Pengenalan
Apabila anda menganggap bahawa anda mengetahui segala-galanya mengenai pekerjaan yang anda lakukan sekarang. Apabila dipercayai bahawa tidak ada lagi sesuatu yang baru untuk dipelajari dan yang lain tidak lagi diperlukan. Apabila ungkapan seperti: "anda tidak boleh datang untuk mengajar saya. Saya telah berada di syarikat ini selama lebih dari 10 tahun "," apa yang dikatakan oleh penyelia baru itu bernilai, di sini semuanya selalu berlaku seperti ini "," syarikat tidak pernah mengenali anda untuk sesuatu yang anda lakukan "," untuk apa yang penting ", "Tidak ada yang menggerakkan saya dari sini kerana mereka memerlukan saya"; berhati-hati: kita memasuki zon selesa atau dalam keadaan terburuk, kakitangan kita telah jatuh ke dalamnya.
Abstrak
Apabila kita menganggap bahawa semua sudah diketahui tentang kerja yang sedang dilakukan. Apabila dipercayai bahawa tidak ada lagi sesuatu yang baru untuk dipelajari dan tidak lagi memerlukan yang lain. Apabila ungkapan seperti: »Anda tidak boleh datang untuk mengajar saya. Saya sudah mempunyai lebih dari 10 tahun dalam perniagaan ini »,» Saya tidak peduli dengan penyelia baru, di sini perkara seperti ini selalu berlaku «,» syarikat tidak akan pernah mengenali sesuatu yang harus dilakukan »,» dalam hal ini «,» tiada siapa menjauhkan saya dari sini kerana mereka memerlukan saya ». Hati-hati: kami memasuki zon selesa atau dalam keadaan terburuk, kakitangan kami jatuh ke dalamnya.
Pembangunan
Zon selesa ditakrifkan oleh Guzmán, P (2013) sebagai: “tempat di mana anda merasa selesa, tanpa risiko atau bahaya diganggu oleh beberapa keadaan baru yang mungkin timbul, ini berada di tingkat sosial, pendidikan, dll. " Ringkasnya: zon selesa adalah keadaan fikiran di mana anda merasakan keselesaan total, baik dengan kehidupan semasa, dan dalam semua perkara yang berkaitan dengan aspirasi dan keperluan.
Dan di sinilah persoalannya muncul: Bagaimana anda jatuh ke zon selesa?
Barón, R (1997) membincangkan hierarki keperluan Maslow, bermula dengan:
- Keperluan fisiologi (keperluan untuk makanan, air, oksigen dan rehat, tetap hidup), Keperluan keselamatan (perasaan selamat, mencegah bahaya fizikal), Keperluan sosial (diterima, menjadi sebahagian daripada kumpulan, merasa disayangi), Keperluan pengiktirafan (menonjol, menjadi lebih baik, bergerak ke atas) dan keperluan aktualisasi Diri (mencapai apa yang selalu dikehendaki).
Yang pertama disebut (fisiologi dan keselamatan) adalah mengenai keperluan asas. Seseorang berhasrat untuk mengisi kekosongan jawatan dalam syarikat untuk memenuhi dua keperluan pertama. Setelah kami menggaji anda, anda akan gembira selama beberapa bulan pertama, kerana akhirnya anda mendapat pekerjaan yang membolehkan anda makan, berpakaian, dan membayar sewa. Walau bagaimanapun, masa akan berlalu dan dia akan bercita-cita untuk mempunyai rakan sekerja yang dengannya dia dapat bekerja dengan selesa, dengan siapa dia dapat sama dan jika syarat ini tidak dipenuhi, jika dia tidak diterima di antara rakan sekerjanya, itu boleh menyebabkan dia mencari pekerjaan baru dan bermula dari awal.
Dalam kes lain, pekerja tidak meninggalkan syarikat dan merasa selesa dalam bidang "keperluan sosial", kerana mereka percaya bahawa mereka mempunyai rakan seperjuangan yang sanggup melakukan apa sahaja. Ini dapat memberikan hasil yang berganda: positif, di mana mereka menjadi pasukan yang bekerja dengan selesa dan memenuhi tugas yang diamanahkan atau negatif, di mana mereka boleh bersekutu untuk terlibat dalam aktiviti yang tidak jujur dan jujur.
Apabila rakan sekerja yang masih berada di syarikat ini sudah memasuki tahap ini, mereka ingin sekali lagi dan di sinilah mereka merasa selesa untuk bercakap dengan atasan mereka, dengan juruaudit mereka, dengan pelanggan mereka, sehingga mereka fikir mereka harus menjadi bos.
Terdapat pekerja yang benar-benar tahu mengenai pekerjaan itu dan boleh mendapatkan kenaikan pangkat dan pengiktirafan. Apabila individu ini memenuhi tahap ini, dalam kes terbaik dan paling diingini, dia akan mengabdikan diri pada apa yang selalu dia impikan.
Mengapa tidak selalu seperti ini?
Apabila kita tidak tahu siapa kita atau di mana kita berada, tidak mudah untuk mengetahui ke mana kita pergi dan bagaimana untuk melakukannya. Dan di situlah kita mempunyai orang-orang di syarikat yang terus mengeluh tentang semua yang boleh mereka lakukan dan tidak mencuba atau tidak mencapainya.
Kadang kala rakan sekerja kita tidak menyedari hal ini, dan memutuskan untuk memasuki jenis pemberontakan di mana mereka hanya melakukan kerja dengan cara yang buruk atau normal dan hasil ini diserlahkan melalui aduan pelanggan, hasil audit, komen dari pihak atasan. Bagaimana ia boleh diperbaiki?
Sekiranya anda ingin mengeluarkan kakitangan kami dari zon selesa, alat motivasi dicadangkan. Pemimpin perlu mengetahui semua tenaga kerja secara individu. Mengetahui di tempat kerja bermaksud mengetahui apa yang mendorong mereka untuk maju, apa yang memberi inspirasi kepada mereka dan bagaimana menolong mereka mencapai objektif syarikat kita pada masa yang sama kita membantu mereka.
Tidak mungkin menilai semuanya dengan cara yang sama, kerana masing-masing mempunyai keperluan yang berbeza. Dalam kakitangan operasi kita, kita dapat memiliki seorang pemuda yang belajar dan bekerja untuk menjadi lulusan, seorang ibu tunggal yang berusaha untuk maju kerana dia mempunyai anak perempuan berusia 8 tahun untuk disokong, kita boleh mempunyai rakan lain yang mempunyai isteri hamil dan yang merasa bersalah ketika meninggalkan rumahnya sendirian kerana doktor telah mengesyorkan rehat, akan ada orang lain yang mempunyai konflik dengan isterinya kerana masalah kemandulan dan yang melalui wang berusaha untuk mengimbangi keadaan ini atau pekerja yang memerlukan jaminan sosial yang Syarikat itu menawarkannya kerana dia mempunyai saudara lelaki dengan hidrosefalus dan dia tidak boleh meninggalkannya tanpa pengawasan.
Setiap kepala adalah dunia dan untuk alasan ini pemimpin sejati tidak dapat menilai mereka sama. Cara terbaik untuk mengeluarkan mereka dari keadaan ini adalah dengan mendengarkannya satu persatu dan jika terpulang kepada anda untuk membantu atau menyalurkannya kepada orang yang tepat.
Anda boleh mulakan dengan perkara berikut:
- Merekrut: kakitangan yang paling sesuai dengan profil kekosongan. Mulai dari sini. Kereta: kakitangan aktif yang tidak cukup bersedia, mengukur prestasi mereka, memberi maklum balas dan menerapkannya kepada kakitangan baru sejak hari pertama mereka menjejakkan kaki ke syarikat. Menyampaikan: alat yang diperlukan untuk prestasi Tawaran pekerja mereka: pampasan yang kompetitif. Upah yang adil dan berkadar dengan kerja, jumlah dan usaha fizikal dan mental Berikan: faedah tambahan kepada gaji, seperti keahlian, kad diskaun pekerja, perjanjian dengan pusat jagaan kanak-kanak, gimnasium, pusat pendidikan Mengakui: pencapaian dan tarikh penting, mulai dari ulang tahun, acara sukan dan mencapai matlamat Bersikap fleksibel: kadang-kadang bos terpaksa meminta sokongan khas dari kolaboratornya,seperti dalam acara khas atau musim kemasukan pelanggan yang tinggi. Ini dapat dihargai dengan menyokong mereka dengan cuti khas atau pengubahsuaian jadual sehingga mereka dapat mempelajari Huraikan: rancangan hidup dan kerjaya untuk mengekalkan bakat terbaik Pilih: sumber inspirasi untuk kakitangan yang lain. Ini adalah untuk mengenali yang terbaik dan mengucapkan tahniah kepada mereka di khalayak ramai agar mereka memotivasi rakan sekerja mereka. Menjalankan: Memerlukan kajian Pengesanan dan pengukuran iklim kerja. Dengan cara ini, adalah mungkin untuk mengetahui keperluan dan batasan tenaga kerja semasa.kepada sumber inspirasi untuk kakitangan yang lain. Ini adalah untuk mengenali yang terbaik dan mengucapkan tahniah kepada mereka di khalayak ramai agar mereka memotivasi rakan sekerja mereka. Menjalankan: Memerlukan kajian Pengesanan dan pengukuran iklim kerja. Dengan cara ini, adalah mungkin untuk mengetahui keperluan dan batasan tenaga kerja semasa.kepada sumber inspirasi untuk kakitangan yang lain. Ini adalah untuk mengenali yang terbaik dan mengucapkan tahniah kepada mereka di khalayak ramai agar mereka memotivasi rakan sekerja mereka. Menjalankan: Memerlukan kajian Pengesanan dan pengukuran iklim kerja. Dengan cara ini, adalah mungkin untuk mengetahui keperluan dan batasan tenaga kerja semasa.
Penerapan petua ini dapat berguna ketika anda ingin menyelamatkan pasukan kerja.
Mungkin ada orang yang tidak ingin menyesuaikan diri dengan perubahan, dalam hal ini, disarankan untuk memberi mereka kebebasan untuk memilih apa yang mereka inginkan.
Pencapaian hasil dan hakikat bahawa melompat ke penglihatan ini memerlukan sedikit masa. Yang penting adalah bersabar dan objektif.
kesimpulan
Keluar dari zon selesa bermaksud memanfaatkan orang. Tunjukkan kepada mereka objektif syarikat tanpa melupakan objektif peribadi.
Menarik diri dari zon selesa mempunyai kelebihannya, seperti: mencari kepuasan diri, belajar dan memperoleh pengalaman baru, berkembang, berkembang.
Untuk tetap berada di luar zon selesa anda memerlukan tekad dan persiapan. Kita mesti belajar dari anak-anak yang selalu mengalami situasi baru, mereka tidak keberatan jatuh dan bangun, mereka ingin mengetahui segalanya.
Rujukan bibliografi
- Barón, R. (1997). Asas psikologi. Mexico: Pearson Education, Díaz, MA (1982). Pemimpin. Puebla, Mexico: Beritahu saya editor. Marquez, L., Pita, L. (2014). Senyum pada hari Isnin: 8 kunci untuk menjadi lebih bahagia di tempat kerja dan kehidupan anda. Madrid, Sepanyol: EDAF editorial.
