Hari ini hari ini kita dapat melihat krisis ekonomi yang belum pernah terjadi sebelumnya di seluruh dunia, ketika kebanyakan organisasi cenderung untuk merenungkan hasil yang telah diperoleh dari segi ekonomi dan pasaran, serta dalam proses produktif organisasi mereka, keputusan yang telah dibuat dan tingkah laku sumber manusia yang mendorong hasil yang diperoleh. Walau bagaimanapun, semua tingkah laku individu dan kolektif ini ada kaitannya dengan krisis yang dilalui oleh organisasi, tetapi sebahagian besar masa mereka pergi ke latar belakang sehingga ada fokus yang lebih baik pada aspek lain yang berpengaruh untuk organisasi.
Walau bagaimanapun, walaupun sebilangan besar organisasi telah dilanda krisis ekonomi, tidak semuanya bereaksi dengan cara yang sama, kerana beberapa organisasi telah dipengaruhi oleh aspek psikologi orang dan organisasi. secara keseluruhan, juga dalam pengalaman dan bakat, perhatian terhadap keperluan individu yang bekerja di organisasi dan juga masyarakat secara umum.
"Itulah sebabnya mengapa beberapa syarikat diharapkan dapat keluar dari krisis yang kuat dan kuat ini, sementara yang lain dapat melemahkan dan bahkan gagal. Dalam semua kemungkinan ini, kita memahami bahawa organisasi-organisasi yang memiliki kecenderungan untuk memperbaharui dan menjadi lebih kuat di tengah-tengah krisis, dapat dianggap sebagai organisasi yang tahan lasak ”(Salanova, Llorens, Cifre, & Martínez, 2012)
Secara umum, konsep ketahanan merujuk kepada pencapaian yang dimiliki organisasi dalam menyesuaikan diri dengan perubahan, memfokuskan diri pada penyesuaian positif terhadap situasi buruk yang mungkin timbul dalam masyarakat, ini juga memungkinkan organisasi untuk mengelakkan tren yang tidak mereka dapat menyesuaikan diri dan dapat memiliki alat yang diperlukan untuk menghadapi perkara yang tidak dijangka.
Ini adalah bagaimana kita dapat melihat bahawa istilah ketahanan dapat disesuaikan dengan cara yang sangat baik untuk organisasi apa dan itulah sebabnya lebih mudah untuk menjalankan penyelidikan yang lebih mendalam tentang apa istilah ini dan semua yang disiratkannya.
KONSEP KEMUDAHAN
Royal Spanish Academy mendefinisikan konsep ketahanan dalam dua cara, satu melekat pada makhluk hidup dan yang lain menggunakan bahan dan mekanisme, definisi yang disebutkan oleh RAE adalah seperti berikut:
- "Kemampuan makhluk hidup untuk menyesuaikan diri dengan agen yang mengganggu atau keadaan atau situasi yang merugikan." Seperti yang dapat kita lihat dalam pukulan luas, kedua definisi merujuk pada hal yang sama, perbezaannya adalah bahawa satu definisi lebih melekat pada lengai dan yang lain pada yang hidup.
Namun, yang menarik adalah konsep ketahanan organisasi. Yang merupakan proses penyesuaian organisasi untuk berubah, memungkinkan organisasi diubahsuai dengan menghadirkan beberapa aspek yang mungkin mempengaruhinya untuk waktu tertentu, dan setelah waktu itu organisasi dapat kembali ke keadaan semula pada awalnya.
Seperti yang dapat dilihat dalam definisi sebelumnya, konsep ketahanan organisasi tidak dipahami sebagai atribut yang dimiliki organisasi dengan cara yang statik, tetapi terus berubah. Dikatakan dengan cara yang lebih baik, ketahanan organisasi adalah hasil dari proses yang berbeza yang dapat membantu organisasi menjaga sumber daya mereka seefisien mungkin, ini juga bertujuan untuk memastikan bahawa proses mereka fleksibel, bahawa mereka dapat dipertahankan dari masa ke masa, bahawa mereka dapat disimpan, bahawa mereka boleh ditukar dan mudah ditempa, mencari kemampuan untuk mengelakkan banyak tren yang tidak dapat menyesuaikan diri yang ada di pasaran sekarang, dan dengan demikian dapat menghadapinya dengan cara yang positif.
SEJARAH KEMUDAHAN
Asal istilah ketahanan agak lama, namun pada masa ini istilah ini telah digunakan secara meluas kerana telah membantu menjelaskan sebilangan besar fenomena yang telah muncul, yang memiliki keterikatan besar dengan apa pemulihan dan peningkatan individu dan kumpulan.
Namun, salah satu masalah dari istilah "ketahanan" adalah bahawa, sebagai konsep yang relatif baru, tidak mungkin memberi makna yang sebenarnya kepada mereka yang melekat pada organisasi, namun, banyak penulis setuju bahawa itu adalah cara untuk menyesuaikan diri dengan perubahan., selalu mencari apa yang menurut Bartelt (1996) yang dia dedahkan dalam bukunya On resilence: Questions of validity, di mana ketahanan dianggap sebagai istilah yang sukar untuk dipahami dan ditentukan dengan cara empirikal dan sangat berkaitan dengan ukuran kejayaan dan kegagalan keadaan.
KARAKTERISTIK ORGANISASI KEDIAMAN
Organisasi yang berdaya tahan mempunyai kemampuan yang besar untuk melakukan tindakan yang menyebabkan mempertahankan diri dari keadaan tertentu atau dapat menyesuaikan proses transformasi, yang akhirnya dipengaruhi oleh sejumlah peristiwa yang tidak dijangka dan ruang lingkupnya luas, yang mengancam organisasi untuk membahayakan mereka.
Syarikat-syarikat dengan daya tahan yang paling tinggi dikatakan mempunyai empat ciri yang sangat penting, yang akan disebutkan di bawah:
- "Mereka mempunyai etos organisasi dari usaha berterusan yang bertujuan untuk menghasilkan ketahanan yang lebih besar terhadap bencana. Mereka menyampaikan pengetahuan yang baik tentang situasi, ancaman dan peluang yang dihadapi oleh organisasi, melalui pemantauan aktif isyarat kuat dan lemah dari konteks. Mereka mempunyai komitmen yang kuat untuk mengenal pasti proaktif dan pengurusan kelemahan utama. Mereka menyajikan budaya yang mempromosikan kesesuaian, ketangkasan dan inovasi mereka dalam organisasi. " (Medina Salgado, 2012)
Juga penting untuk disebutkan bahawa ciri-ciri ini akan bergantung pada setiap organisasi kerana masing-masing menghadirkan badai yang sempurna, di mana terdapat aspek-aspek seperti gabungan peristiwa yang berbeza yang dapat disajikan yang memiliki kemampuan untuk memimpin organisasi untuk keadaan ribut.
Faktor lain yang dapat mempengaruhi operasi organisasi adalah persekitaran kompetitif di mana mereka terlibat, persekitaran kompetitif ini dapat dipahami sebagai semua proses globalisasi, yang dapat menjadi kecepatan dengan mana pengetahuan beredar ke Di seluruh dunia berkat alat telekomunikasi, yang selama bertahun-tahun menjadi lebih maju dan serba boleh, ini bermaksud organisasi mungkin merasa lebih sukar untuk memperoleh kelebihan daya saing berbanding pesaingnya jika menyokong teknologi.
Oleh itu, kewujudan persaingan yang semakin sengit tidak dapat diterjemahkan kerana pelanggan akan ada pilihan yang lebih baik untuk membeli barang dagangan, dan pekerjaan yang dilakukan dalam syarikat juga akan meningkat. Itulah sebabnya syarikat mesti menjadi lebih tahan dan mampu memposisikan diri atau memperoleh kelebihan berbanding pesaingnya.
PEKERJAAN KEMUDAHAN DALAM ORGANISASI
Akhirnya organisasi berusaha untuk menangani ketidakpastian dan krisis yang sering timbul, alternatif ini mungkin lebih kurang berkesan.
Ketahanan dapat digunakan dalam proses strategik organisasi, ini akan berlaku selagi daya maju organisasi dapat terganggu atau jika krisis dapat menjadi lambang, baik akibat kesannya, amplitudnya atau jika masalahnya boleh menjadi teruk.
Itulah sebabnya mengapa banyak organisasi pada masa ini berusaha untuk dapat menyelidiki dan memiliki pemahaman yang lebih baik mengenai konsep ketahanan, dengan mana mereka berusaha untuk mendapatkan kunci yang membantu mereka untuk mencegah dan mengatasi saat-saat krisis, yang akan berusaha untuk memiliki keberkesanan yang lebih besar.
Organisasi yang mencari penyelesaian ini untuk saat-saat krisis telah datang untuk menyiasat sains dan disiplin lain untuk mencari yang dapat meramalkan dan mengatasi saat-saat krisis di mana banyak syarikat pada bila-bila masa mereka terlibat. Antara disiplin yang dipatuhi oleh banyak organisasi adalah seperti berikut:
- EkologiAntropologiLinguistikPsikiatri
Walaupun daya tahan diasimilasi oleh sains sosial, dua momen penting mesti diambil kira:
- "Transit trauma, yaitu kemampuan untuk melewati saat kritis, melalui proses rekonstruksi menuju identiti baru" (Medina Salgado, 2012)
ALAT ERIK
Salah satu aktiviti terpenting yang mesti dimiliki oleh organisasi adalah mengenali diri mereka dengan sangat baik, dan lebih-lebih lagi apabila anda ingin melakukan introspeksi yang baik, namun mengetahui jabatan mana yang menjana keuntungan sebenar bagi syarikat tidak cukup untuk untuk mengembangkan proses ketahanan yang betul.
Untuk mengenal pasti pemboleh ubah dengan betul, mereka mesti dipisahkan menjadi dua kumpulan besar, yang disebut pemboleh ubah sampah dan pemboleh ubah penting. Pemboleh ubah sampah adalah yang telah berakar umbi dalam organisasi sepanjang hayat berguna yang telah mereka mainkan, sementara pemboleh ubah penting "adalah pemboleh ubah yang benar-benar mempengaruhi organisasi, iaitu, jika mereka secara langsung dihubungkan dengan fungsi organisasi yang betul, gangguan dalam semua ini boleh menjadi penting bagi kewujudan syarikat ”. (León Sánchez, 2013)
Di atas adalah bahagian asas ketahanan, walaupun tidak begitu jelas, namun, dapat mengenal pasti pemboleh ubah adalah salah satu langkah asas untuk dapat membantu syarikat dalam krisis, kerana salah satu pemboleh ubah ini dapat menjadi masalah besar.
Alat yang baik bagi syarikat untuk disokong dalam masa krisis adalah alat ERIC, yang dapat membantu organisasi memahami pemboleh ubah yang telah dikenal pasti sebelumnya.
Alat ERIC Ketahanan Organisasi
Keluarkan. Singkirkan pemboleh ubah yang tidak penting dalam organisasi, iaitu menjana nilai yang sama tanpa begitu banyak pemboleh ubah.
Kurangkan. Ini adalah untuk menghilangkan berat badan dari pemboleh ubah yang tidak begitu penting, iaitu, yang tidak mempengaruhi objektif syarikat secara langsung.
Meningkat. Ini bermaksud memberi semacam nilai tambah kepada beberapa pemboleh ubah, pemboleh ubah ini yang dapat ditingkatkan adalah mereka yang mempunyai prestasi yang lebih baik atau lebih buruk di pasaran tetapi yang penting untuk fungsi syarikat, tetapi yang terpenting, untuk menjana keuntungan.
Buat. Kuadran ini merujuk kepada fakta bahawa syarikat harus berkembang dan berada di barisan depan tren pasar baru, namun ada banyak syarikat yang sangat terkait dengan perubahan, namun ini dapat memberi mereka kesempatan untuk meningkatkan daya tahan mereka.
MENGENAL KRISIS
Setelah dapat dikesan apa yang mendesak dalam organisasi itu yang sangat penting bagi syarikat dan apakah pemboleh ubah yang berada di luar kawalan, kami meneruskan prosedur yang sangat penting untuk ketahanan organisasi, iaitu mengesan apa yang sebenarnya dalam krisis.
Ini membantu memberi peluang yang baik untuk mengetahui senario di mana tahap ketahanan setiap organisasi benar-benar dapat dinilai.
Atas sebab ini, krisis yang dihadapi oleh organisasi mesti segera dikenal pasti. Banyak organisasi akan dapat mengatakan bahawa apa yang mempengaruhi mereka pada waktu tertentu adalah bahawa mereka tidak menerima dividen yang mereka terima sebelumnya dan itulah sebabnya dengan memisahkan semua faktor adalah mungkin untuk mengetahui apa yang benar-benar mempengaruhi dividen yang diinginkan. tidak tercapai.
KESIMPULAN
Seperti yang anda lihat, ketahanan organisasi adalah alat yang sangat penting bagi syarikat, kerana memungkinkan untuk memberikan perspektif yang lebih fokus kepada apa yang diharapkan dari krisis ekonomi dan bagaimana organisasi dapat menangkalnya dan menyesuaikan diri dengan perubahan dalam masyarakat dan pasar.
RUJUKAN
- León Sánchez, PA (2013). KETETAPAN ORGANISASI: Pendekatan. Bogotá, Colombia: Fakulti Pentadbiran, Universidad del Rosario, Medina Salgado, C. (2012). Ketahanan dan penggunaannya dalam organisasi. Pengurusan dan strategi (SF). rae.es. Diakses pada 1 Mac 2016, dari http://dle.rae.es/?id=WA5onlwSalanova, M., Llorens, S., Cifre, E., & Martínez, IM (2012). Kami Memerlukan Wira! Menuju Pengesahan Organisasi Sihat dan Berdaya Tahan (HERO). Model Kumpulan & Pengurusan Organisasi.
