Pada masa ini, sebilangan besar organisasi menyumbang kepada pemeliharaan dan pengembangan persekitaran sosial mereka, melalui dasar atau aktiviti Tanggungjawab Sosial Korporat mereka, dan dalam pengertian ini, syarikat bukan lagi hanya ejen ekonomi, tetapi dengan peredaran masa dan tuntutan kehidupan itu sendiri telah berkembang, sehingga mereka menjadi pelaku sosial aktif yang objektif utamanya adalah untuk menyelesaikan masalah seperti mencari keseimbangan antara tatanan sosial dan ekonomi yang baru, selalu mencari pengagihan yang adil.
Pada masa kini, sebilangan besar menegaskan bahawa tanggungjawab sosial syarikat mesti mencari sesuatu yang lebih daripada keuntungan ekonomi, dan bahawa mereka berusaha untuk mengambil peranan sosial.
CSR Ini juga memberi kesan terhadap reputasi syarikat, sehingga penilaian pemegang skate (pelanggan dan masyarakat umum) terpengaruh dengan cara yang sama untuk waktu yang lama.
Dalam penyelidikan yang dijalankan mengenai perkara ini, akan difahami faktor-faktor utama yang menyebabkan syarikat bertanggungjawab secara sosial, faedah yang mereka perolehi, tetapi juga mengenai isu-isu apa yang dapat mempengaruhi masyarakat.
Kata kunci:
- Tanggungjawab bersamaTanggungjawab sosialPerusahaanPrinsip Nilai
TANGGUNGJAWAB SOSIAL BERBAHAGIA
Am
Secara relatif sehingga baru-baru ini, dapat diandaikan bahawa tanggungjawab sosial syarikat atau organisasi hanya untuk menghasilkan keuntungan bagi pekerja mereka.
Pada masa kini, konsepsi ini benar-benar keliru dan tidak dapat diterima, kerana selain menjana keuntungan, organisasi juga harus mengambil kira bahawa semua aktiviti yang mereka jalankan memberi kesan positif atau negatif terhadap kualiti hidup kolaborator mereka dan tentu saja, kepada komuniti di mana operasi dijalankan.
Akibatnya, sebilangan besar syarikat menganggap istilah tanggungjawab sosial sebagai masalah yang tidak hanya terbatas pada tindakan sosial atau persekitaran yang dilakukan oleh syarikat dalam masyarakat, tetapi juga berkaitan dengan dialog dan interaksi yang berkaitan dengan organisasi.
Agar syarikat bertindak dengan tanggungjawab sosial, perlu konsep ini dimasukkan ke dalam proses pengurusan mereka dan oleh itu, mereka menjadi bahagian penting dalam strategi perniagaan dan sistem perancangan dalaman. (Cajiga Calderon)
Apakah Tanggungjawab Sosial Bersama?
Di dunia seperti dunia yang kita tinggali, sehingga global dan saling bergantung, organisasi dan warganegara menyedari bahawa kita berada dalam perubahan era di mana pengembangan budaya Tanggungjawab Sosial Bersama, iaitu tanggungjawab bersama, adalah penting dan penting.. (APENB, 2011)
Bertanggungjawab bersama bermaksud: «Siapa yang berkongsi tanggungjawab dengan orang lain atau yang lain» (RAE, 2014).
Tanggungjawab sosial korporat
Keprihatinan yang ada mengenai Tanggungjawab Sosial Korporat (CSR) atau Tanggungjawab Sosial Korporat (CSR) adalah fenomena yang telah wujud selama beberapa tahun, dan juga menarik perhatian organisasi, terutama syarikat besar; dan juga masyarakat amnya, institusi awam dan bahkan organisasi sepihak seperti Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu.
Tetapi bagaimana ia timbul? Ini berlaku terutamanya dari keprihatinan masyarakat untuk masalah etika, sosial dan / atau persekitaran.
Selama tahun-tahun terakhir yang berlalu, model-model untuk pengurusan perniagaan telah didorong untuk meninggalkan pengurusan tradisional, yang pada dasarnya berorientasi untuk memperoleh beberapa manfaat dan prestasi ekonomi, sebagai satu indikator kesejahteraan sosial masyarakat.
Telah diketahui bahawa organisasi yang berjaya bertahan, membangun diri dan di atas semua berjaya pada masa ini, oleh itu akan menjadi organisasi yang dapat berfungsi secara serentak dalam dimensi sosial, ekonomi dan persekitaran organisasi atau perniagaan.
Evolusi konsep Tanggungjawab Sosial Korporat
Ilustrasi 1 Evolusi konsep CSR (Pesce, 2010) (Lihat PDF)
Walaupun tidak ada definisi CSR yang dipersetujui, syarikat atau organisasi adalah yang berminat untuk menyelesaikan masalah ini kerana pengurus mereka mempunyai strategi yang luas untuk melaksanakannya.
Di dalam lingkungan sosioekonomi kita dapat melihat bahawa ekonomi maju dengan pesat sehingga persaingan bebas inilah yang menetapkan garis panduan untuk kejayaan syarikat, dan di sinilah masyarakat sudah memperoleh nilai bukan hanya sebagai pelanggan, tetapi sebagai sekelompok minat yang memerlukan perubahan arah.
Oleh itu, beberapa pendekatan di mana model sosioekonomi dianalisis adalah:
- Kawalan kualiti dalam keputusan pasaran Kualiti hidup, pemuliharaan sumber dan harmoni dengan alam Imbuhan yang seimbang baik dari segi ekonomi dan sosial Perniagaan sebagai sistem terbuka Kepentingan masyarakat (Mirones, 2011)
Ilustrasi 2 Persekitaran ekonomi baru (Mirones, 2011) (Lihat PDF)
CSR terdiri daripada komitmen yang secara sedar mengambil alih tanggungjawab konvensional dan peraturan, yang harus dipenuhi dalam semua keadaan.
Di seluruh dunia terdapat definisi yang memungkinkan untuk memberikan idea yang cukup luas mengenai konsep Tanggungjawab Sosial Korporat (CSR), tetapi banyak di antaranya tidak menunjukkan bagaimana ia dapat dilaksanakan di sebuah syarikat.
Prinsip Tanggungjawab Sosial Korporat
Berbagai bidang CSR biasanya memenuhi prinsip-prinsip perniagaan yang bersifat universal, dan pengetahuan dan pengetahuan yang mendalam memastikan pelaksanaannya berjaya.
- Pekerjaan yang layak Solidariti Menghormati maruah orang KepercayaanTanggungjawabEtika dalam perniagaanHubungan dengan komunitiKesungguhan dan kesahanPerkembangan sosialKeadilan dan ekuitiKetabilanSumbangan kepada kebaikan bersamaEntara keusahawananPencegahan perniagaan haram.
Berdasarkan prinsip-prinsip ini, sebuah syarikat atau organisasi bertanggung jawab secara sosial ketika menganggap kewarganegaraan sebagai bahagian mendasar dari tujuannya, dan yang mendasari visi dan komitmen sosialnya dengan prinsip dan tindakan yang memungkinkan untuk menguntungkan perniagaannya dan juga memberi kesan positif kepada komuniti di mana ia beroperasi. (Cajiga Calderon)
Oleh itu, idea kewarganegaraan korporat berdasarkan empat aspek umum.
Yaitu:
Ilustrasi 3 Komponen kewarganegaraan korporat (Capriotti & Schulze, 2010) (Lihat PDF)
Kumpulan minat, pihak berkepentingan atau pihak berkepentingan
Telah disimpulkan bahawa terdapat beberapa pemangku kepentingan asas untuk syarikat tersebut.
Ilustrasi 4 Klasifikasi kumpulan minat (Clarkson, 1995) (Lihat PDF)
Oleh itu, dialog antara pihak berkepentingan dan syarikat adalah sesuatu yang strategik. Oleh kerana, seperti yang jelas, hubungan yang mungkin timbul tidak selalu sama, dan walaupun mereka terjalin, itu tidak logik. Itulah sebabnya sangat penting untuk menyusun peta pihak berkepentingan setiap organisasi untuk menilai dan menilai kepentingannya.
Akibat positif daripada Tanggungjawab Sosial Korporat yang Kongruen
- Kesetiaan dan kurang penggiliran kumpulan pihak berkepentingan Sumbangan untuk pembangunan kebaikan bersama dan masyarakat Peningkatan hubungan antara jiran dan pihak berkuasa Akses ke modal, kerana nilai pelaburan dan keuntungan jangka panjang meningkat. pemimpin perniagaan yang dimaklumkan.
kesimpulan
Salah satu kesimpulan di atas adalah bahawa tanggungjawab sosial syarikat bersifat kolektif, kerana ia adalah milik masyarakat dan syarikat. Tanggungjawab bersama ini kadangkala bersifat peribadi, misalnya, ketika mematuhi aspek seperti hak asasi manusia.
Setiap anggota dalam syarikat mesti memikul tanggungjawab itu, dan bukan hanya dengan anggota organisasi itu sendiri tetapi juga dengan warga negara, kerana itu adalah sesuatu yang mesti dituntut oleh orang, tanpa mengira mereka keadaan.
Pada kesempatan lain, tanggungjawab akan diberikan kepada masing-masing mengikut fungsi atau kedudukan mereka dalam organisasi, tetapi juga setiap orang akan berkongsi tanggungjawab yang diperoleh dari pengurusan syarikat, selama mereka membentuk pasukan yang bekerjasama. dengan syarikat.
Cadangan topik tesis
Tanggungjawab Sosial Korporat sebagai asas strategi kompetitif dalam organisasi.
Objektif umum
Menetapkan strategi yang sesuai mengenai Tanggungjawab Sosial Korporat untuk menghasilkan strategi yang kompetitif dalam organisasi.
Terima kasih
Kepada Institut Teknologi Nasional Mexico kerana menjadi alma mater saya dan kepada Dr. Fernando Aguirre y Hernández atas sokongan dan motivasi mereka untuk melaksanakan artikel ini mengenai subjek Asas Kejuruteraan Pentadbiran.
Rujukan
- APENB. (2 November 2011). Persatuan Profesional Naturopati dan Bioterapi Sepanyol. Diakses pada 13 April 2016, dari: http://www.apenb.org/apenbweb/responsabilidad-social-compartida/Cajiga Calderón, JF (sf). Konsep Tanggungjawab Sosial Korporat. Mexico City: Pusat Filantropi Mexico. Capriotti, P., & Schulze, F. (2010). Tanggungjawab sosial korporat. Barcelona (Sepanyol): Koleksi Buku Syarikat Clarkson, M. (1995). Kerangka kerja pihak berkepentingan untuk menganalisis dan menilai prestasi sosial syarikat. Kajian Akademi Pengurusan, 92-117 Mirones, M. (2011). Tanggungjawab sosial korporat. CEOE CEPYME Cantabria.Pesce, D. (2010). Persidangan mengenai Standard ISO 26000 untuk Tanggungjawab Sosial. Dewan Perniagaan Santiago, http://www.ccs.cl/html/eventos/2010/.RAE. (2014).Akademi Diraja Sepanyol. Diakses pada 13 April 2016, dari
Tanggungjawab sosial korporat
Muat turun fail asal
