Logistik atau rantaian kawalan bekalan seperti yang mereka namakan sekarang berasal dari zaman kuno di mana orang memerlukan beberapa produk dan ini tidak tersedia dan sering mengambil masa untuk dibekalkan atau tidak wujud untuk jangka masa yang panjang.
Itulah sebabnya mengapa pengedaran barang melalui pengangkutan dan beberapa gudang, ketika bermula, tidak begitu efisien pada masa itu, tetapi sedikit demi sedikit ia diubah dan mencari strategi yang menjadikan produk selalu menjadi perintah pengguna.
Sebenarnya, sehingga hari ini, dengan perubahan teknologi dan seluruh revolusi industri, masih ada masalah dengan pembekalan barang-barang tertentu di banyak tempat di dunia.
Logistik masih menjadi topik baru dan dengan banyak perubahan yang diperbaiki dan diinovasi dari hari ke hari untuk kecekapan yang lebih besar dan dengan konsep baru ini timbul seperti logistik terbalik, yang akan diperincikan dalam artikel ini.
Pada masa ini orang semakin sadar, dan prihatin untuk menghasilkan lebih sedikit pencemaran dan kurang sampah untuk mengurangkan kesan terhadap alam sekitar, itulah sebabnya kempen alam sekitar yang besar telah bergabung, termasuk syarikat, kerajaan dan persatuan untuk pemuliharaan dan penjagaan. persekitaran.
Di sinilah timbulnya konsep logistik terbalik, di mana syarikat tidak hanya prihatin bahawa produk tersebut sampai kepada pelanggan akhir, tetapi ia mempunyai kesan paling sedikit terhadap alam sekitar dan mereka memilih untuk mengembalikan sebahagian daripada bahan mentah atau bungkusan mereka, kepada Setelah menggunakan salah satu dari 6 "Rs" dalam beberapa kata, syarikat berminat dengan kitaran hidup produk dan kosnya dijimatkan melalui logistik terbalik.
Apa itu logistik?
Logistik telah berubah dari masa ke masa dan untuk alasan ini, seperti yang terlihat pada Gambar 1, konsep lain mulai menjadi bagian dari ini hingga hari ini, yang dinamakan sebagai Supply Chain Management.
Evolusi pengurusan rantaian bekalan. (Ballou, 2004)
Definisi logistik mengatakan bahawa "itu adalah untuk mendapatkan, menyelenggara dan mengangkut bahan, personel dan kemudahan, sementara Lembaga Pengarah Logistik mengatakan bahawa ia adalah bahagian dari proses rantai bekalan yang merancang, menjalankan dan mengawal aliran dan penyimpanan yang cekap dan wang tunai barang dan perkhidmatan, serta maklumat yang berkaitan, dari titik asal hingga titik penggunaan, untuk memenuhi keperluan pelanggan ”. (Ballou, 2004)
Gambar 2 menunjukkan segitiga di mana perancangan logistik membuat hubungan dengan tugas-tugas yang mesti dilakukan untuk mencapai objektif dalam hal ini, kepuasan pelanggan dan strategi dalam inventori dan pengangkutan terlibat untuk ini.
Segitiga perancangan yang berkaitan dengan aktiviti pengurusan rantaian logistik / rantaian utama (Ballou, 2004)
Logistik dalam syarikat mempunyai fungsi yang sangat penting kerana ia adalah perantara antara syarikat-pelanggan, dan didedikasikan untuk fakta bahawa produk tersebut disampaikan kepada pelanggan tepat pada waktunya, logistik ada hubungannya dengan semua bidang syarikat, terutama dalam Pemasaran, Penjualan, Penyelidikan dan Pembangunan, Ramalan, Pengeluaran, Pembelian, Sistem Maklumat, Kewangan dan Perkhidmatan Pelanggan.
Konsep lain yang mesti dipertimbangkan dan yang telah merevolusikan logistik umum adalah pentadbiran rantaian bekalan, yang merupakan koordinasi sistematik dan strategik dari semua fungsi yang merangkumi organisasi, dengan tujuan meningkatkan prestasi Yang sama.
Logistik itu sendiri difahami dengan membawa produk atau perkhidmatan siap ke tempat tersebut, pada waktu yang tepat dan dalam keadaan yang diperlukan, ia merujuk kepada aktiviti fungsional yang bersama-sama seperti pengangkutan dan inventori antara lain dihubungkan sehingga bahan mentah diubah menjadi produk dan Ini memberi nilai tambah kepada pengguna.
Kepentingan logistik disebabkan oleh keperluan untuk memenuhi harapan pelanggan dengan membuat syarikat mengoptimumkan tahap pemasaran dan pengangkutan dengan kos yang lebih rendah. Kegiatan yang diperoleh daripada pelaksanaan logistik yang baik adalah:
- Meningkatkan barisan pengeluaran Menjadikan pengeluaran cekap, mencapai tahap tinggi dalam pembuatan Mengekalkan tahap inventori yang rendah Kembangkan teknologi maklumat baru Mempunyai kelebihan daya saing berbanding lawan anda.
Tetapi untuk ini mungkin berlaku, terdapat komponen dalam sistem logistik yang akan membantu menentukan akhir penghantaran barang:
- Khidmat Pelanggan Ramalan PermintaanKomunikasi DistribusiPengendalian InventoriPengurusan BahanPemprosesan PesananBahagian dan Sokongan PerkhidmatanPemilihan Lokasi Pabrik dan GudangPenjualan PembelianPakej dan PembungkusanPengurusan Pulangan Pembuangan sisa dan sekerapTrafik dan PengangkutanPengendalian Stok dan PengurusanInformasi dan Penyimpanan Fizikal
Objektif utama logistik adalah untuk melayani pelanggan kerana mereka selalu mengharapkan tindak balas yang cepat dan diperibadikan, logistik tidak hanya berlaku dalam pengeluaran barang, tetapi juga dalam menyediakan layanan, karena sekitar penyediaan Suatu perkhidmatan harus mengambil kira banyak faktor peribadi, masa penyelesaian perkhidmatan, tempat di mana ia akan disediakan, dan lain-lain, dan juga di bidang lain baik politik, ketenteraan, alam sekitar, dll., Telah memilih untuk menggunakan sistem ini.
Terdapat beberapa jenis logistik, seperti logistik global, logistik perniagaan, logistik industri perkhidmatan, kualiti, logistik kolaborasi dan logistik terbalik yang sebelumnya terkenal dengan perlakuan pengembalian pelanggan kepada syarikat ketika ada kecacatan atau keadaan buruk di dalamnya atau masalah lain, tetapi pada masa ini konsep logistik terbalik merujuk kepada rawatan bahan mentah dan pembungkusannya dan sering dikelirukan dengan pengurusan kawalan pemulangan, itulah sebabnya di bawah konsep yang merangkumi logistik terbalik akan dilihat dengan lebih terperinci.
Apakah logistik terbalik?
Logistik terbalik, juga disebut ekologi atau hijau, terdiri daripada penggunaan semula bahan yang telah dihantar kepada pelanggan sebelum ini tetapi yang mungkin tidak sesuai, pulangan kerana masalah kualiti produk dalam kes lain, dengan cara yang sama dengan pembungkusan atau pemasangan di mana ia dihantar kepada pelanggan dan ini masih mempunyai nilai yang dapat digunakan kembali dalam pembuatan produk baru, jika mereka tidak memenuhi syarat yang diperlukan untuk menjualnya semula, mereka dapat menggunakan semula bahan dan membuat semula atau ubahsuai supaya mereka berfungsi, dalam kes lain menjualnya kepada seseorang yang memerlukan bahan mentah yang sama dan dapat mengubahnya,Tujuan logistik terbalik adalah untuk mendapatkan semula bahan mentah atau barang yang dapat digunakan lagi untuk mengurangkan kos dan mempromosikan kitaran penggunaan semula di mana pelanggan dimasukkan dalam rangkaian logistik terbalik.
Proses merancang, melaksanakan dan mengendalikan dengan cekap, dan dengan biaya yang sesuai, aliran bahan mentah, inventori dalam proses, barang jadi, dan maklumat yang berkaitan dari titik penggunaan ke titik asal untuk mendapatkan kembali nilai utama atau membuang dengan betul dia.
Proses perancangan dan kawalan aliran bahan mentah, inventori dalam proses dan barang jadi dari sudut penggunaan, pembuatan, atau pengedaran hingga ke titik pemulihan atau pembuangan yang mencukupi.
Dengan penggunaan strategi ini, anda dapat mempengaruhi pembelian pengguna kerana apabila melihat syarikat yang bertanggungjawab secara sosial dengan menjaga alam sekitar dan memanfaatkan apa yang mereka sebut sampah atau sampah, syarikat menyerapnya dan untuk Bahagian ini menghasilkan kos yang lebih rendah dan memproyeksikan imej yang baik ke pasaran, sehingga memperoleh kesetiaan pelanggan.
Pengurusan Logistik Balik dalam Organisasi
Logistik songsang adalah alternatif untuk pemulihan bahan mentah tetapi jika di dalam rangkaian logistik anda menghalang pengumpulan ini, anda boleh membuat kontrak melalui penyumberan luar atau subkontrak untuk melaksanakan kerja, dengan cara yang sama, gudang subkontrak.
Perkhidmatan yang ditawarkan oleh logistik ialah:
Katering:
- Pusat Pengumpulan tempat mereka disatukan Penghantaran produk "tepat pada waktunya" Pengendalian pembungkusan Kembali kepada pembekal Pengurusan kastam dan pelabuhan
Pengurusan gudang:
- Penerimaan bahan Penyimpanan Pengurusan stok dan inventori Penyediaan pesanan Kawalan inventori kitaran Pengurusan pemulihan sisa Pembungkusan semula
Pengangkutan dan pengedaran
- Pengurusan penghantaranPengawalan kawasan pelayaran barangPengangkutan antara kilangPengurusan kastamPerancangan penghantaranDokumen antarabangsa
Tugas yang dilakukan oleh logistik terbalik menurut Tibben-Lembke dan Rogers (1998), adalah:
- Penyingkiran atau pengumpulan sisa dan bahan Klasifikasi sisa dan bahan Penyesuaian semula produk Kembali ke asal pembuatan Pemusnahan bahan Proses pentadbiran Pemulihan, kitar semula bekas dan pembungkusan dan sisa berbahaya
Gambar menunjukkan aliran logistik dan bagaimana yang terbalik dapat dilampirkan sehingga prosesnya berlanjutan
Aliran logistik terbalik (menurut Universiti Jarak Madrid)
. 6 "r" logistik terbalik
Logistik terbalik 6 r terdapat di bawah.
- Kitar semula bahan mentah dan sebatian Pemulihan unsur-unsur yang digunakan oleh syarikat lain Pembaharuan dan menjualnya sebagai pemprosesan semula Jual Semula Penggunaan semula untuk meningkatkan kitaran hayat produk
Rajah menunjukkan di mana mana-mana daripada 6 r boleh digunakan dalam rantai logistik dan logistik terbalik.
Aliran Logistik Berbalik
Faedah logistik terbalik
Dalam perkhidmatan atau pasaran
- Perkhidmatan meningkatkan kepuasan pelanggan Meningkatkan ketersediaan alat ganti Maklum balas dengan pemulihan produk Imej persekitaran Imej yang bertanggungjawab secara sosial Meningkatkan kualiti produk
Mengenai kos
- Pemulihan nilai bahan mentah, kedua-dua bahan dan komponen Memulihkan nilai tenaga kerja Mengurangkan pulangan Mengurangkan usang
Alam Sekitar
- Kurangkan kesan anda terhadap alam sekitar Mematuhi undang-undang alam sekitar Pemulihan sampah Menghasilkan sampah yang lebih sedikit dengan mengumpulkan bahan yang tidak dapat digunakan
kesimpulan
Logistik songsang adalah strategi dalam rantaian kawalan bekalan untuk mendapatkan kembali nilai produk anda dan menjadikannya lebih menguntungkan.
Membantu menguruskan proses bahan mentah dan kitaran hayat produk.
Kesetiaan pelanggan dikaitkan dengan tingkah laku pengguna dan cara produk dihantar kepada mereka.
Ia difokuskan pada pembangunan lestari dan cabaran persekitaran untuk mengurangkan generasi besar sampah dan sampah.
Bantu penurunan kos.
Kembali untuk penggunaan semula bekas, pembungkusan, pembungkusan, dan unit pengendalian.
Sebab untuk Memulangkan Produk
Contohnya ialah syarikat Hewlett Hp yang mengedarkan kartrij dakwat untuk pencetak, apabila pelanggan selesai menggunakan dakwat, mereka dapat mengembalikan bekas tersebut kepada pengedar, kerana ia mempunyai beberapa pusat kitar semula, dan HP mengumpulkannya, menyemaknya, mengklasifikasikannya jika mereka dapat digunakan lagi atau akan dibuat semula.
Cadangan tesis:
Pelaksanaan strategi dalam syarikat "Pinturas Contimex" yang mendorong pemulihan tin plastik untuk mengurangkan kesan terhadap alam sekitar
objektif
Tetapkan strategi logistik terbalik yang membantu mengurangkan kos
Mengurangkan kesan persekitaran syarikat
Tingkatkan imej yang dimiliki pelanggan
Bangun kesetiaan pelanggan dengan imej baru syarikat yang bertanggungjawab secara sosial
Rujukan bibliografi
- Balli Morales, B. (26 September 2017). Logistik Balik atau Balik, Sumbangan untuk Pengendalian Pulangan dan Sisa dalam Pengurusan Rantaian Bekalan. Diakses pada 26 September 2017, dari Legiscomex: https://www.legiscomex.com/BancoMedios/Archivos/la%20logistica%20reversa%2 0o% 20inversa% 20basilio% 20balli.pdfBallou, R. (2004). Logistik, pengurusan rantaian bekalan. Mexico: Pearson Education. Ditta Cadena, J. (2014, Mac 2014). www.Prezi.com. Diperoleh pada 26 September 26, dari www.Prezi.com: https://prezi.com/rnruy7j4fuwo/logisticainversa-de-hewlett-packard-hp/Haller, EP (01 Disember 2010). Logistik songsang: rantaian bekalan persekitaran dan gelung tertutup Logistik songsang: rantaian bekalan persekitaran dan gelung tertutup Buenos Aires, Buenos Aires,Argentina: Pusat Pengajian Siswazah, Mora García, LA (2010). Pengurusan Logistik Komprehensif. Bogotá: Edisi Ecoe.
