Seperti yang anda ketahui, saya sedang menyiapkan bengkel untuk Peningkatan Komunikasi Interpersonal, dan saya ingin kita mengalihkan perhatian kita kepada aspek ini hari ini.
Kami akan menentukan 5 jenis Komunikasi yang ditakrifkan oleh Virginia Satir, dan semoga kita dapat mengenal pasti mana-mana dari mereka!
1. Placer (dia juga memanggilnya orang kurang upaya, tetapi nampaknya berlebihan bagi saya)
- Penempatan adalah komunikator yang biasanya tidak meluahkan pendapatnya, terutamanya apabila ia bertentangan dengan orang lain. Pemikat meminta persetujuan dan cinta orang lain, berusaha untuk menyenangkan, meminta maaf, dan menenangkan dirinya, dia meminta persetujuan orang lain sebagai sesuatu yang mustahak. Anda mungkin mempunyai harga diri yang rendah, merasakan bahawa anda tidak layak seperti orang lain, malah merasa bertanggungjawab atas kesalahan orang lain, percaya anda berhutang dengan orang lain dan menunjukkan sikap memuji.
2. Penjahat (agresif)
- Penuduh, selalu mendapati kesalahan orang lain, agak (atau agak) diktator, adalah orang yang memerintahkan, dan tidak peduli untuk menurunkan orang lain. Dan ini berlaku, kerana secara dalaman, dia juga mempunyai harga diri yang rendah dan tidak menganggap dirinya sebagai masalah besar. Apabila anda mempunyai "subjek" atau yang anda kuasai, anda merasakan bahawa anda diperhitungkan. Kedudukan badan menunjuk dengan jari.
3. Yang Sangat Beralasan (terlalu betul dari segi politik)
Betul, logik dan masuk akal berlebihan. Dia tenang, agak dingin, tidak terlalu menunjukkan emosinya, lebih mirip dengan komputer daripada orang. Menurut Virginia Satir, yang super masuk akal dipandu oleh peraturan: "Ucapkan kata-kata yang tepat, jangan tunjukkan perasaan, jangan bertindak balas."
4. Tidak relevan (tergantung dari awannya)
Semasa anda bercakap atau melakukan sesuatu, biasanya tidak ada kaitan dengan apa yang anda bicarakan atau yang diharapkan untuk dilakukan. Seolah-olah dia "terlepas dari percakapan", mengabaikan pertanyaan, tidak mengikuti urutan perbualan, seolah-olah dia tidak memperhatikan apa yang diperkatakan. Virginia membandingkannya dengan Spinning Top yang pergi dari sini ke sana.
5. Komunikator Berfungsi (fasih atau semula jadi)
Komunikasi SIHAT, lancar, semula jadi, berfungsi apabila syarat berikut dipenuhi.
• kejelasan dan ketepatan dalam komunikasi, membuat penjelasan ketika ditanya atau ketika orang lain ingin mengesahkan atau nampaknya tidak memahami.
• Meminta penjelasan, mengesahkan apa yang dikatakan membandingkannya dengan apa yang didengar dan dengan itu menentukan apakah dia faham dengan baik.
• menunjukkan kesesuaian dan kesesuaian antara apa yang dia nyatakan, apa yang dia katakan, dan bahasa badannya.
• dapat menunjukkan kehangatan, kemarahan, menunjukkan mesej yang jelas, tanpa berpaling, menyampaikan dengan cara yang sederhana dan langsung, bertepatan dengan bahasa verbal dan non-verbal mereka.
• Dia adalah seorang komunikator yang berani, dengan keberanian, dia tidak takut untuk pergi ke konfrontasi, tetapi dia selalu menghormati harga diri lawan bicaranya. Tunjukkan keterbukaan dan rasa hormat ketika bercakap dan mendengar.
• menunjukkan integrasi, kelancaran, keterbukaan terhadap yang lain, sehingga mendorong penyelesaian konflik.
• meningkatkan hubungan dengan orang lain, dengan menyampaikan kepercayaan, keikhlasan dan kebenaran.
Setiap hari kita semua mempunyai masalah yang boleh (dan harus) kita selesaikan melalui komunikasi. Sekiranya kita menggabungkan model Fungsional Komunikator, kita akan memperoleh hubungan peribadi yang lebih sihat dan ikhlas, di mana kita berdua merasa selesa dan dipertimbangkan...
