Nilai bersama sebagai elemen pengurusan perniagaan

Penciptaan nilai bersama mesti menerajui gelombang inovasi dan pertumbuhan ekonomi global seterusnya. Agar syarikat dapat menghasilkan nilai bersama, ada strategi yang berbeza untuk dikembangkan, yang akan disebutkan kemudian.

berkongsi-nilai-perniagaan-pengurusan-elemen

Kegiatan manusia dari segi perindustrian dan perniagaan telah menjadi penghasil masalah sosial dan persekitaran, yang mana kita juga harus menambahkan krisis ekonomi semasa di mana dunia berada.

Bukan rahsia lagi bahawa orang tidak lagi mempercayai syarikat, kerana sebahagian besar masalah terletak pada mereka, ini disebabkan oleh cita-cita mereka untuk menjana kekayaan hanya untuk sebilangan kecil, berdasarkan penciptaan faedah yang mengoptimumkan prestasi kewangan untuk jangka pendek, mengetepikan keperluan sebenar pelanggan dan kesejahteraan sosial.

Michael Porter dan rakannya Mark Kramer, berpendapat mereka telah menemui jalan keluar untuk keadaan ekonomi yang sedang dilalui sekarang:

Syarikat dan masyarakat memiliki kewajiban untuk bergabung untuk mendapatkan keuntungan bersama, ini adalah prinsip yang mereka sebut sebagai " Nilai Bersama ", dan yang berbeda dari filantropi, keberlanjutan dan tanggungjawab sosial, karena merupakan strategi untuk syarikat dapat memperoleh kembali nilai ekonomi mereka sambil memberi manfaat kepada masyarakat.

Agar syarikat berjaya, mereka mesti menyelaraskan operasi mereka dengan kemajuan sosial.

Untuk mengetahui subjek dengan cara yang lebih visual, saya mengajak anda menonton video berikut:

Makna

Syarikat dapat mempertemukan perniagaan dan masyarakat dengan mendefinisikan semula tujuan mereka untuk mewujudkan nilai ekonomi yang menghasilkan "nilai bersama" dengan cara yang juga menghasilkan nilai bagi masyarakat dengan menangani cabarannya. Pendekatan nilai bersama menghubungkan kejayaan syarikat dengan kemajuan sosial. Porter & Kramer (2011)

Penciptaan nilai bersama adalah jalan yang menyediakan generasi besar gelombang pertumbuhan yang membolehkan mereka memperoleh faedah ekonomi, alam sekitar dan sosial. Syarikat mesti mentakrifkan semula strategi mereka agar tidak menghasilkan kekayaan hanya untuk pemegang saham mereka, tetapi juga untuk masyarakat, mereka mesti disatukan sebagai satu kesatuan.

Nilai Bersama mesti difahami sebagai strategi pengurusan yang berdasarkan pada penciptaan nilai perniagaan yang dapat diukur dalam syarikat, melalui pengenalpastian dan penyelesaian masalah sosial yang saling terkait dengan operasinya. Penciptaan Nilai Bersama dan bukannya berfokus untuk melembutkan kerosakan yang disebabkan oleh operasinya, lebih memfokuskan pada inovasi proses untuk mempromosikan kemajuan sosial.

Kemudian Nilai Bersama berfungsi untuk menentukan peranan yang harus dimainkan oleh syarikat dalam masyarakat, mengingat fungsinya jauh melebihi Tanggungjawab Sosial Korporat.

Evolusi

Aktiviti Filantropik

Pendekatan pertama syarikat dengan masyarakat adalah melalui aktiviti amal atau dermawan. Ini disebabkan oleh keperluan untuk membuat hubungan dengan masyarakat di mana ia beroperasi sejak masyarakat yang sama mulai menuntut pengembalian untuk eksploitasi sumbernya. Aktiviti yang paling biasa dikembangkan oleh syarikat adalah:

Kawasan Rekreasi Perumahan

Ujian perubatan Makanan

Acara Rekreasi Makanan

Tanggungjawab Sosial Korporat (CSR)

Kemudian, Tanggungjawab Sosial Korporat dikembangkan, yang menyiratkan komitmen yang lebih besar untuk berkongsi dengan masyarakat, tetapi masih dibatasi oleh had yang dikenakan oleh tuntutan para pemegang saham untuk menghasilkan keuntungan yang lebih besar. Kemunculan ini terutama disebabkan oleh inisiatif pemerintah, yang berusaha menjamin:

Bahawa operasi syarikat - terutamanya syarikat multinasional - dikembangkan bersama dengan dasar awam Meningkatkan kepercayaan antara syarikat dan masyarakat Meningkatkan iklim sosial untuk memihak kepada pelaburan asing dan dengan itu meningkatkan sumbangan syarikat multinasional untuk pembangunan lestari.

Bahkan pemerintah Mexico menyatakan bahawa kesejahteraan sosial adalah tugas syarikat multinasional. Beberapa strategi yang paling banyak digunakan oleh syarikat multinasional adalah:

Aktiviti kemasyarakatan

Latihan penduduk

Pelaburan di sekolah

Semua aktiviti ini mengatur komitmen sosial yang lebih besar yang membolehkan syarikat multinasional mengembangkan aktiviti mereka dengan cara yang lebih damai dengan penduduk.

Nilai dikongsi

Ini adalah bagaimana Nilai Bersama diciptakan, di mana syarikat-syarikat harus menyelaraskan kemampuan mereka untuk mencipta nilai dengan keperluan masyarakat. Apabila kedua-dua perkara berlaku pada masa yang sama, maka kita mengatakan bahawa nilai telah diciptakan untuk masyarakat.

Untuk memahami kepuasan yang diperoleh dengan masyarakat, cakrawala waktu di mana keperluan akan dipenuhi mesti dicari. Kegiatan dermawan memuaskan penduduk untuk jangka waktu yang sangat singkat, biasanya selama sehari atau beberapa jam, Tanggungjawab Sosial Korporat untuk jangka masa yang lebih lama, dari satu hingga lima tahun, misalnya. Nilai Bersama harus memberikan pengalaman menyelesaikan masalah yang bersifat permanen, seumur hidup.

Penciptaan Nilai Bersama

Penciptaan nilai bersama memungkinkan menjana peluang baru bagi syarikat, organisasi sivil, pemerintah dan masyarakat, untuk memanfaatkan kekuatan persaingan untuk menghadapi masalah sosial dan persekitaran. Porter dan Kramer menyebutkan bahawa bagi syarikat untuk menjana nilai, mereka mesti fokus pada tiga strategi, yang disebutkan di bawah

Metodologi

Terdapat tiga cara atau strategi yang berfungsi untuk menghasilkan nilai bersama, berikut adalah:

Mengakui

Produk & Pasaran

Takrif semula

Rantaian nilai

Kembangkan

Kluster Tempatan

Kenali Produk & Pasaran

Bagi pasaran, ini mesti ditentukan oleh keperluan yang belum dipenuhi dan oleh masalah sosial yang mereka hadapi, ini memungkinkan untuk memfokuskan pengembangan produk atau perkhidmatan yang menguntungkan yang menyerang keadaan ini.

Tentukan semula Produktiviti dalam Rantaian Nilai

Batasan sosial dan persekitaran rantai nilai syarikat mesti ditangani, dengan cara ini peningkatan produktiviti dapat dicapai, bukan hanya di syarikat tetapi juga dengan pembekalnya.

Contoh strategi ini adalah pengembangan yang diterapkan oleh Walmart, yang mengurangkan jumlah paket dan berusaha untuk mengoptimumkan logistik penghantaran, mencapai penjimatan dua ratus juta dolar dalam kos pengedaran, meningkatkan kecekapan Rangkaian pengedaran juga membolehkannya meningkatkan kapasiti penghantaran mingguan.

Pembangunan "Kluster Tempatan"

Ini didasarkan pada penguatan lingkungan persaingan di wilayah-wilayah yang ternyata menjadi kunci operasi perusahaan, sedemikian rupa sehingga mereka menyumbang kepada pertumbuhan dan peningkatan produktivitas.

Penciptaan Nilai Kompetitif mendefinisikan peranan baru bagi perniagaan dalam masyarakat, jauh melampaui model tradisional Tanggungjawab Sosial Korporat, kerana tidak tertumpu pada pengurangan kerosakan pada operasi syarikat yang ada, tetapi bahawa strategi Nilai Bersama mesti disatukan pada skala dan inovasi untuk mempromosikan kemajuan sosial. Pada masa yang sama, ia memberi peluang kepada pelaku lain untuk berkolaborasi dalam menentukan kesan sosial.

Kisah kejayaan

Alicorp

Ia adalah syarikat barang pengguna, yang dianggap terbesar di Peru, beroperasi di Amerika Utara, Tengah dan Selatan, didirikan pada tahun 1956. Selama beberapa tahun telah berusaha untuk tidak hanya menjadi pengeluar makanan tetapi menjadi penghasil pemakanan yang berharga.

Usaha utamanya tertumpu pada mengembangkan kempen agar ibu dapat memberi makan anak mereka dengan lebih baik, dengan menyokong masyarakat mengenai isu-isu yang berkaitan dengan pemakanan, serta menawarkan makanan yang memenuhi keperluan sebenar penggunanya, dengan cara ini mewujudkan nilai untuk masyarakat. Model penjanaan nilainya disusun seperti berikut

Operasinya dihormati dengan persekitaran, berusaha untuk mengurangkan kesan yang dihasilkan oleh kegiatannya dan penggunaan sumber yang cekap:

Pengurangan Bahan Pembungkusan, Penjimatan Tenaga, Petunjuk Pengurusan Alam Sekitar, Laporan Kemajuan mengenai Matlamat Alam Sekitar.

Inisiatif kesihatan dan pemakanannya difokuskan pada mempromosikan tabiat dan gaya hidup sihat bagi pengguna, pekerja dan masyarakatnya:

Kolaborator Pengguna dan Masyarakat

Elektrik Umum

Syarikat Amerika General Electric, berada dalam masalah karena biaya dan kekurangan tenaga, jadi timbul kekhawatiran untuk menghasilkan motor yang lebih efisien, yaitu untuk memungkinkan mereka memasukkan motor hibrid dan elektrik, dan juga tidak menjadi syarikat syarikat pengeluaran harus menyelaraskan kemampuannya untuk mencipta nilai dengan keperluan masyarakat. Cengkerang

Shell transnasional adalah syarikat hidrokarbon Anglo-Belanda yang memfokuskan pada sektor minyak dan gas asli, serta penyulingan petrol. Mengabdikan diri dengan perniagaannya dengan cara konvensional adalah menjauhkannya dari cita rasa pengguna, menjadi syarikat tenaga, melabur dalam pilihan penjanaan tenaga yang boleh diperbaharui dan bersih seperti solar dan angin.

Nestle

Nestlé telah melakukan pelbagai usaha dan bahkan telah mencapai 39 tujuan nilai bersama pada tahun 2020 dalam proses pengeluarannya, dengan penyesuaian dan kemungkinan penyelesaian terhadap masalah sosial dan persekitaran di komuniti, pasaran dan rantaian nilai.

Menciptakan Nilai Bersama bermula dengan memahami bahawa agar syarikat dapat makmur dalam jangka panjang, komuniti yang dilayaninya juga mesti makmur, sehingga perniagaan akan berkembang dan masyarakat akan mendapat keuntungan jika syarikat dapat:

Membangunkan produk dan perkhidmatan yang memenuhi keperluan masyarakat di negara maju dan membangun Menggunakan sumber dengan lebih cekap di seluruh rantaian nilai Meningkatkan keadaan untuk pembangunan tempatan di peringkat ekonomi dan Sosial.

Nestlé menyebut bahawa kedudukan terbaik untuk membuat nilai bersama dalam tiga bidang:

Pemakanan

Air

Pembangunan luar bandar

Pemakanan

Ia menyerang kawasan ini dengan menyediakan produk berkhasiat yang memberikan faedah nyata bagi kesihatan penggunanya, serta berusaha menjadikan produk yang ditawarkannya lebih berpatutan dan dapat diakses melalui inovasi dan kerja berpasukan.

Air

Ia memfokuskan pada perlindungan sumber air, menggunakan air dengan lebih efisien dalam proses pengeluaran dan pengedaran.

Pembangunan luar bandar

Syarikat ini menyokong pembangunan pertanian di kawasan luar bandar di mana bahan mentah yang diperlukan untuk mengeluarkan produknya tumbuh, sehingga memastikan akses berterusan ke sumbangan berkualiti

Bagi syarikat, Penciptaan Nilai Bersama terdiri daripada menjamin daya saing dan kejayaan komersial jangka panjang, komitmen mereka membolehkan mereka mengidentifikasi diri sebagai syarikat yang secara sistematik melakukan tindakan untuk menjana nilai bukan hanya untuk diri mereka sendiri, tetapi untuk syarikat pembekal. input, pengguna, pekerja dan keluarga mereka, serta komuniti tempat mereka tinggal.

kesimpulan

Akhirnya, dapat disimpulkan bahawa nilai bersama adalah strategi yang muncul sebagai alternatif kepada kaedah kerja konvensional syarikat yang pasti akan tetap ada di masa lalu, kerana dengan menerapkan metodologi Penciptaan Nilai ini bertujuan untuk meningkatkan keselamatan syarikat bukan untuk jangka masa tahunan atau bulanan, tetapi untuk jangka panjang dan menjamin pelaburan yang selamat dan berkualiti.

Perubahan mendadak dan berterusan dalam pengguna, menjadikan syarikat perlu terus mencari penciptaan inovasi agar sentiasa mengikut kehendak pengguna, media elektronik, komunikasi dan pelbagai alat yang membolehkan interaksi dalam masa nyata membolehkan anda mengikuti mengapung syarikat yang mempunyai kemahiran yang mencukupi untuk menjadi syarikat yang mampan.

Cadangan tesis

Penciptaan syarikat penasihat yang memfokuskan kepada penciptaan Nilai Bersama di syarikat Amerika Latin melalui penyatuan ekonomi yang bersih.

Objektif umum

Kembangkan model perniagaan untuk mewujudkan syarikat penasihat Nilai Bersama.

Sumber rujukan

Garcidueñas, P. (Mac, 2017). Apakah nilai yang dikongsi? Mei 2018 dari laman web Expok:

King, K. (2012). Nilai dikongsi. Teori Michael Porter. Mei, 2018, dari Laman Web Gestiopolis:

Merzthal, J. (April, 2013). Penciptaan nilai bersama: di luar filantropi dan CSR. Mei, 2018, dari Laman Web Sambungan ESAN:

www.esan.edu.pe/conexion/actualidad/2013/04/11/creacion-valorcompartido-filantropia-rse/

Porter, M. & Kramer, M. (Januari, 2011). Mencipta Nilai Bersama. Mei, 2018, dari Laman Web Kajian Perniagaan Harvard:

Menulis Kewangan Saya Dalam Talian. (Oktober, 2011). Michael Porter dan teorinya mencipta nilai bersama. Mei, 2018, dari Laman Web Kewangan Dalam Talian Saya:

Bilik berita Nestlé. (September 2013). Penciptaan nilai bersama secara terperinci. Mei, 2018, dari Laman Web Nestlé:

Riquelme, M. (April, 2015). Apa itu Nilai Bersama? Mei, 2018, dari Laman Web Web & Empresas:

Vilariño, A. (Februari, 2011). Penciptaan nilai bersama. Mei, 2018, dari Laman Web Compromiso Empresarial: https://www.compromisoempresarial.com/ otros / 2011/02 / creacion-de-valor-shared /

Kementerian Ekonomi. (Mei, 2016). Tanggungjawab sosial korporat. Mei 2018 dari laman web Kementerian Ekonomi Mexico:

www.gob.mx/se/articulos/responsabilidad-social-empresarial-32705.

Muat turun fail asal