputusan kualitatif
- Teknik dan alat perancangan Jenis Perancangan
- Carta Aliran Analisis Carta Aliran
- Operasi dan perniagaan. Produktif, kawalan dan operasi. Kestabilan atau kelangsungan hidup dan daya saing generik.
- Ini adalah alat yang terbaik bagi Pengurusan Strategik, terdiri daripada pencarian satu atau lebih kelebihan kompetitif organisasi dan perumusan dan pelaksanaan strategi yang memungkinkan untuk membuat atau mengekalkan kelebihannya, semuanya berdasarkan Misi dan objektifnya, persekitaran dan tekanannya serta sumber daya yang ada Pola tindak balas organisasi terhadap persekitarannya Ini adalah proses yang bermula dengan penetapan tujuan organisasi, menentukan strategi dan dasar untuk mencapai tujuan tersebut, dan mengembangkan rancangan terperinci untuk memastikan pelaksanaan strategi dan dengan demikian mencapai tujuan yang diinginkan.
Setelah soalan anda dijawab, periksa jawapan di akhir artikel, analisa kesalahan anda, dan kemudian beralih ke kawasan yang anda tidak mendapat penilaian yang memuaskan.
Konsep Perancangan
Setiap pengurus berminat syarikatnya berkesan dan cekap, iaitu bahawa ia memenuhi misinya, susunan sosialnya dan melakukannya sedemikian rupa sehingga produk atau perkhidmatannya menguntungkan, selain memenuhi harapan pelanggannya, menjaga hubungan yang harmoni dan saling menguntungkan dengan persekitaran. Itulah sebabnya mereka cenderung menghabiskan banyak masa dan usaha mereka untuk menghadiri dan mengurus semua perincian yang masuk dalam pencapaian tujuan-tujuan ini, melalui pelaksanaan fungsi-fungsi umum yang membentuk kitaran pentadbiran.
Kitaran ini, sebagai sistem, mesti mempunyai unsur panduan, dan peranan itu dilakukan oleh fungsi Perancangan. Kejayaan pengurusan mana-mana organisasi sangat bergantung pada kemahiran menggunakan fungsi penting ini; bagi mereka bahawa dalam bab ini kita ingin meneroka, bersama-sama dengan pembaca, rahsia perancangan yang paling intim, demi bahawa dengan mengetahui secara mendalam, kita dapat melaksanakannya dengan cekap.
Dengan kata lain, dalam sistem yang disatukan oleh fungsi umum pengurusan, Perancangan adalah sistem yang menandakan jalan yang akan diambil oleh tindakan pengurusan; Dengan kata lain, tujuan yang diusulkan melalui proses perencanaan akan menentukan bentuk dan orientasi pelaksanaan fungsi-fungsi yang tersisa yang membentuk Kitaran Pentadbiran, seperti yang ditegaskan oleh Fernández Arenas ketika dia memberi jaminan: “Perancangan adalah langkah pertama dari proses pentadbiran oleh cara penyelesaian masalah, pengalaman masa lalu dianalisis dan rancangan dan program disembunyikan »
Perancangan adalah mengenai memilih tindakan dan memutuskan terlebih dahulu apa yang harus dilakukan, mengikut urutan apa, kapan, dan bagaimana. Perancangan dalaman yang baik mempertimbangkan sifat masa depan di mana keputusan dan tindakan perancangan dimaksudkan untuk beroperasi, serta jangka masa yang berterusan di mana rancangan dibuat.
Sebelum adanya siklus pengurusan, atau tindakan pentadbiran atau perniagaan, adalah mustahak untuk menentukan apa hasil yang diharapkan, yakni untuk menetapkan tujuan tindakan tersebut, serta kondisi masa depan dan sumber daya yang diperlukan agar dapat dicapai. Ini adalah inti dari fungsi perencanaan, kerana melalui itu adalah mungkin untuk menetapkan tujuan dan meramalkan semua sumber daya yang diperlukan serta senario masa depan di mana pengurusan organisasi akan berlaku. Mengabaikan analisis awal ini melibatkan risiko yang serius, dan dapat menyebabkan usaha dan sumber daya yang terbuang, sebagai akibat daripada pentadbiran yang baik dan berimprovisasi.
Itulah sebabnya perancangan memulakan peringkat proses pentadbiran, dan menjadikannya lebih banyak lagi; kerana perancangan bermaksud memilih dan melaksanakan keputusan yang paling tepat mengenai apa yang akan dilakukan pada masa akan datang, untuk mencapai objektif organisasi, sama ada dalam jangka masa sederhana atau pendek. Hanya pelaksanaan perancangan yang berkesan yang memungkinkan risiko risiko ditentukan terlebih dahulu dan mempunyai strategi dan tindakan untuk meminimumkannya. Berdasarkan pertimbangan ini, mudah untuk menyimpulkan bahawa kejayaan pengurusan sangat bergantung pada perancangan yang mencukupi, dan bahawa hasil yang baik tidak dapat dicapai oleh mereka sendiri: mereka mesti dirancang terlebih dahulu.
Pelbagai pengarang dan penyelidik dalam sains ekonomi telah menetapkan definisi mereka sendiri mengenai fungsi pengurusan penting ini. Untuk Reyes Ponce "Perancangan terdiri dari menetapkan tindakan tertentu yang harus diikuti, menetapkan prinsip-prinsip yang akan membimbingnya, urutan operasi untuk melaksanakannya, dan penentuan masa dan angka yang diperlukan untuk penyelesaiannya."
Bagi pihaknya, Dale, E.; Terry, G; Kazmier, LJ dan Scalan, BK memfokuskan definisi mereka pada penentuan satu set objektif dan penentuan jalan, kaedah dan teknik yang akan digunakan untuk mencapainya. Sementara Massie, JL dan Anthony, RN mendefinisikannya dengan penekanan pada unjuran masa depannya, sebagai latihan intelektual yang memungkinkan untuk membayangkan senario masa depan dan mempertimbangkan risiko prestasi organisasi di dalamnya. Kesemuanya dibuktikan dalam ringkasan yang dibentangkan dalam jadual berikut.
| Pengarang | Konsep Perancangan |
| Ernest dale | Penentuan set objektif yang akan diperoleh di masa depan dan langkah-langkah yang diperlukan untuk mencapainya melalui teknik dan prosedur yang ditentukan. |
| George R. Terry | Perancangan adalah pemilihan dan hubungan fakta, serta perumusan dan penggunaan asumsi mengenai masa depan dalam visualisasi dan perumusan aktiviti yang diusulkan yang dipercayai diperlukan untuk mencapai hasil yang
diharapkan. |
| LJ Kasmier | Perancangan terdiri daripada menentukan objektif dan merumuskan dasar, prosedur, dan kaedah untuk mencapainya. |
| Burt K. Scalan | Sistem yang dimulai dengan tujuan, mengembangkan kebijakan, rencana, prosedur, dan memiliki metode maklum balas maklumat untuk menyesuaikan diri dengan perubahan keadaan. |
| Joseph tukang urut | Kaedah dengan cara pentadbir melihat masa depan dan mencari jalan tindakan alternatif, dari mana dia menetapkan objektif. |
| Robert N. Anthony | Perancangan adalah proses menentukan tindakan yang harus dilakukan pada masa akan datang, secara amnya proses perancangan terdiri dari mempertimbangkan berbagai alternatif dalam tindakan tersebut dan memutuskan mana yang terbaik. |
| Jorge L. Oria | Fungsi pentadbiran yang berterusan dan dinamik untuk memilih antara pelbagai alternatif, objektif, polisi, prosedur dan program organisasi. |
| Robert Murdick - Joel Ross | Ini adalah pemikiran yang mendahului tindakan, termasuk pengembangan alternatif dan hubungan antara mereka, sebagai langkah tindakan yang diperlukan untuk mencapai tujuan. |
| Henry Sisk - Mario Sverdlik | Analisis maklumat yang relevan dari masa kini dan masa lalu dan penimbangan kemungkinan perkembangan masa depan, sedemikian rupa sehingga tindakan dapat ditentukan yang memungkinkan organisasi mencapai objektifnya. |
* Sumber: buatan sendiri
Perancangan dapat dicirikan mengikut ciri khas berikut:
- Ini adalah proses yang kekal dan berterusan. Ia selalu berorientasi pada masa depan. Mengejar rasional dalam membuat keputusan. Ia melibatkan pemilihan jalan tindakan di antara beberapa alternatif. Ia adalah sistemik. Ia berulang. Ia adalah teknik kitaran. Ia mengekalkan hubungan sinergis. dengan baki fungsi Kitaran Pentadbiran. Ia adalah teknik koordinasi, integrasi, perubahan dan inovasi.
Walaupun terdapat semua aspek yang terdedah, yang menunjukkan kelebihan merancang untuk mengembangkan pengurusan yang berjaya, kualiti, kecekapan dan keberkesanan perancangan dapat dikompromikan oleh beberapa faktor seperti:
- Perancangan dibatasi oleh ketepatan maklumat dan peristiwa masa depan Perancangan memerlukan banyak kos: Ada yang berpendapat bahawa kos merancang melebihi sumbangan sebenarnya Perancangan mempunyai halangan psikologi: Halangan umum ialah orang mengambil kira inisiatif Merencanakan masa kini dan bukan masa depan: Ada yang percaya bahawa perencanaan memaksa pengurus melakukan cara yang tegas dalam melaksanakan kerja mereka Merancang tindakan penundaan: Kecemasan dan kemunculan situasi luar biasa secara tiba-tiba menuntut keputusan di tempat. Perancangan mempunyai nilai praktikal yang terhad: Ada yang mendakwa bahawa perancangan bukan sahaja terlalu teori, tetapi kaedah lain lebih praktikal.
Prinsip Perancangan
Dalam kesusasteraan khusus, ada kemungkinan untuk menemukan beberapa perbezaan dalam nuansa ketika menyatakan prinsip-prinsip perencanaan, tetapi juga memungkinkan untuk menggeneralisasikan intipati umum, yang kebanyakan diterima, dari mereka, yang diringkaskan di bawah:
- Prinsip kesejagatan. Ia melibatkan kemasukan keseluruhan faktor yang mendorong pengembangan rancangan dengan berkesan, iaitu: masa, kakitangan, bahan, anggaran, dll. Prinsip rasionaliti. Sokongan rancangan mesti disokong oleh penggunaan logik, jadi mereka mesti merangkumi tujuan yang dapat dicapai, yang mempunyai sumber daya yang diperlukan untuk membuahkan hasil. Prinsip ketepatan. Untuk mencapai tujuan dengan keberkesanan dan kecekapan yang diinginkan, adalah mustahak untuk menjalankan proses perancangan dengan tahap ketepatan yang tinggi, yang menutup jalan menuju akhirnya dan improvisasi. Rancangan mesti membentuk struktur yang kukuh dari mana penyesuaian dengan keadaan tertentu dalam masa terdekat dapat dikira. Prinsip kelenturan. Pematuhan dengan prinsip di atas, bagaimanapun, harus meninggalkan margin untuk perubahan yang mungkin diperlukan untuk diperkenalkan, kerana variasi yang tidak dapat diramalkan dalam keadaan sekitarnya, yang berlaku setelah konsepsi rancangan, walaupun pendekatan ini dapat dipertimbangkan sebagai bertentangan, rancangan apa pun mesti serentak, cukup tepat untuk meminimumkan perubahan kerana variasi yang dapat diramalkan, dan cukup fleksibel, untuk meniru perubahan yang perlu diperkenalkan kerana variasi yang tidak dapat diramalkan. Perhatikan bahawa ketegaran tidak sama dengan ketepatan. Prinsip perpaduan. Semua rancangan yang disusun dalam organisasi mesti bertindak balas terhadap satu rancangan umum, yang mana perlu untuk menjamin koordinasi dan integrasi mereka. Rancangan bidang fungsi yang berbeza dari entiti mesti diselaraskan sedemikian rupa sehingga semua peraturan tindakan yang berlaku dapat ditemukan dalam rancangan yang sama. Perkara di atas menunjukkan perlunya semua bidang untuk mengambil bahagian secara aktif dalam penyusunan rancangan, bahawa semua tujuan dan kepentingan digabungkan, dalam satu dokumen yang mengumpulkan matlamat organisasi secara menyeluruh.
Di syarikat-syarikat negeri Kuba, perlu juga dilakukan penyertaan aktif semua anggota organisasi, kerana dalam masyarakat sosialis, para pekerja adalah pemilik alat pengeluaran yang sah. Sebaliknya, ia adalah cara untuk menjamin penglibatan dan komitmen emosi semua pekerja dengan matlamat organisasi. Prinsip kebolehlaksanaan. Apa yang dirancang mesti dapat dicapai; tidak ada gunanya membuat rancangan yang terlalu bercita-cita tinggi atau optimis yang mustahil dicapai. Perancangan mesti menyesuaikan diri dengan kenyataan dan keadaan objektif yang bertindak di persekitaran. Prinsip kompromi. Prinsip ini menunjukkan bahawa perancangan jangka menengah adalah yang paling mudah kerana memastikan bahawa komitmen syarikat sesuai di masa depan, melestarikan masa untuk menyesuaikan objektif dan kebijakannya dengan lebih baik kepada trend yang ditemui, hingga perubahan yang tidak dijangka. Sebaliknya, perancangan mesti merangkumi komitmen semua anggota organisasi untuk melaksanakan keputusan yang diambil dalam pelaksanaannya. Prinsip faktor had. Latihan merancang mengandaikan bahawa pentadbir mempunyai kemahiran yang diperlukan untuk mengesan faktor-faktor yang mungkin membataskan atau melambatkan pencapaian tujuan dan tujuan organisasi. Prinsip ini menekankan pentingnya objektiviti ketika memilih jalan tindakan antara alternatif yang berbeza untuk mencapai tujuan yang dicadangkan. Prinsip keturunan. Prinsip ini menegaskan bahawa perancangan sememangnya wujud dalam organisasi manusia dan merupakan syarat pentadbiran yang diperlukan. Hanya melalui perancangan yang berkesan organisasi dapat berjaya, menjamin kecekapan pengurusan dan memberikan tindak balas tepat pada masanya terhadap perubahan persekitaran di mana ia disisipkan.
Tujuan Perancangan: untuk apa kita merancang?
Dalam sistem fungsi pentadbiran, fungsi perencanaan mempunyai tiga tujuan penting, yang berasal dari sebab wujudnya sistem organisasi:
- Meminimumkan risiko: perancangan melindungi organisasi, mengurangkan ketidakpastian di sekitar perniagaan di mana ia beroperasi, dan menjelaskan kemungkinan akibat tindakan pentadbiran yang mungkin berlaku. Harus diingat bahawa tujuan ini akan dipenuhi secara lebih besar, semakin tinggi kualiti maklumat mengenai sistem itu sendiri dan persekitaran perniagaan, ia dianggap sebagai rujukan awal untuk proses perencanaan. Dalam pengertian ini, organisasi mesti mempunyai sistem kecerdasan perniagaan yang memberikan maklumat yang banyak dan boleh dipercayai mengenai pelanggan, pesaing, pembekal dan kemampuan perniagaannya sendiri dalam masa terdekat dan segera. Menjamin perkembangan organisasi: merancang bukan hanya bertujuan untuk menjamin kejayaan organisasi dalam jangka masa tertentu, tetapi salah satu tujuan utamanya adalah untuk mencapai pertumbuhan pengurusan yang kekal. Sekiranya kejayaan difahami sebagai penyisipan organisasi dalam konteksnya dengan kelebihan daya saing, meningkatkan zon impak di dalamnya, akan difahami dengan jelas bahawa pelaksanaan perancangan yang berkesan semestinya membawa kepada tahap pengurusan yang lebih tinggi - secara kuantitatif dan kualitatif - dalam setiap kitaran baru. Mencapai koordinasi yang berkesan: pelaksanaan perancangan yang tepat meletakkan asas untuk mengkoordinasikan usaha semua anggota organisasi untuk mencapai tahap kecekapan perniagaan yang diinginkan. Tujuan perancangan ini akan dicapai pada tahap yang lebih besar, ketika para pekerja secara aktif berpartisipasi dalam menetapkan tujuan organisasi, kerana sejak konsepsi rancangan itu, tindakan terkoordinasi semua pihak yang terlibat dalam pelaksanaannya akan tercapai. Apabila rancangan disusun melalui penggunaan kecerdasan kolektif dan komitmen emosi para peserta, mekanisme penyesuaian bersama bertindak sebagai penjamin koordinasi yang lebih berkesan.
Apabila aspek teori yang terdedah sebelum ini dipertimbangkan, kepentingannya untuk mencapai kejayaan organisasi menjadi jelas. Walau bagaimanapun, di sebalik keperluan dan kepentingannya, keberkesanannya sering kali dibatasi oleh kesilapan yang dilakukan semasa proses perancangan.
Kesalahan yang paling kerap berlaku dalam Proses Perancangan
Menurut penyelidikan yang dilakukan di bidang pentadbiran perniagaan, telah disimpulkan bahawa kesalahan yang paling umum dalam proses perencanaan adalah sebagai berikut:
- Jangan mengambil kira persekitaran makro-ekonomi Jangan menjalankan analisis Kekuatan, Kelemahan, Peluang dan Ancaman yang terdapat dalam konteks dalaman dan luaran organisasi di mana perancangan dijalankan. (Analisis SWOT) Abaikan faktor manusia dan kesannya terhadap hasil keseluruhan proses Meminimumkan kepentingan komunikasi untuk mendapatkan komitmen semua pihak yang terlibat dalam proses tersebut Jangan mengambil kesempatan daripada kekuatan pakatan Jangan jelaskan tujuan, menjadikan mereka meresap dan tidak begitu difahami.
Kesimpulannya
Perancangan adalah fungsi panduan proses pengurusan, jadi sangat penting bagi pencapaian kejayaan organisasi, dinyatakan dari segi pencapaian tujuan dan tujuannya. Oleh kerana sifatnya yang membimbing, fungsi perencanaan menggerakkan proses pengurusan, yang menyebabkan pelaksanaan fungsi administrasi yang tersisa, akibatnya, ketiadaan perencanaan membatasi pertumbuhan organisasi secara signifikan. Agar perancangan menjadi efektif, perlu mempertimbangkan prinsip-prinsip yang mendukungnya, dan mempertimbangkan peluang dan ancaman yang berakar pada lingkungan organisasi, serta kekuatan dan kelemahan dalaman syarikat, termasuk analisis pengaruh faktor tersebut manusia dalam pencapaian objektif organisasi.
Bibliografi
- Arellano, D. 2004. Kecekapan Strategik: Bagaimana mencapainya? www.gestiopolis.com. 2004. Barthelmes, C. 2005. Perancangan Strategik dalam Organisasi. www.monografias.com.htm. 7 Mac 2005. Betancourt Tang, JR 2000. Pengurusan Strategik: Menavigasi ke arah $ hingga. Paradigma. Aspek Konseptual. Caracas: Edisi TGRED 2000, 2000. Cardona Labarga, JM 2008. Dua Puluh Strategi untuk Bertahan hingga 2010. www.cardonalabarga.com. 20 Mei 2008. Giraldo López, JA 2004. Perancangan Pentadbiran. www.gestiopolis.com. 7 Julai 2004. Gómez Nodarse, IM 2002. Bahan Pelengkap untuk Subjek Pengurusan Strategik.. Sarjana Muda Perakaunan dan Kewangan. Matanzas: Universiti Matanzas., 2002. Gómez Nodarse, IM; Pavon Hernández, A.Perancangan dan Organisasi 2012 sebagai Fungsi Panduan Pentadbiran Perniagaan. Akademik Editorial Española. 2012González Solán, O. dan De la Vega Yabor, JL 1997. Sistem Pengurusan Pengurusan Strategik untuk Organisasi. www.monographies.com. 1997. Heredia Chumacero, MA 2008. Pengenalan Perancangan Strategik. 26 Jun 2008. www.monografias.com.Koontz, H. 1994. Elemen Pentadbiran. México: Mc.Graw Hill Hispanoamericana., 1994.Menguzzato, M. 1997. Arah Strategik Syarikat. Madrid: Biblioteca Empresa, 1997. Mintzberg, H. 1997. Proses Strategik. Mexico: Mc. Graw Hill Interamericana, 1997. Olivera Rodríguez, CA 2007. Latihan Strategik: Panduan untuk Perunding. Maklumat pengguna. Matanzas: Jabatan Teknik Pengurusan. Universiti Matanzas «Camilo Cienfuegos»., 2007.Stoner, J. 1995. Pentadbiran. Ke-5. Edisi. Havana: ENPES, 1995.
Lampiran
Penyelesaian kepada soal selidik awal
Penyelesaian yang betul untuk ujian yang memulakan bab ini diberikan di bawah. Kami harap anda adalah antara mereka yang bernasib baik yang pengetahuan tentang perancangan membolehkan mereka melakukannya tanpa membaca.
1 B, 2 A, 3 C, 4 B, 5 B, 6 A, 7 A, 8 B, 9 C, 10 A
Beri diri anda 10 mata untuk setiap jawapan yang betul. Skor minimum yang boleh diterima: 80 mata.
