Pernahkah anda tertanya-tanya apakah nilai-nilai yang mengatur perniagaan anda? Anda harus melakukannya, kerana ia secara langsung akan mempengaruhi kualiti perkhidmatan anda dan, oleh itu, jumlah wang yang akan anda perolehi. Ketahui 3 cara untuk menentukan nilai teras perniagaan Internet anda. Saya juga berkongsi 10 nilai yang mengatur dua perniagaan Internet saya, jadi anda mempunyai garis panduan.
Sebagai usahawan, kita sering sibuk dengan pemasaran, strategi, dan perkhidmatan pelanggan sehingga kita lupa meluangkan masa untuk menentukan nilai-nilai teras yang mengatur perniagaan kita.
Adakah anda pernah memikirkannya?
Tentunya anda mempunyai nilai dan prinsip yang mengatur kehidupan peribadi anda dan secara tidak sedar anda telah memindahkannya ke bidang perniagaan anda, tanpa menghabiskan masa untuk menentukannya dari sudut keusahawanan anda.
Mungkin anda tidak menyedari bahawa nilai-nilai yang anda tunjukkan dengan menjalankan perniagaan anda secara langsung bertanggungjawab untuk membantu lebih ramai orang dan memperoleh lebih banyak wang.
Dengan cara yang sama pentingnya menuliskan visi yang anda miliki untuk perniagaan anda, ada baiknya membuat senarai nilai yang ingin anda lihat tercermin dalam pengurusan perniagaan anda.
Oleh itu, anda sentiasa dapat menggunakan senarai nilai apabila anda merasa bahawa anda sangat sibuk, kecewa atau tidak stabil dengan perniagaan Internet anda.
Bagaimana anda menentukan nilai teras perniagaan Internet anda?
Anda boleh melakukannya dari pelbagai sudut:
• Fikirkan tentang apa yang anda mahukan pengalaman pelanggan semasa membeli daripada anda.
• Renungkan gambar yang ingin anda unjurkan dengan perniagaan anda dan cuba menjadikannya cerminan diri anda yang sebenar.
• Tanyakan pada diri anda apakah kesan, baik atau buruk, bahawa perniagaan lain telah meninggalkan anda. Kenal pasti sebab mengapa anda mendapat kesan itu, dan tentukan nilai (atau kekurangannya) di sebalik tindakan tersebut.
Kemudian buat senarai 5 hingga 10 nilai yang akan menguruskan perniagaan anda dan kongsikan kepada pasukan anda.
Untuk memberi anda panduan, di bawah ini saya kongsikan nilai-nilai yang mengatur kedua perniagaan saya, Education For Success dan Laman Keahlian Anda:
1. Kesepaduan.
Lakukan apa yang betul walaupun itu bermaksud kehilangan wang, masa dan / atau sumber.
2. Menghantar lebih banyak dan lebih banyak.
Sentiasa mencari jalan untuk memberikan lebih banyak pertolongan, lebih banyak maklumat, layanan yang lebih baik dan lebih banyak rasa syukur, untuk mengubah kehidupan dan perniagaan pengikut saya dan keluarga mereka.
3. Dimaklumkan.
Untuk sentiasa berhubung dengan pengikut, ahli dan pelanggan saya untuk membantu mereka dan melayani mereka dengan lebih baik.
4. Memberi kesan positif di semua peringkat.
Perlakukan setiap pelanggan, ahli dan pelanggan dengan layanan dan sokongan yang tinggi, sehingga pengalaman mereka menjadi "tambah" dalam hidup mereka, dari mesej e-mel terkecil hingga program bimbingan yang paling eksklusif.
5. Tanpa rasa takut.
Jangan ragu dalam menghadapi kesulitan dan cabaran, tetapi lakukanlah, walaupun lutut anda bergetar.
6. Tanggungjawab.
Tanggungjawab 100% untuk kesilapan dan kesulitan dan cari penyelesaian yang membuat pelanggan / pengikut dan ahli saya berpuas hati.
7. Jadilah teladan.
Berdakwah dan berlatih. Menjadi teladan bagi orang lain yang tidak pernah berputus asa, selalu berada di sana, selalu belajar, berkembang dan keluar dari zon selesa saya untuk menghadapi cabaran baru.
8. Berfikir besar.
Tolak had dan ciptakan impak besar, sehingga dapat menjangkau ribuan orang dengan pesan yang Tuhan letakkan di hati saya.
9. Imbangan.
Perniagaan yang berjaya tidak ada gunanya jika anda merasa terbeban dan letih. Ini mesti menghiburkan bagi saya dan bagi mereka yang mengikuti saya.
10. Taatilah nilai-nilai Kristian saya.
Perniagaan saya adalah panggilan dari Tuhan dan saya akan selalu memikulnya ke kemuliaan-Nya.
Satu set nilai yang mengatur perniagaan anda adalah kunci untuk melayani pelanggan anda dengan lebih baik, menjual perkhidmatan anda dan memberi kesan kepada dunia dengan apa yang anda lakukan.
