Organisasi pada masa kini harus bercita-cita tinggi, tetapi apa maksudnya dan bagaimana ia dapat dicapai tanpa menjadi tidak realistik? Cita-cita organisasi dinyatakan dalam objektifnya, bukan mempunyai banyak objektif, tetapi hanya sedikit tetapi mempunyai tujuan yang tinggi. Tujuannya adalah pengukuran objektif, iaitu jika objektif kita adalah untuk meningkatkan penjualan, tujuannya adalah untuk mengetahui berapa, 10%, 20%, 30% atau lebih. Sejauh mana kita menghasilkan jurang yang lebih besar antara sumber daya yang kita miliki dan tujuan, kita akan terbukti lebih bercita-cita tinggi, iaitu jika kita mempunyai 10 dolar sumber tetapi kita berhasrat untuk menjual 1.000 dolar, kita akan lebih bercita-cita tinggi daripada yang mempunyai sumber daya 10 dolar tetapi dia bertujuan untuk menjual 100 dolar.
Bercita-cita tinggi adalah perlu, kerana memaksa organisasi untuk mengoptimumkan penggunaan usaha, sumber daya dan masa manusia, kerana tujuannya lebih tinggi, kita akan berusaha untuk mendapatkan lebih banyak dari apa yang kita miliki, tetapi jika tujuannya kecil, itu tidak akan menjana motivasi untuk melakukan itu.
Tetapi apa batasan untuk tidak menetapkan matlamat yang tidak realistik? Apakah had untuk tidak berganjak menjadi tidak realistik?
Had diberikan oleh kemampuan organisasi. Kapasiti organisasi adalah yang terbaik yang organisasi tahu bagaimana melakukannya, pada orang yang disebut kemampuan. Apabila sebuah organisasi mencampurkan kemahiran orang (yang terbaik yang orang tahu bagaimana melakukannya) dengan sumber yang dimilikinya, ia memperoleh kemampuan organisasi, misalnya apabila ia mencampurkan kemahiran penjualan jurujualnya dengan sumber yang mereka perlukan untuk menjual, ia mengembangkan kemampuannya. penjualan, yang akan membolehkan organisasi memperoleh penjualan.
Ini bermaksud bahawa organisasi harus merumuskan objektif berdasarkan kemampuan organisasi mereka. Sebagai contoh, bagaimana syarikat dapat mempertimbangkan untuk menggandakan penjualannya, jika tidak mempunyai kapasiti penjualan.
Sekarang persoalannya adalah bagaimana kita dapat mengembangkan kemampuan organisasi? Kami telah menunjukkan bahawa kapasiti terdiri daripada sumber daya dan kemahiran, sumber daya dengan sendirinya tidak melakukan apa-apa, itu adalah kemahiran orang yang dapat mengubah sumber daya yang dimiliki organisasi menjadi hasil yang diinginkan, seperti mencapai peningkatan penjualan, mencapai kos yang lebih rendah, mencapai kesan maksimum dalam iklan, oleh itu kita harus memberi tumpuan untuk mengembangkan kemahiran orang.
Sekarang persoalannya, bagaimana kita dapat mengembangkan kemahiran orang?
Kemahiran orang bergantung pada motivasi (iaitu keinginan mereka untuk melakukan sesuatu), pengetahuan (maklumat yang mereka ada tentang bagaimana melakukan sesuatu) dan pengalaman dalam pekerjaan yang akan dikembangkan, oleh itu untuk mengembangkan Kemahiran orang harus menumpukan pada motivasi, pengetahuan dan pengalaman.
Untuk membuat orang termotivasi, anda harus mendapati bahawa mereka berada di dalam perkara yang mereka gemari, memperkuat budaya organisasi dan persekitaran kerja yang baik, maksudnya gaji, rawatan, penyertaan, pengiktirafan, dll. Untuk mengembangkan pengetahuan, anda harus melatih dan mengembangkan pengalaman yang harus anda latih.
Motivasi adalah asas, terutama yang didasarkan pada keyakinan, iaitu pada kepercayaan peribadi orang, orang yang kelaparan (keperluan) mampu membunuh, tetapi kerana idea (keyakinan atau kepercayaan) mereka mampu mati. Sebagai contoh, serangan pengganas di menara berkembar pada 11 September 2001. Ketika orang-orang termotivasi mereka memberikan yang terbaik, menjadikan kemahiran, pengetahuan dan pengalaman mereka tersedia, dan itulah yang harus kita capai. Oleh itu, mari kita berusaha memotivasi orang, iaitu kehendak mereka, janganlah kita menjana alasan dalam organisasi sehingga orang tidak mahu bekerja, sebaliknya, mari kita beri mereka alasan untuk ingin bekerja dan memberikan yang terbaik. Dikatakan bahawa tidak ada demotivasi melainkan motivasi negatif,Dengan kata lain, orang mencari alasan untuk tidak mahu bekerja seperti gaji rendah, perlakuan buruk oleh bos, kurangnya pengiktirafan terhadap pekerjaan mereka dan alasan lain.
Sebagai kesimpulan, saya mesti mengatakan bahawa hari ini organisasi perlu bercita-cita tinggi untuk menggunakan kemampuan mereka dengan lebih baik, tetapi ini memerlukan berdasarkan faktor utama yang ada pada orang, untuk ini kita mesti terlebih dahulu berusaha untuk memberi motivasi, kerana jika orang tidak mahu, mereka tidak akan meletakkan usaha terbaik, kedua dengan meningkatkan kemahiran anda melalui pengetahuan dan latihan.
