Inovasi dalam syarikat adalah proses dan hasilnya, sayangnya organisasi, secara amnya, memusatkan perhatian pada hasil
Salah satu alat untuk mengekalkan daya saing perniagaan adalah inovasi, inovasi ini disajikan dengan cara yang berbeda, sebagai perubahan yang memungkinkan tugas dilakukan dengan lebih efisien, seperti produk atau perkhidmatan baru atau sebagai perubahan hubungan dengan lingkungan, tetapi inovasi lebih daripada perubahan dan perkembangan baru, inovasi adalah falsafah perniagaan yang melibatkan semua peringkat organisasi.
Inovasi mempunyai dua wajah, iaitu inovasi sebagai proses dan inovasi sebagai hasilnya.
Proses inovasi yang lengkap melibatkan satu siri dan satu siri aktiviti dan urutan peristiwa, di dalam dan di luar organisasi) yang bermula dengan idea dan diakhiri dengan penerapan inovasi atau pengabaiannya. Semua inovasi melibatkan perubahan untuk organisasi, tetapi tidak semua perubahan bermaksud inovasi.
Hasil inovasi mungkin melibatkan produk baru, perkhidmatan baru, amalan dan / atau proses baru dan / atau teknologi baru.
Dengan mengambil kira dua premis ini, dapat dikatakan bahawa organisasi inovatif (IO) adalah salah satu di mana inovasi dipromosikan (proses) dan berlaku (hasil). Maksudnya, syarikat inovatif adalah syarikat yang merancang dasar, strategi dan tindakan (proses) yang membolehkan mengenal pasti aktiviti yang meningkatkan kemampuan organisasi untuk menjana dan mengadopsi inovasi yang menghasilkan kelebihan (hasil) persaingan yang lestari.
Dari konsepsi sebelumnya ditafsirkan bahawa inovasi memerlukan perubahan dalam cara mengurus dan budaya organisasi. Perubahan yang berlaku dalam organisasi inovatif dirangka dalam fleksibiliti dan difahami sebagai: penyertaan orang yang lebih besar, fleksibiliti struktur (sedikit atau tidak ada birokrasi), latihan sumber manusia dan mencari bakat yang berpotensi, desentralisasi kuasa yang tinggi, tahap kepuasan kerja yang tinggi, komunikasi dan akses maklumat yang lebih besar antara lain.
Proses dalaman dan luaran
Organisasi inovatif dicirikan oleh merangsang individu kreatif yang bermotivasi dan dengan menyiasat secara sistematik sebarang sumber perubahan (1)
IO memecahkan skema tradisional dan mendorong kreativiti orang yang bekerja di dalamnya. Pengurus bukan lagi "bos" dan menjadi motivator, moderator dan penumpu usaha dan visi yang mempunyai tanggungjawab menyalurkan orang ke mencari dan memenuhi tujuan bersama.
Pengurus mesti menjadi pemimpin pengetahuan dan pemimpin kreativiti, dia mesti memastikan bahawa hubungan dengan persekitaran (mencari peluang baru dan mengenal pasti perubahan) dekat dan selaras dengan pasar, di samping itu, dia mempunyai komitmen untuk melaksanakan perubahan dan idea baru tanpa rasa takut akan risiko.
Dalam persekitaran kompetitif hari ini kreativiti bukan lagi pilihan. Organisasi yang memahami bagaimana menguruskan kreativiti orangnya untuk mencapai hasil dan bersedia menerapkan idea baru akan menjadi pemenang (2)
Idea hari ini memainkan peranan yang lebih kuat dalam organisasi dan seperti yang dinyatakan di atas, proses inovasi lahir dengan idea; Itulah sebabnya mengapa OI mesti menumpukan perhatian untuk mempromosikan kreativiti orang-orangnya, ia mesti prihatin dengan mengembangkan bakat sumber daya manusia, bagaimana? Melalui latihan berterusan, penggiliran kedudukan individu yang berpotensi, sistem maklumat terbuka, penyertaan yang lebih besar dalam membuat keputusan dan perkongsian faedah yang lebih besar.
Penyertaan yang lebih besar dalam membuat keputusan mungkin merupakan elemen yang paling mengganggu bagi mana-mana pengurus, tetapi pada masa yang sama ia adalah alat terbaik untuk mengembangkan kreativiti. Sekiranya orang tidak perlu menyelesaikan masalah, mereka tidak akan mengembangkan kreativiti mereka; Kita manusia mula menggunakan alat dan otak kita kerana kita menghadapi masalah untuk diselesaikan.
Sekiranya seorang pekerja berpeluang untuk mengambil bahagian dalam keputusan yang mempengaruhi syarikat dan dia secara langsung, dia pasti akan memberikan sumbangan yang lebih besar kepada organisasi dan merasa lebih puas dengan pekerjaannya dan dirinya sendiri, yang menghasilkan lingkaran yang baik sejak kepuasan peribadi semakin besar Semakin tinggi motivasi mereka dan semakin tinggi motivasi sumber manusia, semakin tinggi prestasi perniagaan.
Elemen asas terakhir dari IO adalah visi jangka panjang mereka, pendekatan jangka pendek menghalang pengambilan risiko dan menimbulkan ketakutan terhadap kesilapan dan kegagalan, jika anda ingin menjadi inovatif, anda harus mengambil risiko.
Beberapa ciri IO
* Persekitaran pembelajaran berterusan di seluruh syarikat. * Aktiviti autonomi. * Latihan berterusan. * Aliran maklumat yang terbalik. * Aplikasi teknologi baru. * Hubungan erat antara pengurus dan pekerja
Sekiranya syarikat lebih berorientasi pada proses inovasi, mengesampingkan prasangka dan ketakutan, mereka akan menyedari bahawa proses ini memberikan hasil yang sangat baik.
Bibliografi:
Juan Carreón, «Teologi inovasi. Jean Baptiste Say atau William Gates? "
John Kao, "Jamming: The Art and Disiplin of Business Creativity," terjemahan percuma. Perniagaan Harper, 1996.
