Gianni Rodari mengatakan bahawa batu yang dilemparkan ke dalam air menyebabkan gelombang sepusat yang di setiap spesies akuatik menghasilkan reaksi yang berbeza… Saya selalu suka mengaitkan konsep ini dengan motivasi, apa yang mendorong kita? Apa yang membuat kita tetap waspada dan dengan adrenalin kita dalam melayani tujuan kita sendiri atau pasukan? Saya bernasib baik kerana bekerja di pelbagai syarikat dan melatih anggota syarikat yang lain, dan di setiap orang yang saya bercakap, saya dapati penyebut yang sama: PENGIKTIRAFAN.
Sekiranya kita menyelidiki teori, kita akan melihat bahawa piramid Maslow yang terkenal tidak hanya memberitahu kita tentang keperluan, tetapi juga benar-benar grafik pada ketika ini… kita melalui pelbagai tahap, sehingga di puncaknya adalah kesedaran diri (tidak sengaja bahawa ia tepat di atas keperluan Estima)…
Dari perspektif psikologi, banyak yang akan mengatakan bahawa pengiktirafan luaran sangat penting ketika kita masih kanak-kanak, kerana ini membantu kita mengembangkan harga diri kita, tetapi pada satu ketika psikologi nampaknya hanya meninggalkan keperluan seperti ini kepada keperibadian seperti neurotik sebagai orang dewasa, konsep yang saya tidak setuju sepenuhnya kerana kehidupan seharian menunjukkan kepada kita reaksi positif yang dihasilkan oleh pengiktirafan, peribadi, profesional, kerja dalam diri seseorang…
Banyak syarikat, terutama syarikat yang berasal dari negara-negara Eropah, memberikan fokus penting dengan memberi maklum balas dan pengiktirafan kepada kolaborator mereka, malah ada di antara mereka yang bahkan menghasilkan kursus Elearning untuk mengajar cara yang paling tepat untuk mengenali sumbangan pekerja.
Untuk pengiktirafan untuk memprovokasi reaksi, ia mesti dilakukan dengan cara yang betul, tidak sama dengan mengatakan "Ini adalah hasil kerja anda bahawa projek ini ternyata baik" untuk mengatakan "Terima kasih atas kerja anda projek ini telah menjadi hebat, Tahniah"...
Menyedari menyiratkan meluangkan masa untuk mengetahui secara mendalam kerja kolaborator kita, mengetahui kekuatan dan peluang mereka untuk memperbaiki diri, dan dapat memberi semangat setiap kali mereka mengatasi halangan atau menyempurnakan diri mereka, menyiratkan telah mengembangkan salah satu kemahiran yang paling penting: Empati, iaitu kemampuan kita untuk berfikir mengikut logik yang lain dan dengan cara ini memahami reaksi yang dirangsang olehnya oleh rangsangan atau kekurangannya.
Saya dapat memikirkan beberapa TIPS untuk menjalankan tinjauan yang berjaya:
a) Lakukan tepat pada masanya: Tidak perlu menunggu evolusi prestasi untuk menunjukkan apa yang telah dilakukan dengan baik, pengiktirafan memberi kesan apabila kita melakukannya sejurus fakta yang akan dikenali.
b) Lakukan hanya jika anda benar-benar merasakannya: Orang-orang merasakan kapan pujian itu nyata atau hanya dengan komitmen, jadi jika kita merasakan suatu tindakan harus diakui, mari kita lakukan dengan cara yang paling wajar.
c) Itu bukan perkara harian: Pengiktirafan hanya berfungsi apabila ia bukan sebahagian dari kebiasaan, dalam hal ini, ia hanya menjadi protokol.
d) Sekiranya penting, MARI TERBUKTI
e) Kadang-kadang kita tidak bekerja secara fizikal di tempat yang sama dengan orang yang ingin kita kenali, dalam hal ini, mari hubungi mereka di telefon dan juga menghantar e-mel ucapan tahniah.
f) Kami tersenyum mengenali! Sekiranya saya mengucapkan tahniah kepada seseorang, orang itu mesti merasakan bahawa saya menyampaikan kegembiraan saya atas sesuatu yang mereka lakukan dengan baik, mari turun di bahu kami dan menyampaikan senyuman mesra.
Walaupun kadang-kadang kita harus bersikap seperti X, mari kita belajar bahawa selalu lebih produktif untuk berfikir seperti Y.
