Prinsip Teori Perdagangan Harapan

Apa yang saya mahukan dari orang lain, dan berapa banyak yang dapat saya berikan kepada keinginan mereka?

Rundingan harapan adalah perjanjian yang berkaitan dengan interaksi harapan dua orang atau dua pihak dan sumbangan yang dapat dibuat oleh setiap orang atau pihak untuk memuaskannya. Perundingan harapan adalah proses komunikasi di mana dinamika dan cara di mana hubungan antara orang atau organisasi berkembang, dalam situasi di mana ia mesti sentiasa dirundingkan.

Andaian perundingan:

Kehidupan adalah pengembangan kontrak yang dibuat oleh manusia dengan dirinya sendiri dan dengan orang atau organisasi. Sebilangan besar kesukaran komunikasi antara orang dan organisasi disebabkan oleh kurangnya perjanjian interpersonal yang eksplisit. Hubungan tidak produktif antara orang dan kumpulan ketika Tidak ada kriteria untuk menilai kejayaan atau kegagalan. Organisasi biasanya bertindak dengan objektif yang sangat umum dan tidak menetapkan urutan aktiviti tertentu untuk menilai kejayaan atau kegagalan.

dan. Apabila objektif dan langkah untuk mencapainya jelas:

Pihak-pihak menjadi lebih komited untuk mencapainya. Emosi pihak lebih difahami dan diterima. Pihak-pihak dapat mempengaruhi satu sama lain.

Memandangkan perkara di atas:

"Adalah perlu untuk secara eksplisit dan operasi merundingkan harapan dan cara untuk memenuhi mereka"

Rundingan harapan melibatkan:

Ketahui harapan rakan sejawat saya Yang lain tahu harapan saya Persetujuan bersama dicapai pada jangkaan yang dapat dipenuhi.

Kualiti hubungan antara orang atau organisasi kemudian akan bergantung pada perundingan bersama mengenai harapan pihak-pihak.

Apabila harapan dirundingkan, para pihak dapat:

Bersetuju dengan harapan yang lain dan menyatakannya. (terima) Tidak setuju dengan harapan orang lain. (ubah harapan saya atau putuskan hubungan) Sebahagian setuju. (perniagaan harapan saya)

Harapan dapat bergerak secara dinamis, yang menyiratkan rundingan semula harapan yang berterusan pada waktu yang sesuai

Kesan:

Permintaan yang lebih besar dalam hubungan Pengaruh yang lebih besar terhadap keputusan orang lain Komitmen yang lebih besar

Penjelasan:

Ada ungkapan yang diterapkan pada ekonomi yang berbunyi "Tidak ada negara di dunia yang menjadi lebih miskin dengan perdagangan." Perundingan harapan berjalan dengan logik yang sama: "Tidak ada syarikat atau orang yang menjadi lemah dengan berunding."

Apabila kerja perundingan dilakukan di bawah pendekatan komunikasi bersama dan tetap, pemantauan berterusan, hasil definisi objektif yang jelas, menghasilkan bahawa para pihak menjadi lebih efisien, produktif dan dinamis.