Seseorang menjadi pemimpin yang baik kerana dia mempunyai kemampuan untuk menarik dan berhubungan dengan orang lain. Untuk menonjol dalam bidang perhubungan awam dan menjalin komunikasi yang baik dengan pasukan anda, anda harus mengambil kira beberapa perkara:
1- Ketersediaan. Pemimpin harus berhubung dengan rakyat. Ini adalah kualiti yang menonjolkan kemampuan untuk mengenali keperluan kumpulan dan memberi respons kepada mereka dengan cepat pada waktu yang tepat.
2- Menjalin hubungan yang seimbang. Dalam persekitaran kerja, adalah mustahak agar pemimpin itu mewujudkan keharmonian antara ahli kumpulan, kerana ini akan memberi peluang kepada anggota untuk berpeluang untuk lebih kreatif dan berinteraksi antara satu sama lain. Pemimpin yang baik akan berusaha menjauhkan situasi konflik, dan ketika ini muncul, dia harus berunding agar keharmonian muncul di persekitaran.
3- Kebolehcapaian. Pemimpin yang baik harus menjadi orang yang mudah diakses dan selalu membiarkan kemungkinan mendengar kedudukan lain. Mengekalkan sikap kejujuran di hadapan orang lain, ini akan dihargai oleh pengikut anda.
4- Menggunakan kedudukan autoriti dengan betul. Sensitiviti mesti mengatasi autoritarianisme. Penyalahgunaan kewibawaan selalu merupakan gejala kekurangan pengetahuan dalam menjalankan peraturan menghormati manusia secara sedar. Pemimpin yang baik tidak akan pernah menggunakan kewibawaannya untuk memenuhi keperluannya sendiri atau mengawal pasukannya. Kejayaan pemimpin hanya akan dihargai apabila dia menggunakan kebijaksanaan dan rasa hormat, menyesuaikan dirinya dengan keadaan yang mesti dia hadapi setiap hari.
5- Kerahsiaan. Pemimpin yang baik tahu bagaimana mendengarkan ahli pasukan mereka, tetapi mereka tidak pernah memberi komen mengenai apa yang dipercayakan oleh orang itu kepada mereka. Mereka menghormati kepercayaan yang ada di dalam simpanannya. Kebijaksanaan dan kerahsiaan adalah dua kualiti yang menjadikan kehebatan seseorang yang cemerlang.
6- Ia memotivasikan dirinya. Tetapkan tujuan, dan gunakan untuk memotivasi anda untuk terus berjalan. Mereka tahu betapa pentingnya mengembangkan diri dan profesional. Mereka terus-menerus mengemas kini pengetahuan mereka, berusaha menerapkan teknik terbaru dalam bidang di mana mereka beroperasi. Tetapi mereka juga tahu bagaimana memotivasi pasukan mereka untuk mencapai matlamat yang telah mereka tetapkan untuk diri mereka sendiri.
7- Mereka tahu bagaimana menyokong kumpulan mereka. Mereka mempunyai kemampuan untuk memberi sokongan emosi kepada mereka yang memerlukannya. Mereka sedar bahawa mereka bertanggung jawab terhadap kumpulan mereka untuk mengikuti tujuan mereka, dan ketika mereka tersesat, merekalah yang harus memberi mereka bimbingan dan sokongan untuk menunjukkan tingkah laku mereka. Mereka menyedari pentingnya memberi dorongan, keyakinan dan pengiktirafan kepada pekerjaan yang dilakukan dengan baik.
8- Mereka mengekalkan motivasi dan semangat berpasukan. Pemimpin yang baik memberikan insentif yang mereka perlukan dan memotivasi kumpulan mereka untuk berprestasi tinggi dan mendapat hasil yang mereka miliki sejak awal.
9- Menjalin komunikasi yang baik. Pemimpin mesti sentiasa berkomunikasi dengan pasukannya, sangat penting dia tahu bagaimana berhubungan dengan pekerjanya, ini akan memastikan bahawa objektif yang telah ditetapkan dapat menjangkau mereka yang berminat dengan projek yang akan datang dengan tepat.
10- Memahami dinamika pasukan. Pemimpin mesti memahami kekuatan yang dimiliki oleh setiap anggota, mereka adalah bahagian asas bagi pemimpin untuk sampai ke tempatnya. Anda mesti mengurangkan konflik dan meningkatkan keharmonian antara mereka. Pemimpin mewujudkan rasa perpaduan yang baik di antara anggotanya. Mereka ahli dalam menyeimbangkan hubungan, mendorong kekuatan dan mengubah kelemahan menjadi peluang untuk belajar, memperoleh hasil yang lebih baik.
