Logo ms.artbmxmagazine.com

Pengurusan toleransi di tempat kerja

Anonim

Adakah pernah berlaku kepada anda bahawa apa yang dilakukan orang lain mengganggu anda? Apa lagi yang mengganggu anda dan menimbulkan kekecewaan kerana kata-kata atau tindakan mereka tidak sesuai dengan apa yang akan anda katakan atau cara anda bertindak?

Toleransi difahami dan ditakrifkan sebagai: menghormati idea, kepercayaan atau amalan orang lain, walaupun mereka berbeza atau bertentangan dengan pemikiran mereka sendiri.

Saya telah belajar banyak mengenai toleransi dalam perjalanan di Asia.

Di India, kerana selalu ada angin puak orang yang menyerang jalan-jalan dan sudut dan celah-celah, tidak dapat dielakkan bertembung dengan seseorang - atau seseorang bertembung dengan anda - semasa anda berjalan, namun, jarang ada yang berpaling untuk meminta maaf, mungkin kerana siapa pun terlalu kuat tidak melihatnya sebagai suatu kesalahan.

Di Thailand orang tidak membunyikan hon ketika memandu, mereka selalu memberi laluan kepada penunggang motosikal atau kereta lain, dan kemudian mereka memandu tanpa ribut-ribut.

Di Indonesia saya telah melihat orang Kristian, Muslim dan Hindu tinggal bersama dan berkongsi dengan damai.

Mereka adalah negara yang sangat berbeza dan cara "bertoleransi" berbeza di antara mereka, tetapi semua manifestasi mereka mempunyai persamaan: menghormati orang lain, kepercayaan dan cara bertindak. Dan ini juga dapat diperhatikan untuk menghormati haiwan dan harta benda persendirian.

Toleransi anda sendiri diuji, di India, misalnya, dengan tabiat tertentu seperti hobi yang sangat tidak menyenangkan, iaitu sepanjang hari mereka membersihkan tekak dan meludah di sisi anda, kadang-kadang nampaknya mereka melakukannya dengan sengaja! Tetapi apa yang berlaku ialah bagi mereka itu adalah penyucian tubuh dan mereka menghayatinya sebagai sesuatu yang semula jadi, normal dan perlu untuk kekal sihat!

Dan di Bali? tidak ada perkara seperti "Kehidupan Peribadi". Pada bila-bila masa jiran anda berjalan melalui taman rumah anda tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, tidak kira bagaimana anda mendapatkannya, pada bila-bila masa. Saya mempunyai ketakutan yang baik sekali ketika saya bangun pada pukul 7 pagi Dan saya menjumpainya ketika saya membuka pintu! Kemudian dia tersenyum dan pergi. Ibunya mampir untuk membuat persembahan beberapa kali sehari, atau tukang kebun, atau jiran yang menatap dari sawah. Sudah tentu, hampir selalu dengan senyuman yang berseri dari telinga ke telinga, senyuman Bali… indah… Walaupun begitu, bagi saya dengan pemikiran barat saya, di mana kita sangat melindungi privasi seseorang, bertolak ansur dengan ini dan menerimanya adalah yang paling ia telah menelan belanja !!

Bersikap toleran menyiratkan, dengan cara tertentu, melepaskan diri dari pengertian yang telah kita miliki sebelumnya mengenai apa yang mengelilingi kita lebih baik, atau lebih penting daripada apa yang mengelilingi atau terjadi pada orang lain.

Dan patut ditanya, mengapa kita tetap tegas dalam idea kita tentang apa yang betul dan apa yang tidak, apa yang betul dan apa yang tidak?

Nampaknya kita takut untuk bertoleransi… Saya telah melihat berapa banyak orang yang menganggapnya seperti menyetujui, seperti mengatakan bahawa yang lain betul dan kita tidak… Itu berlaku pada saya bertahun-tahun yang lalu, tetapi tidak seperti itu !! Benar-benar bersikap toleran kita melihat yang lain, kita menghormatinya, itu tidak bermaksud kita berkongsi cara melihat, berfikir atau bertindak, bahkan kita tidak suka orang itu atau kita harus meluangkan masa dengannya, tetapi sekadar membiarkannya, lihat, fikirkan, rasakan atau bertindak DENGAN CARA ANDA, mengikut rentak anda sendiri, di jalan hidup ini, dengan Cinta, atau sekurang-kurangnya dengan Hormat, tanpa penilaian.

Melakukannya tanpa merasa terancam identiti kita adalah kehebatan semangat yang saya mendorong anda untuk berlatih lebih kerap dan lebih kerap.

Bagaimana jika kita melihat orang lain menderita kehilangan apa-apa jenis? Adakah kita dapat memahami dan bersikap belas kasihan dengan penderitaan mereka walaupun kita tidak mengalaminya sendiri?

Bersikap toleransi adalah bentuk empati, ya. Ini melibatkan meletakkan diri anda di tangan orang lain dan mengetahui bahawa, jika kita berada di tempat anda, kita akan mengalami masa yang buruk.

Anda akan bersetuju dengan saya bahawa apa yang sesuai untuk saya mungkin tidak sesuai untuk anda dan sebaliknya!

Untuk fakta sederhana bahawa semua makhluk di Bumi ini mencari kebahagiaan mereka - dari anjing liar yang mencari makanan di tong sampah, hingga diri kita sendiri dalam pencarian kita untuk merealisasikan diri pada tahap peribadi, keluarga, profesional atau rohani - bersikap toleran adalah cara untuk menolong orang lain (disayangi, dikenali atau tidak dikenali) untuk mencapai kebahagiaan itu, dan juga untuk menolong diri kita sendiri.

Sekiranya saya memberitahu anda bahawa pada masa akan datang ada situasi di mana anda berpeluang untuk lebih bertoleransi, anda mempraktikkannya dan itu akan membuat anda lebih bahagia, apa yang akan anda katakan? Yang benar adalah bahawa intoleransi memicu kesan sensasi domino - dan kemungkinan tindakan negatif - bahawa, perkara pertama yang mengurangkan kebahagiaan, adalah diri kita sendiri. Ini kerana, karena tidak dapat menghormati sistem kepercayaan, cara berkomunikasi atau berinteraksi dengan orang lain, kita yang dikaburkan, merasa tidak enak dan bahkan jatuh sakit - ini terbukti secara ilmiah.

Kajian "Control Anger for a Healthy Life", yang diterbitkan oleh University of Nebraska-Lincoln, Amerika Syarikat, mengungkapkan bahawa marah mempunyai kesan fizikal dan psikologi. “Apabila anda marah, tubuh anda mengeluarkan hormon stres (adrenalin dan kortisol) ke dalam darah. Hormon ini dapat mempercepat degupan jantung dan tekanan, yang dapat merosakkan arteri dan mempercepat perkembangan arteriosklerosis. Rabies dapat menekan sistem kekebalan tubuh anda sehingga membuat anda lebih mudah terkena penyakit, dan dapat melemahkan jantung anda, yang boleh menyebabkan sakit dada atau bahkan serangan jantung, ”kata kajian itu.

Ini adalah jemputan bahawa pada kali anda mempunyai pilihan untuk bersikap lebih toleran, anda memilih untuk mempunyai kesihatan dan senyuman yang lebih baik atau, paling tidak, tidak marah.

Cara yang sangat baik untuk belajar bertoleransi adalah dengan melakukan perjalanan lebih banyak, mencari dan mengetahui realiti yang berbeza dari yang biasa kita lakukan; memahami bahawa cara kita melihat sesuatu tidak semestinya "betul" untuk semua orang; berbual dengan orang lain dan memerhatikan… tetapi, selalu, dengan ketenangan.

Dan mengapa tidak, ini juga dapat membantu kita untuk menggunakan bahasa baru yang secara mental memungkinkan kita untuk menjadi lebih fleksibel dalam menghadapi situasi yang tidak menguntungkan, seperti yang mereka lakukan di Asia. Di India mereka akan mengatakan "tidak ada masalah"; di Thailand, "mae pen rai" dan, di Indonesia, "nggak apa-apa".

Sekiranya saya belajar apa-apa dari budaya kuno ini, kekuatan ungkapan-ungkapan ini yang semuanya menunjukkan perkara yang sama: "tidak ada masalah".

Dan ungkapan bintang lain di bahagian dunia ini yang selalu membuat saya tersenyum…

"Jangan bimbang… Tidak apa-apa… Saya gembira jika anda gembira"

Jangan risau… tidak mengapa… Saya gembira jika anda gembira.

Pengurusan toleransi di tempat kerja