Perancangan strategik dan organisasi perniagaan

Perubahan ekonomi, politik dan teknologi yang besar yang berlaku di peringkat antarabangsa dan kesan langsungnya terhadap ekonomi Kuba telah mengubah persekitaran dan keadaan di mana organisasi kita beroperasi.

Kestabilan dan fungsi organisasi semakin berkurang dan situasi perubahan muncul, yang memerlukan mentaliti baru dalam pemimpin.

Di tengah-tengah situasi ini, negara ini mencadangkan untuk mempertahankan pencapaian asas revolusi, dan bahkan berkembang pada tahap pelaburan.

Dalam pertarungan ini yang dilakukan oleh organisasi Kuba, untuk menyumbang lebih banyak mata wang asing ke negara ini setiap hari, sangat penting setiap organisasi menghitung dan menjalankan Strategi Pengurusannya.

Karya ini bertujuan untuk menentukan strategi pengurusan syarikat Minuman dan Penyegaran, sebuah organisasi negara yang mesti memberikan sumbangannya kepada pembangunan global negara.

Dalam karya ini, bab pertama mengenai kerangka teori subjek diterokai, yang kedua dengan penerangan model strategi dan bab ketiga yang akan menerjemahkan model secara praktikal dalam organisasi yang dipilih.

Objektif umum karya ini adalah:

• Mengembangkan dan memperdalam topik Strategi Pengurusan Menyiapkan dan mengembangkan strategi pengurusan syarikat Minuman dan Penyegar Villa Clara Merangsang dan peka semua anggota lembaga pengarah yang diperluas mengenai pentingnya topik ini dan juga penerapannya, pembangunan dan penggunaan sistematik dalam pengurusan pusat.

BAB I YAYASAN TEORI

1.1 Pengenalan Bab.

Organisasi masa kini mesti dijalankan berdasarkan empat idea asas yang mewakili panduan untuk menghuraikan dasar-dasar utama yang membolehkan organisasi mencapai tahap pengurusan yang sangat berkesan. Idea-idea ini adalah:

1. Kesediaan kekal untuk memberi kelonggaran kepada sistem pengeluaran Program yang kaku dan tidak fleksibel tidak sesuai dengan konsep semasa dan dengan keadaan yang sentiasa berubah di mana organisasi dibenamkan. pekerja bawahan mereka untuk mewakili asas untuk memperoleh keuntungan Rasa tanggungjawab yang tinggi dan perkhidmatan pelanggan sebagai sumber penting untuk imej dan prestij yang membawa kepada kejayaan di pasaran untuk organisasi apa pun Ketangkasan, visi dan kepantasan yang luas berhubung dengan pengenalan sistematik dan peluang inovasi dan perubahan teknologi.

Skop dan keberkesanan yang disebutkan di atas bermaksud bahawa pengurusan kanan menyedari pendekatan baru dan konsep baru, serta perbezaan dan perkara bersama di antara mereka dan dapat menyebarkannya ke organisasi mana pun, melaksanakannya berdasarkan strategi yang memungkinkannya mencapai tahap yang lebih tinggi.

1.2 Aspek Asas Strategi Perniagaan.

Seberapa berkesan organisasi mencapai objektifnya dan memenuhi keperluan masyarakat bergantung pada seberapa baik pengurus melakukan pekerjaan mereka. Sekiranya mereka menjalankan tugas dengan baik, organisasi mungkin akan mencapai objektifnya. Dan jika organisasi utama di sebuah negara mencapai tujuan mereka, negara secara keseluruhan akan maju.

Menurut Peter Drucker, prestasi pengurus dapat diukur dari dua konsep: "Kecekapan" dan "Keberkesanan", dia mengatakan bahawa "Kecekapan" adalah "melakukan sesuatu dengan betul" dan "Kecekapan" adalah "melakukan perkara yang betul."

1.2.1 Organisasi strategik. Asal Strategi.

Konsep strategi sudah lama. Perkataan itu berasal dari bahasa Yunani "strategeia", yang merupakan seni atau sains umum. Jeneral Yunani mengarahkan tentera mereka dalam penaklukan dan pertahanan kota-kota. Setiap jenis objektif memerlukan penggunaan sumber yang berbeza. Dengan cara yang sama, strategi tentara juga dapat didefinisikan sebagai pola tindakan yang dilakukan untuk menanggapi musuh. Jeneral bukan sahaja harus merancang, tetapi juga bertindak. Oleh itu, sudah di zaman Yunani kuno, konsep strategi memiliki komponen perencanaan yang sama seperti pembuatan keputusan atau tindakan bersama-sama, kedua konsep ini merupakan dasar strategi.

1.2.2 Definisi dan Konsep Strategi

Strategi tersebut adalah hasil dari tindakan kreatif, inovatif, logik dan berlaku yang menghasilkan sekumpulan tindakan yang koheren untuk peruntukan sumber dan keputusan taktikal.

Tindakan ini bertujuan untuk memastikan bahawa syarikat mencapai kedudukan kompetitif yang menguntungkan dalam persekitaran sosio-ekonomi di mana ia beroperasi dan untuk meningkatkan kecekapan pengurusan.

Konsep strategi dapat ditentukan, paling banyak, oleh dua perspektif:

1. Dari perspektif apa yang ingin dilakukan oleh organisasi, dari perspektif apa yang akhirnya dilakukan oleh organisasi.

Dalam perspektif pertama, strategi "adalah program umum untuk menentukan dan mencapai objektif organisasi dan mempraktikkan misinya." Dalam definisi ini, kata Program menyiratkan bahawa peranan aktif (dikenali sebagai perancangan strategik atau pentadbiran strategik), rasional dan jelas, yang dimainkan oleh pengurus ketika merumuskan strategi organisasi.

Dalam perspektif kedua strategi adalah "Pola tindak balas organisasi terhadap persekitarannya dari masa ke masa." Dengan definisi ini, setiap organisasi mempunyai strategi (tidak semestinya berkesan), walaupun tidak pernah dirumuskan secara eksplisit. Visi strategi ini dapat diterapkan pada organisasi yang pentadbirnya reaktif, mereka yang bertindak balas secara pasif dan menyesuaikan diri dengan lingkungan hanya ketika diperlukan.

Konsep pelbagai pengarang yang dapat memberi gambaran umum mengenai konsep strategi

KI Hatten, 1987. Pengurusan Strategik. Analisis dan Tindakan.

Pengurusan Strategik adalah proses di mana organisasi merumuskan objektif, bertujuan untuk mencapainya. Strategi adalah kaedah, cara untuk mendapatkan objektif organisasi. Ini adalah seni (kemahiran) mencampurkan analisis dalaman dan kebijaksanaan yang digunakan oleh pemimpin untuk mencipta nilai sumber dan kebolehan yang mereka kendalikan. Untuk merancang strategi yang berjaya ada dua peraturan utama: Lakukan apa yang anda lakukan dengan baik, dan pilih pesaing yang dapat anda kalahkan. Analisis dan tindakan disatukan ke arah strategik.

H. Mintzberg, 1987. Ps halus untuk strategi.

Strategi kata telah didefinisikan dalam pelbagai cara: lima definisi dengan "P".

1. Rancang tindakan yang ditentukan secara sedar, panduan untuk menghadapi sesuatu keadaan.

Dalam definisi ini, strategi mempunyai dua ciri penting. Mereka dibuat sebagai "kemajuan" tindakan yang ingin anda laksanakan dan dikembangkan secara sedar dan sengaja diarahkan ke suatu tujuan.

1. Maneuver (Menggunakan kata "Main") bertujuan untuk mengalahkan lawan atau pesaing. Pola tingkah laku semasa organisasi, konsistensi dalam tingkah laku, walaupun tidak disengaja. Kedudukan mengenal pasti kedudukan organisasi dalam persekitaran di mana ia berada Pergerakan (Jenis Perniagaan, Segmen Pasar, dll.) Perspektif mengaitkan organisasi dengan persekitarannya, yang mengisinya dalam menerapkan tindakan tertentu.

David, 1994. Pengurusan Strategik.

Strategi harus melaksanakan strategi yang memperoleh manfaat dari kekuatan dalamannya, merebut peluang dalaman, dan menghindari atau mengurangi dampak ancaman luaran. Dalam proses ini terletak intipati Pengurusan Perniagaan.

JB Quinn. 1991. Proses strategik. Konsep. Konteks. Kes.

Strategi adalah corak atau rancangan yang menyatukan tujuan utama organisasi, dasar dan tindakan berurutan ke arah keseluruhan yang kohesif. Strategi yang dirumuskan dengan baik membantu "Marsekal" untuk mengkoordinasikan sumber-sumber organisasi ke arah posisi "Unik dan Layak", berdasarkan kompetensi relatif dalamannya, menjangkakan perubahan dalam persekitaran dan pergerakan luar biasa dari lawan pintar.

H. Koontz, Strategi. Planifikasi dan kawalan.

Strategi adalah program tindakan umum yang membawa komitmen penekanan dan sumber daya untuk melaksanakan misi asas. Mereka adalah pola objektif yang telah disusun dan dimulakan sedemikian rupa, dengan tujuan memberikan organisasi yang terarah.

CH Besseyre.

Strategi ini dirasakan, di atas segalanya, sebagai proses memilih Syarikat; membimbing evolusi Syarikat dalam jangka masa yang mengikuti kaedah yang agak terstruktur yang melalui dua fasa, pembangunan dan aplikasi yang saling berkaitan.

Theodore A. Smith.

Strategi adalah formula kejayaan dalam dunia perniagaan. Merupakan rancangan untuk mendapatkan hasil terbaik dari sumber, pemilihan jenis perniagaan yang akan diceburi dan rancangan untuk mencapai kedudukan yang baik dalam bidang perniagaan. Ia mengambil langkah-langkah untuk mengatasi dunia luar yang selalu berubah dan memahami ciri-ciri unik industri dan program untuk menghadapinya.

A. Chandler J.

Strategi tersebut adalah untuk menentukan objektif asas dan tujuan jangka panjang, menggunakan dasar yang sesuai dan sumber yang diperlukan untuk mencapai tujuan tersebut.

Stephenhamill Wheeler, Davis.

Strategi dapat ditentukan dengan program umum yang dirangka untuk mencapai objektif organisasi dan dengan itu melaksanakan misinya.

Kenneth, Andrew.

Strategi tersebut adalah kumpulan misi dan objektif atau tujuan utama, serta dasar dan rancangan penting untuk mencapai tujuan tersebut, yang disajikan dalam bentuk pemilihan kegiatan yang akan atau akan dikhususkan oleh syarikat itu.

Perancangan Pengurusan Kanan GA Steiner 1991.

Perancangan strategik adalah proses menentukan yang merupakan objektif utama organisasi dan kriteria yang akan mengatur pemerolehan, penggunaan dan pelupusan sumber daya mengenai pencapaian objektif yang disebutkan di atas. Ini, dalam proses perancangan strategik, merangkumi misi atau tujuan, yang telah ditentukan sebelumnya, serta objektif khusus yang dicari oleh sebuah syarikat.

Seperti yang dapat dilihat, penulis yang berbeza mengemukakan definisi dan strategi konseptual yang berbeza, namun, dalam semua ini terdapat persamaan dan pendekatan yang memungkinkan kita membuat beberapa pertimbangan umum.

Inti dari definisi konsep strategi difokuskan pada:

• Ia menyatakan visi keadaan yang diinginkan untuk dicapai pada masa depan Fokus sistematik pada hubungan dalaman organisasi dan dengan persekitarannya Arah sumber ke arah tujuan tertentu Kedudukan operasi aktif dengan watak proaktif Definisi terma atau tarikh akhir Sementara.

1. Seberapa berpusat atau terdesentralisasi seharusnya pihak berkuasa membuat keputusan? Apakah jenis corak jabatan yang sesuai? Sekiranya struktur organisasi matriks digunakan? Bagaimana merancang kedudukan kakitangan?

Sudah tentu, struktur organisasi menyediakan sistem peranan dan hubungan yang membantu orang untuk mencapai tujuan mereka.

• Personel: Terdapat banyak strategi dalam bidang sumber manusia dan perhubungan awam yang menangani masalah, seperti:
  • Hubungan BuruhKompensasiSeleksiPekerjaanPenilaianLatihan, serta bidang khas pengayaan pekerjaan.
  Perhubungan Awam: Adalah sukar bagi strategi udara untuk berdikari, tetapi mereka mesti menyokong strategi dan usaha penting yang lain. Mereka harus dirancang sesuai dengan jenis bisnis perusahaan, kedekatannya dengan masyarakat, dan kerentanannya terhadap peraturan oleh badan pemerintah.

1.2.3 Pendekatan penggubalan strategi

1. Pendekatan Ke Atas.

Inisiatif dalam penyusunan strategi diambil oleh pelbagai unit atau bahagian organisasi dan kemudian dihantar ke atas untuk diselesaikan di peringkat korporat. Strategi dalam bidang korporat akan menjadi gabungan dari rancangan tersebut. Kelemahan pendekatan ini adalah bahawa strategi korporat dapat menjadi tidak konsisten hanya mencerminkan objektif keputusan sebelum perancangan bermula.

1. Pendekatan Ke Bawah.

Inisiatif ini diambil oleh para eksekutif di peringkat teratas organisasi, yang merumuskan strategi kesatuan dan terkoordinasi, umumnya dengan nasihat para pengurus pada tingkat terendah. Strategi global ini kemudian digunakan untuk menetapkan objektif dan menilai prestasi setiap unit perniagaan.

1. Pendekatan interaktif.

Pendekatan ini, yang merupakan kompromi antara dua perkara di atas, eksekutif di peringkat korporat dan pengurus peringkat bawah menyiapkan strategi, setelah berunding antara satu sama lain, sehingga mewujudkan hubungan antara objektif organisasi yang lebih luas dan pengetahuan pengurus mengenai situasi konkrit.

1. Pendekatan tahap dua.

Strategi dirumuskan secara bebas di peringkat korporat dan perniagaan. Semua unit membentuk rancangan yang sesuai dengan situasi tertentu dan rancangan ini biasanya disemak oleh pengurusan korporat. Di peringkat korporat, perancangan strategik berterusan dan menumpukan pada matlamat organisasi yang lebih besar:

Bilakah memperoleh dan kapan melepaskan perniagaan?

Apa sifat yang akan diberikan kepada pelbagai unit organisasi?

1.2.4 Tahap Strategi

1. Strategi peringkat korporat: Strategi ini dirumuskan oleh pengurusan kanan untuk mengawasi kepentingan dan operasi organisasi yang memiliki lebih dari satu lini perniagaan. Soalan utama yang harus dijawab pada tahap ini adalah:

Apakah jenis perniagaan yang harus dilibatkan syarikat?

Apakah tujuan dan harapan untuk setiap perniagaan?

Bagaimana sumber daya harus diperuntukkan sehingga matlamat dapat dicapai?

1. Strategi Unit Perniagaan: Strategi ini dirumuskan untuk mencapai tujuan perniagaan tertentu dan berurusan dengan menguruskan kepentingan dan operasi perniagaan tertentu. Ia membincangkan soalan seperti:

Bagaimana perniagaan akan bersaing di pasaran anda?

Produk dan perkhidmatan apa yang harus saya tawarkan?

Pelanggan mana yang anda cuba layani?

Bagaimana pelbagai fungsi (Pengeluaran, Pemasaran, Kewangan, dll.) Dapat dikendalikan untuk memenuhi tujuan pasaran?

Bagaimana sumber akan diagihkan dalam perniagaan?

Strategi ini cuba menentukan pendekatan yang harus diterapkan ke pasar Anda dan bagaimana perniagaan harus dijalankan, dengan mengingat sumber dan keadaan pasar.

Banyak syarikat mempunyai minat yang berbeza dalam perniagaan yang berbeza. Eksekutif pengurusan kanan sukar untuk mengatur aktiviti yang rumit dan pelbagai dalam syarikat mereka. Salah satu cara untuk mengatasi masalah ini adalah dengan mewujudkan unit perniagaan yang strategik. Unit perniagaan strategik (CSU) mengelompokkan semua aktiviti perniagaan dalam syarikat berbilang perniagaan yang menghasilkan jenis barang atau perkhidmatan tertentu dan memperlakukannya sebagai satu unit perniagaan tunggal.

Tahap korporat menyediakan satu set garis panduan untuk unit tersebut, yang kemudiannya mengembangkan strategi sendiri di tingkat unit perniagaan. Tahap korporat kemudian mengkaji rancangan unit-unit ini dan merundingkan perubahan jika perlu.

Syarikat perniagaan tunggal memilih untuk merumuskan strategi di tingkat unit perniagaan, kecuali mereka ingin mengembangkan ke jenis perniagaan lain. Pada masa ini, perancangan strategik di peringkat korporat diperlukan.

1. Strategi pada tingkat fungsional: Strategi ini dirumuskan oleh area fungsional tertentu sebagai penguat untuk menjalankan strategi unit bisnis. Strategi ini menciptakan kerangka rujukan untuk pentadbiran fungsi (termasuk Keuangan, Penyelidikan dan Pembangunan, Pemasaran dan Sumber Daya Manusia), sedemikian rupa sehingga strategi tersebut disokong pada tingkat unit bisnis.

Rajah 1.1 Tahap Strategi

Tahap Strategi

Sumber: Jame Stoner, Pentadbiran, Edisi ke-5.

Dalam organisasi yang berfungsi, fungsi perniagaan yang berbeza seperti pemasaran dan kewangan dikelompokkan ke dalam berbagai jabatan, masing-masing harus mengembangkan strategi yang seterusnya akan membantu dalam hubungan strategi di peringkat yang lebih tinggi.

Strategi fungsional lebih terperinci daripada strategi organisasi. Di samping itu, cakrawala waktu mereka lebih pendek. Tujuannya mempunyai tiga aspek:

1. Komunikasi objektif jangka pendek. Huraian tindakan yang diperlukan untuk mencapai objektif jangka pendek. Penciptaan persekitaran yang menyokong pencapaian mereka.

Adalah sangat penting bahawa arahan tingkat bawah terlibat dalam pengembangan strategi fungsional, sehingga mereka memahami dengan tepat apa yang perlu dilakukan dan merasa lebih komited terhadap rancangan tersebut.

Strategi fungsional harus dikoordinasikan satu sama lain untuk meminimumkan konflik yang tidak dapat dielakkan, dan juga untuk meningkatkan peluang mencapai tujuan organisasi.

1.3 Aspek Pengurusan. Perancangan dan Pengurusan Strategik

1.3.1 Kemunculan Arah Strategik.

Walaupun pengurus yang cekap selalu menggunakan strategi yang hebat, baru-baru ini para sarjana pengurusan mengiktiraf strategi sebagai faktor utama kejayaan organisasi. Pengakuan akhir ini disebabkan terutamanya oleh perubahan persekitaran yang berlaku sejak Perang Dunia Kedua.

Pertama, laju perubahan persekitaran meningkat dengan pesat, sebahagiannya kerana saling ketergantungan faktor persekitaran menyebabkan tuntutan yang lebih kompleks terhadap operasi pentadbiran dan kitaran hidup yang lebih pendek untuk idea inovatif.

Kedua, terdapat pertumbuhan yang jelas dalam ukuran dan kerumitan organisasi perniagaan.

Pada zaman kita, sarjana pengurusan menyokong pendekatan pengurusan strategik. Pendekatan penting ini telah muncul seiring berjalannya waktu, sebahagian besarnya didasarkan pada pendekatan lama untuk pembentukan dasar dan strategi awal.

Pendekatan perumusan kebijakan tidak lebih dari pelaksanaan peraturan harian yang menetapkan pembatasan apa yang boleh atau tidak dapat dilakukan oleh bidang fungsional.

Apabila seseorang usahawan menawarkan kelas produk kepada sekumpulan kecil pelanggan, aktiviti syarikat dapat dirumuskan secara tidak formal. Tetapi apabila produk diubah atau diganti atau ketika wilayah penjualan berkembang, fungsi syarikat meningkat. Kegiatan mengintegrasikan fungsi tidak lama lagi memerlukan prosedur yang lebih formal sehingga syarikat dapat menyelaraskan aktiviti di dalam dan di antara bidang fungsional. Ini adalah bagaimana pendekatan untuk membuat kebijakan muncul, yang tidak lagi dipraktikkan pada tahun 1950-an dan awal 1960-an.

Pada tahun 1962, sejarawan perniagaan Alfred D. Chandler mengusulkan pendekatan "strategi awal", yang mendefinisikannya sebagai penentuan tujuan dan objektif asas syarikat jangka panjang, tindakan yang harus diambil, dan peruntukan sumber daya yang diperlukan untuk mencapainya. matlamat.

Pendekatan strategi awal ini merangkumi empat idea utama:

1. Dia sama tertarik dengan tindakan yang harus diambil untuk mencapai objektif dan juga objektif itu sendiri, dengan menekankan proses mencari idea-idea utama, dan bukannya prinsip rutin pelaksanaan dasar berdasarkan idea utama tunggal yang mungkin atau mungkin tidak perlu dipertimbangkan semula. Chandler tertarik pada bagaimana strategi dirumuskan, bukan hanya pada apa yang akan dihasilkannya Chandler meninggalkan anggapan konvensional bahawa hubungan antara perniagaan dan persekitarannya lebih kurang stabil dan dapat diramalkan.

Definisi strategi Chandler akhirnya disempurnakan oleh pengarang yang berbeza, yang memperkenalkan idea strategi sebagai proses, bukan formula tetap (kebijakan). Pada dekade 1965-1975 istilah "Strategi" menggantikan istilah "Dasar" di sekolah perniagaan AS dan persepsi bahawa perancangan strategik mempunyai arah, mengalami banyak perubahan:

• Penyebab genangan dan stagnasi pertumbuhan difahami. Disebabkan oleh kepenatan permintaan di pasar dan pengembangan teknologi yang memungkinkan syarikat baru menggantikan pesaing tradisional. Difahamkan bahawa kesuburan teknologi, peningkatan pengangkutan dan komunikasi, dan kelayakan pengurus yang lebih tinggi menggoda kitaran hidup permintaan dan teknologi.Pengalaman telah menunjukkan bahawa apabila keluk permintaan bergerak dari satu tahap ke tahap yang lain, faktor-faktor penting yang menentukan kejayaan pasaran berubah, sehingga membatalkan modifikasi sebelumnya yang dibuat dalam perancangan strategik.

Dua faktor menjadi jelas:

1. Perancangan strategik itu sesuai dalam dunia aktiviti perniagaan, tetapi peranan pengurus dalam melaksanakan perancangan strategik belum begitu jelas.

Menghadapi dua masalah yang dihadapi oleh organisasi moden, perubahan cepat dalam hubungan dengan alam sekitar dan pertumbuhan pesat dalam ukuran dan kerumitan organisasi perniagaan moden, paradigma arah strategik mulai terbentuk.

Akademi Charles Hofer dan Dan Schendel membuat definisi pengurusan strategik berikut, berdasarkan prinsip bahawa reka bentuk umum organisasi hanya dapat dijelaskan, jika pencapaian objektif menambah dasar dan strategi sebagai salah satu faktor utama dalam proses pengurusan strategik.

Penulis ini memberi tumpuan kepada empat aspek asas pengurusan strategik:

1. Pembentukan Matlamat Kegiatan perumusan strategi, model yang membuat strategi berdasarkan matlamat organisasi Pelaksanaan strategi dan perubahan dalam analisis pengurusan, aktiviti mencapai tujuan yang telah ditentukan. Faktor-faktor utama adalah proses "politik" dan hubungan individu dalam organisasi yang dapat memaksa kajian semula strategi. Kawalan strategik memberikan maklum balas kepada pekerja mengenai kemajuan mereka.

1.3.2 Kepentingan arah strategik.

Perkembangan pemikiran strategik dan penerapannya untuk kegiatan manajerial telah membawa munculnya pendekatan yang berbeda terhadap subjek ini oleh ahli teori pengurusan yang tidak terhitung jumlahnya, yang mencari cara untuk mengatur proses perumusan, penerapan dan pengendalian strategi.

Pemikiran strategik syarikat adalah koordinasi pemikiran kreatif dalam perspektif bersama yang membolehkan perniagaan bergerak ke arah masa depan dengan cara yang memuaskan untuk semua. Tujuan pemikiran strategik adalah untuk membantu meneroka banyak cabaran masa depan, baik yang dapat diramalkan dan yang tidak dapat diramalkan, dan bukannya mempersiapkan satu kemungkinan esok.

Pemikiran strategik penting kerana:

• Penghakiman yang beralasan, walaupun sering didasarkan pada maklumat yang tidak mencukupi, adalah perkara terpenting yang diharapkan oleh syarikat daripada pengurusnya. Untuk menjadi berkesan, penilaian kolektif setelah pembuat keputusan penting mempunyai visi yang jelas tentang pengurusan masa depan yang seharusnya Visi syarikat lebih didasarkan pada cara di mana mereka yang memutuskan, melihat dan merasakan, daripada hasil analisis sistematik. Pemikiran strategik merangkumi nilai, misi, visi dan strategi yang harus ada Elemen Intuitif (Berasaskan Rasa) dan bukannya Analitik (Berdasarkan Maklumat). Mencapai persetujuan mengenai elemen ini dengan ahli pasukan pengurusan anda adalah syarat penting untuk perancangan yang berkesan.

Pemikiran strategik adalah asas untuk membuat keputusan strategik. Tanpa asas ini, keputusan dan tindakan seterusnya mungkin berpecah dan tidak sesuai dengan kesihatan jangka panjang syarikat.

Arah strategik dikembangkan di sekitar proses yang lengkap dan diartikulasikan dalam dua fasa asas dan perkaitan yang hebat: perumusan di satu pihak dan pelaksanaan dan pengendalian di pihak lain.

Fasa perumusan strategi perniagaan pada dasarnya merangkumi pendekatan perancangan strategik. Strategi ini akan memandu tingkah laku dan aktiviti syarikat pada masa akan datang; adalah hasil konjugasi tiga elemen:

• Aspirasi pengurusan atasan Peluang dan ancaman yang ditunjukkan oleh persekitaran dan syarikat.

Salah satu sebab kegagalan atau kejayaan yang kurang dari yang diharapkan adalah kurangnya kajian yang ketat berkaitan dengan pelaksanaan strategi.

Fasa kedua proses, yang objektifnya adalah untuk memungkinkan pelaksanaan strategi yang dipilih dan memastikan pengendalian pelaksanaan dan keabsahannya, terdiri dari tiga bagian utama.

Untuk memungkinkan pelaksanaan strategi yang dipilih, perlu diterjemahkan garis tindakan yang dirancang pada fasa sebelumnya menjadi rancangan, program dan anggaran strategik dan praktikal, di mana tindakan konkrit yang akan dilakukan di berbagai bidang dan pada tingkatan yang berbeda akan ditentukan. organisasi. Perancangan, di sini dianggap sebagai penjelasan yang sederhana mengenai rancangan yang memungkinkan untuk menjadikan operasi strategi yang dirumuskan, yang merupakan salah satu daripada tiga tugas asas fasa proses Pengurusan Strategik ini.

Sifat terbuka sistem perniagaan menjadikan pengembangan fungsi kawalan penting, objektif fasa kedua.

Fungsi kawalan memungkinkan untuk memutuskan tindakan pembetulan, berdasarkan maklumat yang diberikan oleh analisis penyimpangan yang dijumpai antara hasil yang diperoleh dan hasil yang diharapkan.

Pengendalian strategi itu sendiri melampaui hasil konkrit dari anggaran dan rancangan. Oleh itu, kawalan ke arah strategis bertujuan untuk memastikan tidak hanya pemenuhan rancangan dan objektif, tetapi juga kelangsungan refleksi strategi.

Walaupun sistem perencanaan dan pengendalian berada di dasar fasa pelaksanaan, seperangkat rencana tidak dapat, dengan sendirinya, mengizinkan pelaksanaan strategi yang betul. Adalah perlu untuk memberikan tugas yang berbeza dan tanggungjawab yang sesuai kepada anggota syarikat, menyelaraskan dan menyatukan tindakan, menetapkan garis kuasa dan saluran maklumat di mana maklumat mesti mengalir. Di samping itu, anggota organisasi yang akan melaksanakan dan melaksanakan rancangan tersebut, jadi cara bagaimana mereka akan dibimbing, dilatih dan dimotivasi juga akan mempengaruhi keberhasilan strategi.

Kewujudan sistem maklumat dan komunikasi yang memungkinkan merespon, di satu pihak, terhadap keperluan analisis pada fasa pertama, serta syarat-syarat yang ditimbulkan oleh pelaksanaan fungsi perencanaan, kawalan dan organisasi semata-mata, merupakan elemen penting yang lain bahawa bersama-sama dengan struktur organisasi, gaya pengurusan dan kepemimpinan dan budaya organisasi, membentuk struktur atas arah strategik.

Arah strategik yang dikembangkan oleh pengarang yang berbeza, berdasarkan definisi berikut:

Menguzzate dan Renau

Pengurusan strategik dapat disusun sebagai struktur teori untuk merenungkan pilihan hebat yang berdasarkan budaya organisasi baru dan sikap pengurusan, di mana ia bukan lagi masalah menyalin kesulitan yang dibawa dari persekitaran yang bergolak, tetapi akan untuk bertemu dengannya di mana dia melarikan diri dari improvisasi untuk mencari analitis dan formal.

Bartoli, A dan P. Hermel

Arah strategi juga merupakan usaha untuk memperbaiki arah dan pengurusan organisasi, menggunakan strategi untuk membimbing tindakannya tetapi mengintegrasikan pilihan untuk persiapan dan peruntukan sumber.

Schendel & Hoffer

Arah strategis dikembangkan di sekitar proses kompleks yang diartikulasikan dalam dua fasa dasar dan saling berkaitan, yaitu perumusan di satu sisi dan pelaksanaan dan pengendalian di sisi lain.

Semasa menganalisis definisi sebelumnya, aspek berikut dapat diketengahkan:

• Ini merupakan sikap pengurusan, memerlukan analisis dan formalisasi. Ini adalah proses bersepadu di mana perencanaan, organisasi, arahan dan kawalan hadir.

Perancangan merupakan asas yang menentukan sisa proses yang memungkinkan untuk memproyeksikan ke arah masa depan.

Sejak zaman kuno, manusia telah menunjukkan keprihatinan untuk mengetahui terlebih dahulu apa yang akan dia hadapi pada hari-hari yang akan datang. Seolah-olah dengan cara itu dia dapat menghindari takdirnya dalam hal pertanda, atau, ketika menjanjikan janji-janji baik, meyakinkan dirinya sendiri dengan menikmatinya terlebih dahulu.

Perancangan tidak diragukan lagi adalah salah satu aktiviti khas dunia kontemporari, yang menjadi lebih perlu dalam menghadapi saling ketergantungan dan kepantasan yang semakin meningkat yang diperhatikan dalam berlakunya fenomena ekonomi, politik, sosial dan teknologi.

Walau bagaimanapun, perancangan pada dasarnya masih merupakan latihan yang masuk akal, melaluinya untuk memahami aspek-aspek penting dari realiti masa kini, dan kemudian memproyeksikannya, merancang senario dari mana manfaat terbesar akhirnya dicari.

Oleh itu, sifat perancangan yang strategik bukan hanya untuk meramalkan jalan yang harus kita lalui, tetapi juga berusaha untuk menjangka jalannya dan jika mungkin mengubah tujuannya.

Objektif perancangan strategik bukan hanya untuk merancang tetapi melaksanakan secara teratur sejumlah besar kegiatan yang, pada gilirannya, melibatkan penggunaan sumber manusia dan material.

Aspek penting dalam merancang adalah mengemas kini, kerana rancangan yang tidak dikemas kini tidak memiliki kesahan yang sama dengan petir dalam kegelapan, kesannya, begitu singkat, ia hanya akan membolehkan kita mengetahui jalannya sesaat, tetapi akhirnya kita akan berjalan dalam kegelapan.

Perancangan strategi telah dikembangkan oleh beberapa pengarang berdasarkan definisi berikut:

Acle Tomasini, Alfredo.

Perancangan strategi adalah sekumpulan tindakan yang harus dikembangkan untuk mencapai objektif strategik, yang bermaksud menentukan dan mengutamakan masalah yang harus diselesaikan, mencadangkan penyelesaian, menentukan mereka yang bertanggung jawab untuk melaksanakannya, memperuntukkan sumber daya untuk melaksanakannya dan menetapkan jalan dan berkala untuk mengukur kemajuan.

Meek, Francisco.

Perancangan strategik adalah proses perundingan antara beberapa keputusan yang menghadirkan konflik objektif.

Menguzzato dan Renau

Perancangan strategi didefinisikan sebagai analisis rasional mengenai peluang dan ancaman yang ditunjukkan oleh persekitaran untuk syarikat, mengenai kekuatan dan kelemahan syarikat dalam persekitaran ini dan pemilihan kompromi strategik antara dua elemen, yang paling memuaskan aspirasi pengurus berhubung dengan syarikat.

Mintzberg dan Waters

Perancangan strategi tidak lebih dari proses menghubungkan tujuan organisasi, menentukan dasar dan program yang diperlukan untuk mencapai objektif tertentu dalam perjalanan ke tujuan tersebut, dan menetapkan kaedah yang diperlukan untuk memastikan bahawa dasar dan program dilaksanakan, yaitu,, adalah proses perancangan jangka panjang yang dirumuskan yang digunakan untuk menentukan dan mencapai tujuan organisasi.

Dalam konsep perancangan strategik yang sebelumnya dinyatakan, beberapa aspek yang sama dapat dihayati, seperti:

• Ini adalah proses yang digunakan untuk menentukan dan mencapai tujuan organisasi. Mekanisme yang diperlukan mesti dibentuk untuk dapat menilai kepatuhan terhadap yang telah dipersetujui. Ini adalah proses perancangan jangka panjang. Ia dijalankan berdasarkan analisis persekitaran.

1.3.3 Ciri Perancangan Strategik

Ia membincangkan persoalan asas. Perancangan strategik menjawab soalan seperti berikut:

• Apa perniagaan kita dan perniagaan apa yang harus kita jalani? Siapa pelanggan kami dan siapa yang sepatutnya?

Ia menawarkan kerangka untuk perancangan yang lebih terperinci dan keputusan biasa. Pengurus ketika menghadapi keputusan tersebut akan bertanya:

Apa pilihan yang paling sesuai dengan strategi kami?

Ia memerlukan jangka masa yang lebih lama daripada jenis perancangan lain. Membantu mengarahkan tenaga dan sumber ke arah ciri keutamaan tinggi.

Ini adalah aktiviti peringkat tinggi dalam arti bahawa pengurusan kanan mesti mengambil bahagian secara aktif kerana, dari sudut pandangannya yang luas, mempunyai visi yang diperlukan untuk mempertimbangkan semua aspek organisasi. Selain itu, kepatuhan pengurusan atasan diperlukan untuk memperoleh dan menyokong pembelian pada tahap yang lebih rendah.

Hari ini, kebanyakan organisasi menyedari pentingnya perancangan strategik untuk pertumbuhan dan kesejahteraan jangka panjang mereka. Telah ditunjukkan bahawa jika pengurus menentukan misi organisasi mereka dengan cekap, mereka akan berada dalam posisi yang lebih baik untuk memberikan arahan dan orientasi terhadap kegiatan mereka. Organisasi berfungsi lebih baik berkat ini dan menjadi lebih peka terhadap persekitaran perubahan yang berterusan.

1.3.4 Kelebihan Perancangan Strategik

Perancangan strategik menawarkan perkara penting untuk aktiviti organisasi. Dengan memanfaatkannya, pengurus memberikan organisasi mereka objektif dan kaedah yang ditentukan dengan jelas untuk mencapainya. Proses perancangan ini membantu mereka menjangkakan masalah sebelum timbul dan menanganinya sebelum menjadi serius. Ia juga membantu pengurus mengenali peluang yang selamat dan berisiko dan memilih di antara mereka.

Semua proses perancangan dan arah strategik ini berlaku berdasarkan Teori Umum Sistem, yang terdiri daripada satu set elemen terintegrasi yang teratur dan tersusun secara logik di antara mereka, yang cenderung ke arah yang sama, mengandaikan adanya serangkaian proses saling berkaitan, yang keseluruhan hasilnya lebih tinggi daripada hasil masing-masing secara berasingan.

Bermula dari ungkapan bahawa perancangan strategik menimbulkan dilema lama, perencanaan menyiratkan beberapa ketegaran dan ketidakselesaan dan untuk bahagian strategiknya menunjukkan penyesuaian, perubahan dan fleksibiliti. Itulah sebabnya dalam masa-masa perubahan yang terus-menerus ini, dunia terbiasa berbicara mengenai pengurusan atau pengurusan strategik.

Pengurusan Strategik adalah proses yang membolehkan organisasi menjadi proaktif dalam memproyeksikan masa depan, dalam tiga tahapnya: perumusan, pelaksanaan dan evolusi, sehingga dapat mencapai objektif organisasi.

Semasa membicarakan pengurusan, kita mesti ingat bahawa alat asas berada dalam kompas, dalam penentuan tujuan yang betul di mana sistem mesti dipimpin. Pertanyaan yang diturunkan ada di peta, dalam pemilihan pilihan awal yang memadai untuk setiap situasi, menjamin setiap langkah memimpin dan membawa tujuan lebih dekat, bukan bahawa ia bergerak jauh atau menyimpang.

Ini pada dasarnya adalah persoalan untuk menentukan unjuran jangka panjang untuk pengembangan sistem, berdasarkan bukan pada anggapan masa depan yang sesuai untuk manajemen, tetapi pada penentuan tindakan yang fleksibel, cukup nyaman untuk setiap masa depan yang mungkin timbul. sebelum sistem.

Terdapat banyak model pengurusan strategik, di dalamnya adalah model keputusan atau pengoptimuman, yang berguna dalam merancang untuk menentukan tindakan terbaik di antara alternatif yang ada.

Model-model untuk perumusan, pelaksanaan dan pengendalian strategi memerlukan fleksibilitas tertentu dan minimum penataan, yang memungkinkan penggunaan alat-alat yang berbeza yang menyumbang kepada intensifikasi pemikiran kreatif untuk menawarkan solusi yang sesuai.

1.4 Model Perancangan Strategik

Berikut adalah model yang berbeza yang telah dibuat untuk Perancangan Strategik dan Pengurusan syarikat, yang dicadangkan oleh pelbagai penulis.

1. Pusat Pentadbiran Pembangunan Amerika Latin.

Tahap untuk proses perancangan strategik.

• Penentuan misi atau rasional Penentuan strategi Penentuan taktik Penentuan projek

1. Marwin bower

Tahap untuk proses perancangan strategik.

• Menetapkan objektif Merancang strategi Menetapkan matlamat Membangunkan falsafah syarikat Menetapkan polisi Merancang struktur organisasi Menyediakan personel Menetapkan prosedur Menyediakan kemudahan Menyediakan modal Menetapkan piawai Menetapkan program pengurusan dan rancangan organisasi.Memberikan maklumat terkawal.Motivasi orang.

1. Carlos C. Martínez Martínez

Proses perancangan strategik formal.

• Rumusan Matlamat Pengenalpastian objektif dan strategi semasa Analisis persekitaran Analisis sumber Pengenalan peluang strategik Penentuan

1. José R. Castellanos Castillo dan Orlando A. García.

Model untuk reka bentuk strategi.

• Penentuan misi. SWOT matriks. Faktor utama. Senario tindakan. Menentukan bidang Pembangunan objektif. Definisi strategi Pelan Tindakan.

1. Carlos Gomez Pardo

Model perancangan strategik

• Nyatakan apa pencapaian syarikat dan apa kelebihan dan kekurangannya. Tindakan segera. Klasifikasi objektif syarikat. Tahu persekitaran. Ketahui harapan. Nilai alternatif. Persiapan dan pelaksanaan.

1. Harold koontz

Model perancangan strategik

• Pelbagai input organisasi Profil syarikat Orientasi Pengurusan Kanan Objektif Syarikat Persekitaran dalaman semasa Persekitaran luaran Pembangunan strategi Perancangan dan pelaksanaan.

1. Fernando Cambranos, Montesinos Hernández dan David Bustelo.

Model perancangan strategik

• Tujuan dan objektif umum: lulus utopia. Eksponen utama tindakan. Struktur organisasi. Infrastruktur sokongan. Hubungan yang lebih baik, maklumat yang lebih baik. Pembiayaan. Mekanisme penilaian. Masa strategi.

1. Jorga A. Rusia León.

Model reka bentuk strategi

• Penentuan misi. Matriks SWOT. Rumusan visi. Menentukan Bidang Hasil Utama. Pembangunan objektif. Definisi strategi. Pelan tindakan. Reka bentuk organisasi. Sistem kawalan.

1. Jorge Enrique

Model perancangan strategik

• Analisis persekitaran (diagnosis syarikat). Tinjauan misi.. Kedudukan strategik. Matlamat dan Objektif. Rumusan dan strategi.

Inovasi produk.

Penembusan pasaran.

Pembangunan produk.

Pembangunan Pasaran.

Kepelbagaian.

Pemulihan semula.

Pembezaan

Pengukuhan.

• Program dan sokongan taktikal. Pelaksanaan dan Pengendalian. Maklum Balas. Analisis Alam Sekitar. Pengulangan.

1. Jaime Toira Guilera.

Tahap proses perancangan strategik

• Penyediaan: Pengetahuan sebelumnya mengenai syarikat dan definisi rancangan. Misi, tujuan dan objektif utama. Kekuatan dan kelemahan. Diagnosis. Persekitaran semasa dan terancang. Ringkasan penilaian syarikat (proses berulang). Pembentukan jurang dan andaian untuk penyelesaiannya. Pembangunan dan penilaian alternatif. Penerapan dan penyusunan rancangan.

Kesimpulannya

Bab ini mengumpulkan secara keseluruhan beberapa pertimbangan teori dan pengalaman praktikal dari beberapa penulis dan guru, kami menganggap bahawa untuk penggunaan semua teori ini adalah perlu untuk menyesuaikannya dengan keadaan organisasi kami dan bekerja untuk aplikasi sesuai dengan memerlukannya.

Muat turun fail asal