Objektif artikel ini adalah untuk membuat penerangan mengenai asas sejarah untuk memahami evolusi pentadbiran dan, seterusnya, teori pentadbiran.
Teori dan setiap ilmu yang mengatur kehidupan manusia mempunyai prinsip dari peringkat awal perkembangan manusia, seterusnya teori adalah hasil dari konteks sejarah, seperti halnya Pentadbiran, manusia primitif harus menggunakan teknik untuk menjalankan setiap aktiviti untuk kehidupan seharian mereka dan memahami prinsip-prinsip yang digunakan oleh peradaban yang berbeza dalam memancing, pertanian dan ternakan, sumber-sumber sejarah menunjukkan kepada kita bahawa masyarakat kuno melaksanakan realisasi objektif mereka melalui pencarian amalan yang memungkinkan untuk memimpin masyarakat yang lebih teratur melalui penggunaan perancangan, organisasi dan kawalan.
Sepanjang kehidupan organisasi manusia telah didapati bahawa ada keperluan untuk mencari asas untuk dapat menguruskan proses, oleh itu, untuk mencari titik sejarah Pentadbiran adalah perlu untuk kembali ke jejak masa lalu yang terbahagi kepada (Peña, 2010):
Pentadbiran Lama:
- Sumeria dengan kawalan pentadbirannya atas cukai, Babilon memalsukan gaji minimum, orang-orang Ibrani dengan organisasi sosialnya, Mesir dengan pemerintahnya mampu membuat projek-projek seni bina yang kompleks yang memerlukan organisasi ribuan orang, China dengan pengambilan keputusan melalui dewan-dewan komando tinggi, Yunani melalui falsafah yang dikeluarkan oleh Socrates dalam kepercayaannya yang setia "terpisah dari pengetahuan dan pengalaman teknikal"; cara pemerintahan yang mengatur kota, kelas sosial, urusan awam Parsi melalui Cyrus dengan nilai terhadap hubungan sesama manusia, Rom syarikat yang berbeza, pengurusan mereka dan orang-orang yang bertanggung jawab atas mereka, semasa kerajaannya dan pada musim gugurnya, Judea dengan kepemimpinan yang ditubuhkan oleh Yesus dan gaya hidup mereka dalam masyarakat.Bermula dengan kejatuhan Empayar Rom pada zaman Konstantinopel, yang ciri khasnya adalah penstrukturan rejim, penyertaan Gereja Katolik dalam pemerintahan dan penciptaan objektif organisasi keagamaan yang sama melalui hierarki, perakaunan sumber dan urus niaga ekonomi berkisar pada momentum yang diambil di Itali.
Pentadbiran Zaman Moden
- Pemilihan dan latihan personel dan prinsip-prinsip untuk menyesuaikan dan menerapkan pentadbiran dalam organisasi, pembahagian kerja berpasukan dalam organisasi dan bagaimana bahagian ekonomi dihargai dalam proses pengeluaran.
Pentadbiran Zaman Kontemporari
- Melalui Revolusi Industri, ketika menerapkan alat dan teknik yang memungkinkan untuk memperkuat pengembangan, Kepentingan pemilihan personel dan ciri-ciri yang harus dipenuhi oleh pekerjaan manusia.
Etimologi Pentadbiran
Prinsip etimologi Pentadbiran berasal dari akarnya dalam "iklan" Latin, iaitu, al dan "ministrare" yang maknanya bermaksud, pada gilirannya, dengan menggabungkan dua kata ini, ia membawa kepada pemenuhan fungsi di bawah perintah orang lain atau penyediaan perkhidmatan kepada orang lain (Corporación Universitaria Uniminuto, 2009). Mengurus juga merujuk kepada melayani, memerintah dan memerintah, untuk menuju ke arah pencapaian objektif.
Itu adalah pada pertengahan abad kedua puluh ketika Pentadbiran berkembang pesat dan evolusinya berterusan hingga hari ini.Karakter utama pentadbiran adalah Frederick Taylor, memformalkan usahanya untuk meningkatkan produktiviti dan kecekapan dalam pengeluaran melalui kaedah saintifik; Tetapi untuk mengetahui inti konsep, perlu mengetahui makna dan definisi kontekstual yang diberikan kepadanya oleh pengarang yang berbeza.
Mendefinisikan Pentadbiran
Pentadbiran mempunyai kesan terhadap dunia pengeluaran dalam proses buruh, penyelarasan kerja orang bergantung pada kemahiran yang berbeza untuk melaksanakan tugas bersama (Pérez, 2001).
Itulah sebabnya mengapa mentakrifkan Pentadbiran ternyata menarik kerana bergantung pada objektif dan konteks di mana ia diterapkan, hari ini kata-kata juga dianggap setara dengan arahan, pengurusan dan pengurusan. (Hernández, 2011)
Daripada definisi yang biasanya adalah untuk menentukan apa itu Pentadbiran, maka penulis yang berbeza menyatakan apa yang terdiri daripada:
Henry Fayol, "Pentadbiran adalah proses yang terdiri dari peramalan, pengorganisasian, pengarahan, koordinasi dan pengendalian."
Koontz & Weihrich, "Pentadbiran, didefinisikan sebagai proses merancang dan memelihara persekitaran di mana orang, bekerja dalam kumpulan, mencapai tujuan terpilih secara efisien, objektifnya adalah untuk mencapai produktiviti yang difokuskan untuk memperoleh hasil atau hasil."
George R. Terry, "Proses khas yang terdiri daripada perancangan, organisasi, arahan, pelaksanaan dan pengendalian pekerjaan melalui penggunaan orang dan sumber dari pelbagai jenis."
James A. dan Stoner, "Ini adalah proses merancang, mengatur, memimpin dan mengendalikan kerja anggota organisasi dan menggunakan semua sumber daya syarikat yang ada untuk mencapai objektif organisasi yang ditetapkan".
Herber A. Simon, "Manusia, tindakan rasional dan kerjasama untuk mencapai objektif tertentu."
Robert Mc Namara, "Bermakna perubahan teknologi dan politik sosial dapat disusun secara rasional dan diperluas ke seluruh badan sosial."
Idalberto Chiavenato, “Pentadbiran adalah tindakan rasional aktiviti organisasi, sama ada untuk keuntungan atau bukan untuk keuntungan. Ini berkaitan dengan pendekatan organisasi (penstrukturan) pengurusan dan pengendalian semua kegiatan yang berbeza kerana pembahagian kerja yang berlaku dalam organisasi ”.
Fritz Mostern Marx, “Pentadbiran adalah tindakan apa pun yang bertujuan mengubah tujuan menjadi realiti objektif, itu adalah susunan tindakan sistematik dan penggunaan sumber daya yang dihitung yang diterapkan untuk mewujudkan tujuan, mengantisipasi halangan yang mungkin timbul dalam mencapainya. ia adalah tindakan pengarahan dan pengawasan kerja dan penggunaan bahan dan elemen yang sesuai untuk melaksanakan tujuan yang dicadangkan dengan kos tenaga, masa dan wang yang paling rendah ”.
Luther Gulick, "Ini adalah sistem pengetahuan yang dengannya lelaki menjalin hubungan, meramalkan hasil dan mempengaruhi akibat dari setiap situasi di mana mereka mengatur untuk bekerjasama untuk mencapai tujuan bersama."
Carlos Dávila, "Ini adalah praktik sosial yang digariskan sebagai pengelolaan sumber-sumber organisasi melalui proses pentadbiran perancangan, koordinasi, arahan, organisasi dan kawalan."
The Art of War, "Proses keputusan dengan sumber daya yang jarang diedarkan dalam sejumlah alternatif, dengan tujuan merancang, mengatur, mengarahkan dan mengendalikan perniagaan sedemikian rupa sehingga objektif yang diinginkan tercapai."
Senario pentadbiran
Pengurusan telah dianggap sebagai seni pada zaman kuno, namun, hari ini ia juga dianggap sebagai teknik dan sains.
Sebagai seni
Menurut dokumen yang ditemui pada zaman kuno, Pentadbiran dianggap sebagai seni, kerana konsepnya berkisar pada fakta bahawa membuat sumber daya berfungsi adalah kemampuan untuk memperkuat kreativitas bakat manusia untuk mengatur dan memperoleh hasil.
Sebagai teknik
Karena dianggap sebagai teknik, itu karena pengetahuan tercermin dalam praktik, itu disusun melalui peraturan dan instrumen dengan prosedur dinamis untuk proses, organisasi dan sumber daya manusia.
Sebagai sains
Pentadbiran juga dianggap sebagai sains kerana diberikan oleh pengetahuan yang berkaitan dengan nilai universal, yang mengkaji organisasi dan penyatuannya dalam persekitaran perniagaan, untuk memahami kemajuan operasi, pertumbuhan dan dinamika yang sama.
Ciri-ciri yang membentuk Pentadbiran
Pentadbiran terdiri daripada unsur-unsur yang berbeza dari sains lain, untuk mewujudkan sistem usaha koperasi yang rasional, di mana tujuan bersama dapat dicapai yang tidak dapat dicapai secara individu (Arias, 2004)
Kekakuan dalam pentadbiran tidak berfungsi, sementara konsep, teori dan prinsip pentadbiran disesuaikan dengan keperluan setiap kumpulan sosial (Hernández RS, 1994).
Menurut Chiavenato, agar Pentadbiran dapat mencapai objektif yang telah ditetapkan, ciri-ciri berikut diperlukan:
Pentadbiran adalah Universal
Dalam setiap badan di mana masyarakat tersirat, koordinasi sistemik diterapkan dalam proses membuat keputusan yang membawa kepada pencapaian objektif organisasi melalui perancangan, organisasi, perintah dan kawalan.
Contoh kesejagatan Pentadbiran di syarikat, institusi pendidikan
Pentadbiran adalah Spesifik
Prinsip-prinsip Pentadbiran adalah konkrit sehingga setiap elemen yang membentuknya ditentukan dan dibentuk untuk memenuhi objektif yang ditetapkan.
Pentadbiran mempermudahkan kerja
Dengan menetapkan prinsip, prosedur dan kaedah, ia membawa kemudahan untuk mencapai objektif dengan cepat dan berkesan.
Pentadbiran adalah produktif dan cekap
Sekali lagi ditegaskan bahawa apabila objektif tercapai melalui Pentadbiran, hasil yang produktif diperoleh sehingga kecekapan dicari.
Pentadbiran adalah fleksibel
Tidak diragukan lagi bahawa Pentadbiran dapat disesuaikan dengan setiap konteks yang telah ditentukan objektif yang ingin dicapai.
Pentadbiran adalah unit sementara
Unsur-unsur mengatur, mengawal, mengarahkan, dan lain-lain terus dilaksanakan. dalam peringkat yang berbeza, masing-masing mempunyai masa dan ruangnya.
Pentadbiran adalah nilai instrumental
Tindakan dilakukan dalam Pentadbiran untuk dapat mencapai objektif dengan hasil yang cekap.
Pentadbiran adalah luas latihan
Ini berlaku di setiap tingkat sosial yang membentuk organisma.
Objektif Pentadbiran
Pentadbiran dibatasi untuk dapat merangkumi ciri-ciri fungsional, sosial, korporat dan peribadi.
- Berfungsi, dalam pengelolaan alat atau prosedur untuk menjalankan aktiviti pada tahap yang sesuai dengan keperluan organisasi, untuk mengelakkan pembaziran sumber daya Sosial, berhubungan dan bekerja dengan sumber manusia untuk tujuan kerjasama, mengelakkan konflik antara individu Korporat, untuk visi persekitaran dan dapat mengenal pasti apa yang penting untuk dapat mencapai akhir yang akan membawa kepada kejayaan.Peribadi, untuk mengetahui apa yang diperlukan untuk mengetahui aspirasi setiap orang yang mengambil bahagian dalam organisasi.
Henry Fayol adalah orang pertama yang sistematis dalam bukunya "Industrial and Managerial Administration" prosedur pengurusan melalui empat belas objektif.
- Rasional ekonomi, bertanggungjawab untuk hubungan antara hasil dan perbelanjaan yang diperlukan oleh aktiviti tersebut, untuk memenuhi objektif dengan jumlah sumber kewangan, manusia dan material yang paling sedikit. Pembentangan objektif, semua elemen diarahkan untuk memenuhi objektif yang telah ditetapkan. antara pengurusan dan maklumat, komunikasi dicapai melalui interaksi perpaduan antara mereka yang bertanggungjawab untuk aktiviti tersebut melalui perancangan, organisasi dan arah yang lebih baik.Unit komando dan kesatuan pengurusan, arah jumlah kesatuan orang untuk pencapaian objektif yang dipalsukan Kewibawaan dan tanggungjawab, dengan bimbingan arahan yang mengeluarkan panduan untuk mengharapkan kepatuhan yang bertanggungjawab terhadap tugas-tugas yang dilakukan Disiplin,tingkah laku naluri ingin berusaha ke arah pengabdian akhir Imbuhan peribadi, kepuasan diri terhadap hasil yang dicari Ekuiti, kesetiaan kakitangan melalui persamaan yang diinginkan Semangat berpasukan, dengan prestasi dan kemahiran setiap peserta dalam pencapaian keseimbangan objektif yang ditentukan, kawalan yang adil terhadap pentadbiran aktiviti untuk kestabilan keadaan Proses saintifik-teknikal, kualiti dalam penerapan teknik dan kaedah Integrasi, sistematisasi semuanya untuk melengkapkan semua aktiviti.dengan prestasi dan kemahiran setiap peserta dalam pencapaian keseimbangan objektif yang ditetapkan, kawalan yang adil terhadap pentadbiran aktiviti untuk kestabilan keadaan Proses saintifik-teknikal, kualiti dalam penerapan teknik dan kaedah. Integrasi, sistematisasi keseluruhan sehingga dilengkapi dengan semua aktiviti.dengan prestasi dan kemahiran setiap peserta dalam pencapaian keseimbangan objektif yang ditetapkan, kawalan yang adil terhadap pentadbiran aktiviti untuk kestabilan keadaan Proses saintifik-teknikal, kualiti dalam penerapan teknik dan kaedah. Integrasi, sistematisasi keseluruhan sehingga dilengkapi dengan semua aktiviti.
Proses pentadbiran
Terdapat variasi dalam jumlah fungsi tergantung pada penulis, namun, masing-masing saling berkaitan dan sangat penting sehingga proses pentadbiran dapat dijalankan dan itulah fungsi pentadbiran berguna dalam mengatur pengetahuan pentadbiran, itulah sebabnya dalam artikel ini fungsi pentadbiran yang dijelaskan oleh Henry Fayol telah dipilih:
Untuk merancang
Prinsip kata memberi makna menetapkan rancangan untuk membimbing tujuan untuk bertindak. Menurut George Terry, dia menjelaskan bahawa merancang melibatkan pemilihan maklumat dan membuat andaian mengenai masa depan untuk merumuskan aktiviti yang diperlukan dan mencapai objektif (Terry, 1986). Tentukan matlamat yang akan dicapai pada masa akan datang, hadkannya untuk menentukan kapan dan bagaimana ia akan dilaksanakan. Maksudnya, untuk menetapkan rancangan tindakan yang akan dijalankan dan merupakan asas bagi fungsi-fungsi lain dari proses pentadbiran, dengan jangkaan faktor-faktor atau keadaan yang dapat mengubah pengembangan perlembagaan tujuan di masa depan dan berdasarkan tahap proses ini. penilaian hasil yang dicapai ditentukan, berusaha memanfaatkan setiap elemen tersebut.
Susun
Untuk mengikuti rancangan tindakan, adalah perlu untuk memulai melalui urutan aktiviti untuk menjadikan objektif menjadi kenyataan dalam menyusun fungsi yang masing-masing individu laksanakan dengan menyediakan sumber untuk tujuan yang ditentukan. Kesimpulan Harold Koontz mengenai organisasi menunjukkan bahawa pengorganisasian adalah aktiviti pengelompokan untuk mencapai objektif tertentu, memberikan setiap kumpulan seseorang dengan kewenangan yang diperlukan untuk mengawasi dan menyelaraskan keseluruhan struktur secara menegak dan mendatar (Koontz, H., & Weihrich, H.)
Organisasi ini kemudian bertugas menetapkan perintah untuk setiap komponen rancangan, untuk membentuk sumber daya material, manusia dan kewangan untuk memenuhi objektif tersebut.
Memimpin
Dengan niat untuk membimbing, memilih dan menilai aktiviti untuk mencapai tujuan. Konteks yang diberikan kepada kata arah dalam proses pentadbiran merujuk kepada fungsi yang campur tangan pada orang untuk merealisasikan tujuan dan penyatuan tujuan yang ditetapkan dalam rancangan dan perjanjiannya secara langsung dengan sumber manusia di mana ia berada Motivasi setiap orang yang terlibat adalah perlu dan memuaskan usaha di tempat kerja dan mengumumkan keberkesanan komunikasi.
Peranan kepemimpinan sangat penting kerana menjadi inti dan inti dari keseluruhan proses pentadbiran. Penerapan teknik dalam fungsi proses yang lain tidak berguna jika pelaksanaan yang baik tidak tercapai.
Sebagai elemen penting untuk fungsi ini, ada komponen motivasi di mana alat luaran itu campur tangan yang mempromosikan, mengarahkan dan memelihara tingkah laku dengan mempengaruhi tindakan orang
Kawal
Pantau prestasi berdasarkan standard dan lakukan tindakan pembetulan hanya jika perlu untuk mencapai kepatuhan rancangan. Carreto menjelaskan bahawa fungsi kawalan memastikan bahawa aktiviti sebenarnya sesuai dengan aktiviti yang dirancang, oleh sebab itu dikatakan bahawa kawalan bermula dari titik di mana perancangan berakhir.
Oleh itu, kawalan pentadbiran merupakan permulaan yang sistematik untuk menentukan tahap prestasi dengan objektif yang ditetapkan dari tahap perancangan, akibatnya untuk menggariskan sistem-sistem tersebut untuk melaksanakan maklum balas untuk membandingkan yang diharapkan dengan hasilnya, jika perlu untuk melaksanakan perubahan untuk mengesahkan bahawa setiap sumber digunakan dengan cekap dalam usaha mencapai objektif yang ditetapkan pada awal proses pentadbiran.
- Pra-kawalan, dilaksanakan sebelum memulakan aktiviti yang dirancang dalam sumber manusia, material dan kewangan. Eksekutif, mengesan variasi yang membahayakan rancangan, sebelum menyelesaikan aktiviti. Pemilihan, menentukan masa depan melalui syarat untuk diikuti atau tidak, untuk variasi dari sasaran yang ditentukan.
Teori Pentadbiran
Tujuan Pentadbiran adalah untuk mencapai objektif yang dicapai melalui tindakan dan penggunaan sumber manusia, material dan kewangan yang sederhana, oleh sebab itu perlu untuk mempertimbangkan aspek-aspek asas yang bermula dari Teori Pentadbiran Umum (Madinah, 2002).
Teori Pengurusan Ilmiah (dari yang khusus hingga yang umum)
Dari pendekatan kerangka teori, perlu menjelaskan secara saintifik kaedah rasional untuk menyelesaikan masalah yang ada dalam organisasi. Watak yang mengembangkan konsep khusus di daerah ini adalah Frederik Winson Taylor (1856-1915), yang berasal dari Philadelphia di Amerika Syarikat, yang diilhami oleh persekitaran keluarganya yang mempunyai disiplin, dedikasi terhadap pekerjaan dan tabiat simpanan. Taylor memberi penekanan dalam mengkaji masalah pengeluaran, reka bentuk karya, pemilihan ilmiah dan peningkatan karya orang; Pada waktu itu, sistem pembayaran berdasarkan tugas atau tugas sedang berlaku, yaitu, motivasi pekerja hanya terdiri dari menerima imbuhan ekonomi.
Pada tahun 1911, dia menerbitkan bukunya Principles of Scientific Administration, di mana dia memberitahukan teori saintifik yang terdiri dari tiga prinsip di bawah ini:
Satu kaedah terbaik (satu-satunya cara yang lebih baik untuk melakukan setiap pekerjaan)
Ini terdiri dari merasionalisasi teknik kerja, dengan menekankan setiap bidang dalam urutan tertentu untuk menetapkan waktu standard untuk pelaksanaan operasi dan tugas; sehingga tugas-tugas dapat dilaksanakan dengan cara yang lebih ringkas, dia menetapkan posisi untuk bertanggung jawab dalam menjalankan kegiatan tertentu, ini pada gilirannya menyebabkan keinginan untuk menjadi spesialis di daerah yang dilakukan, untuk kemudian dinilai oleh penyelia.
Konsep tentang lelaki yang terbatas dalam kerjanya ada dalam teori ini, kerana secara khusus untuk mencari pembalasan untuk melakukan pekerjaan, dengan ini idea bahawa manusia tidak meneruskan motivasinya dan mentaliti jenis ini menyebabkan organisasi masa yang buruk pekerja.
Sistem kadar pembezaan
Menjelaskan jangkaan imbuhan yang dipersoalkan untuk pekerjaan yang dilakukan oleh pekerja, maka, semakin banyak pekerjaan yang dilakukannya, semakin banyak penghargaan ekonomi yang dia dapat. Nama Homo Economicus dilahirkan, yang mentakrifkan pekerja sebagai orang yang dipengaruhi dan ditentukan dengan menerima upah, ekonomi dan penghargaan material.
Kecekapan
Menyelesaikan teori saintifik bahawa motifnya adalah pembalasan ekonomi, pekerja juga bergantung pada sekumpulan syarat yang menghasilkan kesejahteraan fizikal pekerja dan menyelamatkan pekerja dari keletihan, sebagai fungsi peningkatan produktiviti. Untuk menjalankan proses yang efisien, dia menerapkan empat prinsip:
- Rancang kaedah Siapkan pekerja untuk menghasilkan lebih banyak dan dalam keadaan terbaik Kawal mengikut norma yang ditetapkan dan selaras dengan rancangan yang ditetapkan.
Teori Pentadbiran Klasik (dari umum ke tertentu)
Wakil yang memberikan sumbangan terbesar untuk teori ini adalah Henry Fayol (1824-1917), yang kajiannya dalam penerbitannya "Pentadbiran Industri dan Umum" ditandai dengan memperhatikan struktur organisasi sebagai sistem tertutup. Ini juga menerapkan prinsip saintifik pentadbiran dari segi struktur dan operasi; Menurut Fayol, syarikat melakukan fungsi berikut:
- Fungsi teknikal, pengeluaran barang atau perkhidmatan syarikat Fungsi komersial, membeli dan menjual Fungsi kewangan, memperoleh dan mengurus modal Fungsi keselamatan, perlindungan barang dan orang Fungsi perakaunan, rekod, kos dan statistik.
Menurut Chiavenato dan Stoner mereka berpendapat bahawa teori ini mempunyai empat belas prinsip untuk proses pentadbiran:
Pembahagian kerja, kewibawaan, disiplin, kesatuan perintah, kesatuan arahan, penundaan kebaikan individu kepada kebaikan bersama, pampasan kakitangan, pemusatan, hierarki, ketertiban, ekuiti, kestabilan staf, inisiatif dan semangat berpasukan.
Max Weber (1864-1920) adalah eksponen yang menyumbangkan kajian mengenai teori birokrasi yang mempersoalkan ekonomi monetari, kapitalisme, revolusi industri dan etika Protestan, dalam masyarakat industri, dengan keperluan untuk mewujudkan struktur hierarki yang terkait dengan norma dan garis panduan autoriti.
Ini mendorong syarat-syarat di mana orang yang berkuasa membenarkan kesahihan mereka dan bagaimana orang yang berada di bawah kuasa mereka harus tunduk. Model birokrasi memberikan penekanan pada struktur organisasi secara khusus:
- Penguasaan karismatik, dibenarkan oleh ciri kepemimpinan bergantung pada kepercayaan dan keyakinan mereka Dominasi tradisional, kuasa bos dan warisan dalam organisasi Dominasi undang-undang, dibenarkan dalam undang-undang tanpa mengira bos atau pemimpin.
Struktur hierarki adalah struktur yang mengatur organisasi dan setiap kedudukan berada di bawah kawalan atasan dan setiap orang bertanggungjawab atas fungsi mereka (pengkhususan, penstrukturan, ramalan, kestabilan, rasional dan demokrasi) sehingga mereka harus memberikan hasil di hadapan pihak berkuasa, disokong oleh peraturan.
Teori Hubungan Manusia (Pusat Pengajian Sains Tingkah Laku)
Teori ini ditakrifkan oleh kajian yang dilakukan oleh Follet dan Barnard, sehingga dari teori klasik Mary Parker Follet mendekati Pentadbiran dari perspektif humanis, di mana para pekerja mempunyai mentalitas kerja berpasukan dalam mencari tujuan bersama dengan Organisasi, yang dipromosikan oleh kepemimpinan yang dinamis dan mencari jalan keluar untuk masalah melalui koordinasi yang sederhana yang menerapkan hubungan langsung antara orang-orang yang terlibat, bermula dari saat pertama dalam merancang dengan tindak lanjut aktiviti yang sederhana.
Chester Barnard berdedikasi untuk membangun teorinya yang membincangkan organisasi yang dilihat sebagai sistem sosial yang mencari tujuan dan secara keseluruhan memenuhi keperluan pekerja, menetapkan jalan bentuk pentadbiran semasa di mana syarikat itu bekerjasama antara individu seperti di organisasi.
Kajian-kajian antara Follet dan Barbard ini membawa kepada fakta bahawa pada tahun 1920 teori Perhubungan Manusia berkembang pesat kerana konteks politik, sosial dan ekonomi di mana ia terlibat, mempromosikan pentadbiran orang dan pentingnya faktor manusia dengan dua faktor:
- Penyesuaian pekerja untuk bekerja, penekanan pada ciri-ciri manusia dan pemilihan personel.Penyesuaian kerja dengan pekerja, motivasi hubungan interpersonal dan komunikasi dalam organisasi.
Kajian Elton Mayo juga menerapkan kaedah saintifik untuk mengkaji orang-orang di lingkungan kerja dengan pihak pengurusan yang mendorong pekerja untuk bekerja lebih banyak dan dengan kualiti yang lebih baik, sementara motivasi dan kecekapan merosot itu dianggap bahawa hubungan manusia tidak berkesan.
Teori Tingkah Laku Ilmiah
Bermula dari fakta bahawa manusia harus dipertimbangkan dalam pentadbiran, Abraham Maslow merumuskan bahawa keperluan manusia disusun dalam piramid
Di mana keperluan survival dijumpai di pangkalan dan mereka yang berada di atas ada kaitan dengan keperluan realisasi diri, yang memungkinkan angka ini mengikuti susunan keperluan yang mesti dipenuhi oleh pekerja dalam pekerjanya, memastikan bahawa organisasi merangkumi keperluan gaji sebelum yang lain ditentukan oleh Maslow.
Douglas Mc Gregor mengusulkan dua lagi teori yang menambah pengetahuan dalam pengurusan tingkah laku saintifik:
- Teori X, orang yang berminat dengan hasil ekonomi, yang memerlukan bimbingan, malas, tidak peduli dengan objektif organisasi Teori Y, orang yang berpotensi untuk terus berkembang, bertanggungjawab, bekerja untuk memenuhi matlamat organisasi, kepuasan dengan prestasi mereka, penyertaan.
Pendekatan Semasa untuk Teori Pengurusan
Berkenaan dengan teori-teori terbaru yang dikemukakan oleh Mc Gregor, teori-teori lain diturunkan yang melengkapi apa yang sedang dialami dalam penerapan pentadbiran.
Teori Kualiti Menyeluruh
Selepas Perang Dunia Kedua, ia telah melakukan penembusan di Timur secara khusus di Jepun oleh E. Deming (nabi berkualiti) untuk pembinaan semula negara, untuk menentukan produktiviti, kecekapan dan keberkesanan yang lebih besar, dengan pelaksanaannya pada fasa pertama proses Pentadbiran dan dipanggil "Kaysen".
Kaysen mengatakan bahawa kualiti mempunyai kesan pada pengesanan awal kecacatan dan oleh itu lebih mudah untuk membetulkan dari perancangan dan pencegahan, melalui kaedah statistik untuk menghilangkan kesalahan dengan carta kawalan di mana ia disertakan aspek berikut:
Tingkatkan kualiti, orang yang bertanggungjawab dalam pekerjaan adalah pakar dan mesti terlibat dalam menjalankan tugas mereka dengan baik, seterusnya, mereka mesti merasa penting dalam menjalankan aktiviti mereka, bekerja sebagai satu pasukan, menggunakan teknik grafik, iklim kepercayaan organisasi.
Teori Z (Pentadbiran Jepun)
Bersama dengan prinsip-prinsip Total Quality, William Ouchi menumpukan yang terbaik dalam penerapan jenis Pentadbiran ini di Amerika dan Jepun, mencadangkan agar organisasi harus menumpukan minat yang lebih besar dalam memenuhi keperluan sumber daya manusia (sebelumnya dikenal pasti oleh ciri-ciri peribadi mereka) dengan penyertaan dalam pembuatan keputusan dan konsepsi tanggungjawab sebagai fungsi kolektif melalui hasil proses organisasi dan pembentukan hubungan sosial untuk peningkatan produktiviti.
Teori Organisasi sebagai Sistem Sosial
Daniel Katz dan Robert Kahn menyampaikan "Psikologi Sosial Organisasi" pada tahun 1966, kerana pertimbangan organisasi sebagai sistem terbuka dengan keterbukaan untuk berkembang dan berkembang biak sendiri, untuk terus berubah. Terdiri dari subsistem yang disebut, dinamika antara organisasi dan persekitaran ditentukan oleh batasan, pada gilirannya, dalam sistem komponen didefinisikan sebagai input dan menjalani proses transformasi dalam bentuk produk dan perkhidmatan, yang mampu diberi makan oleh kawalan untuk menganalisis dan membetulkan sistem kerja.
Teori Hubungan Manusia Baru
Dengan asal usulnya pada tahun 50-an dan masa kejayaannya pada tahun 60-an, Thoma J. Peters menyatakan perlunya untuk sentiasa melatih pekerja kerana mereka adalah pendorong mana-mana syarikat yang menjalankan tugas yang paling kompleks, dalam mengautomasikan aktiviti dan menggalakkan kreativiti dalam pekerja, keselamatan di tempat kerja dan motivasi melalui bonus keuntungan dan rancangan saham.
Teori Kontingensi
Dengan analisis bersama para penyelidik tahun 70-an yang dibuat untuk kajian yang bersangkutan dengan organisasi dan persekitaran di mana mereka beroperasi, pentingnya objektif organisasi di mana pentadbir mesti mempunyai kemampuan untuk mengenal pasti teknik yang akan membantu kepada pencapaian matlamat organisasi. Perlu disebutkan bahawa teori ini memahami bahawa organisasi adalah sistem dan ia dikaitkan dengan pemikiran humanistik, di mana situasi dan pemboleh ubahnya, teknologi dan hubungan organisasi dengan persekitaran ekonomi dipertimbangkan.
Teori Pembangunan Organisasi
Pada pertengahan tahun 1970-an juga terdapat pemikiran yang intinya adalah hubungan yang wujud antara individu, organisasi dan persekitaran; Oleh kerana zaman sekarang dikelilingi oleh perubahan yang berterusan, teori ini membenarkan bahawa organisasi mesti fleksibel dan dapat menyesuaikan diri dalam struktur dan persekitaran organisasi mereka, sehingga melalui perancangan dan kawalan sistematisasi yang teratur dapat dipertahankan. Cadangan Teori Pembangunan Organisasi adalah untuk memiliki organisasi dengan kecekapan, keberkesanan, daya saing dan produktiviti organisasi, ia memenuhi keperluan kepemimpinan pengurusan kanan dengan arah ke arah manusia, lingkungan sosial, budaya dan iklim organisasi.
Namun, untuk mengubah organisasi juga perlu memiliki mentaliti perubahan, strategi yang memungkinkan untuk mengubah budaya dan iklim organisasi, yang memerlukan kemampuan kreatif dan inovatif.
Evolusi Pentadbiran di Amerika Latin
Setiap perubahan dalam wilayah Pentadbiran telah berfungsi untuk memastikan bahawa organisasi mempunyai pengurusan sumber daya mereka dengan lebih baik, walaupun evolusi Pentadbiran tidak sama di Amerika Latin, terdapat jeda waktu yang ketara (Wahrlich, 1979); Kaedah-kaedah di mana setiap teori diumumkan diberikan oleh:
- Jalur akademik, mengenai pengetahuan yang diberikan oleh universiti Pergerakan pentadbiran pemerintah pada tahun 1930-an yang dicirikan oleh projek pemodenan pentadbiran Pakar bantuan teknikal Syarikat multinasional, dengan pelaksanaan idea dan teknologi untuk persaingan di dunia perniagaan.
Kesimpulannya
Manusia mempunyai keperluan untuk mengurus sejak zaman terpencil, kepentingannya terletak pada hakikat bahawa melalui itu setiap peradaban yang pada masa ini menandakan masyarakat disatukan, didorong oleh mencari model organisasi yang akan memungkinkan penggunaan sumber daya untuk Untuk mencapai tujuannya, dalam praktik berterusan proses evolusi Pentadbiran dilakukan, setiap kali reka bentuk ciri-ciri yang mengelilingi masyarakat disempurnakan, ini memberi jalan untuk merumuskan setiap teori yang Hari ini mereka menentukan Pentadbiran, namun, kelajuan dan perubahan persekitaran yang berterusan memungkinkan faktor-faktor untuk memenuhi tuntutan organisasi untuk diperbaharui atau disesuaikan kerana keperluan untuk mewujudkan struktur organisasi yang fleksibel,dengan permintaan yang lebih besar untuk mengenali sumber manusia dan hubungannya dengan luar melalui pembelajaran berterusan. Perlu disebutkan bahawa titik awal dari semua teori ini adalah klasik-saintifik, dipromosikan dalam era industri sepenuhnya, yang fokus pada pengeluaran, seterusnya dengan penemuan kajian sosiologi adalah bagaimana konsep-konsep baru ini digabungkan dengan Pentadbiran klasik terlibat dalam menekankan motivasi manusia dalam organisasi. Setelah mencapai usaha untuk menjadikan organisasi lebih fleksibel, teori Pembangunan Organisasi tiba untuk memberi pilihan dalam kaedah yang mendorong perubahan dan dengan itu mencabar masalah alam sekitar dan sumber manusia.Perlu disebutkan bahawa titik awal dari semua teori ini adalah klasik-saintifik, dipromosikan dalam era industri sepenuhnya, yang fokus pada pengeluaran, seterusnya dengan penemuan kajian sosiologi adalah bagaimana konsep-konsep baru ini digabungkan dengan Pentadbiran klasik terlibat dalam menekankan motivasi manusia dalam organisasi. Setelah mencapai usaha untuk menjadikan organisasi lebih fleksibel, teori Pembangunan Organisasi tiba untuk memberi pilihan dalam kaedah yang mendorong perubahan dan dengan itu mencabar masalah alam sekitar dan sumber manusia.Perlu disebutkan bahawa titik awal dari semua teori ini adalah klasik-saintifik, dipromosikan dalam era industri sepenuhnya, yang fokus pada pengeluaran, seterusnya dengan penemuan kajian sosiologi adalah bagaimana konsep-konsep baru ini digabungkan dengan Pentadbiran klasik terlibat dalam menekankan motivasi manusia dalam organisasi. Setelah mencapai usaha untuk menjadikan organisasi lebih fleksibel, teori Pembangunan Organisasi tiba untuk memberi pilihan dalam kaedah yang mendorong perubahan dan dengan itu mencabar masalah alam sekitar dan sumber manusia.pada gilirannya, penemuan kajian sosiologi adalah bagaimana konsep-konsep baru yang dihasilkan dalam menekankan motivasi manusia dalam organisasi itu bergabung dengan Pentadbiran klasik. Setelah mencapai usaha untuk menjadikan organisasi lebih fleksibel, teori Pembangunan Organisasi tiba untuk memberi pilihan dalam kaedah yang mendorong perubahan dan dengan itu mencabar masalah alam sekitar dan sumber manusia.pada gilirannya, penemuan kajian sosiologi adalah bagaimana konsep-konsep baru yang dihasilkan dalam menekankan motivasi manusia dalam organisasi itu bergabung dengan Pentadbiran klasik. Setelah mencapai usaha untuk menjadikan organisasi lebih fleksibel, teori Pembangunan Organisasi tiba untuk memberi pilihan dalam kaedah yang mendorong perubahan dan dengan itu mencabar masalah alam sekitar dan sumber manusia.
Di Amerika Latin, senario telah menjadi konsumerisme terhadap kajian yang dicirikan dalam teori Pentadbiran, teori tradisional terus dilaksanakan dalam organisasi, organisasi awam adalah pihak yang bertanggungjawab menyebarkan teori. Walau bagaimanapun, sangat mungkin bahawa, kerana perubahan berterusan dalam konteks organisasi, Amerika Latin dapat menerapkan teknik pentadbiran baru.
Bibliografi
Arias, G. (2004). Pengurusan dan kepimpinan berkualiti di pusat pendidikan.
Perbadanan Universiti Uniminuto. (2009). calameo.com. Diperolehi dari
Hernández, P. (2011). Pengurusan perniagaan, pendekatan abad kedua puluh, dari teori pentadbiran saintifik, fungsional, birokrasi dan hubungan manusia. Pengurusan perusahaan, pendekatan abad XX, dari teori-teori pentadbiran saintifik, fungsional, birokrasi dan hubungan manusia.
Hernández, RS (1994). Pengenalan kepada pentadbiran: pendekatan teori praktikal.
Mexico: Mc Graw Hill.
Koontz, H., & Weihrich, H. (nd). Pengurusan perspektif global. Bukit Mc Graw. 16
Madinah, A. (2002). Evolusi Teori Pentadbiran. Pandangan dari psikologi organisasi. Jurnal Psikologi Cuba.
Peña, C. (11 April 2010). Pengurusan Carlos. Diperoleh daripada http://gerenciacarlos.zoomblog.com/archivo/2010/04/11/evolucion-De-La- Administracion.html
Pérez, TB (2001). Pentadbiran Universiti. Havana: Pusat Kajian untuk
Peningkatan Pengajian Tinggi.
Terry, G. (1986). Prinsip pentadbiran. Mexico: Kontinental.
Wahrlich, B. (1979). Evolusi Sains Pentadbiran di Amerika Latin. sekolah
B r asileña Pentadbiran Awam.
Muat turun fail asal
