Kita hidup di zaman di mana organisasi perlu menjalankan aktiviti mereka yang membantu mereka mencapai objektif, tetapi pada masa yang sama membolehkan mereka menyumbang kepada peningkatan persekitaran yang sama. Sebilangan besar masalah yang dihadapi masyarakat hari ini adalah masalah persekitaran kerana sebilangan besar kilang atau syarikat di dunia telah menyumbang kepada kemerosotan planet ini.
Itulah sebabnya program pemerintah baru, dasar perniagaan, dan lain-lain, muncul setiap hari yang berusaha menyelesaikan beberapa masalah ini. Perkembangan syarikat semasa menyiratkan penyesuaian terhadap jenis program ini di mana ia bertujuan untuk mengurangkan kesan persekitaran dari proses pengeluaran produk atau perkhidmatan organisasi itu sendiri.
Tanggungjawab sosial adalah salah satu cabaran besar organisasi, yang sering kali menyiratkan perubahan amalan yang sedang dilakukan, melaksanakan program baru, melakukan perubahan dalam proses, dll. Semua ini menjadikan penyertaan syarikat dalam penjagaan alam sekitar diketahui oleh masyarakat.
Artikel ini membahas isu logistik terbalik, salah satu alat dalam penjagaan alam sekitar dan faedah untuk mencapai objektif syarikat sebelum masyarakat.
KONSEP ASAS
Untuk mencapai konsep logistik terbalik, perlu mengetahui beberapa konsep asas yang membawa kepada pemahaman yang lebih baik mengenai terminologi yang digunakan dalam subjek ini.
LOGISTIK
Perkara pertama yang perlu kita fahami ialah konsep logistik. Ketika kita mendengar kata ini, sekumpulan aktiviti muncul dalam fikiran yang dirancang dan disusun sedemikian rupa sehingga pencapaiannya dapat membawa kepada pencapaian objektif yang telah kita cadangkan. Ini tidak salah tetapi definisi yang lebih formal memberitahu kita bahawa logistik dapat didefinisikan sebagai "proses merancang, melaksanakan dan mengawal aliran biaya dengan cara yang efisien dan efektif bahan mentah, inventori dalam proses, produk jadi dan maklumat. berkaitan dari tempat asal hingga ke titik penggunaan untuk menyesuaikan dengan kehendak pelanggan ”. (POLO, 2016)
Adalah mustahak untuk menekankan pentingnya perancangan dan pelaksanaan tersebut agar perintah yang dibuat pada awalnya dapat dilaksanakan sedemikian rupa sehingga dari awal hingga akhir proses kegiatan dijalankan dengan sebaik mungkin dan produk akhir dari proses tersebut dapat memenuhi permintaan syarikat, tetapi yang terpenting dengan permintaan pelanggan yang menuntut.
Dari sudut pandang organisasi, syarikat mesti melakukan perancangan dan pelaksanaan yang mencukupi untuk dapat menyampaikan bahan tersebut kepada syarikat yang memungkinkan mereka mengubahnya melalui proses untuk kemudian menyebarkannya kepada pengguna. Kepentingan mempunyai unsur-unsur yang diperlukan pada setiap peringkat proses memungkinkan prosedur dijalankan tepat pada waktunya.
Dalam organisasi, logistik dikaji dari tiga aspek:
- Logistik pengedaran. Ia memfokuskan pada pengurangan kos pengangkutan produk kepada pengguna akhir.Logistik dalaman. Ia memfokuskan pada aliran bahan yang digunakan dalam proses yang dilakukan dalam logistik Integrasi syarikat. Ia bertanggungjawab untuk mengintegrasikan aktiviti dalaman dan luaran yang dijalankan oleh organisasi untuk mengembangkan produknya. Logistik ini dilakukan agar kos dapat dikurangkan, tetapi tanpa mengabaikan kualiti proses dan produk.
Syarikat hari ini berusaha untuk melaksanakan logistik komprehensif yang merangkumi semua proses dari pengumpulan bahan mentah sehingga produk sampai ke tujuan akhir. Pengumpulan, pengeluaran, penyimpanan, aktiviti pengedaran, dan lain-lain, adalah sebahagian daripada projek logistik yang dilaksanakan oleh organisasi.
Menurut Miguel Gómez Aparicio, objektif logistik adalah "menghasilkan produk yang betul, dalam kuantiti yang betul, dalam keadaan terbaik dan ia dihantar ke tempat dan waktu yang betul dengan harga yang betul." (GOMEZ, 2013).
Semua aktiviti yang merupakan sebahagian daripada penciptaan atau penjelasan produk mesti diambil kira semasa membuat logistik. Dari aktiviti utama yang merupakan bahagian langsung dari proses ke aktiviti sokongan yang memberikan sokongan kepada yang pertama.
Sebagai sebahagian daripada kajian logistik terbalik, penting untuk menekankan bahawa, dalam proses logistik, pesanan harus diikuti, yaitu, semua kegiatan dilakukan dengan kronologi sehala dari bahan mentah ke tujuan akhir.
RANTAIAN BEKALAN
"Ini adalah jaringan sarana dan sarana pengedaran yang fungsinya adalah untuk memperoleh bahan, mengubah bahan tersebut menjadi produk perantaraan dan produk jadi, dan menyebarkan produk jadi ini kepada pengguna." (ZAMARRIPA, 2008).
Rantaian bekalan terbahagi kepada tiga bahagian:
- Bekalan. Ia menumpukan pada mendapatkan semua bahan mentah dan bahan yang diperlukan untuk menjalankan pembuatan atau penjelasan produk. Setelah input tertumpu tersedia di peringkat bekalan, input ini diubah menjadi produk jadi melalui proses. Pada peringkat ini, syarikat memastikan bahawa setiap produk siap dapat mencapai pengguna akhir. Melalui sistem rangkaian pengangkutan, pengedaran, gudang dan pelanggan.
Bagi Zamarripa (2008) rantaian bekalan merangkumi dari pembekal pembekal kami kepada pelanggan pelanggan kami.
RANTAI BEKALAN (ZAMARRIPA, 2008)
Dengan membuat hubungan antara logistik dan rantaian bekalan, kita dapat menentukan bahawa untuk menjalankan aktiviti rantaian bekalan, perencanaan dan logistik mesti dilakukan yang memungkinkan peningkatan kualitas proses, yang memungkinkan pengurangan kos dalam setiap proses dan mencapai kepuasan pelanggan, serta menarik pelanggan baru.
BERBALOI
Definisi kata terbalik memberitahu kita bahawa ia bertentangan atau bertentangan dengan perintah, arah atau dalam arti. Proses dilakukan dalam arti seperti yang disebutkan dalam definisi logistik dan rantai bekalan. Namun, hari ini ada keperluan baru yang telah menghasilkan penciptaan proses dan prosedur baru.
Salah satu keperluan ini adalah penjagaan alam sekitar dengan mengurangkan kesan organisasi dan prosesnya ke atasnya. Pembentukan dasar dan undang-undang kerajaan telah menghasilkan bahawa syarikat berusaha untuk mendapatkan semula produk mereka dan menghasilkan jumlah sampah yang lebih baik.
LOGISTIK TERBalik
Ini adalah bagaimana logistik terbalik timbul. Logistik terbalik adalah proses dalam pentadbiran rantaian bekalan yang menjadi penting, kerana ia membolehkan menguruskan pengembalian pelanggan, memberi kesan kepada perkhidmatan dan pemulihan nilai produk, pembuangan akhir yang mencukupi dan pengembangan amalan mesra dengan persekitaran. (GOMEZ MONTOYA, 2010).
Definisi lain logistik terbalik terdiri daripada pergerakan produk dari sudut penggunaan ke tempat asal, iaitu pemulihan produk siap.
Definisi ketiga memberitahu kita bahawa "logistik terbalik adalah proses yang didedikasikan untuk pemulihan dan kitar semula bekas, pembungkusan, sisa pepejal, serta produk yang dikembalikan oleh pelanggan, lebihan inventori dan produk yang sudah usang." (POLO, 2016)
Dalam pengertian ini, nama logistik terbalik berasal dari fakta bahawa aktiviti tersebut dijalankan dalam arah yang berlawanan dengan arah yang normal atau yang ditetapkan. Logistik tradisional menumpukan pada aktiviti yang ditujukan kepada pengguna akhir sementara logistik terbalik berkaitan dengan aktiviti dari pengguna akhir kepada syarikat atau pembekal.
INTEGRASI LOGISTIK DAN LOGISTIK TERBalik (VEYRON, 2014)
OBJEKTIF LOGISTIK TERBalik
Tidak ada organisasi yang menjalankan prosedur atau prosesnya tanpa memikirkan tujuan. Pelaksanaan sistem yang menggunakan logistik terbalik mestilah sesuai dengan objektif operasi utama syarikat dan bukan sahaja organisasi tetapi juga masyarakat dalaman dan luaran yang mengambil bahagian dalam proses tersebut. Adalah mustahak bahawa penerapan sistem logistik terbalik menambah nilai proses dan membantu mengurangkan kos. Pada masa yang sama, logistik terbalik mempunyai objektif lain, antaranya adalah:
- Menjalankan proses pentadbiran yang mencukupi dari pelbagai aliran produk, maklumat, bahan, nilai wang, dll. yang mengambil bahagian dalam proses yang berbeza Mengenal pasti, merancang, melaksana dan memperbaiki proses sehingga produk yang dipulihkan melalui logistik terbalik dapat diperbaiki, digunakan semula, dikitar semula atau bahkan dihapuskan, selalu difokuskan untuk mengurangkan kesan persekitaran dari proses dan dalam usaha untuk memaksimumkan keuntungan ekonomi bagi organisasi. Sejajarkan dan menyelaraskan proses logistik terbalik dengan proses logistik tradisional dan rantaian bekalan, yang mana alat, mesin dan teknologi yang berbeza dapat digunakan maklumat itu.Dalam pengertian ini, faedah-kos mesti dipertimbangkan, mencegah kenaikan kos dan merugikan syarikat.Meminimumkan jumlah produk yang mesti dipulihkan. Melalui pelaksanaan sistem kawalan kualiti dalam proses dan melalui pengurusan dengan peserta lain di luar organisasi dengan beberapa spesifikasi untuk pengendalian produk dapat dirundingkan.
Logistik terbalik bertujuan untuk menguruskan bukan sahaja produk tetapi juga semua elemen rantaian bekalan, seperti maklumat, produk, wang, dll. Pencapaian atau keuntungan bukan hanya bertujuan untuk menjadi ekonomi tetapi juga untuk mengurangkan kesan terhadap alam sekitar, mengurangkan kos dan memperbaiki hubungan dengan masyarakat luar yang membolehkan mereka memulihara mereka. (GOMEZ MONTOYA, 2010)
Begitu juga, beberapa sebab penggunaan logistik terbalik adalah:
Melalui pelaksanaan kempen pemulihan produk, adalah mungkin untuk mempertahankan atau mempertahankan pelanggan.
- Kos dikurangkan dengan menggunakan bahan kitar semula dan bukannya bahan baru atau bahan mentah Ia memungkinkan pengurangan inventori dengan dapat mengubah pembungkusan produk. Ia meningkatkan imej syarikat sebelum pelanggannya dengan menunjukkan rasa tanggungjawab untuk persekitaran.
ELEMEN LOGISTIK TERBalik
Mengenai unsur-unsur yang mengambil bahagian dalam proses logistik terbalik, kami dapati perkara berikut:
- Utama: pembekal, pengedar, pelanggan, peruncit, syarikat yang bertanggungjawab untuk mendapatkan semula produk. Mereka bertugas untuk memulakan operasi logistik terbalik yang aktivitinya tertumpu pada pengurusan produk yang dipulihkan.Khusus: perkhidmatan pengangkutan, penyimpanan, kitar semula, pemprosesan semula, yang bertanggung jawab atas pembuangan sampah. Mereka disewa atau dihasilkan oleh syarikat yang bertanggungjawab untuk pengurusan produk yang dipulihkan untuk melaksanakan beberapa proses yang memungkinkan pemulihan produk. Berkaitan: organisasi kerajaan, pakar alam sekitar, dll. Mereka adalah organisasi yang melalui peraturan atau keperluan yang dapat mempengaruhi atau menguntungkan pengembangan aktiviti logistik terbalik.
PROSES LOGISTIK TERBalik
Logistik terbalik dilakukan melalui satu set proses. Melalui penggunaan pelbagai sumber yang ada untuk syarikat dan melalui koordinasi yang betul antara pelbagai khalayak yang terlibat.
Dalam pengertian ini, terdapat proses penjanaan nilai dan lain-lain yang merupakan proses sokongan. Proses penjanaan nilai adalah proses yang campur tangan untuk mengubah produk atau bahan untuk menjadikannya sesuai untuk digunakan semula, dikitar semula atau dihapuskan. Dalam kes proses sokongan, mereka tidak menyumbang pada transformasi produk, tetapi mereka menyokong prosedur transformasi yang harus dilakukan dengan efisien.
Beberapa proses utama adalah:
- KOLEKSI: Ini adalah proses mengumpulkan produk atau sisa dari tempat di mana penggunaan akhir yang biasa disebut klien diberikan untuk dapat memindahkannya ke tempat di mana rawatan pemulihan akan diberikan. Asal produk mesti dirancang dengan betul, dan juga tujuannya kerana perlu melakukan proses perencanaan, pelaksanaan dan pengendalian yang memadai kerana jika anda ingin memiliki sistem logistik terbalik yang mencukupi, proses ini sangat penting.PEMILIHAN DAN KLASIFIKASI PRODUK. Setelah proses pengumpulan dijalankan, perlu memeriksa bahan atau produk yang dipulihkan untuk menentukan aspek seperti alasan pengembalian, jenis produk, kuantiti yang diperolehi, dll.Pemilihan ini juga memungkinkan untuk mengetahui kualiti produk yang dipulihkan itu kerana bergantung kepada penggunaan atau aplikasi yang mungkin akan diberikan. Menetapkan klasifikasi produk juga memberikan kelebihan dalam pengendalian produk kerana dikelompokkan mengikut pelbagai kriteria seperti: bahan, tujuan akhir, dll. Pemulihan langsung produk. Kadang kala produk tersebut dapat dikembalikan ke pasaran atau ke proses pengeluaran dengan segera. Ciri-ciri yang mana produk ini dikembalikan mudah diubah dan dapat dikembalikan kepada pelanggan. Adakah aktiviti-aktiviti tersebut dilakukan untuk mengubah produk yang dipulihkan atau sisa-sisa yang boleh dipulihkan, untuk memberikannya atau penggunaan baru,menggunakannya sebagai bahan untuk beberapa proses pengeluaran lain atau, jika berlaku pembaziran, menyebabkan kesan paling sedikit terhadap alam sekitar semasa pembuangan. Tidak semua tahap transformasi sama kerana dalam beberapa kes produk dapat dibaiki sebahagian, di bahagian lain digunakan fungsi dan penggunaan baru diberikan kepada mereka, kitar semula adalah salah satu aktiviti yang memungkinkan penggunaan produk di proses pengeluaran yang berbeza atau memberikan kegunaan lain pada produk. Ia bertanggungjawab untuk memindahkan produk dari tempat pemulihan ke tempat transformasi. Untuk mengelakkan perbelanjaan tambahan, organisasi sering menggunakan sistem pengangkutan logistik tradisional mereka untuk juga melakukan aktiviti pengangkutan logistik terbalik.Seperti namanya, ini merujuk kepada penyimpanan atau perlindungan produk selama tahapnya berlainan, penyimpanan ini dapat sementara atau melalui jangka waktu yang diprogramkan untuk kawalannya.
Setiap proses ini mesti menyelaraskan dan melengkapkan satu sama lain kerana ia bukan proses terpencil. Masing-masing mempunyai objektif utama untuk menguruskan produk yang dipulihkan.
RAWATAN PRODUK YANG DIKEMBALIKAN DALAM LOGISTIK TERBalik
Apabila produk telah dipulihkan dari pelanggan dan dipindahkan ke titik yang telah ditentukan oleh syarikat untuk transformasinya, sangat penting syarikat memutuskan apa yang hendak dilakukannya terhadap produk tersebut, membuat analisis mengenai implikasi dari segi kos dan dari segi persekitaran.
Rawatan yang boleh diberikan kepada produk semasa peringkat transformasi adalah:
- Gunakan semula. Produk boleh digunakan lagi tanpa memerlukan proses tambahan atau rawatan khas. Contoh aktiviti jenis ini adalah pengembalian pelanggan kerana kerosakan pada pembungkusan tetapi boleh digunakan Memproses semula: ia dapat dilakukan pada tahap yang berbeza seperti: pembaikan produk, pembuatan semula komponen produk, ketika dijalankan. Dalam menjalankan aktiviti jenis ini, produk dapat digunakan dengan memulihkan fungsinya atau dengan menerapkannya dalam produk baru. Bahagian atau pembungkusan produk dapat digunakan dalam penciptaan produk baru yang tidak semestinya harus mematuhi ciri-ciri produk asal yang sama, tetapi tanpa meningkatkan kos dan meningkatkan kesan terhadap alam sekitar.Dalam aktiviti ini, produk dimusnahkan dan dihantar ke tong sampah.
Bagi organisasi, ia harus menjadi pilihan terakhir kerana selepas ini tidak lagi digunakan lagi oleh organisasi itu sendiri. (GOMEZ MONTOYA, 2010)
Dari sudut ekonomi, pilihan aplikasi terbaik untuk produk harus digunakan semula kerana aplikasinya tidak menyiratkan kenaikan kos. Penggunaan semula produk atau bahkan pengerjaan semula digunakan untuk mencapai penggunaan semula produk atau aplikasi dalam produk lain. Kitar semula juga membolehkan penggunaan elemen produk dalam produk yang berbeza tetapi dengan cara yang sama menghasilkan keuntungan bagi syarikat. Dengan mempertimbangkan kos, pilihan yang paling tidak dapat dilaksanakan untuk pengendalian produk ternyata adalah penghapusan kerana ini membayangkan perbelanjaan operasi untuk dapat melupuskannya tanpa dapat memperoleh keuntungan.
PEMBANGUNAN STRATEGI BERDASARKAN LOGISTIK TERBalik
Apabila organisasi tidak mempunyai sistem berdasarkan logistik terbalik, adalah perlu untuk menganalisis pelaksanaannya berdasarkan alasan yang diinginkan untuk membuatnya berdasarkan alasan ini, adalah mungkin untuk menghasilkan strategi untuk melaksanakannya. Dari sudut pandangan untuk melaksanakan sistem logistik terbalik yang kami dapati.
- ALASAN ALAM SEKITAR. Jika tujuannya adalah untuk menjaga alam sekitar, strategi harus dirancang yang mendukung kitar semula dan mengurangi dampak lingkungan yang dihasilkan melalui sampah. Sekiranya apa yang mendorong pelaksanaan logistik terbalik adalah perkhidmatan pelanggan, organisasi mesti berusaha untuk meningkatkan pengembalian pesanan bagi produk yang cacat atau bahkan yang tarikh luputnya sudah hampir. EKONOMI. Sekiranya alasannya adalah ekonomi, strategi yang baik akan difokuskan pada pemulihan dan pembinaan semula produk-produk yang telah dikembalikan.
Perlu dipertimbangkan bahawa logistik terbalik bukanlah tugas eksklusif mana-mana jabatan syarikat, melainkan seluruh organisasi mesti terlibat kerana ini adalah program yang menuntut.
PERTIMBANGAN UNTUK PELAKSANAAN LOGISTIK TERBalik
Tidak ada organisasi yang dapat melaksanakannya kerana mesti mempertimbangkan pertimbangan berikut:
- Masa yang akan digunakan supaya program dapat dilaksanakan dengan betul Anggaran yang diperuntukkan Sumber manusia untuk digunakan dalam setiap tahap Menentukan apakah logistik terbalik adalah strategi atau sekadar latihan Manfaat pelaburan Melantik orang yang bertanggungjawab untuk melaksanakan proses tersebut Sekiranya ada mengupah syarikat luar, penilaian diperlukan, dan juga tahap campur tangan syarikat tersebut dalam setiap proses Dalam kes berurusan dengan pelanggan, perlu menentukan mereka yang bertanggungjawab untuk menangani hal yang sama, mengembangkan prosedur yang harus diikuti dalam proses bahawa pelanggan campur tangan dan ada produk untuk dikembalikan dan membuatnya diketahui oleh pelanggan supaya mereka dapat bekerja dengan harmoni.
Dengan cara yang sama, apabila anda ingin melaksanakan sistem logistik terbalik dengan jayanya, disarankan untuk memetakan proses logistik terbalik sehingga seluruh organisasi mempunyai pengetahuan tentang proses yang sedang dijalankan. Aspek lain yang tidak boleh dilupakan adalah bahawa setiap proses yang dilakukan dalam organisasi mesti dapat diukur, sehingga menetapkan indikator prestasi menguntungkan syarikat dengan dapat menilai setiap cadangan yang diajukan. Akhirnya,dan tidak kurang pentingnya adalah fakta bahawa memperuntukkan sumber kewangan yang mencukupi bukan sahaja untuk menjalankan aktiviti proses tetapi juga untuk aktiviti pentadbiran yang memungkinkan untuk menjalankan kawalan dan pengukuran proses sedemikian rupa sehingga dapat ditentukan dengan jangkaan impak dan pencapaian. (LOGISTIK TERBalik)
MASALAH UNTUK PELAKSANAAN LOGISTIK TERBalik
Beberapa kelemahan untuk pelaksanaan sistem logistik terbalik adalah:
- Produk untuk pulih. Bergantung pada jenis produk yang dipulihkan, jenis teknologi yang akan digunakan juga bergantung, serta strategi untuk melaksanakannya. Kemudahan pemulihan produk, serta kos yang ditunjukkan ini boleh berubah pada setiap produk. Pilihan pemulihan yang akan dikenakan. Setiap proses yang berbeza yang dapat diterapkan pada proses dari penggunaan kembali hingga pelupusan mempunyai ciri aplikasi unik yang harus dipertimbangkan dalam pelaksanaan sistem. Objektif perniagaan. Logistik terbalik mestilah menjadi sebahagian daripada objektif syarikat atau kaedah untuk mencapainya.Dimensi syarikat.Bergantung pada ukuran organisasi, ruang lingkup yang harus dilakukannya untuk menjalankan setiap aktiviti dan juga dapat melaksanakan semua strategi logistik. (ROJAS, 2016)
CONTOH APLIKASI LOGISTIK TERBalik
Beberapa contoh penerapan logistik terbalik di syarikat adalah seperti berikut:
- Pengurusan sisa tayar: Pelbagai strategi semakin banyak dilaksanakan untuk menggunakan tayar setelah mencapai usia berguna. Dari penjelasan hiasan hingga penggunaan proses transformasi untuk mengubahnya menjadi produk baru seperti kalis air.Kitar semula peralatan komputer: ada syarikat yang berdedikasi untuk mengumpulkan peralatan komputer yang dapat digunakan kembali atau untuk digunakan sebahagian komponennya Kitar semula telefon bimbit: Seperti komputer, syarikat telefon bimbit kadangkala menjalankan pemacu pengumpulan peralatan. Perkara yang sama berlaku dengan bateri peralatan jenis ini.Pengumpulan produk.Terdapat syarikat yang terutama menumpukan pada pengeluaran produk penggunaan makanan yang bertugas mengumpulkan produk dari pelanggan sebelum tarikh luputnya tiba dan meletakkannya dengan harga yang lebih rendah di tempat lain. Ini adalah salah satu sektor dengan peningkatan logistik terbalik untuk dapat menggunakan pelbagai komponen peralatannya. Melalui koleksi bekasnya yang boleh digunakan lagi dan bahkan boleh dicairkan untuk pembuatan kertas yang berlainan. Syarikat menggunakan semula kertas atau bahkan boleh mengubahnya menjadi kertas baru dan menjualnya tanpa perlu menyembunyikan ciri-cirinya. Dijual di internet,mereka membenarkan syarikat menjual peralatan elektronik dan komputer dengan harga yang lebih rendah.
KESIMPULAN
Dalam persekitaran yang kompetitif seperti yang harus dihadapi oleh organisasi setiap hari, mereka tidak mampu kehilangan modal yang diperoleh dari produk yang tidak mempunyai jalan keluar komersial. Atas sebab ini, logistik terbalik boleh menjadi alat yang sangat menarik bagi organisasi untuk mendapatkan kembali produk mereka, tetapi di atas semua itu memberi nilai kepada mereka lagi dan bahawa mereka dapat memberikan keuntungan. Syarikat tidak boleh membiarkan diri mereka melupuskan peralatan atau komponennya tanpa memberi mereka beberapa faedah, sebaliknya, ia harus menjadi pilihan terakhir.
Melaksanakan sistem logistik terbalik bukan sahaja memberikan keuntungan ekonomi tetapi juga dapat memberikan manfaat sosial dan persekitaran. Pengiktirafan organisasi yang mementingkan masyarakat dan alam sekitar membolehkan syarikat diterima terhadap masyarakat yang berbeza dan terhadap pelanggan atau media yang boleh menjadi pelanggan.
Semakin banyak organisasi harus melaksanakan sistem logistik terbalik sejauh mungkin untuk terus berada di barisan hadapan dan daya saing yang dituntut oleh zaman baru.
CADANGAN INI
Analisis dan cadangan pelaksanaan sistem logistik terbalik di sebuah syarikat di rantau ini.
OBJEKTIF
Menganalisis kemungkinan melaksanakan sistem logistik terbalik dan menyediakan cadangan pelaksanaan.
Bibliografi
- GOMEZ MONTOYA, R. (17 DISEMBER 2010). LOGISTIK TERBalik Suatu PROSES DAMPAK DAN PRODUKTIVITI ALAM SEKITAR. Diperolehi dari: http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1909-04552010000200006GOMEZ, JM (2013). PENGURUSAN LOGISTIK DAN KOMERSIAL. MADRID: MCGRAW-HILL.POLO, AM (9 MEI 2016). DEFINISI DAN CONTOH LOGISTIK TERBalik. Diperolehi dari http://www.gestiopolis.com/definicion-ejembres-logistica-inversa/ROJAS, K. (7 MAC 2016). DANA LOGISTIK TERBalik. Diperolehi dari http://www.gestiopolis.com/fundamentos-la-logistica-inversa/ZAMARRIPA, N. (1 MAC 2008). Diperolehi dari RANTAI BEKALAN:
Amisaday Huerta Zamora. Ijazah dalam Pentadbiran dari Institut Teknologi Tinggi Tierra Blanca
Pelajar Sarjana dalam Kejuruteraan Pentadbiran di Institut Teknologi Orizaba
Dengan ucapan terima kasih kepada Institut Teknologi Nasional Mexico kerana dapat menjadi miliknya dan Dr Fernando Aguirre y Hernández atas motivasi penyediaan artikel ini untuk subjek Asas Kejuruteraan Pentadbiran.
Muat turun fail asal
