Sekiranya anda tidak mengenali musuh atau diri anda, anda pasti berada dalam bahaya dalam setiap pertempuran. Apabila anda mengenali musuh dan anda mengenali diri sendiri, kemungkinan kemenangan atau kekalahan adalah sama. Kenali musuh, kenal diri anda, dan dalam seratus pertempuran, anda tidak akan berada dalam bahaya sedikit pun.
- Sun Tzu
soalan-sokongan-strategi-rancangan-1SCENARIO ANTARABANGSA
- Trend utama, kemajuan, perubahan, dll. berkaitan dengan perniagaan kita yang sedang dipertimbangkan di arena antarabangsa, yang akhirnya jika ia berlaku di negara kita secara radikal dapat mengubah arah syarikat kita secara positif atau negatif, sehingga menjadi peluang atau ancaman. Disarankan untuk menilai aspek-aspek yang berkaitan dengan teknologi, aspek politik, ekonomi, sosial, evolusi persaingan dan pasaran. Trend teknologi antarabangsa: Trend ekonomi antarabangsa: Trend sosio-politik antarabangsa: Trend pasaran dan persaingan antarabangsa:
SCENARIO KEBANGSAAN
- Trend utama, perubahan, kemajuan, dll. berkaitan dengan perniagaan kami yang sedang dipertimbangkan di negara ini dan yang pada masa ini mempengaruhi semua syarikat. Akhirnya, jika ia berlaku di sektor kita, mereka secara radikal dapat mengubah arah syarikat kita dengan cara positif atau negatif, sehingga menjadi peluang atau ancaman. Aspek yang berkaitan dengan aspek teknologi, politik, ekonomi, sosial, persaingan dan pasaran harus dinilai Trend teknologi nasional: Trend ekonomi nasional: Aspek sosio-politik nasional: Aspek pasaran dan persaingan nasional:
SCENARIO SEKTOR
- Trend utama, kemajuan, perubahan, dll. berkaitan dengan perniagaan kami yang berlaku atau akhirnya dapat terjadi di sektor ini, yang secara radikal dapat mengubah arah syarikat kami dengan cara positif atau negatif, sehingga menjadi peluang atau ancaman. Aspek yang berkaitan dengan PELANGGAN, PERSAINGAN, PEMBEKAL DAN PRODUK mesti dinilai Bagaimana Pelanggan berkembang: Bagaimana Produk / Perkhidmatan berubah: Bagaimana Persaingan berkembang: Perubahan apa yang berlaku di Pembekal:
ANALISIS ALAM SEKITAR
- Penilaian persaingan semasa dan masa depan: (Untuk pesaing utama, tentukan kekuatan dan kelemahan persaingan mereka, jenis persaingan, persaingan tersembunyi, pembezaan utama) Dengan siapa kita bertanding, apakah kekuatan dan kelemahan mereka? Adakah persaingan tersembunyi? Profil pelanggan semasa dan masa depan: (Siapa pelanggan semasa kami, siapa yang harus di masa depan?) Apa yang dihargai pelanggan hari ini sebelum dan selepas pembelian? Apa yang akan dinilai oleh pelanggan di masa depan sebelum semasa dan selepas membeli-belah?
ANALISIS DALAMAN
- Refleksi yang dapat membantu kita melihat dengan jelas realiti syarikat kita:.
Definisi "Perniagaan Teras" kami:
- (Perniagaan utama dan benar di mana kita terlibat) Definisi "Kompetensi Teras" kami:
- (Untuk setiap "Perniagaan Teras yang ditentukan pada tahap sebelumnya, adalah perlu untuk menentukan kemahiran penting yang telah kita kembangkan)
ANALISIS DALAMAN
- Trend petunjuk utama mengenai keadaan syarikat semasa dari segi komposisi pelanggan, produk dan hasil ekonomi.
Maklumat mengenai pelanggan semasa kami:
- (ABC Pelanggan, kategori, kepentingan strategik, stratifikasi, pasaran dll. Kekananan pelanggan)
Maklumat mengenai Produk dan Perkhidmatan:
- (ABC Produk mengikut pendapatan, usia produk, masa tindak balas, inovasi) bagaimana perkhidmatan (produk) kami akan dibandingkan dengan trend yang dianalisis)
Keadaan Dalaman Teknologi
- (Canggih teknologi terkini syarikat baik dalam sistem maklumatnya dan dalam aplikasi untuk proses pengeluarannya)
INDIKATOR KEPENTINGAN
- Petunjuk kewangan: (Trend petunjuk utama mengenai kecairan, solvabiliti, leverage, pertumbuhan penjualan, dan lain-lain) Bilangan pekerja Jualan setiap jam Jualan per Pelanggan Jualan per Talian Jualan setiap transaksi Jualan / Jumlah aset Umur jualan (Garis, Pelanggan) Bilangan pelanggan Bilangan Petunjuk pertumbuhan • Kadar pertumbuhan jualan mengikut segmen •% Pendapatan yang berkaitan dengan produk dan perkhidmatan baru • Bahagian pelanggan sasaran • Jual beli silang • Keuntungan per pelanggan dan mengikut barisan pengeluaran •% Pendapatan dari aplikasi produk baru • Keuntungan per Pelanggan • Keuntungan mengikut barisan pengeluaran •% pelanggan yang tidak menguntungkan
INDIKATOR KEPENTINGAN
- Petunjuk produktiviti • Pendapatan per pekerja • Pengeluaran per pekerja • Penanda aras kos pesaing •% Pengurangan kos • Kos tidak langsung • Kos unit setiap unit fizikal yang dihasilkan • Kos unit setiap transaksi, dll. • Petunjuk penggunaan aset • Petunjuk modal modal kerja (kitaran tunai) • ROI - ROA dan ROE • Kadar penggunaan aset •% Pelaburan melebihi Jualan • R&D lebih Jualan • Bayaran Balik (Pulangan) • Hasil (Hasil dan penggunaan)
ELEMEN PERBEZAAN
Apa yang membuat kita berjaya di masa lalu dan apa yang akan menjadikan kita berjaya di
MENGENAI PEMEGANG SAHAM KAMI:
- Bagaimana kita mahu dikenali oleh mereka yang menyediakan sumber kewangan kepada kita? Apa pulangan yang ingin kita berikan kepada modal yang disumbangkan? Apa jaminan yang akan kita berikan dalam penggunaan sumber-sumber ini? Apakah tahap pertumbuhan yang akan kita tawarkan? Apa yang akan menjadi petunjuk utama kita kewangan?
MENGENAI SUMBER MANUSIA KAMI:
- Bagaimana kita mahu menguruskan hubungan dengan rakan sekerja kita? Bagaimana kita akan memenuhi keperluan mereka? Apa jenis pekerjaan yang kita mahu mereka lakukan? Apa yang akan dikendalikan dan pelbagai fungsi? Seperti apa kedudukan mereka? Bagaimana kita akan menilai prestasi mereka dan bagaimana kita akan mengekalkan semangat mereka? Apakah gaya kepemimpinan? Bagaimana struktur hierarki berfungsi, bagaimana kita akan mengatur diri kita sendiri? Bagaimana budaya kerja, seperti apa nilai yang ingin kita promosikan Kemahiran apa yang ingin kita ketengahkan?
MENGENAI PELANGGAN KAMI:
- Apakah profil pelanggan yang ingin kami layani? Bagaimana kami mahu dikenali olehnya? Pasaran apa yang ingin kami layani? Apa jenis perkhidmatan dan produk yang ingin kami tawarkan? Bagaimana kami akan terus berhubung, apa hubungannya?
- Bagaimana kami akan menyelidiki keperluan dan harapan anda? Apa yang akan kami berikan sebagai ganti pilihan anda? Bagaimana kami akan mencapai kesetiaan anda? Bagaimana kami akan menangani aduan anda? Apakah standard perkhidmatan kami?
MENGENAI MASYARAKAT KAMI:
- Bagaimana kita akan memenuhi keperluan mereka? Bagaimana kita mahu dikenali olehnya? Apa yang akan menjadi komuniti bagi kita? Di bidang mana kita mahu cemerlang? Apa cara memproyeksikan diri kita? Bagaimana kita akan merangsang penyertaan kita Bagaimana kita mahu menguruskan hubungan dengan komuniti kita? dengan komuniti anda? MENGENAI PROSES KAMI:Bagaimana cara memantau proses kami? Apakah kaedah kami untuk terus memperbaikinya? • Bagaimana jenis pentadbiran berkenaan dengan prosesnya? Teknik dan alat apa yang akan kita gunakan? Bagaimana kita mendokumentasikan proses kita? Bagaimana kakitangan kita akan mengambil bahagian dalam proses tersebut? Bagaimana kapasiti proses kita diukur? Apa yang akan menjadi petunjuk utama kita? Bagaimana kita akan melibatkan pembekal kita? Bagaimana kita memilih pembekal kita? Apakah hubungan dengan pembekal utama kita?
VISI
PROSES PERANCANGAN
Peluang Lain
Ancaman Utama
Ancaman Lain
Muat turun fail asal
