Sering kali, penjual berusaha sedaya upaya untuk menutup penjualan. Salah satu sebagai penjual adalah menjual. Dan ya, penilaian ini betul, tetapi untuk menjadi jurujual yang berjaya, tidak cukup sekadar menjual. Menjual jurujual yang berjaya adalah lebih daripada sekadar mendekati pelanggan, memikat mereka untuk membeli dan mereka memberi anda cek dan anda memberi mereka produk atau perkhidmatan anda.
Walaupun setiap penjualan harus ditutup dengan penutupan, penjualan yang benar adalah proses dan melibatkan lebih daripada sekadar mendapatkan cek. Penjualan yang berjaya adalah proses di mana seseorang sebagai penjual berjaya membina hubungan yang baik dengan pelanggan sehingga dia membeli berulang kali.
Banyak penjual dengan obsesi untuk menjual sekarang, fokus pada penjualan dalam jangka pendek kerana inilah yang memberi kesan langsung kepada ansuran segera mereka. Tetapi cara menjual ini cepat atau lambat menyebabkan lebih rendah daripada yang tinggi, terutamanya dalam ekonomi dunia baru yang kita ada. Tidak menghairankan bahawa kekecewaan dan demotivasi timbul dalam penggiliran komersil dan kakitangan kerana terdapat kekurangan rancangan tersusun yang juga merangkumi jangka menengah dan panjang.
Kes sebenar
Tidak lama dahulu, saya bekerja dengan seorang profesional penjualan yang menganggap dirinya seorang jurujual yang lahir, luar biasa, dan bersemangat. Orang ini selama beberapa tahun telah melakukan penjualan dan penjualan dengan sangat baik. Sekarang, untuk beberapa waktu hingga kini, daya jualnya menurun secara drastik dan pendapatannya telah berkurang dengan sewajarnya. Dan yang paling teruk, walaupun ia memberi petunjuk bahawa ia akan pulih, masa depannya sangat gelap. Jurujual ini tentunya seorang yang berkarisma dengan hadiah untuk kata-kata dan tahu bagaimana memikat dan memikat bukan sahaja pelanggan tetapi juga semua orang yang bercakap.
Pendekatan jurujual ini pada dasarnya terdiri dari melakukan penjualan saat ini tanpa merancang dan mempunyai objektif yang ditentukan, strategi tindak lanjut yang berkesan, tanpa mempunyai sistem untuk mengukur usaha penjualan mereka di setiap tahap penjualan. jualan. Dengan kata lain, merancang bukanlah perkara yang dia katakan.
Jurujual ini memberitahu saya dengan kata-katanya sendiri: "Saya menganggap bahawa yang penting adalah menjual dan bahawa dengan segala yang harus saya lakukan untuk menjual, setiap hari, saya tidak mempunyai masa untuk memikirkan perancangan, walaupun saya tahu itu penting, tetapi Saya adalah seorang yang bertindak ”.
Uff, kata-kata ini terdengar menakutkan saya. Berlebihan, tidak banyak!
Memang benar bahawa obsesi untuk memenuhi kuota penjualan membuat penjual mempunyai kecenderungan kuat untuk sangat sibuk dalam tindakan yang memberikan hasil jangka pendek. Walau bagaimanapun, situasi penjualan yang timbul pada waktu mereka mengambil keutamaan sehingga menyerap sebahagian besar masa dan tenaga mereka dan tidak meninggalkan mereka ruang atau kejelasan untuk dapat mengabdikan diri untuk aktiviti lain yang penting seperti merancang berdasarkan mengikut keutamaan.
Sudah jelas bahawa untuk merancang, anda harus menumpukan masa yang berkualiti untuk melakukannya. Memang benar bahawa terdapat juga banyak profesional yang menyedari hakikat ini dan turun bekerja untuk mencari masa ini. Malangnya dalam langkah ini, banyak yang cenderung gagal kerana mereka mencari masa di mana tidak ada. Oleh kerana mereka berusaha menguruskan masa dengan fokus bahawa yang penting adalah masa dan bukan keutamaan.
Pengurusan masa yang sesuai
Dari pandangan konvensional berdasarkan masa, pengurusan masa dapat didefinisikan sebagai tindakan memperuntukkan waktu yang ada dalam aktiviti yang betul.
Dan dari perspektif keutamaan, pengurusan masa dapat dicapai dengan berkesan apabila aktiviti dijalankan berkaitan dengan keutamaan, dengan menumpukan pada semua yang benar-benar produktif dalam jangka pendek, sederhana dan panjang.
Dengan pandangan konvensional, tidak jarang bagi banyak jurujual untuk mencari perancangan yang membosankan sehingga menjadi kepercayaan yang terhad bagi jenis "Saya tidak teratur" atau "Perancangan bukan perkara saya", dan lain-lain; mereka hanya mempunyai masa untuk beraksi dan mereka menghabiskan banyak masa untuk memadamkan kebakaran yang disebabkan oleh semua yang berlaku kepada mereka pada siang hari. Perkara yang menarik adalah bahawa jenis penjual inilah yang biasanya membuat banyak alat pemadam api sendiri, secara langsung atau tidak langsung, kerana kurang merancang. Kebenaran paradoks!
Sebaliknya, mereka yang mengatur dan menjalankan tindakan penjualan berdasarkan keutamaan mempunyai pendekatan yang merangkumi bukan hanya perkara yang segera tetapi juga memberi kepentingan besar ketika merancang. Cara bertindak ini menjadi kebiasaan asas bagi jurujual jenis ini, kerana dengan merancang apa yang benar-benar penting dan produktif, mereka dapat meramalkan situasi berisiko dan mengambil tindakan yang sesuai sebelum ia berlaku dan, di sisi lain, mempromosikan tindakan yang memberikan hasil dan memaksimumkan usaha mereka menjadi jurujual yang berprestasi tinggi. Mereka adalah profesional yang sangat produktif bukan hanya kerana coretan tetapi dari masa ke masa dan mereka cenderung meningkatkan penjualan mereka dengan cara yang mampan.
Di mana anda mahu berada
Kejayaan sejati itu sendiri adalah proses dan bukan akhir. Oleh itu, untuk berjaya secara kekal seseorang mesti mengetahui titik perantaraan dan tahap proses yang mesti diikuti dan di sinilah perancangan berdasarkan keutamaan dengan objektif yang jelas dan memotivasi membolehkan kita mencapai matlamat kita.
