Logo ms.artbmxmagazine.com

Penyelidikan pasaran untuk mengukur perkhidmatan pelanggan

Anonim

Projek ini akan memberi kami maklumat yang diperlukan untuk membantu kami memahami Canacintra sepenuhnya untuk melaksanakan dan memperbaiki keadaan syarikat semasa. Ini juga akan memberi kita peluang untuk memiliki persamaan awal dan pengembangan institusi penting ini, kita akan menganalisis, apakah konsep dan isu utama kajian pasaran itu sendiri yang akan diterapkan untuk mengetahui pendapat mengenai Canacintra rakan-rakannya dan dengan demikian dapat menetapkan langkah-langkah yang berkaitan untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik. Kami juga akan mempublikasikan perkhidmatan yang diberikan oleh Dewan kepada anggota aktifnya dan akan berusaha menilai tahap kepuasan mereka,dan sebagai hasil dari semua masa kini, cadangan yang bersangkutan akan dihuraikan untuk menyediakan dengan cara yang sama perkhidmatan yang memerlukan pada tahap tertentu peningkatan untuk terus bekerja dan membuat perubahan yang relevan untuk mencapai peningkatan berterusan yang lengkap dalam perkhidmatan yang disediakan oleh Dewan Nasional Transformasi Industri.

pasaran-penyelidikan-untuk-mengukur-pelanggan-perkhidmatan-1

Projek ini akan disiapkan dengan tujuan untuk mengenal pasti keperluan pasar sasaran Canacintra untuk meningkatkan promosi dan penyebaran Dewan.

BAB I ANTECEDENT OF CANACINTRA

Bab ini akan menunjukkan maklumat khusus mengenai CANACINTRA, untuk mempunyai pengetahuan luas mengenai syarikat.

1.1 Nama syarikat

CANACINTRA

(Dewan Nasional Industri Transformasi)

1.2 Sejarah

CANACINTRA San Juan del Río ditubuhkan pada 14 Disember 1990, di bandar San Juan del Río, Querétaro. Sejak itu, telah diusulkan untuk terus memelihara dan memperbaiki infrastruktur dan perkhidmatan yang ditawarkannya kepada anggota yang berbeda yang membuatnya dan mereka yang tidak berafiliasi dengan CANACINTRA.

CANACINTRA terdiri daripada semua syarikat perindustrian yang tidak dikelompokkan ke dalam ruang tertentu mengikut aktiviti perindustrian mereka, dan fungsi utamanya adalah yang merujuk kepada perwakilan kepentingan industri; Ini dibentuk untuk mempromosikan tindakan dan polisi yang menyumbang kepada pengembangan produktif dan untuk mempertahankan langkah dan polisi yang mempengaruhi aktiviti produktif syarikat atau yang menghalang operasi mereka.

Liputan dan infrastrukturnya di peringkat nasional memungkinkan untuk memenuhi kepentingan dan keperluan syarikat bersekutu secara langsung, memberikan mereka perkhidmatan yang lebih baik dan, di atas segalanya, membawa sentimen perindustrian Mexico kepada pihak berkuasa pemerintah dan masyarakat secara keseluruhan. Dengan cara yang sama, ia bertindak sebagai badan perundingan dan percakapan sebelum agensi, organisasi awam dan swasta, dan terutama forum untuk mengungkapkan idea ahli perniagaan. Dengan cara ini, ia mendorong dan mendorong penyertaan kesatuan, serta aktiviti dan pengembangan syarikat gabungan, mereka berusaha untuk mewakili kepentingan sektor perniagaan dengan tegas, secara efektif mempengaruhi daya saing dan penyatuan syarikat, sektor dan wilayah, memenuhi keperluan ahli melalui perkhidmatan yang ditawarkannya.CANACINTRA, ibu pejabat San Juan del Río, bermula pada bulan Disember 1990. Dengan izin Roberto Sánchez de la Vara, menjadi presiden pertama Dewan tersebut.

Untuk tahun 1993 dan 1994 Dengan Eng. Jorge Rivadeneyra Díaz mengulangi tempoh 2005-2006. Kami menyoroti karya hebat Eng. Jorge Rivadeneyra Díaz untuk memulihkan kamera pada tahun 2005, kerana kamera tetap ditutup untuk jangka masa 5 tahun. Pada tahun 2006-2008, Encik Alfredo Sahagún Sánchez adalah presiden dan untuk tahun 2009 Encik Oscar Peralta Casares; Dalam Kejuruteraan Kewangan dan Pentadbiran Perniagaan, Pascasiswazah dalam Pemasaran dan lulus dari University of San Diego, California (AS) tunjuk perasaan sebagai presiden delegasi 2010

Carlos Ugalde Rodríguez, presiden. Dalam sejarah CANACINTRA SAN JUAN, ia mempunyai keperibadian perniagaan yang telah meninggalkan tanda kejayaan kerjaya perniagaan mereka dan kerana telah meninggalkan warisan komitmen dan tindakan untuk kebaikan syarikat San Juan.

1.3 Talian Syarikat

Penyedia perkhidmatan di Cabang Transformasi Industri, Persatuan atau institusi yang di tingkat lokal, provinsi, nasional atau antarabangsa, mengelompokkan industrialis (sama ada pengimport, pengeksport, pemborong, peruncit, dll.) Untuk melindungi kepentingan mereka, meningkatkan kegiatan perniagaannya berdasarkan gotong royong dan mempromosikan kemakmurannya, dan juga komuniti tempat ia menetap.

1.4 Misi

Mewakili dengan tegas dan dalam kerangka nilai etika kepentingan sektor perniagaan, dengan berkesan mempengaruhi daya saing dan integrasi syarikat, sektor dan wilayah, memuaskan rakan sekerja melalui perkhidmatan berkualiti. 1.5 Visi

Untuk menjadi organisasi perniagaan model, kerana perwakilannya yang efektif dan tahap daya saing yang tinggi.

1.6 Dasar

Tawarkan perkhidmatan berkualiti kepada semua anggota kami, sesuai dengan tuntutan dan syarat globalisasi yang ditunjukkan oleh industri, dengan etika, bertanggungjawab dan sesuai dengan keadaan yang ada di rantau ini.

1.7 Objektif

  1. Berkontribusi secara berkesan untuk daya saing dan penyatuan syarikat, sektor, dan wilayah. Promosikan tindakan yang menyumbang kepada penggabungan dan pertumbuhan kilang pengeluaran di Mexico melalui pencarian pasaran baru dan penyebaran di kalangan ahli.

1.8 Logo dan slogan

Untuk transformasi industri

1.9 Carta organisasi

1. Lembaga Pengarah 2010-2011

1.10 Penerangan mengenai kedudukan I) Pengurus

Mengarahkan ruang, sumber manusia dan bahan yang dikendalikan secara operasi. Kekalkan komunikasi tetap dengan sekutu dan pelanggan: mengenal pasti pasaran baru dan juga peluang perniagaan.

Kedudukan pelapor: Presiden Kegiatan khusus:

  1. Membuat perjanjian dengan presiden Melaksanakan perjanjian perjumpaan dan dewan Menghadiri, melaksanakan dan menukar tindakan rakan Mencadangkan penciptaan produk dan / atau perkhidmatan baru Melakukan tindakan perwakilan mencadangkan, merancang dan mengatur acara Melaksanakan hubungan masyarakat dewan Meminta laporan dari kakitangan Menghadiri lembaga pengarah Menghadiri mesyuarat dengan Delegasi lain Mempromosikan perkhidmatan ruang: keanggotaan, SIEM, latihan, direktori, pelaksanaan sistem kualiti Melaksanakan aktiviti penjualan Alamat keperluan perkhidmatan, perjanjian atau maklumat yang diminta oleh rakan kongsi Program lawatan ke syarikat o) Program kalendar latihan P) Kenalpasti pembekal baru Melakukan pembayaran kepada pembekal dan perkhidmatan Cari perjanjian.

II) Pembantu

Laksanakan proses pentadbiran kawasan, memperluas standard dan prosedur yang ditentukan untuk mencapai hasil tepat pada masanya dan menjamin penyediaan perkhidmatan yang berkesan.

Kedudukan pelaporan: Pengurus.

Aktiviti khusus:

  1. Membantu dalam pengembangan program dan aktiviti Menyelaras bank pekerjaan dan mengambil bahagian dalam pameran pekerjaan Menghubungkan pencari kerja dengan syarikat Menyediakan perkhidmatan telefon terus, memenuhi keperluan perkhidmatan yang diminta oleh rakan kongsi Menyelaraskan pengemaskinian pangkalan data direktori Agenda Aktiviti Dari presiden dan pengurus Program menggunakan kemudahan Menyokong penyebaran dan penjualan perkhidmatan yang ditawarkan oleh dewan seperti: direktori, gabungan, pengiklanan dan SIEM Menyebarkan maklumat penting setiap hari melalui e-mel Menyokong mengadakan acara: kursus, bengkel, mesyuarat nasihat, dll. Mengesahkan adanya bekalan pejabat dan alat tulis Menyokong koleksi perkhidmatan yang ditawarkan oleh dewan: keahlian, SIEM dan latihan terutamanya.

III) Sistem

Jalankan aktiviti untuk penyediaan dan / atau penjualan perkhidmatan. Merangka dan mengintegrasikan program komunikasi dan perhatian yang berkesan.

Kedudukan pelaporan: Pengurus

  1. Menghadiri pameran dan pameran Menghasilkan risalah promosi acara Mengintegrasikan dan mempromosikan maklumat institusi untuk penyebaran di media, memberikan tindak lanjut yang sesuai. d) Bekerjasama dalam reka bentuk laman web Membangunkan strategi komunikasi dan pengiklanan untuk perkhidmatan yang ditawarkan oleh kamar Menyokong kawalan dan pengurusan maklumat dalaman Mengemas kini bank pekerjaan web Sokongan teknikal Membangunkan promosi dalam talian Artikel reka bentuk, pengiklanan dan promosi ruang Membuat buletin elektronik

IV) Promosi dan penyebaran Kedudukan yang dilaporkannya: Pengurus.

Aktiviti yang dijalankan:

  1. Kenal pasti pengguna perkhidmatan dan keperluan pelanggan potensial Laporkan kelemahan dan aduan produk (berhati-hati menangani maklumat yang diamanahkan oleh pelanggan kepadanya) Menyelidiki penjualan yang hilang dan alasannya Menghadiri pameran dan pameran Menjalankan penyelidikan pasaran Promosi dan penyebaran tetap Papan Kerja Perkhidmatan Kenalpasti penyedia baru.

1.11 Penerangan mengenai kawasan atau syarikat di mana projek itu dibangunkan

Projek ini akan dilaksanakan di jabatan promosi dan penyebaran di syarikat CANACINTRA, di jabatan ini perkara-perkara yang telah disebutkan di atas dilaksanakan.

1.12 Lokasi

CANACINTRA SJR kini berkedudukan di Eje Norte Sur Esq. 6 Oriente Nuevo Parque Industrial.

San Juan del Rio, Querétaro, 76808

Ia dibuka dari Isnin hingga Jumaat dari jam 9:00 pagi hingga 2:00 petang dan dari jam 3:00 petang hingga 6:00 petang.

Tels: (427) 101-10-03 / 06

(427) 129-83-40 / 41

1.13 Lakaran

Dengan mengetahui CANACINTRA kita dapat menyedari bahawa apabila anda bekerja sebagai satu pasukan berdasarkan usaha, ganjarannya sangat menyenangkan untuk mendapat pengiktirafan syarikat industri. Sesuatu yang harus diketengahkan adalah usaha dan usaha yang dikemukakan oleh pasukan pentadbiran dewan untuk maju, kerana hanya pasukan pentadbiran yang terdiri dari tiga wanita, bertahan dengan banyak keinginan dan kelaparan untuk maju, yang telah melakukan pekerjaan yang sangat baik untuk mempublikasikan kerja dan perkhidmatan yang dilakukan oleh Dewan di kalangan syarikat industri.

BAB II

1 Maklumat diberikan oleh Lic. Eridani Ríos Romero, Pengurus CANACINTRA.

PENYELIDIKAN PASARAN DAN ASAS TEORI UNTUK PROMOSI DAN PENYIARAN

Bab ini akan menyusun asas teori pada beberapa aspek penting yang akan membantu kita mendasarkan projek secara objektif, semuanya ini dengan satu tujuan: untuk meningkatkan perkhidmatan yang ditawarkan oleh Dewan dan mengenal pasti perkara negatif, kerana di setiap syarikat, tidak kira ukuran atau sektor di mana ia beroperasi atau segmen pasaran yang dituju, perlu menganalisis jenis perkara ini

2.1 Penyelidikan pasaran

Ia ditakrifkan sebagai proses objektif dan sistematik di mana maklumat dihasilkan untuk membantu dalam membuat keputusan pasaran. Proses ini termasuk menentukan maklumat yang diperlukan, merancang kaedah untuk mengumpulkan maklumat, mengurus dan melaksanakan pengumpulan data, menganalisis hasilnya, dan menyampaikan penemuan dan implikasinya. Definisi ini menunjukkan, pertama, bahawa maklumat penyelidikan tidak intuitif dan tidak dikumpulkan secara rawak. Secara harfiah untuk menyiasat bermaksud "mencari sekali lagi". Istilah ini menunjukkan kajian pesakit dan penyelidikan saintifik, di mana penyelidik mengambil apresiasi maklumat yang lebih tepat untuk mengetahui semua perkara yang diketahui mengenai subjek.

Definisi penyelidikan pasaran ini juga menunjukkan objektif untuk mempermudah proses pengambilan keputusan pengurusan dalam semua aspek kombinasi strategi pemasaran syarikat: harga, promosi, pengedaran, dan keputusan produk. Definisi ini tidak terhad pada aspek tertentu dari campuran pemasaran. Dengan memberikan maklumat yang diperlukan berdasarkan keputusan, penyelidikan pasaran dapat mengurangkan ketidakpastian keputusan dan dengan itu mengurangkan risiko membuat keputusan yang salah. Walau bagaimanapun, penyelidikan harus menjadi pertolongan pihak pengurusan dan bukan penggantinya.

2.2 Penyelidikan Asas dan Penyelidikan Gunaan

Penyelidikan asas atau tulen: cuba luaskan had pengetahuan. Ia tidak memberikan penyelesaian langsung kepada masalah pragmatik tertentu. Telah dikatakan bahawa tidak ada yang praktikal daripada teori yang baik. Walaupun ini benar dalam jangka panjang, seorang eksekutif pemasaran tidak dapat segera menerapkan hasil penyelidikan pemasaran asas. Penyelidikan asas dilakukan untuk mengesahkan penerimaan teori tertentu atau untuk mengetahui lebih lanjut mengenai konsep tertentu.

Penyelidikan gunaan: dilakukan apabila perlu membuat keputusan mengenai masalah tertentu dalam kehidupan nyata. Tumpuan kami adalah pada penyelidikan terapan, yaitu studi yang dilakukan untuk menjawab pertanyaan mengenai masalah tertentu atau untuk membuat keputusan mengenai kebijakan atau tindakan.

2.3 Objektif Penyelidikan Pasaran

Penyelidikan pasaran bertujuan untuk memberikan maklumat kepada syarikat mengenai keperluan dan pilihan pengguna, dengan mempertimbangkan faktor sosioekonomi mereka, serta pasaran syarikat, dan dengan itu menyumbang kepada pencapaian objektif adalah.

Objektif asas penyelidikan pasaran adalah untuk memberikan maklumat berguna untuk mengenal pasti dan menyelesaikan pelbagai masalah syarikat, serta untuk membuat keputusan yang tepat pada waktu yang tepat dan tepat.

2.4 Objektif asas penyelidikan adalah tiga

2.4.1 Objektif sosial

Memenuhi keperluan pengguna akhir, baik melalui barang dan / atau perkhidmatan yang diperlukan, iaitu bahawa produk atau perkhidmatan berada dalam posisi untuk memenuhi kehendak dan keinginan ketika digunakan.

2.4.2 Objektif ekonomi

Tentukan tahap kejayaan atau kegagalan ekonomi yang mungkin dimiliki syarikat dalam pasaran sebenar atau berpotensi dan dengan itu merancang sistem yang sesuai untuk diikuti.

2.4.3 Objektif Pentadbiran

Bantu syarikat dalam perkembangannya melalui perancangan, organisasi dan kawalan sumber dan elemennya yang betul sehingga membawa produk yang betul dan pada masa yang tepat kepada pengguna akhir.

2.5 Kepentingan penyelidikan pasaran

Penyelidikan pasaran muncul sebagai alat penyelamat bagi banyak pengarah dan mereka yang bertanggung jawab untuk mencapai fungsi pemasaran yang tepat, yang merupakan orang yang menghadapi masalah.

Oleh itu, sangat mustahak untuk memahami sepenuhnya teknik pemasaran tambahan ini, serta prosedur dan penerapannya yang tepat, terutama dalam organisasi yang sedang membangun. Jenis penyelidikan ini dapat diaplikasikan di mana-mana syarikat (awam atau swasta) dan merupakan sumber maklumat yang berharga yang membolehkan membuat keputusan secara nyata; Selanjutnya, maklumat itu juga dapat digunakan untuk pelbagai tujuan.

2.6 Batasan penyelidikan pasaran

Sama seperti setiap sistem, prosedur atau teknik mempunyai kelebihan dan kekurangannya, penyelidikan pasaran juga menghadapi serangkaian batasan yang, jika tidak ditangani dengan baik, akan menghalangnya daripada mencapai objektifnya; oleh itu, penyelidikan pasaran mesti diarahkan dengan kemahiran, tenaga dan semangat kreatif oleh eksekutif syarikat atau penyelidik, mengikut persiapan dan pengalaman mereka, untuk mencapai tujuan yang diinginkan.

Batasan yang paling kerap mempengaruhi kecekapan untuk memperoleh hasil positif, konkrit dan benar dalam penyelidikan pasaran dalam organisasi dijelaskan di bawah.

2.7 Proses

Langkah-langkah untuk pengembangan penyelidikan pasaran adalah:

  1. Tentukan masalah yang akan disiasat Pilih dan buat reka bentuk kajian Pengumpulan dan analisis data Merumuskan penemuan Pemantauan dan kawalan pemasaran

2.7.1 Menentukan masalah yang akan disiasat

Dalam langkah ini adalah di mana masalah yang ada ditakrifkan dan dibentuk oleh dua proses asas: Perumusan masalah dan Pembentukan objektif penyelidikan bagaimana melakukannya. Sebuah syarikat boleh melaburkan ribuan dolar dalam penyelidikan, namun, jika masalah untuk disiasat tidak jelas, dolar itu akan menjadi sia-sia.

Setelah merumuskan masalah, anda perlu mengemukakan persoalan kajian. Apakah soalan-soalan asas yang perlu dijawab dan kemungkinannya. Soalan yang anda ada.

Dengan masalah atau peluang yang ditentukan, langkah seterusnya adalah menentukan objektif penyiasatan, menentukan dan menentukan dengan cara ini apa maklumat yang diperlukan untuk menyelesaikan persoalan. Cara yang baik untuk menetapkan objektif penyelidikan adalah dengan bertanya pada diri sendiri, "Maklumat apa yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah?"

Perlu difahami bahawa: "Objektif yang jelas membantu memperoleh hasil yang jelas." Setelah menerangkan dan merumuskan masalah dan objektifnya, langkah selanjutnya adalah menyiapkan jadual terperinci yang menentukan berbagai langkah penyiasatan.

2.7.2 Memilih dan menetapkan reka bentuk penyelidikan

Langkah ini terdiri dari 4 proses asas: Pilih reka bentuk penyelidikan, Kenal pasti jenis maklumat yang diperlukan dan sumbernya, Tentukan alat ukur dan Pengumpulan Data.

1. Pilih reka bentuk penyelidikan

Perkara pertama yang perlu diingat adalah bahawa setiap penyelidikan dalam setiap jenis perniagaan adalah berbeza, jadi reka bentuknya dapat berbeza-beza, ada jenis yang tidak terbatas. Jenis reka bentuk penyelidikan "generik" adalah:

  • ExploratoryConclusive (deskriptif atau kausal) Ø Sistematik.

Exploratory: Ia ditakrifkan sebagai pengumpulan maklumat melalui mekanisme tidak formal dan tidak tersusun.

Deskriptif: Ia merujuk kepada sekumpulan kaedah dan prosedur yang menggambarkan pemboleh ubah Jenis kajian ini membantu menentukan persoalan asas bagi setiap pemboleh ubah, menjawab Siapa? Bagaimana? Apa? dan bila? Jenis kajian ini dapat menggambarkan perkara seperti, sikap, niat dan tingkah laku pelanggan, serta menggambarkan jumlah pesaing dan strategi mereka.

Kausal: Ia menumpukan perhatian pada pengawalan beberapa faktor untuk menentukan faktor penyebabnya. Ini membolehkan mengasingkan punca masalah, sambil memberikan tahap pengetahuan yang lebih tinggi mengenai pemboleh ubah yang dikaji.

Jenis kajian ini adalah yang paling kompleks dan mahal.

Sistematik: Ia digunakan untuk menilai proses semasa ia berlangsung, mencari masalah dan mencadangkan penyelesaian.

2. Kenal pasti jenis maklumat yang diperlukan dan sumbernya

Terdapat dua jenis maklumat dalam penyelidikan pasaran, primer dan sekunder.

  1. Maklumat Utama: adalah maklumat yang diungkapkan secara langsung untuk tujuan tertentu. Maklumat Sekunder: merujuk kepada maklumat yang sudah ada di suatu tempat dan dikumpulkan untuk tujuan lain. Secara amnya, jenis maklumat ini lebih murah daripada maklumat utama dan kadang kala tinjauan ke Internet atau lawatan ke perpustakaan tempatan cukup.

3. Menentukan dan merancang alat ukur

Setelah menentukan jenis maklumat yang diperlukan, kaedah di mana maklumat ini akan diperoleh mesti ditentukan. Terdapat banyak kaedah di antaranya ialah tinjauan telefon, tinjauan melalui surat atau e-mel, tinjauan peribadi atau tinjauan kumpulan.

Sebaliknya, terdapat dua kaedah asas untuk mengumpulkan maklumat; dengan menyoal atau melalui pemerhatian; instrumen yang paling biasa ialah soal selidik.

Sekiranya perlu untuk merancang soal selidik, objektif khusus penyelidikan mesti diambil kira dan urutan langkah logik mesti diikuti yang memungkinkan penyusunan alat pengukuran yang baik.

Langkah-langkah ini boleh disenaraikan seperti berikut:

Rancangkan apa yang akan diukur: Ini terdiri daripada menentukan dengan tepat apa yang anda ingin dapatkan dari setiap orang yang ditemubual, serta ciri-ciri populasi sasaran. Semasa melakukan langkah ini adalah perlu untuk menganalisis objektif penyelidikan; sudah terbukti sebelumnya, yang membuktikan bahawa ini cukup jelas untuk dijelaskan; selengkap mungkin, maklumat yang diperlukan oleh pembuat keputusan, hipotesis, dan ruang lingkup penyelidikan. Penyelidikan eksploratori juga harus dilaksanakan, yang akan mencadangkan pemboleh ubah yang relevan dan membantu penyelidik untuk mengasimilasi kosa kata dan sudut pandang khas yang ditemubual.

Sediakan format soalan: terdapat tiga jenis format koleksi; yang tersusun, tidak berstruktur dan bercampur.

  1. Berstruktur: mereka disenaraikan dengan soalan tertutup tertentu, yang merangkumi soalan pilihan ganda dengan pilihan mudah atau pilihan berganda. Skala dan kedudukan rujukan juga disertakan. Tidak berstruktur: ini adalah soalan terbuka, di mana responden dapat menjawab dengan kata-kata mereka sendiri. Campuran: soalan terbuka boleh digunakan bersamaan dengan pertanyaan respons tertutup untuk mendapatkan maklumat tambahan, oleh itu penggunaan soalan terbuka kadang-kadang digunakan untuk menindaklanjuti pertanyaan respons tertutup (misalnya, mengetahui pendapat jelas responden tentang subjek yang dibincangkan), yang dikenali sebagai tinjauan

Penyusunan dan Pengedaran Soal Selidik:Kata-kata yang digunakan dalam soalan tertentu dapat memberi kesan yang besar terhadap cara penafsir menafsirkannya, yang dapat menyebabkan jawapan yang diberikan oleh wawancara kepada penemuduga berubah. Atas sebab ini, kata-kata soalan mestilah sederhana, langsung, jelas, tidak boleh mencadangkan semua atau sebahagian jawapan yang ingin diperoleh, mesti mengelakkan penggunaan kata-kata dengan makna yang samar-samar atau samar-samar, mesti cukup pendek sehingga tidak mengelirukan orang yang ditemu ramah dan semestinya berlaku untuk semua orang yang diminta. Mengenai keputusan urutan dan penyebaran, harus diambil kira bahawa ia harus dimulai dengan pertanyaan sederhana untuk dijawab dan yang tidak menimbulkan kesan negatif kepada responden dan dengan cara ini memperkenalkan orang itu kepada soal selidik,adalah mustahak untuk mengelakkan soalan yang mungkin berulang.

Ujian awal atau percubaan: setelah urutan dan susunan soalan telah dibuat, borang soal selidik awal dibuat yang akan diterapkan pada sampel kecil (kira-kira 15 hingga 25 orang) yang secara munasabah mewakili populasi sasaran. Ini dikenali sebagai "Permohonan Ujian Perintis." Tujuan ujian ini adalah untuk memastikan bahawa soal selidik yang dijalankan memenuhi harapan penyelidikan dari segi maklumat yang diperoleh, serta untuk mengenal pasti dan membetulkan kekurangan yang boleh menyebabkan bias di dalamnya.

Pembetulan masalah: ini adalah peringkat akhir proses reka bentuk soal selidik. Ini terdiri dari meninjau dan memperbaiki kemungkinan kesalahan yang timbul selama penerapan ujian rintis, untuk sampai pada kuesioner yang pasti. Langkah 4 dan 5; Mereka boleh diulang seberapa banyak yang difikirkan perlu sehingga borang soal selidik diperolehi tanpa ralat mungkin, tanpa melupakan fakta bahawa ini menyiratkan kos yang besar dalam penyelidikan; oleh itu penyelidik mesti mempunyai keupayaan untuk mengesan kesalahan secepat mungkin. Kesimpulannya adalah mencari maklumat mengenai pasaran semasa.

4. Pengumpulan dan analisis data

Perkara pertama yang harus dilakukan adalah melatih penemuduga, yang akan bertanggungjawab menghubungi responden dan mengosongkan soalan dalam format untuk analisis kemudian.

Analisis harus dimulakan dengan pembersihan maklumat, dengan pengesahan timbangan, pengesahan pengisian tinjauan yang betul dan kadang-kadang dengan pra-tabulasi (sekiranya terdapat pertanyaan terbuka). Setelah semua maklumat dikodkan, analisis akan dapat dimulakan.

Maklumat itu juga dapat dilakukan dalam skala kecil dan diperoleh melalui maklumat kualitatif, dengan Sesi Kumpulan menjadi alat yang paling banyak digunakan.

2.7.3 Merumuskan penemuan

Setelah menganalisis maklumat, pemotongan dapat dibuat mengenai apa yang berlaku di pasar, yang dikenal sebagai "penemuan". Perkara-perkara ini mesti disampaikan secara teratur dan logik kepada para pembuat keputusan.

Laporan penyelidikan harus mempunyai bab ringkasan, yang akan menjadi panduan bagi orang yang tidak mengetahui tentang penyelidikan, menjadikan laporan lebih mudah dibaca dan mengikuti kontinum. Dengan semua langkah ini kejayaan siasatan terjamin. Kita dapat mengetahui segalanya dan membuat banyak kesimpulan.

2.8 Prosedur penyediaan borang soal selidik

William G Zikmund . Penyelidikan Pasaran, Edisi Keenam, Publishing Prentice Hall, Edo. Dari Mexico 1998, hlm.4.5.

FISCHER LAURA, Pemasaran, edisi ketiga, editorial McGraw-Hill, México, DF2004, hlm. 155.

Ibidem… hlm.156.157.

Laman web: es.wikipedia.org/wiki/ akan mencari Penyelidikan -15 \ 08 \ 2010

2.9 Perkhidmatan

6 Churchill Jr, Gilbert A, Penyelidikan Pasaran, penterjemah Jorge Blanco, edisi Keempat, Thomson Editores International Editorial, Mexico, DF2003, P.314

Ini adalah konsep yang sangat penting kerana semuanya berdasarkannya, seperti yang ditunjukkan di bawah.

Dalam ekonomi dan pemasaran (pemasaran), perkhidmatan teknologi adalah sekumpulan kegiatan yang berusaha untuk memenuhi keperluan pelanggan (ekonomi) atau beberapa orang biasa.

2.9.1 Prinsip perkhidmatan pelanggan

Terdapat beberapa prinsip yang harus dipatuhi ketika menjalankan perkhidmatan pelanggan, ini dapat memudahkan visi yang dimiliki seseorang mengenai aspek perkhidmatan yang paling penting, iaitu pelanggan:

  1. Jadikan kualiti sebagai kebiasaan dan kerangka rujukan.Menetapkan spesifikasi produk dan perkhidmatan sesuai dengan semua kakitangan dan dengan pelanggan dan pembekal. Sistem, bukan senyum. Mengucapkan "tolong", "hati," "gorinda," dan "terima kasih" tidak menjamin bahawa pekerjaan akan berakhir dengan betul pada kali pertama. Sebaliknya, sistem memang berlaku. Mengantisipasi dan memenuhi keperluan pelanggan secara konsisten. Beri kebebasan bertindak kepada semua pekerja yang berurusan dengan pelanggan, iaitu wewenang untuk menangani aduan mereka. Tanya pelanggan apa yang mereka mahukan dan katakan berulang kali., untuk memastikan mereka kembali. Pelanggan selalu mengharapkan pemenuhan kata-kata mereka. Janji lebih sedikit, beri lebih banyak Tunjukkan rasa hormat pada orang dan prihatin untuk Mengenali secara eksplisit setiap usaha untuk menerapkan budaya Menggaji pekerja anda seolah-olah mereka adalah rakan anda (insentif).Adakah seperti orang Jepun. Maksudnya, untuk menyiasat siapa yang terbaik dan bagaimana mereka melakukan sesuatu, untuk mengambil alih sistem mereka, dan kemudian memperbaikinya. Galakkan pelanggan untuk mengatakan apa yang tidak mereka sukai, dan juga menyatakan apa yang mereka suka. Paling penting, jangan biarkan pelanggan menunggu perkhidmatan anda, kerana segala sesuatu yang lain tidak akan disedari olehnya, kerana dia akan kesal dan tidak mahu sebarang cadangan atau penjelasan, tidak kira seberapa relevannya.kerana dia akan kecewa dan tidak mahu sebarang cadangan atau penjelasan, tidak kira betapa relevannya.kerana dia akan kecewa dan tidak mahu sebarang cadangan atau penjelasan, tidak kira betapa relevannya.

2.10 Ciri-ciri perkhidmatan

Ciri-ciri asas yang membezakan perkhidmatan dari perkhidmatan barang (dan yang mesti diambil kira oleh pemasar) adalah empat: 1) intangible, 2) tidak dapat dipisahkan, 3) heterogenitas dan 4) sifat mudah rosak.

  1. Ketidakbermampuan: Karakteristik ini merujuk kepada fakta bahawa perkhidmatan tidak dapat dilihat, dirasakan, disentuh, didengar atau dicium sebelum dibeli, oleh itu, perkhidmatan tersebut tidak dapat disimpan, atau diletakkan di tingkap kedai untuk diambil dan dibawa oleh pembeli. (seperti barang fizikal atau produk). Tidak dapat dipisahkan: Barang dihasilkan, dijual dan kemudian habis digunakan. Sebaliknya, perkhidmatan sering dihasilkan, dijual dan digunakan pada masa yang sama, dengan kata lain, pengeluaran dan penggunaannya adalah aktiviti yang tidak dapat dipisahkan. Heterogeniti:Atau kebolehubahan, bermaksud bahawa perkhidmatan cenderung kurang standard atau seragam daripada barang. Dengan kata lain, setiap perkhidmatan bergantung kepada siapa yang menyediakannya, kapan dan di mana, kerana faktor manusia; yang mengambil bahagian dalam pengeluaran dan penghantaran. Perwatakan yang Boleh Rusak: Atau ketelapan. Ini merujuk kepada fakta bahawa perkhidmatan tidak dapat dipelihara, disimpan atau disimpan dalam inventori. Contohnya, minit atau jam di mana doktor gigi tidak mempunyai pesakit tidak dapat disimpan untuk digunakan kemudian, mereka hilang selama-lamanya. Oleh itu, ketelapan tidak menjadi masalah ketika permintaan untuk perkhidmatan tetap, tetapi jika permintaan berubah-ubah, ia dapat menimbulkan masalah.

2.11 Propaganda

Propaganda adalah perwakilan jirim, kerana ia tidak diciptakan atau dimusnahkan; ia hanya berubah.

Propaganda adalah seni untuk membuat orang memperhatikan produk atau perkhidmatan baru yang tidak pernah menarik minat mereka, bahawa mereka merasa perlu memperolehnya walaupun mereka tidak memerlukannya dan bahawa mereka merasa senang memilikinya walaupun ia cacat dan membayarnya, ia dilihat terpaksa menyewa anak-anaknya sebagai hamba seks.

Secara meluas, segala kaedah fizikal yang digunakan untuk mencapai tujuan Machiavellian tersebut dikenali sebagai propaganda.

2.11.1 Teknik asas propaganda

  • Penyembunyian: Segala kecacatan pasti menjadi kejutan yang dapat dijumpai oleh pelanggan sebagai hobi. Sekiranya undang-undang mengharuskan melaporkan kekurangan, itu dapat dilakukan dalam ukuran fon yang memerlukan mikroskop elektron dibaca, dengan jenis huruf yang menyebabkan sakit kepala hanya dengan melihatnya Berlebihan: produk itu telah diciptakan oleh Tuhan secara peribadi untuk menggembirakan pelanggan anda dengan ekstasi. Sabun tidak boleh dicuci lagi: mereka mencuci hati nurani Syaitan dan akaun bank pemaju, sekaligus, tanpa mencuci dan tanpa menggosok. Bank tidak lagi meminjamkan wang - mereka menyelesaikan semua masalah dan menyenangkan anda secara seksual semasa anda menunggu. Pengulangan: Sekiranya mesej palsu diulang cukup kali, ia akan diterima sebagai benar. Contohnya: "Merokok dengan tenang, kerana merokok tidak menyebabkan barah, nafas pembetung menjadikan anda lebih sepsy, gigi kuning anda menjadikan anda lebih menarik dan batuk dahak anda akan menarik perhatian lelaki dan wanita yang paling cantik." (ulangi sejuta kali untuk menjadikannya kenyataan). Sulking: ini terdiri daripada berpura - pura ya, kemudian mengatakan tidak dan kemudian mengatakan ya, mungkin mungkin, tetapi lebih baik tidak, tidak akan menjadi ya. Pasti, bukan?

2.12 Propaganda sebagai medium

Propaganda dapat disampaikan dalam beratus-ratus cara, semakin banyak khayalan semakin baik.

  • Kertas:

Yang klasik , dari kad kecil hingga lipatan seperti helaian, pelbagai media ini tidak berkesudahan. Sangat umum bahawa beberapa orang telah dihancurkan oleh longsoran propaganda yang terkumpul di peti surat mereka.

  • TV:

Pada masa ini program televisyen adalah ruang kecil yang muncul di antara minit propaganda yang kekal. Ini bukan waktunya untuk kesal: anda boleh menyiapkan makan malam, memakannya, bercinta dengan pasangan anda, mandi, membaca buku (jika anda adalah Stephen King anda bahkan boleh menulisnya) dan anda masih mempunyai masa untuk melihat iklan terbaru sebelum program ini berterusan bahawa anda telah kehilangan minat yang anda miliki.

  • Bogel:

Terdapat beberapa perkara yang menarik lebih banyak perhatian daripada badan telanjang model (atau a) model, dengan sosoknya berubah oleh sedikit makan dan banyak latihan. Sekiranya ia juga dikendalikan oleh sukarelawan, ini adalah kaedah yang sangat murah, sebab itulah ia lebih disukai oleh perniagaan yang mempunyai sedikit kecairan. Sayang sekali saya tidak pernah meninggalkan model bogel (atau a) model bogel sebagai propaganda di peti surat. (Yang pertama melakukannya saya membeli apa sahaja).

  • Serangan fizikal langsung:

Ini adalah kegemaran kumpulan mazhab dan / atau agama. Tidak ada yang lebih menarik bagi anda untuk menukar agama anda daripada dua lelaki yang berpakaian sebagai Ejen Smith yang merompak anda di jalan dan cuba memasukkan buku terus ke otak anda melalui telinga anda.

2.13 Jenis propaganda

A) Putih atau lembut

Merujuk kepada mesej promosi diri menggunakan perkataan dan gambar. Dalam kempen, dia memanfaatkan gambar calon yang mengaitkannya dengan nilai, simbol nasional, sifat watak dan kemampuan kepemimpinan. Ini didasarkan pada pemikiran ajaib, janji dan daya tarik emosional yang, karena permintaan siaran televisyen, berubah menjadi penampilan teater dan panggung. Ini juga bertujuan untuk memotivasi pemilih untuk memilih. Mereka menyelesaikan kedudukan ini, peningkatan penampilan fizikal dan bimbingan media untuk mempelajari teknik bercakap dan bertindak di hadapan kamera. Hari ini sumbangan iklan tradisional dan bukan tradisional sangat penting.

B) Kelabu atau sederhana

Ini merujuk kepada penggunaan kata, gambar dan tindakan yang kompetitif tetapi tidak berbahaya antara pesaing. Ia memanfaatkan pendekatan kompetitif untuk mengatasi saingan, walaupun kurang agresif daripada Black. Ini mensasarkan kekeliruan dengan menggunakan kesamaran, "kad yang ditandai", pengelakan, generalisasi dan label untuk menarik perhatian atau memanipulasi penerima ke arah apa yang dapat membantu misinya dan / atau melepaskan pesaingnya. Ini mengaburkan analisis logik dan kritis dengan mesej dan cerita yang tidak berhati perut yang tidak pernah membolehkan kita mencapai kesimpulan tertentu tetapi dikaitkan dengan emosi terpendam dan kepentingan kolektif atau individu.

C) Hitam atau berniat jahat / jahat

Ini merujuk kepada penggunaan kata-kata, gambar dan tindakan jahat antara pesaing serius dan musuh.

Maklumat di atas akan memberi kita panduan untuk membimbing kita dalam merealisasikan cadangan Canacintra dalam hal ini konsep Penyelidikan Pasaran, perkhidmatan dan propaganda ditunjukkan

BAB III SITUASI SEMASA CANACINTRA

Dalam bab ini, situasi CANACINTRA terkini akan diperlihatkan, sesuai dengan pasar sasaran yang dituju, iklan dan promosi yang dilakukan, untuk kursus latihan, acara dan perkhidmatan yang ditawarkan kepada sektor industri. Ini dengan tujuan untuk mengetahui secara keseluruhan Dewan Nasional Industri Transformasi.

3.1 Canacintra

Dewan Nasional Industri Transformasi adalah institusi yang kuat dengan kesahan dan perwakilan, dengan prinsip dan komitmen yang jelas. Ini adalah badan usaha terpenting di negara kita dalam kaitannya dengan ukuran, struktur, perkhidmatan, keterwakilan, dan skema kerjasama dan komunikasi.

Ia diakui di peringkat nasional sejak markasnya berada di Mexico City, terdapat juga 79 perwakilan lain di seluruh negara seperti Guadalajara, Tijuana, Mexicali, Chihuahua, antara negara-negara lain.

Liputan dan infrastrukturnya di seluruh negara memungkinkan untuk memenuhi kepentingan dan keperluan syarikat gabungan secara langsung.

Ia mempunyai komunikasi sebagaimana adanya, folder Kehadiran institusi, sintesis Akhbar, Promosi dan penyebaran perkhidmatan dan produk Industri melalui Majalah Enlace, (penting untuk disebutkan bahawa semua ini adalah dengan kos pilihan untuk ahli gabungan), Persidangan akhbar, Pendekatan dengan pemimpin pendapat, Penyertaan dalam forum televisyen dan radio, ini menerapkan beberapa batasan. Ia juga memiliki komunikasi dan penghubung dengan delegasi lain untuk mengirim tindakan dan kegiatan yang dikembangkan oleh kawasan markas nasional untuk penyebarannya di kalangan anggota gabungan.

CANACINTRA mempunyai perwakilan yang baik kerana mempunyai hubungan yang sangat baik dengan entiti pemerintah utama, menawarkan peluang untuk memiliki akses langsung ke pendekatan masalah kami dengan memanfaatkan struktur perwakilan kami sebelum SHCP, IMSS, INFONAVIT, STPS, SAT. CFE.

Ia juga mempunyai nasihat mengenai pertemuan perniagaan, latihan, persidangan dan bengkel untuk syarikat di kawasan itu, Harta Intelek (Harta Industri dan Hak Cipta).

Ia juga mempunyai hubungan dengan institusi pendidikan dari segi perjanjian kolaborasi untuk penggunaan latihan, layanan sosial dan praktik profesional untuk kepentingan syarikat gabungan kami, Penjanaan tindakan melalui pemerintah Perbandaran dan Negeri untuk pembangunan dan Penyelenggaraan zon industri perbandaran, dengan tujuan untuk mencapai pertumbuhan dan menarik pelabur baru.

3.2 Perkhidmatan

Ini adalah perkhidmatan yang ditawarkan oleh canacintra kepada para perindustrian di San Juan del Rió.

  • Perundingan khusus Koordinasi dan sokongan dalam penyertaan pameran perdagangan antarabangsa, misi dan acara Latihan teknikal, operasi dan pembangunan manusia Hubungan industri dengan vinel nasional, menjadikan penyertaan di ruang ini sebagai kunci untuk menentukan rantaian produktif Promosi peluang perniagaan.Promosi dalam program "Tawaran dan Permintaan" di seluruh negara. Pendaftaran dengan Sistem Maklumat Perniagaan Mexico. (SIEM) Perikatan dan perjanjian antara pengusaha. Penyebaran dan promosi tetap produk dan perkhidmatan industri. Kehadiran di forum, persidangan, sarapan dengan perindustrian lain Canacintra México National Maklumat mengenai masalah ekonomi Sokongan dalam pengurusan prosedur rasmi Promosi dan penyebaran bank pekerjaan:Penting untuk disebutkan bahawa perkhidmatan ini ditawarkan kepada seluruh komuniti San Juan dan bukan hanya kepada syarikat gabungan. Sindiket Pembayar Cukai: sokongan dalam menangani masalah khusus yang timbul dari operasi pentadbiran cukai. Maklumat Mingguan melalui Buletin Elektronik: Ini Maklumat diberikan secara elektronik kepada syarikat-syarikat yang ada di direktori setiap hari Selasa, dengan maklumat yang luar biasa dan penting dari dunia perindustrian dan mempromosikan syarikat yang berbeza di setiap buletin Direktori Perniagaan: ini dikelaskan dalam 2 di kawasan perbandaran dan wilayah di mana kawasan perbandaran hanya merangkumi San Juan del Río, dan yang wilayahnya merangkumi León, Querétaro, Saltillo, San Luis Potosí dan Distrito Federal dan San Juan del Río, yang disediakan dalam bentuk elektronik dan lengkap hanya kepada ahli gabungan,dan dengan kos untuk bukan gabungan Undang-undang: Nasihat dan panduan undang-undang dalam bidang cukai, buruh, perdagangan, perdagangan luar negeri dan pentadbiran Program pautan dan sokongan kewangan untuk peralatan: Fund Fund HYR PYME SOFOL, dengan dana 500 juta peso untuk sokongan kepada PKS (Pinjaman $ 300,000.00 hingga $ 1,500,000.00 untuk peralatan, dengan kadar tahunan tetap 10%. Syarat 5 tahun. Dan tanpa jaminan gadai janji Modul México Emprende: Contoh yang mengumpulkan program dan perkhidmatan di satu tempat, memberikan perhatian komprehensif dengan cara yang mudah diakses, tangkas dan tepat pada masanya, untuk memenuhi keperluan pembangunan dan aspirasi pengusaha dan PKS, mengikut ukuran dan potensi pertumbuhan mereka, sokongan untuk mencapai ini tersedia untuk UMKM di Mexico Emprende Centres.,yang memenuhi keperluan usahawan, menurut lima kriteria klasifikasi perniagaan: Usahawan, Perusahaan Mikro, UKM, Gazelles, dan Tractor, sokongannya adalah dalam Pembiayaan, Pengurusan, Latihan, Pemasaran dan Inovasi. Pelaksanaan Pensijilan Sistem KUALITI dalam ISO 9001: 08Menghubungi program sokongan Kerajaan Negeri dan Persekutuan

3.3 Perjanjian

CANACINTRA mempunyai perjanjian dengan beberapa syarikat yang menawarkan potongan harga ketika memperoleh produk atau perkhidmatan mereka, ini adalah agar para anggota Canacintra dapat menikmati potongan harga ini semasa menggunakan Kad Canacintra Plus.

Hidup dan belajar: Bahasa (BAHASA INGGERIS DAN PERANCIS) dengan proses pedagogi yang lebih berkesan dan dalam masa yang kurang, menggunakan sistem pembelajaran semula jadi. Menawarkan kepada rakan kami Rancangan Perniagaan, di mana ia menurunkan sehingga 50% daripada kos kursus biasa.

Ch club: Pendaftaran percuma 1 bulan $ 600.00, potongan dalam 3, 6 dan 12 bulan, Termasuk Tae-Bo, Aerobik, Spinn, Cardiovascular, Cardi Rhythms, Kick Boxing, Showers, Pool, Steam, Cafeteria.

ETN: Diskaun 10%.

Notari Empat: Diskaun 50% untuk perkhidmatan notari.

Pakar Bedah Pergigian Érick Ortega García: 15% dalam pembersihan, amalgam, resin dan pengekstrakan di dalam pejabat; 10% pada prostesis tetap dan boleh ditanggalkan; perkhidmatan pemeriksaan dan pembersihan gigi di syarikat yang sama.

Biasiswa eksekutif: Biasiswa diskaun untuk ahli dan ahli keluarga terdekat mereka, untuk melanjutkan pelajaran ke sekolah menengah dan pengajian tinggi di peringkat profesional dan pascasiswazah, pusat bahasa dan program pendidikan berterusan.

Ujian Psikometrik: Aplikasi Ujian Psikometrik, dengan faedah mengambil kakitangan yang memenuhi keperluan anda.

Program biasiswa cass / seed georgetown universiti ac: CANACINTA Bekerjasama dengan Universiti supaya pemegang biasiswa Program ini menjalankan amalan profesional mereka di syarikat gabungan, dengan cara yang sama kami menghantar pemohon untuk biasiswa dua tahun, yang berkaitan dengan latihan teknikal yang lebih tinggi.

Impala Hotel: Harga pilihan, Sarapan bufet Amerika $ 75.00, pilihan untuk tempahan anda walaupun tidak ada ketersediaan. Harga pilihan untuk makanan dan bilik.

Holiday inn express: Harga Istimewa untuk ahli kami $ 850.00 (Bilik single atau double setiap malam). + Sarapan bufet Amerika + Pemindahan Percuma sehingga 10 km. sekitar. (Tempahan sebelumnya) + Pemindahan Percuma Airport-HotelAirport (Tempahan sebelumnya) + Pemindahan Percuma Hotel-Syarikat-Hotel. + Dengan hormat pada panggilan tempatan dan 01-800. + Bar snek dari hari Isnin hingga Khamis dari jam 06:30 hingga 8 malam

Hotel kolonial: Diskaun 10% untuk pelbagai bilik yang dimilikinya.

Insurans mikro Argos: Insurans nyawa yang dirancang untuk penduduk berpendapatan rendah mengikut keperluan perlindungan dan kemampuan mereka untuk membayar (tepat pada masanya).

Siem: Direktori pemerintah Republik untuk mempromosikan syarikat melalui carian yang dibahagikan mengikut sektor. Daftar melalui kami.

Insurans kereta: Ikut serta dalam Armada Kereta, dengan faedah dari kadar keutamaan kerana menjadi ahli CANACINTRA, selain pemberian keahlian perbelanjaan perubatan kecil.

Corporativo juridico morales Gutiérrez y asoc: Kaunseling oleh pakar dalam Harta Intelek dan Industri dan Hak Cipta.

Hantar Silva, chan, Vázquez & reyes: Perundingan Percuma dan kos pilihan dalam urusan cukai dan buruh, komersial, kontrak sivil dan proses pentadbiran, agraria, migrasi dan asing, dan banyak lagi.

La Venta, hotel hacienda: Ini adalah hacienda lama dari abad ke-18, ia menawarkan kepada pengunjungnya 36 bilik yang dilengkapi dengan perkhidmatan internet tanpa wayar, TV satelit, penyaman udara, pemanasan dan perkhidmatan bilik. Restoran makanan antarabangsa, Lobby Bar and Bar. Pusat perniagaan dan bilik untuk acara sosial atau perjumpaan kerja. Kolam Pemanasan. Kos pilihan untuk ahli CANACINTRA.

Tenaga elektrik cfe: Memberi keuntungan kepada syarikat dalam membuat kontrak atau memperluas permintaan tenaga elektrik lebih besar dari 200 kW. Dalam kadar 8 dan 12 dari permintaan kontrak.

Persijilan Conevyt: Pusat pengajian pendidikan asas untuk kepentingan pekerja syarikat dan keluarga mereka.

Pinjaman untuk berkembang: Manfaat yang ditujukan kepada semua pekerja syarikat untuk memperbaiki kediaman mereka.

Kumpulan gastronomi Fogao: Menawarkan ahli CANACINTRA SJR potongan 10% untuk penggunaan umum.

3.4 Kos keahlian:

Terdapat dua cara untuk menyertai Canacintra sebagai orang semula jadi atau sah, Kos keahlian berkisar antara $ 2,500 sebagai bayaran minimum dan hingga $ 20,000 sebagai bayaran maksimum. Bayaran yang dibayar bergantung pada jumlah pekerja yang dimiliki syarikat dan jangkauan penjualannya, ini dibahagi satu sama lain dan dengan itu jumlah yang harus dibayar diperoleh. Bayaran tersebut dibayar setiap tahun dan perlu diketahui bahawa tidak ada syarikat yang wajib bergabung dengan Dewan mana pun.

3.5 Pasaran sasaran

Pasaran sasaran Canacintra adalah: Los Industriales de San Juan del Río.

3.6 Program Latihan

Laman web: es.wikipedia.org/wiki/Servicio

Laman web: www.promonegocios.net/…servicios/caracteristicas-servicios.html - 08/16/2010

Uncyclopedia.wikia.com/wiki/propaganda

hnagabrielafsp.wordpress.com/2010/…/tipos-de-propaganda

3.7 Syarikat yang bergabung dengan Canacintra

Terdapat 56 syarikat gabungan dan mereka berbeza mengikut ukuran, perniagaan dan pasaran sasaran yang dituju.

3.8 Kemudahan

Kemudahan canacintra dalam keadaan baik dan walaupun kecil, ia mempunyai apa yang diperlukan. Beginilah rupa fasad.

Ia mempunyai kawasan parkir dan beberapa kawasan hijau.

Penting untuk diperhatikan bahawa pengubahsuaian dilakukan yang sangat berjaya bagi CANACINTRA di mana ia menggemari ruang pejabat dan bilik persidangan serta memberikan persembahan yang lebih baik.

Kamera ini terletak di Taman Perindustrian yang baru, tempat yang sangat sedikit dikunjungi orang, hanya oleh personel yang bekerja di beberapa syarikat jiran dan oleh orang yang datang mencari pekerjaan, harus diperhatikan bahawa walaupun bukan tempat yang sangat sibuk, kamera Ia terletak di tempat yang strategis kerana dikelilingi oleh syarikat yang menjadi sasaran pasaran.

3.9 Promosi Semasa yang dimiliki oleh CANACINTRA

3.9.1 Flyers

Promosi yang digunakan untuk kursus latihan adalah melalui brosur yang dihantar secara elektronik ke semua syarikat yang berdaftar di direktori, perlu diperhatikan bahawa reka bentuk brosur sangat bagus, beberapa contoh reka bentuk di bawah.

3.9.2 Triptych

Mereka mempunyai triptych yang diedarkan di pameran atau pameran. Objektifnya adalah untuk memberitahu Dewan, selain menyebarkan bahawa CANACINTRA adalah organisasi yang mengambil berat tentang kesejahteraan syarikat San Juan.

3.9.3 Pensel

CANACINTRA menggunakan pen sebagai bahan promosi, ini diedarkan di pameran dan pameran di mana ia mengambil bahagian.

3.9.4 Kitaran Latihan

Kitaran latihan kursus yang ditawarkan dilaksanakan setiap bulan, merangkumi semua brosur promosi untuk setiap kursus dan program latihan di mana nama kursus, jangka waktu, waktu masuk dan tempat ditentukan. Sebagai tambahan kepada kos, promosi jenis ini sangat baik kerana ditujukan kepada jabatan Sumber Manusia, perlu diingat bahawa walaupun tidak mempunyai kesan yang seharusnya, ada beberapa syarikat yang turut serta dalam kursus bahawa promosi dihantar dalam warna hitam dan putih dan dalam sampul kuning air.

3.9.5 Penyertaan dalam forum, pameran dan konvensyen

Dewan ini mengambil bahagian dalam pelbagai acara untuk mempublikasikan ruang tersebut, seperti yang telah disebutkan di atas, salah satu yang terbaru adalah penyertaan dalam pameran San Juan del Río di mana tempat kecil diletakkan di mana maklumat mengenai kekosongan diberikan. mengenai pasaran pekerjaan dan maklumat beberapa program México Emprende, semua ini dengan tujuan agar kewarganegaraan Sanjuanense mengenal Canacintra.

3.9.6 Surat berita elektronik

Buletin ini dihasilkan setiap hari Selasa dan dihantar secara elektronik ke semua syarikat yang terdaftar di dalam direktori, untuk memberi tahu para pengusaha mengenai peristiwa masa depan dan berita yang relevan yang berlaku di dunia industri, di samping itu, setiap hari Selasa mempromosikan syarikat gabungan, di mana perkhidmatan yang ditawarkannya diketahui, di mana mereka berada dan promosi yang mereka ada, antara lain, seperti yang ditunjukkan.

Surat berita (contoh maklumat yang dibawanya).

3.9.7 Laman web

Syarikat ini mempunyai tempat di Internet yang memungkinkannya menjangkau lebih banyak orang ramai kerana sekarang ini adalah media massa, di mana terdapat ruang untuk memberikan maklumat mengenai kekosongan yang muncul selama seminggu, serta acara yang akan diadakan, program sokongan perniagaan serta video yang menunjukkan perkhidmatan yang ditawarkannya dan menyebutkan bahawa itu adalah Canacintra.

3.9.8 Video

Saat ini ada video, yang menunjukkan apa itu Canacintra, apa fungsinya dengan syarikat dan perkhidmatan yang ditawarkannya, ini disebarkan di halaman rasmi Canacintra, selain menyampaikannya melalui CD kepada calon syarikat, Anda juga dapat melihat dalam e-mel yang dihantar dari Canacintra ke syarikat kerana terdapat pautan langsung ke video.

3.9.9 Direktori wilayah

Syarikat ini mempunyai direktori wilayah yang sangat penting kerana ini adalah cara untuk mempromosikan syarikat-syarikat yang termasuk di dalamnya, kerana ini diberikan secara elektronik kepada syarikat-syarikat gabungan dan dengan kos untuk syarikat-syarikat yang tidak Terkait dengan orang lain bahawa beberapa pembekal pergi ke ruang untuk mendapatkannya, ini adalah cara yang sangat layak untuk mempromosikan perkhidmatan atau produk yang ditawarkan oleh syarikat.

3.9.10 Penyisipan dalam media cetak

  1. Surat khabar: Terdapat penerbitan beberapa artikel yang sangat penting bagi dunia industri di surat kabar, ini dilakukan untuk menjaga agar warga San Juan del Río mendapat informasi mengenai kegiatan yang dilakukan oleh kamar tersebut. Beberapa media cetak ialah: Rotative, AM, Reforma, Diario de San Juan antara lain. Majalah transformer: Majalah ini diterbitkan setiap bulan dan merupakan jenis promosi di peringkat nasional kerana majalah ini menjangkau beberapa negeri, biasanya hanya acara Canacintra nasional yang diterbitkan.

3.9.11 Penerbitan buletin kepada media

Beberapa buletin dibuat yang dikirim ke media yang berbeza seperti surat khabar, dengan tujuan untuk mempublikasikan berita atau peristiwa yang dijalankan oleh Dewan.

3.9.12 Persidangan akhbar

Persidangan akhbar diadakan supaya ahli perniagaan sentiasa dimaklumkan mengenai isu-isu semasa.

3.9.13 Temu ramah

Pada beberapa kesempatan, wawancara dilakukan di kamar dengan presiden Canacintra di mana mereka disiarkan di pelbagai saluran seperti saluran 72 antara lain, ini untuk memberi tahu warga San Juan keprihatinan bahawa dewan harus memperbaiki beberapa aspek syarikat perindustrian serta membuat beberapa komen dan cadangan kepada dunia dasar ekonomi.

3.10 Pertandingan

CANACINTRA tidak mempunyai persaingan langsung di San Juan del Rio, jadi kami hanya menyebut persaingan tidak langsung yang:

Persatuan industri San Juan Del Río, Qro., AC

Ia menawarkan aktiviti seperti berikut: Kursus latihan di semua peringkat, acara informatif dengan penceramah khusus mengenai topik penting yang berkaitan dengan industri, komunikasi dengan pihak berkuasa, penyertaan dalam pengembangan Urban di bandar, penyertaan industri dalam pencapaian dan sokongan kepada masyarakat, memupuk semangat tolong menolong dengan kemudahan perkhidmatan masyarakat, Mereka menjaga komunikasi mesra antara persekitaran industri, yang kini menjadi 60 persatuan, bertukar maklumat penting, hubungan antara universiti, industri dan masyarakat.

Perkhidmatan yang ditawarkannya adalah: Sokongan berterusan seperti nasihat mengenai aspek perakaunan, perundangan, hubungan pekerja, Bibliografi dokumen rasmi dan bermaklumat, bank data sosio-ekonomi kawasan itu, sokongan dalam prosedur perkhidmatan atau kebenaran sebelum pejabat kerajaan, syarikat dipasang dan akan dipasang di kawasan ini, bank pekerjaan, buletin, sokongan untuk acara yang diperlukan syarikat kerana mereka mempunyai beberapa bilik. Dalam kalangan yang lain. Mereka kini mempunyai lebih daripada 50 syarikat yang terdaftar di direktori mereka. Ia terletak di Av. Fulton # 5, Kolonel Valle de Oro, San Juan del Río, Qro.

CANACO SERVYTUR (Dewan Perniagaan, Perkhidmatan dan Pelancongan Nasional.

Ia ditujukan kepada perniagaan kecil dan menawarkan beberapa faedah kepada afiliasinya seperti: Perjanjian komersial, perkhidmatan nasihat dan pekerjaan Infonavit, latihan dan persidangan, saluran kabel, penggunaan auditorium, biasiswa UNIVA, kehadiran internet SIEM, prosedur perundingan dan perlesenan. perbandaran, pergerakan perakaunan, nasihat undang-undang, nasihat perakaunan, pendaftaran tanda dagangan, insurans perbelanjaan pengebumian, pembayaran denda (prosedur). Bayaran yang perlu dibayar adalah tahunan. Ia terletak di Mina # 72 Esq.

Morelos, Col, Centro, San Juan del Río, Qro.

3.11 Saluran pengedaran

Dalam bab ini, kami dapat menyedari keadaan Canacintra semasa dengan melakukan analisis mendalam yang membantu kami mempelajari lebih lanjut mengenai faktor dalaman dan luaran syarikat sehingga kami dapat merumuskan strategi yang sesuai untuk membesarkannya di bab berikutnya.

BAB IV

CADANGAN UNTUK MENCAPAI PENYERTAAN BESAR DALAM KURSUS LATIHAN

Dalam bab ini, proposal untuk penyelidikan pasar akan disajikan untuk mengetahui layanan apa yang diperlukan oleh industri di San Juan del Rio, mengapa mereka tidak mengikuti kursus latihan dan bagaimana mereka melihat Canacintra.

Setelah menganalisis Canacintra (dalam perkhidmatan yang ditawarkannya kepada para perindustrian) pada waktu tinggal, peluang yang ada dinilai dan didapati pasaran berpotensi yang terletak di San Juan del Río adalah pasar yang sukar untuk mengenal pasti keperluannya.

Oleh itu, perlu dilakukan penyelidikan pasaran untuk mengenal pasti keperluan pasaran yang mempunyai tahap kebolehpercayaan yang tinggi.

4.1 Tujuan cadangan

Objektif cadangan adalah untuk mengetahui mengapa syarikat yang berafiliasi dan tidak berafiliasi dengan Canacintra tidak mengambil bahagian dalam kursus latihan yang ditawarkan kepada mereka setiap bulan dan untuk mengenal pasti syarikat mana yang tidak mengetahui perkhidmatan yang ditawarkan Canacintra kepada mereka.

4.2 Objektif kajian

Kenal pasti mengapa syarikat yang berafiliasi dan tidak berafiliasi dengan Canacintra San Juan del Río, tidak mengambil bahagian dalam kursus latihan jika mereka mempunyai kemudahan yang hebat seperti: kos yang boleh diakses, kualiti kerja, pengetahuan yang luas di pasaran, penceramah dengan hebat prestij, suasana yang menyenangkan serta perkhidmatan yang sangat baik, serta mengenal pasti keperluan syarikat industri.

4.2.1 Objektif sosial

Memenuhi keperluan para industrialis San Juan del Río, melalui perkhidmatan yang baik yang memenuhi keperluan, keinginan dan harapan para Industrialis.

4.2.2 Objektif ekonomi

Ketahui atau tentukan tahap kejayaan ekonomi yang dapat dicapai semasa melaksanakan perkhidmatan atau kursus latihan untuk syarikat.

4.2.3 Objektif pentadbiran

Mempunyai gagasan tentang pembangunan, melalui perancangan, organisasi dan pengendalian sumber untuk memenuhi keperluan pasaran.

4.3 Masalah atau bidang peluang

  1. Masalah: Kekurangan kedudukan di syarikat San Juan del Río. Oleh kerana CANACINTRA sangat sedikit dikenali oleh syarikat San Juan kerana ada di antara mereka yang pernah mendengar tentang kamera tetapi benar-benar tidak menyedari apa yang ditawarkannya. Peluang: Para perindustrian San Juan del Río pada masa ini memerlukan latihan berterusan, sebab itulah CANACINTRA mempunyai direktori perbandaran di mana ia mempunyai maklumat mengenai syarikat-syarikat San Juan del Río yang dengannya ia mempunyai hubungan dan hubungan yang lebih besar dengan pengurus.

4.4 Soalan Analisis

  1. Mengapa para perindustrian San Juan del Río tidak mengambil bahagian dalam kursus latihan? Adakah pasaran sasaran Canacintra mengetahui perkhidmatan yang ditawarkan kepada mereka? Mengikut keperluan industri, perkhidmatan apa yang akan dilaksanakan? Apa yang disediakan Canacintra untuk memenuhi keperluan syarikat?

Hipotesis

  • Perindustrian H1 di San Juan del Río tidak mengambil bahagian dalam kursus latihan kerana tidak menarik minat H1 Industrialis di San Juan de Rio mengambil bahagian dalam kursus latihan kerana mereka memenuhi keperluan mereka Pasaran sasaran H2 CANACINTRA tidak mengetahui perkhidmatan Pasaran sasaran H2 CANACINTRA tidak mengetahui perkhidmatan yang ditawarkannya H3 Para perindustrian di San Juan del Río memang memerlukan perkhidmatan baru yang sentiasa dikemas kini H3 Para perindustrian San Juan del Río tidak lagi memerlukan perkhidmatan baru yang memenuhi keperluan anda pada masa ini.H5 CANACINTRA jika memenuhi keperluan syarikat kerana mengajar kursus yang menarik.H5 CANACINTRA tidak meliputi keperluan syarikat kerana kursus tersebut tidak menarik bagi anda.

Jenis penyiasatan

Penyelidikan kuantitatif akan dilakukan kerana ingin mengetahui berapa banyak syarikat yang mengenali Canacintra dan berapa banyak yang tidak menyedari keberadaannya, serta untuk mengetahui berapa banyak dari mereka yang mengambil bahagian dalam kursus latihan dan berapa yang tidak.

Penentuan persampelan

Rancangan kami akan berdasarkan penyelidikan pasaran, dengan menggunakan teknik persampelan rawak mudah dengan tahap keyakinan 95% dan margin kesalahan 5%, segmen pasar adalah industri San Juan del Río, dengan ukuran mikro, kecil, sederhana dan besar giliran yang berbeza.

Untuk menentukan jumlah syarikat, kami beralih ke direktori Canacintra yang dikemas kini pada tahun 2009.

Maklumat yang diberikan oleh kakitangan pentadbiran Canacintra.

4.8 Tinjauan

CANACINTRA San Juan del Rio, untuk meningkatkan kualiti perkhidmatannya, telah menyediakan borang soal selidik ini.

4.9 Permohonan tinjauan

Soal selidik ini akan diterapkan kepada 152 syarikat di San Juan del Río, yang terdaftar di direktori Canacintra

Soal selidik ini akan dilakukan melalui telefon dan akan dilakukan melalui orang terlatih yang akan melakukan penyusunan, analisis dan penafsiran hasilnya, aplikasi tinjauan akan dilakukan kepada Pengurus Sumber Manusia, yang akan diminta untuk jawab dengan jujur ​​mungkin untuk mendapatkan hasil yang lebih realistik.

Menurut soal selidik, soalan utama tertentu akan diperhatikan di mana jawapan yang akan membantu kita menentukan objektif kita akan dapat dilihat.

4.10 Analisis berdasarkan Tinjauan

Di sini analisis akan dilakukan berdasarkan tinjauan yang dilakukan, untuk menjawab persoalan kajian.

Oleh kerana untuk Canacintra, sangat penting untuk mengetahui mengapa para perindustrian di San

Juan del Río tidak mengambil bahagian dalam kursus latihan

4.11 Hasil soalan analisis

Menurut soalan penyelidikan yang dijawab sebelumnya, masing-masing dengan hipotesisnya masing-masing, sekarang masing-masing akan dijawab di ruang ini, menurut analisis yang telah dilakukan sebelumnya, grafik akan ditempatkan untuk mendukung jawapan sedemikian rupa sehingga dapat disahkan secara statistik apa yang dicerminkan dan dengan itu mempunyai tahap kebolehpercayaan yang lebih besar dalam tindak balas.

4.12 Tafsiran

Setelah penafsiran akan dibuat mengikut hipotesis yang dikemukakan pada awalnya, setiap pertanyaan sekarang akan dijawab dengan pasti kerana pada ketika ini kita mempunyai asas yang diperlukan untuk penafsiran yang mencukupi menurut pandangan kita dan tanpa mengesampingkan hasilnya penyiasatan yang dijalankan.

Sekarang ini hanya akan bergantung pada pasukan pentadbiran untuk mulai mengerjakan strategi untuk memperbaiki poin negatif yang timbul dalam penyelidikan dan memperkuat kebaikan CANACINTRA.

4.13 Aktiviti yang dijalankan sepanjang masa penginapan

Riwayat hidup

Kurikulum Canacintra disusun dengan tujuan untuk mengumpulkan maklumat yang disebarkan di antara syarikat-syarikat bersekutu untuk mempublikasikan organisasi dan perkhidmatan yang ditawarkannya kepada syarikat anggota dan seluruh pasaran sasaran.

Pangkalan data di bank pekerjaan

Sebuah pangkalan data telah dibuat yang menggambarkan jumlah orang yang datang ke Canacintra untuk mencari pekerjaan di mana nama, persekolahan, nama kekosongan mereka ditentukan yang meminta maklumat, pengalaman, umur dan nombor telefon dengan tujuan untuk memiliki laporan bulanan mengenai orang-orang yang datang mencari pekerjaan, selain untuk mengenal pasti profil akademik mereka agar dapat menghubungkan mereka dengan syarikat-syarikat yang pada masa tertentu memerlukan pekerjaan mereka.

Pangkalan Perniagaan Pemohon

Satu pangkalan data dibuat untuk syarikat-syarikat yang mempublikasikan kekosongan jawatan mereka di Canacintra dengan tujuan untuk mempunyai catatan bulanan mengenai kekosongan yang telah kami laksanakan dan dilindungi selain telah mendaftarkan nama orang yang mengisi kekosongan tersebut sekiranya dihubungkan oleh dewan atau oleh badan lain.

Penyediaan kotak untuk bank pekerjaan.

Sebuah kotak disediakan dengan tujuan untuk mengubah semula tempat di mana kekosongan yang timbul ditempatkan dan dengan itu memberikan persembahan yang lebih baik.

"Kegiatan yang dilakukan diserahkan kepada Canacintra"

4.14 Cadangan untuk CANACINTRA

1.-Pelaksanaan fail oleh syarikat gabungan dan prospek:

Dianjurkan untuk melaksanakan file per perusahaan, untuk mengetahui sepenuhnya pasar sasaran kami dan dengan demikian dapat mengenal pasti keperluan bergantung pada lini perniagaan perusahaan, untuk memenuhi pasar sasaran kami.

A) Diharapkan untuk memulakan dengan membuat fail terlebih dahulu kepada syarikat gabungan dan kemudian meneruskannya dengan calon syarikat. B) Maklumat ini dicadangkan untuk menyelesaikan fail.

  • Nama syarikat atau nama syarikatGiroMissionVisionObjectivePoliciesFODAT analysisSizeNumber of EmployeesAddressPhones Nama pegawai sumber manusia. Organisasi keseluruhan syarikat.Produk atau perkhidmatan yang ditawarkan. Kursus latihan yang diambil sebelumnya oleh syarikat.

Faedah:

  1. Pengetahuan yang lebih besar mengenai pasaran sasaran kami Peluang yang lebih besar untuk mengesan keperluan Mempunyai pengetahuan tentang kelemahan dan kekuatan Mempunyai urutan dan pengetahuan mengenai kursus latihan yang diambil oleh syarikat dengan kami Ketahui cara mendekati calon syarikat.

2.-Seguminto dari jadual lawatan untuk syarikat Dianjurkan

untuk menindaklanjuti jadwal dengan tujuan mengunjungi sekurang-kurangnya 2 syarikat setiap minggu, untuk mengetahui keperluan mereka dan membuat syarikat merasa penting bagi Dewan.

  1. Dicadangkan agar syarikat anggota dikunjungi dan satu prospek setiap minggu bahawa lawatan itu dilakukan dalam satu hari agar hari-hari lain bebas untuk membuat kerja yang dihasilkan di ruang, pengendalian agenda dilakukan oleh satu orang Dicadangkan lawatan itu dilakukan oleh Pengurus atau Pembantu Latihan kerana telah mengendalikan setiap janji temu.

Faedah:

  1. Promosi dan penyebaran Dewan yang lebih besar Pengetahuan organisasi yang lebih besar di kalangan Pengarah syarikat Penyertaan rakan kongsi yang lebih besar Pengesanan keperluan yang lebih besar Bilangan syarikat gabungan

3.-Pelaksanaan perjanjian dengan perniagaan di San Juan del Río untuk pelaksanaan iklan warna.

Cadangan ini dibuat dengan tujuan untuk menunjukkan iklan pada kursus latihan yang ditawarkan dalam warna dan tidak terlalu mahal.

Untuk ini, diusulkan untuk mengesan perniagaan atau pertubuhan yang berminat untuk membuat diri mereka dikenali atau dipromosikan di syarikat industri, serta menetapkan janji dengan pemilik pertubuhan untuk menyetujui waktu perjanjian dan memperbaiki penerbitan.

A) Perbelanjaan

Membahagi perbelanjaan iklan antara perniagaan dan Canacintra atau dengan peratusan.

B) bentuk penerbitan:

  1. Bahawa percetakan dibuat di satu pihak selebaran dengan maklumat kursus latihan dan di sisi lain promosi dan maklumat pertubuhan. Kursus latihan dan selain dari promosi perniagaan, baik risalah atau risalah, ini hanya akan disertakan dalam paket yang dikirimkan ke perusahaan.

C) Cara penghantaran:

Dicadangkan agar paket itu dihantar sebulan sebelumnya, dalam beg selofan kerana bahan ini disediakan untuk menarik perhatian kerana keterlihatannya dan dengan demikian mencapai harapan pengurus dan menjadikan mereka berminat dalam salah satu kursus latihan kami.

Faedah:

  1. Penyertaan yang lebih besar dalam kursus latihan Minat yang lebih besar dalam kitaran Latihan bulanan Imej yang lebih baik untuk CANACINTRA.

4.-Pelaksanaan jadual.

Dicadangkan agar meja perwakilan dilaksanakan dengan layanan yang ditawarkan oleh CANACINTRA, ini untuk penempatan di bilik latihan, agar dapat memberikan gambaran yang berbeza dan untuk meredakan pandangan para peserta.

Manfaat:

  1. Persembahan yang lebih baik

5.-Pelaksanaan Latihan untuk kakitangan dalaman CANACINTRA.

Pelaksanaan latihan berterusan diusulkan untuk staf administrasi Canacintra dengan tujuan agar staf termotivasi untuk selalu berada di garis depan pasar sasaran.

Faedah:

  1. Motivasi Lebih Baik Prestasi Kerja Lebih Baik Kerja Berpasukan Lebih Baik

7.- Pelaksanaan kerusi dan Tumbuhan

Kerusi dan kilang dicadangkan untuk dilaksanakan di daerah di mana bank pekerjaan itu terletak dengan tujuan untuk memiliki persekitaran yang lebih baik, persembahan dan perhatian yang lebih baik kepada orang-orang yang datang ke CANACINTRA.

8.- Pelaksanaan blaus dengan logo CANACINTRA untuk kakitangan.

Ini diusulkan untuk mempromosikan Canacintra di kalangan warga San Juan kerana merupakan media pengiklanan yang sangat efektif, selain memberikan persembahan yang lebih baik di dalam dan di luar pejabat.

Dalam kandungan bab ini, anda dapat melihat proposal yang dibuat kepada Kamar Nasional Industri Transformasi agar sentiasa memperbaiki dan melaksanakan penambahbaikan berterusan, perlu diingatkan bahawa Canacintra adalah badan yang mempunyai kesahihan yang kuat di antara perindustrian San Juan de Río dan bahawa adalah kebanggaan bahawa orang-orang seperti mereka yang bekerja di dalamnya, telah melakukan pekerjaan yang hebat untuk terus maju di tengah-tengah Krisis Ekonomi ini, tanpa meninggalkan jalan yang harus dilalui untuk mencapainya Pasaran sasaran CANACINTRA mengetahui sepenuhnya Organisma hebat ini.

KESIMPULAN

Projek ini dikembangkan untuk mengenal pasti keperluan pasar sasaran Canacintra dan mengenal pasti mengapa para industri di San Juan del Río tidak mengambil bahagian dalam kursus latihan, untuk memenuhi objektif, proposal dibuat untuk melakukan penyelidikan pasar mengenai yang terdiri dari beberapa tahap, yang sudah ditetapkan sebelumnya, untuk ini adalah penting untuk menyebutkan bahawa untuk membuat keputusan ini penilaian sebelumnya telah dilakukan, yang tidak mencapai keberhasilan yang diharapkan, jadi dengan hasil yang diperoleh, keputusan dibuat untuk meningkatkan penyelidikan Market mengubah beberapa aspek yang dianalisis untuk mempunyai tahap kebolehpercayaan yang lebih tinggi.

Dalam hal ini, pekerjaan dilakukan agar CANACINTRA memiliki kedudukan yang lebih baik dalam pasaran sasarannya dan mengenal pasti dengan cara yang sama keperluan para Industrialis kerana perlu disebutkan bahawa Syarikat-syarikat tersebut tidak wajib menjadi anggota Dewan mana pun.

BIBLIOGRAFI

  1. Maklumat yang diberikan oleh Lic. Eridani Rios Romero, Pengurus CANACINTRA.Información disediakan oleh kakitangan pentadbiran CanacintraZIKMUND William G . Penyelidikan Pasaran, Edisi Keenam, Publishing Prentice Hall, Edo. De México 1998, hlm.4, 5.FISCHER LAURA, Pemasaran, edisi ketiga, editorial McGraw-Hill, México, DF2004, hlm. 155. Churchill Jr, Gilbert A, Investigación de Mercados, penterjemah Jorge Blanco, edisi Keempat, Editor Internacional Thomson Editores, México, DF2003, P.314 Laman web: es.wikipedia.org/wiki/Investigation-15\08\2010 Laman web: es.wikipedia.org/wiki/Servicio Laman web: Inciclopedia.wikia.com/wiki/propaganda Laman web: hnagabrielafsp.wordpress.com/2010/…/tipos-de-propaganda
Muat turun fail asal

Penyelidikan pasaran untuk mengukur perkhidmatan pelanggan